Migrované funkcie:

• Administrátori majú teraz možnosť priradiť všetky klapky na parkovanie hovorov ako monitorovacie linky pre každého používateľa v rámci lokality.

• Pridaná podpora pre migráciu používateľov ako skupín hlasovej schránky.

• Pre migrácie v rámci rovnakej oblasti v rámci BroadCloud je funkcia NS Sync teraz predvolene povolená a už ju neovláda prepínač v súbore partner.cfg.

Migrované telefóny:

• Administrátori môžu automaticky poskytovať svoje zariadenia Adtran ako generické zariadenia brány (zariadenia spravované zákazníkom) v službe Webex Calling.

Nástroje:

• Nástroj na generovanie tokenov – Bez zmeny.

• Nástroj na extrakciu

  • Pridané nové príkazy XML OCI na načítanie nastavení viacerých hovorov používateľa na účely nahlásenia v hlásení o výnimkách nástroja transformácie.

• Nástroj na transformáciu

  • Vylepšený nástroj na identifikáciu zariadení Yealink T58A a T58V a ich mapovanie na zodpovedajúci model T58V vo Webex Calling.

  • Do súboru newphones.csv bola pridaná podpora pre modely Polycom Trio.

  • Opravený problém, pri ktorom nástroj Transform Tool nedokázal spracovať telefóny DECT uvedené v súbore newphones.csv.

  • Problém bol vyriešený nastavením enablePhoneStatusDirectoryPrivacy na false a povolením správneho fungovania monitorovania linky pre používateľov.

  • Vlastnosť PROVISIONING_ID v súbore partner.cfg bola premenovaná na WHOLESALE_PROVISIONING_ID kvôli konzistencii s nástrojom na poskytovanie.

  • Používatelia s povolenou funkciou Viacnásobné usporiadanie hovorov sú uvedení v hlásení o výnimkách, pretože táto funkcia nie je podporovaná pre migráciu do Webexu.

• Nástroj na poskytovanie

  • Vylepšený skript na poskytovanie služieb o podporu vytvárania troch lokalít súčasne pre každú organizáciu zákazníka.

  • Súbory JSON sa teraz overujú pred začiatkom poskytovania údajov platforme Webex.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Vylepšená verzia nástroja na presun zariadení BroadWorks o správne spracovanie súborov locations.csv obsahujúcich hodnoty oddelené čiarkami v poliach.

Migrované funkcie:

• Systém automaticky migruje nastavenia služieb call centra pre sviatky a noci.

• Správcovia BroadCloudu môžu migrovať svojich veľkých zákazníkov po jednotlivých lokalitách.

Migrované telefóny:

• N/A

Nástroje:

• Nástroj na generovanie tokenov – Bez zmeny.

• Nástroj na extrakciu

  • Vylepšený mechanizmus opakovaného pokusu o stiahnutie súboru s oznámeniami z BroadWorks/BroadCloud počas procesu extrakcie.

• Nástroj na transformáciu

  • Vyriešený problém, kedy bol port 2 dvakrát priradený k tomu istému zariadeniu.

  • Vyriešený problém, pri ktorom boli porty zariadení ATA a AudioCodes nesprávne namapované, čo priraďovalo port 2 k portu 1. Systém teraz správne prenáša mapovania portov zariadení do Webexu.

  • Vylepšené `locations.csv` súbor na podporu migrácií BroadCloud. Predtým sa obmedzovala na migrácie BroadWorks.

  • Ten/Tá/To `webex_voice` Balík teraz priraďuje administrátorov pre veľkoobchodných zákazníkov.

  • Selektívne presmerovanie hovorov a Vždy presmerovanie hovorov – interné čísla odosielané do hlasovej schránky sú teraz správne migrované pre funkcie automatických operátorov, skupín vyhľadávania a skupín v rade hovorov.

  • Vylepšená správa o výnimkách o zoznam funkcií, ktoré nie sú podporované pre migráciu, vrátane:

    • Výkonný riaditeľ

    • Výkonný asistent

    • Flexibilné sedenie pre hostí

    • Hotelový hosť

    • Hostiteľ hotela

    • Osobný asistent

    • Selektívne prijatie hovoru

• Nástroj na poskytovanie

  • Správcovia blokujú zdrojové umiestnenia (umiestnenia BroadCloud) počas poskytovania, aby zabránili ďalším zmenám v BroadCloude počas migrácie svojich umiestnení do Webexu v rámci toho istého regiónu.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Pri migráciách BroadWorks nástroj Device Move Tool vyvolá chybu, ak `locations.csv` cesta k súboru neexistuje. Predtým sa súbor preskočil a všetky umiestnenia sa migrovali zo súboru JSON zákazníka.

