È possibile eseguire un test di rete sul dispositivo durante la procedura guidata di configurazione iniziale. È inoltre possibile eseguire un test di connettività Webex una volta attivato il dispositivo.
Quando si registra il dispositivo su Webex durante la procedura guidata di configurazione, è necessario immettere il codice di attivazione Webex. Se non è possibile connettersi a Webex, il pulsante Cloud Connection Test diventa disponibile. Selezionarlo per verificare la connettività. Se il test non riesce, viene visualizzata la pagina della rete dove è possibile visualizzare lo stato della rete insieme al risultato del test.
Seguire la seguente procedura per eseguire un test di connettività Webex una volta attivato il dispositivo:
| 1 | Scorri verso destra nella schermata iniziale e scegli Impostazioni dispositivo . |
| 2 | Selezionare Problemi e diagnostica. |
| 3 | Toccare Test di connettività Webex. I test vengono registrati nel registro applicazioni, pertanto è possibile inviarli all'amministratore o utilizzare la funzionalità di invio dei registri. |
