Funzioni migrate

• Piano di chiamata

  • Livello gruppo
    • Gestione codici
    • Trasferisci numeri
    • Piano di chiamata in uscita
  • Livello utente
    • Codici autorizzazione in uscita
    • Trasferisci numeri
    • Piano di chiamata in uscita
    • Piano di chiamata in ingresso

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione

  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] - Lo strumento è stato migliorato per identificare ed evidenziare i nomi delle posizioni errate.

  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] - Viene aggiornata una nota per il file partner.cfg per indicare che gli amministratori possono modificare le credenziali del server di profilo solo se le credenziali sono diverse dalle credenziali BroadWorks normali.
  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] - Aggiunto un campo versione registrazione dispositivo per i dispositivi registrati a livello di provider di servizi per supportare la migrazione dei dispositivi registrati solo una volta in BroadWorks.
  • Lo strumento di estrazione utilizza il Comando di ricerca per verificare l'esistenza dell'ID provider di servizi BroadWorks che gestisce l'input senza distinzione tra maiuscole e minuscole.

• Strumento di trasformazione

  • Aggiunto un messaggio di avviso nel report di eccezione che indica che l'operatore automatico che utilizza l'interno a livello aziendale o la chiamata del nome in BroadWorks non funzionerà più dopo la migrazione. Questo avviso viene registrato solo durante la migrazione della posizione per posizione e non durante la migrazione di tutti i siti sotto un cliente.

  • Nel report di eccezione, è stato aggiunto il Nome provider di servizi BroadWorks nella sezione Dipendenza posizione.

  • [BroadCloud to Wholesale stessa regione] - Il report di eccezione è stato migliorato per includere un messaggio il provisioning non riuscirà a causa di conflitti di indirizzi e-mail, quando l'indirizzo e-mail principale del cliente corrisponde all'indirizzo e-mail dell'abbonato Wholesale durante il provisioning.

  • Il report di eccezione è stato migliorato per informare l'amministratore degli indirizzi e-mail duplicati trovati in rialtoUsers.csv e users.csv.
  • Lo strumento impostava in modo errato la funzione Inoltro chiamata per inviare le chiamate alla casella vocale. Questo problema è stato risolto ora.
  • È stato risolto un problema per cui lo strumento impostava in modo errato l'opzione Invia chiamate a casella vocale se linea occupata, senza risposta e irraggiungibile in Webex.
  • Il file customers.csv ora include le colonne flexonly . Gli amministratori che utilizzano lo strumento di trasformazione per eseguire la migrazione dei clienti in Wholesale possono omettere queste colonne, in quanto non sono pertinenti per la migrazione Wholesale.

• Strumento di provisioning

  • È stato risolto un problema per cui lo strumento tentava ripetutamente di aggiornare l'API della richiesta del cliente Wholesale PUT /Wholesale/customers/{customerId} nonostante gli errori nello stato del cliente causati dall'ID organizzazione cliente obbligatorio.

  • È stato risolto un problema per cui lo strumento registrava un messaggio di errore per la risposta iniziale 403 Accesso vietato, anche quando il successivo tentativo con un 200 era OK. Il messaggio di errore ora viene registrato solo se tutti i tentativi di nuovo tentativo hanno esito negativo.
  • È stato risolto un problema per cui lo strumento abbonati registrati non correttamente come riusciti nel file di successo, anche se erano preesistenti in un'organizzazione Cisco Webex o utilizzavano un dominio e-mail associato a un'organizzazione Webex diversa. Questi casi ora attivano un file di errore.
  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] - Lo strumento ora genera un file CSV contenente codici di accesso generati automaticamente per l'abbinamento dei ricevitori dopo il provisioning dei nuovi dispositivi DECT per utenti e spazi di lavoro.

• Strumento di spostamento dispositivo

  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] - Lo strumento è stato migliorato per visualizzare lo stato del dispositivo Webex Calling per i nuovi telefoni.

  • [BroadWorks/Webex for BroadWorks to Wholesale] - Lo strumento viene migliorato aggiungendo un'opzione Aggiorna che consente il recupero dello stato di registrazione del dispositivo da BroadWorks e Webex Calling come necessario.

Funzioni migrate

• N/A

Telefoni migrati

• Nuovi telefoni - N/D

• Telefoni esistenti - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione

  • È stato risolto un problema per cui il parametro Pianificazione festività risultava mancante quando si creava una nuova regola per l'inoltro selettivo chiamata.

