Примечания к выпуску для миграции в Wholesale

list-menuОтправить обратную связь?
Мы предоставляем подробные примечания к выпуску для миграции с Cisco BroadWorks, Webex for BroadWorks и BroadCloud на Wholesale и Webex Calling. В этой статье описываются функции и устройства, добавленные в инструмент оптовой миграции. Для наилучшего результата мы рекомендуем использовать последнюю версию этого инструмента.

Мы хотим убедиться, что вы в курсе новых функций и телефонов, перенесенных с помощью инструмента оптовой миграции.

v1.55.0

Перенесенные функции:

  • BroadWorks Mobility (мобильные номера) – Теперь мы поддерживаем миграцию функции BroadWorks Mobility с BroadCloud (MNI) на Wholesale Webex Calling (Webex Go MNO). Это относится только к миграции в BroadCloud. Для получения дополнительной информации см. Руководство по решениям.

  • Теперь инструмент позволяет переносить настройки последовательного обновления для пользователей и рабочих пространств с профессиональными лицензиями.

v1.54.0

Функции и телефоны были перенесены. N/A.

v1.53.0

Перенесенные функции:

  • Администраторы используют Webex и Dubber для переноса настроек записи звонков конечных пользователей. Миграция через Dubber доступна только для партнеров Broadcloud.

  • Инструмент «Настройка ресурсов» генерирует единый CSV-отчет, отображающий как успешные, так и неудачные результаты в одном файле.

  • После успешной миграции в другой регион BroadCloud (например, из BroadCloud EU в Webex Calling) EUN/UK), Администраторы могут отменять назначение телефонных номеров пользователям или службам в BroadCloud Carrier, если обе платформы используют один и тот же SIP-транк, что разблокирует входящие вызовы.

  • Функция Shared Call Appearances (SCA) для многоячеечных DECT-устройств Cisco теперь переносится в Webex for Wholesale в правильном порядке.

v1.52.0

Перенесенные функции:

  • Партнеры с ролью Полное администрирование партнера или Администратор партнера теперь могут добавлять пользовательские теги миграции при настройке Webex Calling для клиентских организаций. Эти теги упрощают отслеживание и управление миграциями.

    Функция добавления меток клиентов недоступна для Flex.

  • Теперь партнеры, использующие инструменты командной строки для оптовой миграции Webex for Broadworks, могут обновлять пользовательские пакеты массово, используя единое свойство.

v1.51.0

Перенесенные функции:

  • Добавлена поддержка переноса функции принудительной переадресации и параметров конфигурации обхода сообщений для очередей вызовов.

  • Теперь партнеры могут инициировать перенос выбранных телефонных номеров.

  • Теперь миграция общих контактов на уровне предприятия и отдельных сайтов может быть настроена либо как виртуальные расширения, либо как контакты организации.

v1.50.0

Перенесенные функции:

  • Теперь администраторы могут назначать всем добавочным номерам парковки вызовов функцию мониторинга линий для каждого пользователя в данном местоположении.

  • Добавлена поддержка переноса пользователей в группы голосовой почты.

  • Для миграции в пределах одного региона через BroadCloud функция синхронизации NS теперь включена по умолчанию и больше не управляется переключателем в файле partner.cfg.

Телефоны переместились:

  • Администраторы могут автоматически настраивать устройства Adtran как универсальные шлюзовые устройства (устройства, управляемые клиентом) в Webex Calling.

v1.49.0

Перенесенные функции:

  • Система автоматически переносит настройки работы колл-центра в праздничные и ночные часы.

  • Администраторы BroadCloud могут переносить данные о крупных клиентах в каждом конкретном местоположении.

v1.48.0

Перенесенные функции:

  • Функция синхронизации сетевых серверов включена по умолчанию при миграции из BroadCloud в Wholesale в пределах одного региона.

  • Основные и общие телефонные линии были перенесены.

  • Администраторы могут настраивать пользователей аналоговых и T.38-систем через файл users.csv и задавать их параметры в файле partner.cfg в процессе преобразования.

