Neste artigo
Instalação do certificado de dispositivo personalizado
Instalação manual do certificado de dispositivo personalizado por upload
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Instalação automática do certificado de dispositivo personalizado pelo SCEP
    Parâmetros para configuração do SCEP
    Renovação do certificado pelo SCEP
Configuração de nome comum do CDC
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Configuração de parâmetros SCEP via DHCP, opção 43
    Provisionamento de nome comum ou ID de usuário via DHCP, opção 15
Certificado de dispositivo personalizado em 9800/8875
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Você pode instalar um Certificado de Dispositivo Personalizado (CDC) de forma manual ou automática. Para determinados ambientes, você pode utilizar a opção 43 do DHCP para fornecer os parâmetros SCEP para a instalação do certificado. Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e o Cisco Video Phone 8875 registrados no Cisco BroadWorks.

Instalação do certificado de dispositivo personalizado

Para instalar um Certificado de Dispositivo Personalizado (CDC) em seu telefone, use uma das seguintes formas com base na sua situação:

O certificado instalado mais recentemente no telefone entra em vigor.

Instalação manual do certificado de dispositivo personalizado por upload

Você pode instalar manualmente um certificado de dispositivo personalizado (CDC) no telefone fazendo o upload do certificado na página da web de administração do telefone.

Antes de começar

Antes de instalar um certificado de dispositivo personalizado para um telefone, você deve ter:

  • Um arquivo de certificado (.p12 ou .pfx) salvo em seu PC. O arquivo contém o certificado e a chave privada.
  • A senha de extração do certificado. A senha é usada para descriptografar o arquivo do certificado.
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Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Selecione Certificado.

3

Na seção Adicionar certificado, clique em Procurar... .

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Navegue até o certificado em seu PC.

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No campo Extrair senha, insira a senha de extração do certificado.

6

Clique em Carregar.

Se o arquivo do certificado e a senha estiverem corretos, você receberá a mensagem "Certificate added.”. Caso contrário, o carregamento falhará com uma mensagem de erro indicando que o certificado não pode ser carregado.
7

Para verificar os detalhes do certificado instalado, clique em Exibir na seção Certificados existentes.

8

Para remover o certificado instalado do telefone, clique em Excluir na seção Certificados existentes.

Depois de clicar no botão, a operação de remoção é iniciada imediatamente sem uma confirmação.

Depois que o certificado for removido, a Certificate deleted mensagem será exibida. Se o certificado estiver associado a uma conexão sem fio ativa, reinicie o telefone para aplicar as alterações.

Instalação automática do certificado de dispositivo personalizado pelo SCEP

Você pode configurar os parâmetros relacionados ao Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) para interagir com o servidor SCEP e instalar o Certificado de Dispositivo Personalizado (CDC) automaticamente.

Depois que qualquer um dos parâmetros do SCEP for configurado, o telefone enviará uma solicitação de inscrição do SCEP ao servidor. O telefone validará o certificado CA recebido usando a impressão digital configurada.

Antes de começar

Antes de realizar uma instalação automática de um Certificado de Dispositivo Personalizado (CDC) para um telefone, você deve ter:

  • Endereço do servidor SCEP
  • Impressão digital SHA-1 ou SHA-256 da CA que emite o certificado telefônico
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Acesse a página da web de administração do telefone.

2

Selecione Certificado.

3

Na seção Configuração 1 do SCEP, defina os parâmetros conforme descrito em Parâmetros para configuração do SCEP.

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Clique em Enviar todas as alterações.

Parâmetros para configuração do SCEP

A tabela a seguir descreve a função e o uso dos parâmetros de configuração do SCEP na seção Configuração 1 do SCEP na guia Certificado da página da web de administração do telefone. Também inclui a sintaxe das cadeias de caracteres que você adiciona ao arquivo de configuração do telefone (cfg.xml) para configurar um parâmetro.

Alterar o parâmetro Reuse Challenge Password for Renewal atualiza apenas a política de renovação e não aciona a inscrição imediata. No entanto, alterar qualquer outro parâmetro de inscrição no SCEP fará com que o telefone solicite automaticamente um novo certificado.