  Odporúča sa, aby správcovia BroadCloudu používali nástroje príkazového riadka v1.49.0 Wholesale migration po vydaní Rialto 22.13.3.1.

Migrované funkcie

• Funkcia synchronizácie sieťového servera je predvolene povolená pre migráciu z BroadCloud do Wholesale v rovnakom regióne.

• Vzhľady primárnych a zdieľaných liniek telefónov boli migrované.

• Administrátori môžu konfigurovať analógových a T.38 používateľov prostredníctvom súboru users.csv a nastaviť ich nastavenia v súbore partner.cfg počas procesu transformácie.

• Správcovia môžu počas transformácie nakonfigurovať možnosti PRESUNÚŤ_NIE_a NEMIGROVAŤ_používateľov prostredníctvom súboru users.csv.

Migrované telefóny

• N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – Bez zmeny.

• Nástroj na extrakciu

  • Vylepšený nástroj na extrakciu umožňuje nástroju na transformáciu určiť stav registrácie zariadení BroadCloud.

• Nástroj na transformáciu

  • Znížený nadmerný počet chybových hlásení konzoly pre odpovede 403 Forbidden v rozhraní API precheck.

  • Nástroj transformácie podporuje argumenty cesty k súboru s medzerami uzavretými v úvodzovkách v termináli.

  • Vylepšený nástroj transformácie na detekciu stavu registrácie zariadení BroadCloud.

  • Cieľom pre office Anywhere nemôže byť vlastné telefónne číslo používateľa, toto je označené v hlásení o výnimke.

  • Riešený problém s hodnotou NULL, keď je štát alebo provincia prázdna v customer/location adresa pre výpisy z BroadCloudu.

  • Zabránilo sa zaznamenaniu chybového hlásenia NoneType objekt nemá atribút casefold do konzoly v nástroji Transform.

  • Skráťte názov automatického operátora na 30 znakov.

  • Overovanie e-mailovej adresy je vylepšené.

  • Overená adresa prvej lokality prostredníctvom predbežnej kontroly veľkoobchodu.

  • Vyriešené problémy s nesprávnym časovým pásmom pre skupinové funkcie vrátane automatických operátorov, skupín vyhľadávania a radov hovorov.

• Nástroj na poskytovanie

  • Vyriešený problém s chybou NPE, ktorá sa vyskytla pri zápise súboru CSV so štatistikami polohy tesne pred ukončením nástroja na poskytovanie služieb.

  • Chyby poskytovania zariadení s konfliktmi 409 a chybami časového limitu pripojenia sa počas poskytovania zaznamenajú do súboru s chybami.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Nástroj na presun zariadení podporuje migráciu jednotlivých zariadení pomocou funkcií DO_NOT_MOVE a DONT_MIGRATE.

Migrované funkcie

• Detekcia telefónneho čísla mosta pre spoluprácu.

Migrované telefóny

• N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – Bez zmeny.

• Nástroj na extrakciu – Bez zmeny.

• Nástroj na transformáciu

  • Do hlásenia o výnimkách boli pridané informácie o VLAN pre zariadenia tretích strán.
  • Nastavte destinationVoicemailEnabled = true pre čísla skupín hľadania začínajúce na *55.
  • Čísla mostov pre spoluprácu boli zahrnuté v správe o výnimkách.

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj na poskytovanie služieb vygeneruje chybový súbor v prípade časového limitu rozhrania API.
  • Nástroj na poskytovanie vytvorí jeden súbor s chybou pre odpoveď API 401 UNAUTHORIZED.
  • Ak nie je poskytnuté telefónne číslo účastníka, poskytovanie služieb preskočí.

• Nástroj na presun zariadenia – Bez zmeny.

Migrované funkcie

• N/A.

Migrované telefóny

• N/A.

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – Bez zmeny.

• Nástroj na extrakciu – Bez zmeny.

