U kunt een netwerktest uitvoeren op uw apparaat vanuit de wizard voor de eerste installatie. U kunt ook een Webex verbindingstest uitvoeren nadat uw apparaat is geactiveerd.
Wanneer u uw apparaat bij Webex registreert tijdens de installatiewizard, moet u uw Webex-activeringscode invoeren. Als u geen verbinding kunt maken met Webex, is de knop Cloudverbindingstest beschikbaar. Selecteer deze knop om de connectiviteit te controleren. Als de test mislukt, is de netwerkpagina beschikbaar en kunt u de netwerkstatus zien samen met het resultaat van de test.
Voer de volgende stappen uit om een Webex-connectiviteitstest uit te voeren zodra uw apparaat is geactiveerd:
| 1 | Veeg naar rechts in het startscherm en kies Apparaatinstellingen . |
| 2 | Selecteer Problemen en diagnostiek. |
| 3 | Tik op Webex connectiviteitstest. De tests worden vastgelegd in het toepassingslogboek, zodat u ze naar de beheerder kunt sturen of de functie logboeken verzenden kunt gebruiken. |
