Dans cet article
Installation d'un certificat d'appareil personnalisé
Installation manuelle du certificat d'appareil personnalisé par téléchargement
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Installation automatique du certificat d'appareil personnalisé par le SCEP
    Paramètres de configuration SCEP
    Renouvellement du certificat par le SCEP
Configuration du nom commun du CDC
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Configuration des paramètres SCEP via l'option DHCP 43
    Fourniture du nom commun ou de l'identifiant utilisateur via l'option DHCP 15
Certificat d'appareil personnalisé le 9800/8875
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Vous pouvez installer un certificat d'appareil personnalisé (CDC) de manière manuelle ou automatique. Pour certains environnements, vous pouvez utiliser l'option DHCP 43 pour fournir les paramètres SCEP nécessaires à l'installation du certificat. Cet article d'aide concerne les téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800 et le visiophone Cisco 8875 enregistrés auprès de Cisco BroadWorks.

Installation d'un certificat d'appareil personnalisé

Pour installer un certificat d'appareil personnalisé (CDC) sur votre téléphone, utilisez l'une des méthodes suivantes en fonction de votre situation :

Le dernier certificat installé sur le téléphone prend effet.

Installation manuelle du certificat d'appareil personnalisé par téléchargement

Vous pouvez installer manuellement un certificat d'appareil personnalisé (CDC) sur le téléphone en le téléchargeant depuis la page Web d'administration du téléphone.

Avant de commencer

Avant de pouvoir installer un certificat d'appareil personnalisé pour un téléphone, vous devez avoir :

  • Un fichier de certificat (.p12 ou .pfx) enregistré sur votre PC. Le fichier contient le certificat et la clé privée.
  • L'extrait du mot de passe du certificat. Le mot de passe est utilisé pour déchiffrer le fichier du certificat.
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

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Sélectionnez un certificat.

3

Dans la section Ajouter un certificat, cliquez sur Parcourir... .

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Accédez au certificat sur votre PC.

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Dans le champ Extraire le mot de passe, saisissez le mot de passe d'extraction du certificat.

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Cliquez sur Télécharger.

Si le fichier du certificat et le mot de passe sont corrects, vous recevrez le message « Certificate added.». Sinon, le téléchargement échoue et un message d'erreur indique que le certificat ne peut pas être chargé.
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Pour vérifier les détails du certificat installé, cliquez sur Afficher dans la section Certificats existants.

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Pour supprimer le certificat installé sur le téléphone, cliquez sur Supprimer dans la section Certificats existants.

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, l'opération de suppression démarre immédiatement sans confirmation.

Une fois le certificat retiré, le Certificate deleted message apparaît. Si le certificat était associé à une connexion sans fil active, redémarrez le téléphone pour appliquer les modifications.

Installation automatique du certificat d'appareil personnalisé par le SCEP

Vous pouvez configurer les paramètres liés au protocole SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol) pour interagir avec le serveur SCEP et installer automatiquement le Custom Device Certificate (CDC).

Une fois l'un des paramètres SCEP configuré, le téléphone envoie une demande d'inscription au SCEP au serveur. Le téléphone validera le certificat CA reçu à l'aide de l'empreinte digitale configurée.

Avant de commencer

Avant de pouvoir installer automatiquement un certificat d'appareil personnalisé (CDC) pour un téléphone, vous devez avoir :

  • Adresse du serveur SCEP
  • Empreinte digitale SHA-1 ou SHA-256 de l'autorité de certification qui délivre le certificat téléphonique
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Accédez à la page Web d'administration du téléphone.

2

Sélectionnez un certificat.

3

Dans la section Configuration SCEP 1, définissez les paramètres comme décrit dans Paramètres de configuration SCEP.

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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications.

Paramètres de configuration SCEP

Le tableau suivant décrit le fonctionnement et l'utilisation des paramètres de configuration SCEP dans la section Configuration SCEP 1 de l'onglet Certificat de la page Web d'administration du téléphone. Il inclut également la syntaxe des chaînes que vous ajoutez au fichier de configuration du téléphone (cfg.xml) pour configurer un paramètre.

La modification du paramètre Reuse Challenge Password for Renewal ne fait que mettre à jour la politique de renouvellement et ne déclenche pas l'inscription immédiate. Cependant, si vous modifiez tout autre paramètre d'inscription au SCEP, le téléphone demandera automatiquement un nouveau certificat.