• Nástroj na transformáciu

  • Sekcia s informáciami o partnerovi v správe o výnimkách Rialto je vylepšená.
  • Opravená chyba konzoly, ktorá sa vyskytla pri spracovaní príkazu GroupCallCenterBouncedCallModifyRequest.
  • Adresár jednotkových testov sa odstráni z balíka vydania.
  • Sekcia s informáciami o partneroch Rialto sa zobrazuje iba pre výňatky od verzie 1.46.0 a novšej.

    Nástroj tiež podporuje spätnú kompatibilitu pre staršie výpisy, ktoré neobsahujú informácie o Rialto v správe o výnimkách.

    .

• Nástroj na poskytovanie služieb – Bez zmeny.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Problém s neúspešným reštartovaním zariadenia počas vrátenia zmien v BroadCloud na veľkoobchodnú synchronizáciu NS je vyriešený.

Migrované funkcie

• Pre externé ID veľkoobchodného zákazníka použite názov lokality Rialto.

• Získajte hlavné číslo lokality zo služby Rialto, ak chýba v systéme BroadCloud AS kvôli problémom so synchronizáciou.

• Funkcia synchronizácie sieťového servera umožňuje priradiť telefónne čísla, zariadenia a používateľov so skutočnou e-mailovou adresou pre rovnaký región.

• Automatická podpora vrátenia zmien pre migrácie BroadCloud.

Migrované telefóny

• N/A.

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – Bez zmeny.

• Nástroj na extrakciu

  • [BroadCloud [to Wholesale] – Teraz podporuje neanglické znaky v e-mailových adresách zákazníkov a používateľov na účely poskytovania.

• Nástroj na transformáciu

  • V správe o výnimkách už negeneruje sekcie duplicitných e-mailových adries, keď je v súbore partner.cfg povolený prepínač funkcie UPN partnera.

• Nástroj na poskytovanie

  • Znova sa pokúša o zriaďovanie zákazníkov, keď je stav zriaďovania „Chyba“.

  • Plne poskytuje konfiguráciu Hudba pri čakaní pre dané lokality.

• Nástroj na presun zariadenia – Bez zmeny

Nástroje na migráciu pre veľkoobchod boli vylepšené o podporu migrácie na platformu Webex Calling pre viacerých klientov (Flex) pomocou Control Hub vo verzii 1.45.0. Administrátori, ktorí migrujú svojich zákazníkov na platformu Wholesale, nebudú ovplyvnení a môžu naďalej používať verzie 1.44.0 a 1.45.0. Viac informácií o migrácii nájdete v časti Migrácia z BroadWorks a BroadCloud do Webex Calling.

Migrované funkcie

• Volací program

  • Úroveň skupiny
    • Správa kódov
    • Prevod čísel
    • Program odchádzajúcich hovorov
  • Úroveň používateľa
    • Odchádzajúce autorizačné kódy
    • Prevod čísel
    • Program odchádzajúcich hovorov
    • Program prichádzajúcich hovorov

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu

  • [BroadWorks/Webex pre BroadWorks pre veľkoobchod] - Nástroj je vylepšený tak, aby identifikoval a zvýrazňoval nesprávne napísané názvy lokalít.

  • [BroadWorks/Webex [pre BroadWorks pre veľkoobchod] - V súbore partner.cfg sa aktualizuje poznámka, ktorá uvádza, že administrátori môžu zmeniť poverenia profilového servera iba v prípade, že sa líšia od bežných poverení BroadWorks.
  • [BroadWorks/Webex [pre BroadWorks pre veľkoobchod] - Pridané pole verzia registrácie zariadenia pre zariadenia, ktoré sú registrované na úrovni poskytovateľa služieb, aby sa podporila migrácia zariadení, ktoré sú v BroadWorks registrované iba raz.
  • Nástroj na extrakciu používa príkaz vyhľadávania na overenie existencie ID poskytovateľa služieb BroadWorks, ktoré spracováva vstup bez rozlišovania malých a veľkých písmen.

• Nástroj na transformáciu

  • Do hlásenia o výnimke bolo pridané varovná správa, ktorá označuje . Automatický operátor používajúci klapku na podnikovej úrovni alebo vytáčanie mena v BroadWorks už po migrácii nebude fungovať. Toto upozornenie sa zaznamenáva iba počas migrácie podľa jednotlivých lokalít a nie počas migrácie všetkých lokalít v rámci zákazníka.

