Atunci când vă înregistrați dispozitivul la Webex în timpul expertului de configurare, trebuie să introduceți codul de activare Webex. Dacă nu vă puteți conecta la Webex, butonul Cloud Connection Test devine disponibil. Selectați-l pentru a verifica conectivitatea. Dacă testul nu reușește, pagina de rețea este disponibilă și puteți vedea starea rețelei împreună cu rezultatul testului.

Urmați pașii următori pentru a rula un test de conectivitate Webex odată ce dispozitivul este activat:

1

Trageți cu degetul spre dreapta pe ecranul principal și alegeți Setări dispozitiv.

2

Selectați Probleme și diagnosticare .

3

Atingeți Test de conectivitate Webex .

Testele sunt înregistrate în jurnalul aplicației, astfel încât să le puteți trimite administratorului sau să utilizați funcționalitatea de trimitere a jurnalelor .