Tableau 1. Paramètres de configuration SCEP
ParamètreDescription
Serveur

Adresse du serveur SCEP. Ce paramètre est obligatoire.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_Server_1_ ua="na">http://10.79.57.91</CDC_Server_1_>

  • Sur la page Web du téléphone, saisissez l'adresse du serveur SCEP.

Valeurs valides : URL ou adresse IP. Le schéma HTTPS n'est pas pris en charge.

Par défaut : vide

Empreinte digitale du Canada

Entrez l'empreinte SHA-256 ou SHA-1 du certificat CA qui a délivré le certificat téléphonique. Le certificat CA doit être inclus dans la GetCACertréponse du serveur SCEP. Dans une hiérarchie à plusieurs niveaux, utilisez l'empreinte digitale de l'autorité de certification émettrice immédiate, et non celle de l'autorité de certification racine ou d'une autre autorité de certification de niveau supérieur. Ce paramètre est obligatoire.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_Root_CA_Fingerprint_1_ ua="na">12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF</CDC_Root_CA_Fingerprint_1_>

  • Sur la page Web du téléphone, saisissez une empreinte digitale valide.

Le paramètre XML conserve l'ancien nom CDC_Root_CA_Fingerprint_1_. Utilisez l'empreinte digitale de l'autorité de certification qui a délivré le certificat téléphonique. Si une autorité de certification subordonnée l'a émise, utilisez l'empreinte de cette autorité de certification, et non celle de l'autorité de certification racine.

Par défaut : vide

Mot de passe du défi

Le mot de passe de défi pour l'autorisation Certificate Authority (CA) par téléphone lors de l'inscription d'un certificat via SCEP. Ce paramètre est facultatif.

Selon l'environnement SCEP actuel, le comportement du mot de passe de défi varie.

  • Si le téléphone reçoit un certificat d'un Cisco RA qui communique avec CA, le mot de passe de challenge n'est pas pris en charge en Californie. Dans ce cas, Cisco RA utilise le MIC/SUDI du téléphone pour s'authentifier et accéder à CA. Le téléphone utilise le MIC/SUDI pour l'inscription initiale et le renouvellement du certificat.
  • Si le téléphone obtient un certificat en communiquant directement avec CA, le mot de passe du challenge est pris en charge en Californie. S'il est configuré, il ne sera utilisé que pour l'inscription initiale. Le téléphone utilise le certificat existant pour le renouvellement du certificat.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_Challenge_Password_1_ ua="na"></CDC_Challenge_Password_1_>

    Le mot de passe est masqué dans le fichier de configuration.

  • Sur la page Web du téléphone, saisissez le mot de passe du challenge.

Par défaut : vide

Nom usuel

Spécifie le nom commun (CN) utilisé comme identifiant pour le téléphone qui demande le certificat. Le CN est utilisé pour les demandes de signature de certificats (CSR) dans le cadre du processus SCEP.

Ce paramètre prend également en charge les variables d'expansion des macros, voir Variables d'expansion des macros pour plus de détails.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_Common_Name_1_ ua="na"></CDC_Common_Name_1_>

  • Sur la page Web du téléphone, entrez le nom courant.

Valeurs valides : 64 caractères maximum

Par défaut : vide

Nom du pays

Spécifie le pays de l'organisation.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_Country_Name_1_ ua="na"></CDC_Country_Name_1_>

  • Sur la page Web du téléphone, entrez le nom du pays.

Valeurs valides : chaîne de 0 à 2 caractères

Par défaut : vide

Nom de l'État ou de la province

Spécifie l'État ou la province de l'organisation.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_State_or_Province_Name_1_ ua="na"></CDC_State_or_Province_Name_1_>

  • Sur la page Web du téléphone, entrez le nom de l'État ou de la province.

Valeurs valides : chaîne de 0 à 64 caractères.

Par défaut : vide

Nom de la localité

Spécifie le nom de la localité du sujet du certificat.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_Locality_Name_1_ ua="na"></CDC_Locality_Name_1_>

  • Sur la page Web du téléphone, entrez le nom de la localité.

Valeurs valides : chaîne de 0 à 64 caractères

Par défaut : vide

Nom de l'organisation

Spécifie le nom du sujet de la demande de signature de certificat (CSR).

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_Organization_Name_1_ ua="na"></CDC_Organization_Name_1_>

  • Sur la page Web du téléphone, entrez le nom de l'organisation.