  • È stato risolto un bug relativo al parametro t38FaxCompression mancante durante la creazione di un aspetto di chiamata condivisa.

• Strumento di provisioning - nessuna modifica

• Strumento di spostamento dispositivo - nessuna modifica

Funzioni migrate

• Limitazione di identificazione linea connessa dell'utente.

Telefoni migrati

• Nuovi telefoni - Codici audio MP 202, 440R, 204 e 204R

• Telefoni esistenti - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione

  • È stato migliorato il report di eccezione che include l'ID aziendale BroadWorks e l'ID gruppo

  • Una nuova proprietà, ASSEGNA_UTENTE PRINCIPALE__PER_SCA_SOLO_DISPOSITIVI , viene aggiunta al file partner.cfg . Ciò consente agli amministratori di assegnare un proprietario principale (utente o spazio di lavoro) ai dispositivi in cui sono condivise tutte le linee.

• Strumento di provisioning

  • Il provisioning dei ricevitori DECT viene effettuato nello stesso ordine configurato in Cisco BroadWorks.

• Strumento di spostamento dispositivo

  • Le statistiche di migrazione dei dispositivi sono state migliorate per la migrazione da Cisco BroadWorks a Webex Wholesale.

Funzioni migrate

• Il provisioning e la migrazione dei dispositivi ora supportano il nuovo centro dati nel Regno Unito.

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione - nessuna modifica

• Strumento di provisioning

  • Lo strumento esegue il provisioning delle posizioni, degli utenti e delle funzioni per i clienti associati al nuovo centro dati nel Regno Unito.

• Strumento di spostamento dispositivo

  • Lo strumento esegue la migrazione dei dispositivi al nuovo centro dati nel Regno Unito quando la regione di chiamata cloud del cliente è impostata nel Regno Unito.

Funzioni migrate

• Impostazioni Occupato gruppo di risposta.

• I sottomenu degli operatori automatici vengono migrati come menu normali dell'operatore automatico.

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione

  • Gli amministratori possono impostare le proprie Credenziali server di profilo nel file partner.cfg per scaricare i file multimediali (annunci) durante il processo di estrazione.

  • Lo strumento genera un file di errore contenente gli URL dei file se non riesce a scaricare i file multimediali (annunci) dal Server di profilo durante l'estrazione.

• Strumento di trasformazione

  • È stato migliorato il report di eccezione per informare gli amministratori quando i dispositivi dispongono solo di indicatori di chiamata condivisa e di nessun utente principale.

  • Gli argomenti della riga di comando vengono convalidati in Windows. Lo strumento visualizza un messaggio di errore nella console per qualsiasi argomento non supportato o non valido.

  • Per la migrazione dei dispositivi viene utilizzata la versione minima del firmware anziché la versione del firmware consigliata.

  • Il report di eccezione è stato migliorato per inviare una notifica agli amministratori con un messaggio, Dispositivi che sono stati registrati in precedenza ma non attualmente registrati.

  • Gli spazi di lavoro possono essere assegnati agli indicatori di chiamata condivisa.

  • Il report di eccezione è stato migliorato per ordinare gli utenti senza indirizzi e-mail per cliente e quindi per interno.

  • Il report di eccezione è stato migliorato per visualizzare i profili dei dispositivi inutilizzati quando non sono associati ad alcun utente.

  • Aggiunta una nuova colonna Nome cliente nel file users_use_partners_upn.csv .

  • Limitazione risolta con locations.csv per consentire l'utilizzo indipendente dai gruppi configurati in customers.csv.

• Strumento di provisioning

  • Assegna spazi di lavoro e linee virtuali come agenti, supervisori e membri a funzioni di gruppo e utente.

  • Correzione bug – Ha impedito la stampa dell'Eccezione puntatore nullo nel registro della console.

• Strumento di spostamento dispositivo

  • Una nuova proprietà, INVIA NUOVAMENTE_INVITI_E-MAIL , è stata introdotta per consentire agli amministratori di inviare messaggi e-mail di benvenuto agli abbonati. È applicabile alle migrazioni di BroadWorks, Webex per BroadWorks e da BroadCloud a Wholesale.

  • Correzione bug: attiva solo i numeri di telefono specificati nel file JSON del cliente anziché tutti i numeri dell'organizzazione del cliente.