Tabela 1. Parâmetros para configuração do SCEP
ParâmetroDescrição
Servidor

Endereço do servidor SCEP. Esse parâmetro é obrigatório.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_Server_1_ ua="na">http://10.79.57.91</CDC_Server_1_>

  • Na página da web do telefone, insira o endereço do servidor SCEP.

Valores válidos: um URL ou endereço IP. O esquema HTTPS não é suportado.

Padrão: Vazio

Impressão digital CA

Insira a impressão digital SHA-256 ou SHA-1 do certificado CA que emitiu o certificado de telefone. O certificado CA deve ser incluído na resposta do servidor SCEP. GetCACert Em uma hierarquia de vários níveis, use a impressão digital da CA emissora imediata, não a CA raiz ou outra CA de nível superior. Esse parâmetro é obrigatório.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_Root_CA_Fingerprint_1_ ua="na">12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF</CDC_Root_CA_Fingerprint_1_>

  • Na página da web do telefone, insira uma impressão digital válida.

O parâmetro XML retém o nome CDC_Root_CA_Fingerprint_1_legado. Use a impressão digital da CA que emitiu o certificado telefônico. Se uma CA subordinada a emitiu, use a impressão digital dessa CA, não a CA raiz.

Padrão: Vazio

Senha do desafio

A senha de contestação para autorização Certificate Authority (CA) no telefone durante a inscrição de um certificado via SCEP. Esse parâmetro é opcional.

De acordo com o ambiente real do SCEP, o comportamento da senha de desafio varia.

  • Se o telefone obtiver um certificado de um Cisco RA que se comunica com a CA, a senha de desafio não será suportada pela CA. Nesse caso, o Cisco RA usa o MIC/SUDI do telefone para autenticação para acessar a CA. O telefone usa o MIC/SUDI tanto para a inscrição inicial quanto para a renovação do certificado.
  • Se o telefone obtiver um certificado ao se comunicar diretamente com a CA, a senha de desafio será suportada pela CA. Se configurado, ele será usado somente para inscrição inicial. O telefone usa o certificado existente para renovação do certificado.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_Challenge_Password_1_ ua="na"></CDC_Challenge_Password_1_>

    A senha está mascarada no arquivo de configuração.

  • Na página da web do telefone, insira a senha do desafio.

Padrão: Vazio

Nome comum

Especifica o nome comum (CN) usado como identificador para o telefone que solicita o certificado. O CN é usado para Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR) no processo SCEP .

Esse parâmetro também oferece suporte a variáveis de expansão de macro, consulte Variáveis de expansão de macro para obter detalhes.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_Common_Name_1_ ua="na"></CDC_Common_Name_1_>

  • Na página da web do telefone, insira o nome comum.

Valores válidos: máximo de 64 caracteres

Padrão: Vazio

Nome do país

Especifica o país da organização.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_Country_Name_1_ ua="na"></CDC_Country_Name_1_>

  • Na página da web do telefone, insira o nome do país.

Valores válidos: sequência de caracteres de 0 a 2 caracteres

Padrão: Vazio

Nome do estado ou província

Especifica o estado ou a província da organização.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_State_or_Province_Name_1_ ua="na"></CDC_State_or_Province_Name_1_>

  • Na página da web do telefone, insira o nome do estado ou província.

Valores válidos: sequência de caracteres de 0 a 64 caracteres.

Padrão: Vazio

Nome da localidade

Especifica o nome da localidade para o assunto do certificado.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_Locality_Name_1_ ua="na"></CDC_Locality_Name_1_>

  • Na página da web do telefone, insira o nome da localidade.

Valores válidos: sequência de caracteres de 0 a 64 caracteres

Padrão: Vazio

Nome da organização

Especifica o nome do assunto da Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR).

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_Organization_Name_1_ ua="na"></CDC_Organization_Name_1_>

  • Na página da web do telefone, insira o nome da organização.

Valores válidos: sequência de caracteres de 0 a 64 caracteres

Padrão: Vazio

Unidade organizacional

Especifica os nomes das unidades organizacionais para o nome do assunto da Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR). O telefone adicionará até 5 parâmetros “/OU=” ao nome do assunto da CSR.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_Organizational_Unit_1_ ua="na"></CDC_Organizational_Unit_1_ >

  • Na página da web do telefone, insira o nome da unidade organizacional.