  • V správe o výnimke bol v sekcii závislosti od umiestnenia pridaný názov poskytovateľa služieb BroadWorks.

  • [BroadCloud do rovnakého regiónu veľkoobchodu] – Správa o výnimke je vylepšená o správu poskytovanie zlyhá z dôvodu konfliktu e-mailových adries, keď sa primárna e-mailová adresa zákazníka počas poskytovania zhoduje s e-mailovou adresou veľkoobchodného predplatiteľa.

  • Správa o výnimkách je vylepšená, aby upozornila administrátora na duplicitné e-mailové adresy nájdené v súboroch rialtoUsers.csv a users.csv.
  • Nástroj nesprávne nastavoval funkciu Presmerovanie hovorov na odosielanie hovorov do hlasovej schránky. Tento problém je teraz vyriešený.
  • Opravený problém, pri ktorom nástroj nesprávne nastavoval Odosielať hovory do hlasovej schránky počas obsadenej linky, nezodpovedaného hovoru a nedostupnosti vo Webexe.
  • Súbor customers.csv teraz obsahuje stĺpce flexonly. Administrátori, ktorí spúšťajú nástroj Transform Tool na migráciu zákazníkov do režimu Wholesale, môžu tieto stĺpce vynechať, pretože nie sú relevantné pre migráciu do režimu Wholesale.

• Nástroj na poskytovanie

  • Opravený problém, kedy sa nástroj opakovane pokúšal aktualizovať požiadavku veľkoobchodného zákazníka PUT /Wholesale/customers/{customerId} Rozhranie API napriek chybám v stave zákazníka spôsobeným povinným ID organizácie zákazníka.

  • Opravený problém, pri ktorom nástroj zaznamenal chybové hlásenie pre počiatočnú odpoveď 403 Forbidden, a to aj v prípade, že následný pokus bol úspešný s odpoveďou 200 is OK. Chybové hlásenie sa teraz zaznamená iba v prípade, že všetky pokusy o opakovanie zlyhajú.
  • Opravený problém, kde nástroj nesprávne zaznamenával odberateľov ako úspešných v súbore úspešných odosielateľov, a to aj v prípade, že už existovali v organizácii Cisco Webex alebo používali e-mailovú doménu priradenú k inej organizácii Webex. Tieto prípady teraz spúšťajú súbor s chybami.
  • [BroadWorks/Webex [pre BroadWorks pre veľkoobchod] – Nástroj teraz generuje súbor CSV obsahujúci automaticky generované prístupové kódy pre párovanie slúchadiel po zriadení nových zariadení DECT pre používateľov aj pracovné priestory.

• Nástroj na presun zariadenia

  • [BroadWorks/Webex pre BroadWorks pre veľkoobchod] – Nástroj je vylepšený tak, aby zobrazoval stav zariadenia Webex Calling pre nové telefóny.

  • [BroadWorks/Webex pre BroadWorks pre veľkoobchod] – Nástroj je vylepšený pridaním možnosti Obnoviť, ktorá umožňuje podľa potreby načítať stav registrácie zariadenia z BroadWorks a Webex Calling.

Migrované funkcie

• N/A

Migrované telefóny

• Nové telefóny - N/A

• Existujúce telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj na transformáciu

  • Opravený problém, kde pri vytváraní nového pravidla pre selektívne presmerovanie hovorov chýbal parameter Plán sviatkov.

  • Vyriešená chyba súvisiaca s chýbajúcim parametrom t38FaxCompression počas vytvárania vzhľadu zdieľaného hovoru.

• Nástroj na poskytovanie služieb – bez zmeny

• Nástroj na presun zariadenia – bez zmeny

Migrované funkcie

• Obmedzenie identifikácie pripojenej linky používateľa.

Migrované telefóny

• Nové telefóny - zvukové kódy MP 202, 202R, 204 a 204R

• Existujúce telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj na transformáciu

  • Vylepšená správa o výnimkách, ktorá obsahuje ID podniku BroadWorks a ID skupiny.

  • Do súboru partner.cfg sa pridá nová vlastnosť - _PRIRADIŤ_HLAVNÉHO [] POUŽÍVATEĽA_PRE_SCA_IBA_ZARIADENIA. To umožňuje administrátorom priradiť primárneho vlastníka (používateľa alebo pracovný priestor) zariadeniam, v ktorých sú zdieľané všetky linky.

