Du kan kjøre en nettverkstest på enheten under den første konfigurasjonsveiviseren. Du kan også utføre en Webex tilkoblingstest når enheten er aktivert.
Når du registrerer enheten for å Webex under konfigurasjonsveiviseren, må du angi Webex aktiveringskode. Hvis du ikke kan koble til Webex, blir knappen Cloud Connection Test tilgjengelig. Velg den for å sjekke tilkoblingen. Hvis testen mislykkes, er nettverkssiden tilgjengelig, og du kan se nettverksstatusen sammen med resultatet av testen.
Følg de neste trinnene for å kjøre en Webex tilkoblingstest når enheten er aktivert:
1 | Sveip til høyre på startskjermen og velg Enhetsinnstillinger . |
2 | Velg Problemer og diagnostikk . |
3 | Trykk på Webex tilkoblingstest . Testene loggføres i programloggen, slik at du kan sende dem til administratoren eller bruke funksjonen for sending av logger . |