Valores válidos: cada entrada é uma matriz de seqüências de caracteres de 0 a 64 caracteres separada por uma vírgula, com um comprimento máximo de 512 caracteres. Até 5 unidades podem ser especificadas.

Padrão: Vazio

SAN DNS

Especifica os parâmetros do Servidor de Nomes de Domínio (DNS) para o Nome Alternativo do Assunto (SAN) da Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR). O telefone adicionará até cinco parâmetros de DNS à SAN CSR.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_SAN_DNS_1_ ua="na"></CDC_SAN_DNS_1_ >

  • Na página da web do telefone, insira o DNS da SAN CSR.

Valores válidos: cada entrada é uma matriz de seqüências de caracteres de 0 a 64 caracteres separada por uma vírgula, com um comprimento máximo de 512 caracteres. Até cinco parâmetros de DNS podem ser especificados.

Padrão: Vazio

SAN IP

Especifica os parâmetros IP para o Nome Alternativo do Assunto (SAN) da Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR). O telefone adicionará até cinco parâmetros IP à SAN CSR.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_SAN_IP_1_ ua="na"></CDC_SAN_IP_1_ >

  • Na página da web do telefone, insira o IP da SAN CSR.

Valores válidos: cada entrada é uma matriz de seqüências de caracteres de 0 a 64 caracteres separada por uma vírgula, com um comprimento máximo de 512 caracteres. Até cinco parâmetros IP podem ser especificados.

Padrão: Vazio

E-mail da SAN

Especifica os parâmetros de e-mail para o Nome Alternativo do Assunto (SAN) da Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR). O telefone adicionará até cinco parâmetros de e-mail à SAN CSR.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_SAN_Email_1_ ua="na"></CDC_SAN_Email_1_ >

  • Na página da web do telefone, insira o e-mail da SAN CSR.

Valores válidos: cada entrada é uma matriz de seqüências de caracteres de 0 a 64 caracteres separada por uma vírgula, com um comprimento máximo de 512 caracteres. Até cinco parâmetros de e-mail podem ser especificados.

Padrão: Vazio

SAN URI

Especifica os parâmetros de URI para o Nome Alternativo do Assunto (SAN) da Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR). O telefone adicionará até cinco parâmetros de URI à SAN CSR.

Execute uma das seguintes ações:

  • No arquivo de configuração do telefone com XML (cfg.xml), insira uma string neste formato:

    <CDC_SAN_URI_1_ ua="na"></CDC_SAN_URI_1_ >

  • Na página da web do telefone, insira o URI da SAN CSR.

Valores válidos: cada entrada é uma matriz de seqüências de caracteres de 0 a 64 caracteres separada por uma vírgula, com um comprimento máximo de 512 caracteres. Até cinco parâmetros de URI podem ser especificados.

Padrão: Vazio

Renovação do certificado pelo SCEP

O certificado do dispositivo pode ser atualizado automaticamente pelo processo SCEP.

  • O telefone verifica se o certificado expirará em 15 dias a cada 4 horas. Nesse caso, o telefone inicia o processo de renovação do certificado automaticamente.
  • Se a senha do desafio estiver vazia, o telefone usará o MIC/SUDI tanto para a inscrição inicial quanto para a renovação do certificado. Se a senha do desafio estiver configurada, ela será usada somente para inscrição inicial; o certificado existente/instalado será usado para renovação do certificado.
  • O telefone não remove o certificado antigo do dispositivo até recuperar o novo.
  • Se a renovação do certificado falhar porque o certificado do dispositivo ou a CA expiram, o telefone acionará a inscrição inicial automaticamente. Enquanto isso, se a autenticação da senha de desafio falhar, uma tela de entrada de senha aparecerá na tela do telefone e os usuários serão solicitados a digitar a senha de desafio no telefone.

Configuração de nome comum do CDC

Por padrão, o nome comum no MIC/SUDI é usado como o nome comum do CDC.