• Nástroj na poskytovanie

  • Telefóny DECT sa nastavujú v rovnakom poradí, ako je nakonfigurované v Cisco BroadWorks.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Štatistiky migrácie zariadení sú vylepšené pre migráciu z Cisco BroadWorks do Webex Wholesale.

Migrované funkcie

• Zriaďovanie a migrácia zariadení teraz podporujú nové dátové centrum v Spojenom kráľovstve.

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj Transformácia – bez zmeny

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj poskytuje lokality, používateľov a funkcie pre zákazníkov spojených s novým dátovým centrom v Spojenom kráľovstve.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Nástroj migruje zariadenia do nového dátového centra v Spojenom kráľovstve, keď je región cloudového volania zákazníka nastavený na Spojené kráľovstvo.

Migrované funkcie

• Nastavenia zaneprázdnenosti skupiny hľadania.

• Podmenu automatických operátorov sa migrujú ako bežné menu automatických operátorov.

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu

  • Administrátori môžu nastaviť svoje poverenia profilového servera v súbore partner.cfg na sťahovanie mediálnych súborov (súborov s oznámeniami) počas procesu extrakcie.

  • Nástroj vygeneruje chybový súbor obsahujúci adresy URL súborov, ak sa mu počas extrakcie nepodarí stiahnuť mediálne súbory (súbory s oznámeniami) z Profilového servera.

• Nástroj na transformáciu

  • Vylepšená správa o výnimkách informuje administrátorov, keď majú zariadenia iba zdieľané zobrazenia hovorov a žiadneho primárneho používateľa.

  • Argumenty príkazového riadka sa overujú v systéme Windows. Nástroj zobrazí chybové hlásenie v konzole pre všetky argumenty, ktoré nie sú podporované alebo sú neplatné.

  • Na migráciu zariadení sa používa minimálna verzia firmvéru namiesto odporúčanej verzie firmvéru.

  • Správa o výnimkách je vylepšená a upozorňuje správcov správou: Zariadenia, ktoré boli predtým zaregistrované, ale momentálne nie sú zaregistrované.

  • Pracovné priestory je možné priradiť k zdieľaným zobrazeniam hovorov.

  • Správa o výnimkách je vylepšená tak, aby zoradila používateľov bez e-mailových adries podľa zákazníka a potom podľa rozšírenia.

  • Správa o výnimkách je vylepšená a zobrazuje profily zariadení, ktoré sa nepoužívajú, keď nie sú priradené k žiadnym používateľom.

  • Do súboru users_use_partners_upn.csv bol pridaný nový stĺpec Názov zákazníka.

  • Vyriešené obmedzenie pomocou súboru locations.csv, ktoré umožňuje použitie nezávisle od skupín nakonfigurovaných v súbore customers.csv.

• Nástroj na poskytovanie

  • Priraďte pracovné priestory a virtuálne linky ako agentov, supervízorov a členov k skupinovým a používateľským funkciám.

  • Oprava chyby – Zabránilo sa zobrazeniu výnimky Null Pointer Exception v protokole konzoly.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Bola zavedená nová vlastnosť ZNOVU ODOSLAŤ_POZVÁNKY_E-MAILY, ktorá umožňuje administrátorom posielať uvítacie e-maily odberateľom. Platí pre migrácie BroadWorks, Webex pre BroadWorks a BroadCloud do veľkoobchodu.

  • Oprava chyby – Aktivujte iba telefónne čísla uvedené v súbore JSON zákazníka, nie všetky čísla z organizácie zákazníka.

Migrované funkcie

• Správcovia partnerov môžu nakonfigurovať svoje ID partnerskej entity SAML v súbore partner.cfg, aby povolili jediné prihlásenie partnera pre svoje zákaznícke organizácie.

• Keď primárna e-mailová adresa v súbore JSON zákazníka v organizácii zákazníka neexistuje, používateľ sa vytvorí ako osoba s plnou administrátorskou rolou.

• Partnerskí administrátori môžu svojim používateľom priradiť zariadenia Cisco 9841 a 9851 ako nové telefóny.

• Keď je v BWKS pre skupinu vyhľadávania nastavené prioritné upozornenie, čísla sa zriadia ako alternatívne čísla so vzorom zvonenia.