  • Администраторы могут настроить параметры DO_NOT_MOVE и DONT_MIGRATE для пользователей через файл users.csv в процессе преобразования.

v1.47.0

Перенесенные функции:

  • Обнаружение номера телефона, используемого в качестве моста для взаимодействия.

v1.46.0

Перенесенные функции:

  • Используйте название сайта Rialto в качестве внешнего идентификатора оптового клиента.

  • Функция синхронизации сетевого сервера позволяет назначать телефонные номера, устройства и пользователей с фактическими адресами электронной почты для одного и того же региона.

  • Автоматизированная поддержка отката миграций BroadCloud.

v1.45.0

Миграция BroadWorks и BroadCloud на Webex Calling с поддержкой многопользовательского режима (Flex) с использованием Control Hub.

v1.44.0

Перенесенные функции:

  • План Calling

    • Групповой уровень
      • Управление кодами.
      • Номера трансфера.
      • План исходящих звонков.
    • Уровень пользователя
      • Коды авторизации для исходящих сообщений.
      • Номера трансфера.
      • План исходящих звонков.
      • Тарифный план для входящих звонков.

v1.43.0

  • Функция перенесена:
    • Ограничение на идентификацию подключенной линии пользователя.
  • Телефоны переместились:
    • Новые телефоны: Аудиокоды MP 202, 202R, 204 и 204R.
    • Существующие телефоны: Н/Д

v1.42.1

Перенесенные функции:

  • Теперь функции подготовки и миграции устройств поддерживают новый центр обработки данных в Великобритании.

v1.42.0

Перенесенные функции:

  • Настройки занятости группы поиска.

  • Подменю автоответчиков перенесены как обычные меню автоответчика.

v1.41.0

Перенесенные функции:

  • Администраторы партнеров могут настроить идентификатор своей SAML-партнерской организации в файле partner.cfg, чтобы включить единый вход (SSO) партнера для организаций его клиентов.

  • Если основной адрес электронной почты в JSON-файле клиента отсутствует в организации клиента, пользователь создается как лицо с полными правами администратора.

  • Администраторы партнеров могут назначать устройства Cisco 9841 и 9851 в качестве новых телефонов своим пользователям.

  • Когда в BWKS для группы вызовов устанавливается приоритетное оповещение, номера выделяются в качестве дополнительных номеров с заданным кодом вызова.

v1.40.0

Перенесенные функции:

  • Администраторы могут использовать инструменты преобразования, подготовки и перемещения устройств для миграции определенных групп в рамках своей обширной базы данных BroadWorks Enterprise.
  • Администраторы могут перевести свой звонок. Centers/Call Очереди для оптовой продажи Webex Calling CxEssentials.
  • Миграция устройств поддерживается, если устройства зарегистрированы на уровне поставщика услуг или предприятия.

v1.39.0

Перенесенные функции:

  • Поддержка для предприятий, предоставляющих услуги ресепшионистов, малых предприятий, предоставляющих услуги ресепшионистов, и офисов, предоставляющих услуги ресепшионистов.
  • Теперь администраторы могут назначать клиентам пакеты Webex for BroadWorks и Wholesale для совместной работы с BroadWorks и Wholesale.
  • Поддержка переноса голосовых сообщений с опцией Доставлять только на адрес электронной почты.
  • Добавлена поддержка дополнительных стран в процессе миграции. Для получения информации о дополнительных поддерживаемых странах обратитесь к руководству по решению.

Для получения дополнительной информации об инструменте миграции см. Инструменты миграции для перехода с BroadWorks, Webex for BroadWorks и BroadCloud на решения Wholesale RTM.

  • v1.55.0

    Перенесенные функции:

    • BroadWorks Mobility (мобильные номера) – Теперь мы поддерживаем миграцию функции BroadWorks Mobility с BroadCloud (MNI) на Wholesale Webex Calling (Webex Go MNO). Это относится только к миграции в BroadCloud. Для получения дополнительной информации см. Руководство по решениям.