Funzioni migrate

• Gli amministratori dei partner possono configurare l'ID entità partner SAML nel file partner.cfg per abilitare il Single Sign-On (SSO) del partner per le organizzazioni dei clienti.

• Quando l'indirizzo e-mail principale nel JSON del cliente non esiste nell'organizzazione del cliente, un utente viene creato come persona con ruolo di amministratore completo.

• Gli amministratori dei partner possono assegnare dispositivi Cisco 9841 e 9851 come nuovi telefoni ai propri utenti.

• Quando un avviso di priorità è impostato per un gruppo di ricerca in BWKS, i numeri vengono predisposti come numeri alternativi con una suoneria.

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione

  • Il problema per cui lo strumento di estrazione è entrato in un loop infinito quando non è stato possibile connettersi alle API Webex è stato risolto.

• Strumento di trasformazione

  • I file inutilizzati vengono rimossi dal bundle di rilascio.

  • Aggiornata l'intestazione del file locations.csv da locationId a groupId.

  • Per la migrazione dei dispositivi Yealink T46S, è richiesta la versione minima del firmware 66.82.0.30 .

  • Quando si crea un cliente Wholesale, vengono utilizzati solo i primi 50 caratteri del nome di un cliente.

  • Gli ID utente non utilizzati del file users.csv sono riportati nel report di eccezione.

  • È stato migliorato il report di eccezione per indicare quali campi mancano nell'indirizzo del cliente.

  • È stato migliorato il report di eccezione per mostrare agli operatori automatici che utilizzano la chiamata a livello aziendale non funzioneranno più dopo la migrazione.

• Strumento di provisioning

  • Risolto un problema per cui il prefisso di indirizzamento di una posizione non poteva essere aggiornato se era ancora in corso un aggiornamento precedente del prefisso di indirizzamento per tale posizione all'interno di un cliente.

  • Se non esiste alcun utente con ruolo di amministratore completo, lo strumento di provisioning segnala un errore prima di assegnare i pacchetti Wholesale al cliente Webex per BroadWorks esistente.

  • Lo strumento di provisioning segnala un errore in caso di mancata corrispondenza tra l'indirizzo del cliente Wholesale e l'indirizzo nel JSON del cliente.

  • I nuovi spazi di lavoro vengono predisposti durante la fase di preparazione del provisioning di Webex per BroadWorks.

  • Il provisioning dei clienti Wholesale è limitato a uno al minuto.

• Strumento di spostamento dispositivo - nessuna modifica

Funzioni migrate - N/D

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione

  • Una nuova sezione Posizioni consigliate da spostare contemporaneamente viene aggiunta al report di eccezione.

• Strumento di provisioning

  • Risolto il problema in cui la creazione del gruppo di risposta non riusciva a causa di noAnswer.noOfRings non poteva essere zero.
  • Lo strumento di provisioning ignora il provisioning della rubrica aziendale a causa di un problema duplicato dei contatti dell'organizzazione. Questo problema verrà risolto nelle release future.

• Strumento di spostamento dispositivo - nessuna modifica

Funzioni migrate

• Gli amministratori possono utilizzare gli strumenti di trasformazione, provisioning e spostamento dispositivo per eseguire la migrazione di gruppi specifici all'interno della propria grande base aziendale BroadWorks.
• Gli amministratori possono trasferire Call Center/Code chiamate in CxEssentials Webex Calling Wholesale.
• La migrazione dei dispositivi è supportata se i dispositivi sono registrati a livello di provider di servizi o aziendale.

Telefoni migrati - N/D

Miglioramento

• Gli amministratori con account Webex Calling Wholesale in due regioni diverse possono utilizzare gli strumenti di migrazione senza dover rimuovere il file della cache interna.

• Lo strumento di provisioning e spostamento dispositivo visualizza un messaggio di errore sulla console se gli amministratori forniscono un argomento sconosciuto o non valido durante l'uso degli strumenti.

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione

  • Lo strumento supporta molteplici varianti per il paese Svizzera: schweiz, suisse, svizzera e svizra.

  • Gli amministratori possono utilizzare il file locations.csv dalla cartella di input per trasformare i gruppi specifici all'interno della loro grande base aziendale BroadWorks.