Valeurs valides : chaîne de 0 à 64 caractères

Par défaut : vide

Unité organisationnelle

Spécifie les noms des unités organisationnelles pour le sujet de la demande de signature de certificat (CSR). Le téléphone ajoutera jusqu'à 5 paramètres « /OU= » au nom du sujet de la CSR.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_Organizational_Unit_1_ ua="na"></CDC_Organizational_Unit_1_ >

  • Sur la page Web du téléphone, entrez le nom de l'unité organisationnelle.

Valeurs valides : Chaque entrée est un tableau de chaînes de 0 à 64 caractères séparés par une virgule, d'une longueur maximale de 512 caractères. Il est possible de spécifier jusqu'à 5 unités.

Par défaut : vide

SAN DNS

Spécifie les paramètres du serveur de noms de domaine (DNS) pour le nom alternatif du sujet (SAN) de la demande de signature de certificat (CSR). Le téléphone ajoutera jusqu'à cinq paramètres DNS au CSR SAN.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_SAN_DNS_1_ ua="na"></CDC_SAN_DNS_1_ >

  • Sur la page Web du téléphone, saisissez le DNS du CSR SAN.

Valeurs valides : Chaque entrée est un tableau de chaînes de 0 à 64 caractères séparés par une virgule, d'une longueur maximale de 512 caractères. Jusqu'à cinq paramètres DNS peuvent être spécifiés.

Par défaut : vide

SAN IP

Spécifie les paramètres IP du nom alternatif du sujet (SAN) de la demande de signature de certificat (CSR). Le téléphone ajoutera jusqu'à cinq paramètres IP au CSR SAN.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_SAN_IP_1_ ua="na"></CDC_SAN_IP_1_ >

  • Sur la page Web du téléphone, entrez l'adresse IP du CSR SAN.

Valeurs valides : Chaque entrée est un tableau de chaînes de 0 à 64 caractères séparés par une virgule, d'une longueur maximale de 512 caractères. Jusqu'à cinq paramètres IP peuvent être spécifiés.

Par défaut : vide

E-mail SAN

Spécifie les paramètres de messagerie pour le nom alternatif du sujet (SAN) de la demande de signature de certificat (CSR). Le téléphone ajoutera jusqu'à cinq paramètres de messagerie au CSR SAN.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_SAN_Email_1_ ua="na"></CDC_SAN_Email_1_ >

  • Sur la page Web du téléphone, saisissez l'adresse e-mail du CSR SAN.

Valeurs valides : Chaque entrée est un tableau de chaînes de 0 à 64 caractères séparés par une virgule, d'une longueur maximale de 512 caractères. Vous pouvez spécifier jusqu'à cinq paramètres d'e-mail.

Par défaut : vide

SAN URI

Spécifie les paramètres URI pour le nom alternatif du sujet (SAN) de la demande de signature de certificat (CSR). Le téléphone ajoutera jusqu'à cinq paramètres URI au CSR SAN.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Dans le fichier de configuration du téléphone au format XML (cfg.xml), entrez une chaîne au format suivant :

    <CDC_SAN_URI_1_ ua="na"></CDC_SAN_URI_1_ >

  • Sur la page Web du téléphone, entrez l'URI du CSR SAN.

Valeurs valides : Chaque entrée est un tableau de chaînes de 0 à 64 caractères séparés par une virgule, d'une longueur maximale de 512 caractères. Jusqu'à cinq paramètres d'URI peuvent être spécifiés.

Par défaut : vide

Renouvellement du certificat par le SCEP

Le certificat de l'appareil peut être actualisé automatiquement selon le processus SCEP.

  • Le téléphone vérifie toutes les 4 heures si le certificat expirera dans 15 jours. Si c'est le cas, le téléphone lance automatiquement le processus de renouvellement du certificat.
  • Si le mot de passe du challenge est vide, le téléphone utilise le MIC/SUDI pour l'inscription initiale et le renouvellement du certificat. Si le mot de passe du challenge est configuré, il est utilisé pour l'inscription initiale uniquement, le certificat existant/installé est utilisé pour le renouvellement du certificat.
  • Le téléphone ne retire pas l'ancien certificat de l'appareil tant qu'il n'a pas récupéré le nouveau.
  • Si le renouvellement du certificat échoue parce que le certificat de l'appareil ou le certificat de certification expire, le téléphone déclenche automatiquement l'inscription initiale. En attendant, si l'authentification par mot de passe du défi échoue, un écran de saisie du mot de passe apparaît sur l'écran du téléphone et les utilisateurs sont invités à saisir le mot de passe du défi sur le téléphone.

