Ви можете запустити тест мережі на своєму пристрої під час майстра початкового налаштування. Ви також можете виконати тест підключення Webex після активації пристрою.
Під час реєстрації пристрою в Webex під час роботи майстра налаштування потрібно ввести код активації Webex. Якщо ви не можете підключитися до Webex, стає доступною кнопка Cloud Connection Test . Виберіть його, щоб перевірити підключення. Якщо тест не вдався, сторінка мережі доступна, і ви можете побачити стан мережі разом із результатом тесту.
Виконайте наведені нижче дії, щоб запустити тест підключення Webex після активації пристрою.
1 | Проведіть пальцем праворуч по головному екрану та виберіть «Налаштування пристрою» . |
2 | Виберіть Проблеми та діагностика . |
3 | Торкніться тесту з'єднання Webex . Тести реєструються в журналі додатків, тому ви можете відправити їх своєму адміністратору або скористатися функцією відправки журналів . |