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu

  • Problém, pri ktorom nástroj Extract Tool vstupoval do nekonečnej slučky, keď sa nemohol pripojiť k rozhraniam API Webexu, bol vyriešený.

• Nástroj na transformáciu

  • Nepoužité súbory sa odstránia z vydaného balíka.

  • Aktualizovaná hlavička súboru locations.csv z locationId na groupId.

  • Na migráciu zariadení Yealink T46S je potrebná minimálna verzia firmvéru 66.82.0.30.

  • Pri vytváraní veľkoobchodného zákazníka sa používa iba prvých 50 znakov mena zákazníka.

  • Nepoužité ID používateľov zo súboru users.csv sú uvedené v hlásení o výnimkách.

  • Vylepšená správa o výnimkách teraz indikuje, ktoré polia v adrese zákazníka chýbajú.

  • Vylepšená správa o výnimkách ukazuje, že automatické telefonické linky používajúce vytáčanie na podnikovej úrovni už po migrácii nebudú fungovať.

• Nástroj na poskytovanie

  • Vyriešený problém, kedy nebolo možné aktualizovať predponu smerovania lokality, ak pre danú lokalitu v rámci zákazníka stále prebiehala predchádzajúca aktualizácia predpony smerovania.

  • Ak neexistuje žiadny používateľ s plnou administrátorskou rolou, nástroj na poskytovanie služieb nahlási chybu pred priradením veľkoobchodných balíkov existujúcemu zákazníkovi služby Webex for BroadWorks.

  • Nástroj na poskytovanie služieb hlási chybu, ak existuje nesúlad medzi adresou veľkoobchodného zákazníka a adresou v súbore JSON zákazníka.

  • Nové pracovné priestory sa zriaďujú počas prípravnej fázy Webexu na zriaďovanie BroadWorks.

  • Poskytovanie služieb pre veľkoobchodných zákazníkov je obmedzené na jedného zákazníka za minútu.

• Nástroj na presun zariadenia – bez zmeny

Migrované funkcie - N/A

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj na transformáciu

  • Do hlásenia o výnimkách sa pridáva nová sekcia Odporúčané lokality na súčasný presun.

• Nástroj na poskytovanie

  • Vyriešený problém, kedy vytvorenie skupiny hľadania zlyhalo z dôvodu, že noAnswer.noOfRings nemôže byť nula.
  • Nástroj na poskytovanie preskočí poskytovanie podnikového adresára kvôli problému s duplicitnými kontaktmi organizácie. Toto bude vyriešené v budúcich vydaniach.

• Nástroj na presun zariadenia – bez zmeny

Migrované funkcie

• Správcovia môžu na migráciu konkrétnych skupín v rámci svojej rozsiahlej základne BroadWorks Enterprise využiť nástroje Transform, Provisioning a Device Move Tools.
• Administrátori môžu previesť svoj hovor Centers/Call Fronty na veľkoobchodné volania cez Webex CxEssentials.
• Migrácia zariadení je podporovaná, ak sú zariadenia registrované na úrovni poskytovateľa služieb alebo podniku.

Migrované telefóny - N/A

Vylepšenie

• Administrátori s veľkoobchodnými účtami Webex Calling v dvoch rôznych regiónoch môžu používať migračné nástroje bez nutnosti odstraňovania interného súboru vyrovnávacej pamäte.

• Nástroj na poskytovanie a presun zariadení zobrazí chybové hlásenie v konzole, ak správcovia pri používaní nástrojov poskytnú neznámy alebo neplatný argument.

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj na transformáciu

  • Nástroj podporuje viacero variácií pre krajinu Švajčiarsko: schweiz, suisse, svizzeraa svizra.

  • Administrátori môžu použiť súbor locations.csv zo vstupného priečinka na transformáciu konkrétnych skupín v rámci svojej rozsiahlej základne BroadWorks Enterprise.

• Nástroj na poskytovanie

  • Vyriešená výnimka nulového ukazovateľa pri nahrávaní súborov s oznámeniami automatického operátora.
  • Administrátori môžu počas migrácie odstrániť všetkých zostávajúcich používateľov W4B povolením prepínača ODSTRÁNIŤ_ZOSTÁVAJÚCICH_W4B_POUŽÍVATEĽOV v súbore partner.cfg.
  • Vyhnite sa hláseniu chyby „Virtuálna linka už existuje“.
  • Zabránilo sa hláseniu chyby pre už existujúcu virtuálnu linku.
  • Nástroj priraďuje pracovné priestory klientovi Recepčný.