Configuration du nom commun du CDC

Par défaut, le nom commun du MIC/SUDI est utilisé comme nom commun du CDC.

Vous pouvez configurer le nom commun du CDC lorsque vous installez le certificat. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour installer un CDC sur le téléphone :

Configuration des paramètres SCEP via l'option DHCP 43

Dans certains environnements, vous ne pouvez pas installer le certificat d'appareil personnalisé (CDC) en le téléchargeant ou en configurant directement les paramètres SCEP. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'option DHCP 43 pour fournir les paramètres SCEP d'un serveur DHCP au téléphone. Une fois le téléphone réinitialisé aux paramètres d'usine, il reçoit les paramètres du serveur DHCP et installe le CDC en utilisant le SCEP.

  • Cette fonctionnalité (configuration des paramètres SCEP via l'option DHCP 43) n'est disponible que pour les téléphones dont les paramètres d'usine ont été réinitialisés.
  • Ne déployez pas de téléphones utilisant les options 43 sur un réseau qui utilise également le provisionnement à distance (par exemple, les options 66, 150, 159 et 160, ou le provisionnement dans le cloud). Sinon, les téléphones risquent de ne pas bénéficier des configurations de l'option 43.

Pour installer un certificat CDC à l'aide des paramètres SCEP fournis par l'option DHCP 43, procédez comme suit :

  1. Préparez un environnement SCEP.

    Pour plus d'informations sur la configuration de l'environnement SCEP, consultez la documentation de votre serveur SCEP.

  2. Configurez l'option DHCP 43 (définie dans 8.4 Informations spécifiques au fournisseur, RFC 2132).

    Les sous-options (10 à 15) sont réservées à la méthode :

    Paramètre sur la page Web du téléphoneSous-optionTypeLongueur (octet)Obligatoire
    Mode FIPS10booléenne1Non*
    Serveur11chaîne208 - longueur (mot de passe du défi)Oui
    Empreinte digitale Root CA12hexadécimal20, 32, 48 ou 64Oui
    Mot de passe du défi13chaîne208 - longueur (serveur)Non*
    Activez l'authentification 802.1X14booléenne1Non
    Certificate Select158 bits non signés1Non

    * signifie que le paramètre est configuré en fonction de la situation réelle.

    Lorsque vous utilisez l'option DHCP 43, notez les caractéristiques suivantes de la méthode :

    • Les sous-options (10 à 15) sont réservées au certificat d'appareil personnalisé (CDC).
    • La longueur maximale de l'option DHCP 43 est de 255 octets.
    • La longueur maximale du mot de passe du serveur et du challenge doit être inférieure à 208 octets.
    • La valeur du mode FIPS doit correspondre à la configuration d'approvisionnement d'intégration. Sinon, le téléphone ne récupère pas le certificat précédemment installé après l' intégration. Plus précisément,
      • Si le téléphone est enregistré dans un environnement où le mode FIPS est désactivé, vous n'avez pas besoin de configurer le mode FIPS dans l'option DHCP 43. Par défaut, le mode FIPS est désactivé.
      • Si le téléphone est enregistré dans un environnement où le mode FIPS est activé, vous devez activer le mode FIPS dans l'option DHCP 43. Voir Activer le mode FIPS pour plus de détails.
    • Le mot de passe du challenge dans l'option 43 est en texte clair.
      • Pour que le téléphone utilise MIC/SUDI pour l'inscription initiale et le renouvellement du certificat, laissez le mot de passe du challenge vide.
      • Pour utiliser le mot de passe du défi uniquement pour la première inscription, indiquez-le et définissez Réutiliser le mot de passe du défi pour le renouvellement sur Non. Dans ce cas, le certificat installé est utilisé pour le renouvellement du certificat.
    • Activez l'authentification 802.1X et la sélection des certificats ne s'appliquent qu'aux téléphones connectés aux réseaux filaires.
    • L'option DHCP 60 (Vendor Class Identifier) est utilisée pour identifier le modèle de l'appareil.