Você pode configurar o nome comum do CDC ao instalar o certificado. Use um dos métodos a seguir para instalar um CDC no telefone:

Configuração de parâmetros SCEP via DHCP, opção 43

Em alguns ambientes, você não pode instalar o Certificado de Dispositivo Personalizado (CDC) fazendo o upload ou configurando diretamente os parâmetros do SCEP. Nessa situação, você pode usar a opção 43 do DHCP para fornecer os parâmetros SCEP de um servidor DHCP para o telefone. Depois que o telefone é redefinido para os padrões de fábrica, ele recebe os parâmetros do servidor DHCP e instala o CDC usando o SCEP.

  • Esse recurso (configuração de parâmetros SCEP via opção 43 de DHCP) está disponível somente para telefones que foram redefinidos para os padrões de fábrica.
  • Não implante telefones que dependam das opções 43 em uma rede que também usa provisionamento remoto (por exemplo, as opções 66.150, 159 e 160 ou provisionamento em nuvem). Caso contrário, os telefones podem não receber as configurações da opção 43.

Para instalar um certificado CDC pelos parâmetros SCEP fornecidos pela opção 43 do DHCP, faça o seguinte:

  1. Prepare um ambiente SCEP.

    Para obter informações sobre a configuração do ambiente SCEP, consulte a documentação do servidor SCEP.

  2. Configure a opção 43 do DHCP (definida em 8.4 Informações específicas do fornecedor, RFC 2132).

    As subopções (10—15) são reservadas para o método:

    Parâmetro na página da web do telefoneSubopçãoTipoComprimento (byte)Obrigatório
    Modo FIPS10booleano1Não*
    Servidor11fio208 - comprimento (senha de desafio)sim
    Impressão digital raiz da CA12enfeitiçar20, 32, 48 ou 64sim
    Senha do desafio13fio208 - comprimento (servidor)Não*
    Ativar autenticação 802.1X14booleano1Não
    Seleção de certificado158 bits não assinados1Não

    * significa que o parâmetro está configurado de acordo com a situação real.

    Ao usar a opção 43 do DHCP, observe as seguintes características do método:

    • As subopções (10—15) são reservadas para o Certificado de Dispositivo Personalizado (CDC).
    • O tamanho máximo da opção 43 do DHCP é 255 bytes.
    • O tamanho máximo do Servidor + Senha de Desafio deve ser menor que 208 bytes.
    • O valor do modo FIPS deve corresponder à configuração de provisionamento de integração. Caso contrário, o telefone não conseguirá recuperar o certificado instalado anteriormente após a integração. Especificamente,
      • Se o telefone estiver registrado em um ambiente em que o modo FIPS esteja desativado, você não precisará configurar o modo FIPS na opção 43 do DHCP. Por padrão, o modo FIPS está desativado.
      • Se o telefone estiver registrado em um ambiente em que o modo FIPS esteja ativado, você deverá ativar o modo FIPS na opção 43 do DHCP. Consulte Ativar o modo FIPS para obter detalhes.
    • A senha de desafio na Opção 43 está em texto não criptografado.
      • Para que o telefone use o MIC/SUDI para inscrição inicial e renovação do certificado, deixe a senha do desafio vazia.
      • Para usar a senha do desafio somente para a inscrição inicial, forneça a senha do desafio e defina Reutilizar a senha do desafio para renovação como Não. Nesse caso, o certificado instalado é usado para renovação do certificado.
    • Ativar autenticação 802.1X e a seleção de certificados se aplicam somente a telefones em redes com fio.
    • A opção 60 do DHCP (Vendor Class Identifier) é usada para identificar o modelo do dispositivo.