• Nástroj na presun zariadenia

  • Administrátori môžu použiť súbor locations.csv zo vstupného priečinka na migráciu konkrétnych skupín v rámci svojej rozsiahlej základne BroadWorks Enterprise.

Migrované funkcie - N/A

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj Transformácia – bez zmeny

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj na poskytovanie preskočí poskytovanie podnikového adresára kvôli problému s duplicitnými kontaktmi organizácie. Toto bude vyriešené v budúcich vydaniach.

• Nástroj na presun zariadenia – bez zmeny

Migrované funkcie - N/A

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj Transformácia – bez zmeny

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj teraz poskytuje služby veľkoobchodným zákazníkom pre BroadCloud.
  • Počas prípravnej fázy nástroj teraz preskočí konverziu predplatiteľov BroadWorks na veľkoobchodných predplatiteľov, ak je e-mailová adresa predplatiteľa BroadWorks napísaná veľkými písmenami.

• Nástroj na presun zariadenia – bez zmeny

Migrované funkcie - N/A

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj na transformáciu

  • Súbor s časovým pásmom teraz podporuje formát UTF-8.

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj načíta URL adresu BroadWorks Provisioning Bridge z U2C pomocou ID organizácie partnera na určenie typu ponuky pre zákazníka W4B.
  • Console/Terminal Správy protokolov boli vylepšené, aby lepšie zobrazovali zostávajúcu cestu k súboru CSV pre používateľov Webexu pre BroadWorks.
  • Nástroj vygeneruje podrobný súbor CSV, keď sú používatelia služby Webex for BroadWorks prítomní počas fázy údržby a migrácie z služby Webex for BroadWorks do veľkoobchodu.

• Nástroj na presun zariadenia – bez zmeny

Migrované funkcie - N/A

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu - bez zmeny

• Nástroj na transformáciu

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj rieši chybu 403 FORBIDDEN, keď správcovia migrujú zákazníkov Webex for BroadWorks na veľkoobchod.
  • Nástroj spracováva výnimky NullPointerExceptions, ku ktorým dochádza, keď rozhrania Webex API vrátia chybu 403 FORBIDDEN.
  • Implementovaná logika opakovania pre priradenie veľkoobchodných balíkov, keď existujúce zákaznícke API W4B vráti chybu 500 INTERNAL SERVER ERROR.

• Nástroj na presun zariadenia – bez zmeny

Migrované funkcie

• Podpora pre recepčných vo veľkých podnikoch, recepčných vo malých podnikoch a recepčných v kanceláriách.
• Koexistencia Webexu pre BroadWorks a veľkoobchodu – Administrátori teraz môžu zákazníkom priradiť balíky Webexu pre BroadWorks a veľkoobchodu.
• Podpora migrácie hlasových správ s možnosťou Doručiť iba na e-mailovú adresu.
• Pridaná podpora pre ďalšie krajiny počas migrácie. Informácie o ďalších podporovaných krajinách nájdete v sprievodcovi riešením.

Migrované telefóny - N/A

Nástroje

• Nástroj na generovanie tokenov – bez zmeny

• Nástroj na extrakciu

  • Z výstupu nástroja na extrakciu bol odstránený nepoužívaný súbor userMapping.txt.

• Nástroj na transformáciu

  • Počas transformácie sa z názvov pracovných priestorov odstránia špeciálne znaky.
  • Vlastné pozdravy používateľov pri zachytávaní nie sú podporované pre migráciu a teraz sa uvádzajú v hlásení o výnimkách.
  • Vylepšená správa o výnimkách pre fronty hovorov s podrobnosťami o neautomaticky migrovaných možnostiach v rámci funkcií skupiny.
  • Vylepšené hlásenie výnimiek pre skupinové stránkovanie.
  • Nástroj Transformácia už nepridáva rozšírenia pre kritériá odmietnutia selektívneho hovoru.

• Nástroj na poskytovanie

  • Nástroj sa už nebude pokúšať nahrať súbory s oznámeniami, ak existujú v službe Webex Calling.
  • [Bug Oprava] – Opravená výnimka NullPointerException (NPE) v console/log súbory pri analýze prvkov virtuálnych liniek.

• Nástroj na presun zariadenia – bez zmeny