    Exemple de l'option DHCP 43 (sous-options 10 à 15) :

    Sous-option décimale/hexadécimaleLongueur de la valeur (octet) décimal/hexadécimalValeurValeur hexadécimale
    10/0a1/011 (0 : Désactivé ; 1 : Activé)01
    11/0b18/12http://10.79.57.91687474703a2f2f31302e37392e35372e3931
    12/0c20/1412040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF
    13/0j16/10D233CCF9B9952A1544323333434346394239393532413135
    14/0e1/011 (0 : Non ; 1 : Oui)01
    15/0f1/011 (0 : Installation de fabrication ; 1 : Installation personnalisée) 01

    Résumé des valeurs des paramètres :

    • Mode FIPS = Enabled

    • Server = http://10.79.57.91

    • Empreinte digitale Root CA = 12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF

    • Mot de passe du défi = D233CCF9B9952A15

    • Activez l'authentification 802.1X = Yes

    • Certificate Select = Custom installed

    La syntaxe de la valeur hexadécimale finale est la suivante : {<suboption><length><value>}...

    Selon les valeurs des paramètres ci-dessus, la valeur hexadécimale finale est la suivante :

    0a01010b12687474703a2f2f31302e37392e35372e39310c1412040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF0d10443233334343463942393935324131350e01010f0101

  3. Configurez l'option DHCP 43 sur un serveur DHCP.

    Cette étape fournit un exemple des configurations DHCP option 43 sur Cisco Network Register.

    1. Ajouter un ensemble de définitions d'options DHCP.

      La chaîne d'options du fournisseur est le nom du modèle des téléphones IP. La valeur valide est : DP-9841, DP-9851, DP-9861, DP-9871 ou CP-8875.

    2. Ajoutez l'option DHCP 43 et ses sous-options au jeu de définitions d'options DHCP.

      Exemple :

      Screenshot of DHCP option 43 definitions on Cisco Network Register

    3. Ajoutez les options 43 à la politique DHCP et définissez la valeur comme suit :

      Exemple :

      (10 1)(11 http://10.79.57.91)(12 12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF)(13 D233CCF9B9952A15)(14 1)(15 1)

    4. Vérifiez les paramètres. Vous pouvez utiliser Wireshark pour suivre le trafic réseau entre le téléphone et le service.
  4. Réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine.

    Une fois le téléphone réinitialisé, les paramètres Server, Root CA Fingerprint et Challenge Password sont remplis automatiquement. Ces paramètres se trouvent dans la section Configuration 1 du SCEP, sous Certificat > Personnalisé, sur la page Web d'administration du téléphone.

    Pour voir les détails du certificat installé, cliquez sur Afficher dans la section Certificats existants.

    Pour vérifier l'état d'installation du certificat, sélectionnez Certificat > État du certificat personnalisé. Le champ État du téléchargement 1 indique le dernier résultat. Si un problème survient lors de l'inscription au certificat, l'état du téléchargement indique la raison, à des fins de résolution des problèmes.

    Si l'authentification par mot de passe échoue, le téléphone invite les utilisateurs à saisir le mot de passe sur l'écran du téléphone.

  5. (Facultatif) : Pour supprimer le certificat installé sur le téléphone, cliquez sur Supprimer dans la section Certificats existants.

    Lorsque vous cliquez sur Supprimer, le téléphone supprime le certificat immédiatement, sans demande de confirmation.

Fourniture du nom commun ou de l'identifiant utilisateur via l'option DHCP 15

Lors de l'inscription au certificat SCEP via l'option DHCP 43, le téléphone peut également obtenir le nom de domaine fourni dans l'option DHCP 15 (si elle est configurée). Une fois que le téléphone a reçu le nom de domaine, il peut créer le nom commun ou l'identifiant utilisateur à partir du nom de domaine, qui est représenté comme suit :

  • Nom commun = <Common Name in MIC/SUDI >. <Domain Name in Option 15>

    Le nom commun sera utilisé pour la RSE dans le processus SCEP, et plus tard, ce sera le nom commun du CDC.

  • ID utilisateur = <Common Name in MIC/SUDI > @ <Domain Name in Option 15>

    Le nom d'utilisateur sera utilisé comme identité pour l'authentification filaire 802.1X.

Par exemple, l'adresse MAC du téléphone est 00:1 A:2B:3C:4D:5E, le modèle de téléphone est 9871 :

Nom de domaine dans le DHCP, option 15Nom usuelNom d'utilisateur
example.nlCP-9871-Sep001a2b3c4d5e.example.nlCP-9871-SEP001A2B3C4D5E@example.nl
VideCP-9871-SEP001A2B3C4D5E

CP-9871-SEP001A2B3C4D5E

Si le nom de domaine n'est pas configuré dans l'option 15, le nom commun et l'identifiant utilisateur seront les mêmes que ceux du MIC/SUDI.

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