• Strumento di provisioning

  • Risolto l'eccezione del puntatore nullo durante il caricamento dei file degli annunci dell'operatore automatico.
  • Gli amministratori possono eliminare gli utenti W4B restanti durante la post-migrazione abilitando il tasto di alternanza RIMUOVI_UTENTI_W4B RESTANTI_ nel file partner.cfg.
  • Evita di segnalare un errore già esistente di una linea virtuale.
  • Impossibile segnalare un errore per una linea virtuale già esistente.
  • Lo strumento assegna gli spazi di lavoro al client receptionist.

• Strumento di spostamento dispositivo

  • Gli amministratori possono utilizzare il file locations.csv dalla cartella di input per eseguire la migrazione di gruppi specifici all'interno della loro grande base BroadWorks Enterprise.

Funzioni migrate - N/D

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione - nessuna modifica

• Strumento di provisioning

  • Lo strumento di provisioning ignora il provisioning della rubrica aziendale a causa di un problema duplicato dei contatti dell'organizzazione. Questo problema verrà risolto nelle release future.

• Strumento di spostamento dispositivo - nessuna modifica

Funzioni migrate - N/D

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione - nessuna modifica

• Strumento di provisioning

  • Lo strumento esegue il provisioning dei clienti Wholesale per BroadCloud.
  • Durante la fase di preparazione, lo strumento ora salta la conversione degli abbonati BroadWorks in abbonati Wholesale se l'indirizzo e-mail dell'abbonato BroadWorks è in maiuscolo.

• Strumento di spostamento dispositivo - nessuna modifica

Funzioni migrate - N/D

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione

  • Il file del fuso orario ora supporta il formato UTF-8.

• Strumento di provisioning

  • Lo strumento recupera l'URL del bridge di provisioning BroadWorks da U2C, utilizzando l'ID organizzazione del partner per determinare il tipo di offerta del cliente W4B.
  • I messaggi di registro console/terminale sono stati migliorati per visualizzare meglio il percorso file CSV degli utenti Webex per BroadWorks.
  • Lo strumento genera un file CSV dettagliato quando gli utenti Webex per BroadWorks sono presenti durante le fasi di manutenzione e post-migrazione da Webex per BroadWorks alla Vendita all'ingrosso.

• Strumento di spostamento dispositivo - nessuna modifica

Funzioni migrate - N/D

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione - nessuna modifica

• Strumento di trasformazione

• Strumento di provisioning

  • Lo strumento gestisce l'errore 403 VIETATO quando gli amministratori eseguono la migrazione dei clienti Webex per BroadWorks in Wholesale.
  • Lo strumento gestisce le eccezioni NullPointer che si verificano quando le API Webex restituiscono un errore 403 FORBIDDEN.
  • Logica di tentativi implementata per l'assegnazione dei pacchetti Wholesale quando l'API del cliente W4B esistente restituisce un ERRORE DEL SERVER INTERNO 500.

• Strumento di spostamento dispositivo - nessuna modifica

Funzioni migrate

• Supporto per Centralino Enterprise, Centralino Small Business e Ufficio centralino.
• Da Webex per BroadWorks a Wholesale Coexistence: gli amministratori ora possono assegnare pacchetti Webex per BroadWorks e Wholesale ai clienti.
• Supporto per la migrazione della messaggistica vocale con l'opzione Solo indirizzo e-mail .
• Aggiunto il supporto per altri paesi durante la migrazione. Fare riferimento alla guida alla soluzione per conoscere gli altri paesi supportati.

Telefoni migrati - N/D

Strumenti

• Strumento generatore di token - nessuna modifica

• Strumento di estrazione

  • Rimosso il file userMapping.txt inutilizzato dall'output dello strumento di estrazione.

• Strumento di trasformazione

  • I caratteri speciali vengono rimossi dai nomi degli spazi di lavoro durante la trasformazione.
  • I messaggi di saluto di intercettazione utente personalizzati non sono supportati per la migrazione e ora sono riportati nel report di eccezione.
  • Report di eccezione avanzato per le code chiamate, con dettagli delle opzioni non migrate automaticamente nelle funzioni di gruppo.
  • Report di eccezione avanzato per il cercapersone di gruppo.
  • Gli interni per i criteri di rifiuto selettivo delle chiamate non vengono più aggiunti dallo strumento di trasformazione.

• Strumento di provisioning

  • Lo strumento non tenterà più di caricare file di annunci, se esistono in Webex Calling.
  • [Correzione bug] – Corretto NullPointerException (NPE) nei file console/registro durante l'analisi delle funzioni delle linee virtuali.

• Strumento di spostamento dispositivo - nessuna modifica