    Exemplo da opção 43 de DHCP (subopções 10—15):

    Subopção decimal/hexadecimalComprimento do valor (byte) decimal/hexadecimalValorValor hexadecimal
    10/0a1/011 (0: Desativado; 1: Ativado)01
    11/0b18/12http://10.79.57.91687474703a2f2f31302e37392e35372e3931
    12/0c20/1412040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF
    13/0d16/10D233CCF9B9952A1544323333434346394239393532413135
    14/0e1/011 (0: Não; 1: Sim)01
    15/0f1/011 (0: Fabricação instalada; 1: Instalação personalizada) 01

    Resumo dos valores dos parâmetros:

    • Modo FIPS = Enabled

    • Server = http://10.79.57.91

    • Impressão digital raiz da CA = 12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF

    • Senha do desafio = D233CCF9B9952A15

    • Ativar autenticação 802.1X = Yes

    • Selecionar certificado = Custom installed

    A sintaxe do valor hexadecimal final é: {<suboption><length><value>}...

    De acordo com os valores dos parâmetros acima, o valor hexadecimal final é o seguinte:

    0a01010b12687474703a2f2f31302e37392e35372e39310c1412040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF0d10443233334343463942393935324131350e01010f0101

  3. Configure a opção 43 do DHCP em um servidor DHCP.

    Esta etapa fornece um exemplo das configurações da opção 43 de DHCP no Cisco Network Register.

    1. Adicione o conjunto de definições de opções DHCP.

      O Vendor Option String é o nome do modelo dos telefones IP. O valor válido é: DP-9841, DP-9851, DP-9861, DP-9871 ou CP-8875.

    2. Adicione a opção 43 e as subopções de DHCP ao conjunto de definições de opções de DHCP.

      Exemplo:

      Screenshot of DHCP option 43 definitions on Cisco Network Register

    3. Adicione as opções 43 à política DHCP e configure o valor da seguinte forma:

      Exemplo:

      (10 1)(11 http://10.79.57.91)(12 12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF)(13 D233CCF9B9952A15)(14 1)(15 1)

    4. Verifique as configurações. Você pode usar o Wireshark para capturar um traço do tráfego de rede entre o telefone e o serviço.
  4. Redefina o telefone para as configurações de fábrica.

    Depois que o telefone é redefinido, os parâmetros Server, Root CA Fingerprint e Challenge Password são preenchidos automaticamente. Esses parâmetros estão localizados na seção Configuração 1 do SCEP, em Certificado > Personalizado, na página da web de administração do telefone.

    Para ver os detalhes do certificado instalado, clique em Exibir na seção Certificados existentes.

    Para verificar o status da instalação do certificado, selecione Certificado > Status do certificado personalizado. O campo Status do download 1 mostra o resultado mais recente. Se ocorrer um problema durante a inscrição do certificado, o status do download mostrará o motivo para fins de solução de problemas.

    Se a autenticação da senha de desafio falhar, o telefone solicitará que os usuários insiram a senha na tela do telefone.

  5. (Opcional): Para remover o certificado instalado do telefone, clique em Excluir na seção Certificados existentes.

    Quando você clica em Excluir, o telefone remove o certificado imediatamente, sem uma solicitação de confirmação.

Provisionamento de nome comum ou ID de usuário via DHCP, opção 15

Durante a inscrição do certificado SCEP por meio da opção 43 do DHCP, o telefone também pode obter o nome de domínio fornecido na opção 15 do DHCP (se configurado). Depois que o telefone recebe o nome de domínio, ele pode criar o nome comum ou a ID do usuário com o nome de domínio, que é representado da seguinte forma:

  • Nome comum = <Common Name in MIC/SUDI >. <Domain Name in Option 15>

    O nome comum será usado para CSR no processo SCEP e, posteriormente, será o nome comum no CDC.

  • ID de usuário = <Common Name in MIC/SUDI > @ <Domain Name in Option 15>

    A ID do usuário será usada como identidade para a autenticação 802.1X com fio.

Por exemplo, o endereço MAC do telefone é 00:1 A:2B:3C:4D:5E, o modelo do telefone é 9871:

Nome de domínio na opção DHCP 15Nome comumID de usuário
exemplo.nlCP-9871-SEP001a2b3c4d5e.example.nlCP-9871-SEP001A2B3C4D5E@example.nl
VazioCP-9871-SEP001A2B3C4D5E

CP-9871-SEP001A2B3C4D5E

Se o nome de domínio não estiver configurado na opção 15, o nome comum e o ID do usuário serão os mesmos com o nome comum no MIC/SUDI.

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