    • Теперь инструмент позволяет переносить настройки последовательного обновления для пользователей и рабочих пространств с профессиональными лицензиями.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • Обновлена логика переключения портов ATA, чтобы избежать физической переподключения, сохраняя порт 2 без изменений и повышая статус порта 1 с общего на основной при необходимости.

      • Добавлена поддержка настройки ограничений в партнерском режиме. Теперь администраторы могут установить параметр ALLOW_RESTRICT_BY_PARTNER_MODE в значение OFF в файле partner.cfg, чтобы разрешить администраторам клиентов изменять параметры, определенные партнерами, в Control Hub.

      • Исправлена ошибка, из-за которой на устройствах Yealink для перенесенных общих контактов отображался только виртуальный добавочный номер. Теперь инструмент добавляет имя и фамилию в профили виртуальных добавочных номеров, чтобы устройства корректно отображали имена контактов.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • В CSV-файл отчета по настройке ресурсов добавлен ExternalID, а в таблицу включено имя папки с логами.

      • По умолчанию инструмент настройки отправляет приветственные письма новым подписчикам. Чтобы отключить отправку этих писем, администратор партнерской программы раскомментирует следующую строку в файле partner.cfg: ОТПРАВИТЬ_ПОДПИСЧИКАМ_ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ_EMAIL=false.

      • Теперь инструмент применяет оптовые скидки к пользовательским подпискам и подпискам Workspace Standard (common_area_calling). Используйте новый параметр ПРИМЕНИТЬ_ОПТОВЫЕ_СКИДКИ для включения этой функции при выполнении предварительных условий.

    • инструмент перемещения устройства

      • По умолчанию инструмент перемещения устройства пропускает приветственные письма подписчикам. Если администратор партнерской программы хочет отправлять приветственные письма во время миграции устройств, включите эту функцию, раскомментировав следующий параметр в файле partner.cfg: ОТПРАВИТЬ_ПОДПИСЧИКАМ_ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ_EMAIL=true.

    v1.54.0

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • Добавлена поддержка переноса функций звонков для рабочих пространств и виртуальных линий. Полный список поддерживаемых функций см. в Руководстве по решениям.

      • Теперь инструмент позволяет переносить выборочные настройки приема вызовов для пользователей и рабочих пространств с профессиональными лицензиями.
      • Добавлена поддержка конфигурации для дополнения Cisco Calling Plan, позволяющая администраторам включить ENABLE_CISCO_CALLING_PLAN в файле partner.cfg, что заставляет инструмент преобразования включать пакет Cisco Calling Plan в генерируемые клиентские JSON-файлы.

      • Теперь перенесены общие контакты предприятия и группы, при этом тип контакта по умолчанию установлен на work.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Добавлена поддержка предоставления дополнительных услуг Cisco Calling Plan в рамках миграции оптовых заказов, что позволяет партнерам настраивать и предоставлять услуги Cisco Calling для клиентских организаций.

    • инструмент перемещения устройства

      • Усовершенствованный процесс перемещения устройств для поддержки автоматической настройки подключений к телефонной сети общего пользования (PSTN).

    Администраторам BroadCloud рекомендуется использовать инструменты командной строки для оптовой миграции версии 1.54.0, соответствующие версии Rialto Release 22.13.6.1.

    v1.53.1

    Перенесенные функции - N/A

    Телефоны перенесены - N/A

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент «Трансформация» — без изменений.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Улучшена миграция дубляжа для распознавания и обработки пользователей, использующих дубляж вручную.

      • Исправлена ошибка, из-за которой инструмент продолжал работать бесконечно после получения ошибки 403 от API.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.53.0

    Перенесенные функции:

    • Администраторы используют Webex и Dubber для переноса настроек записи звонков конечных пользователей. Миграция через Dubber доступна только для партнеров BroadCloud.

    • Инструмент настройки ресурсов генерирует единый CSV-отчет, отображающий как успешные, так и неудачные результаты в одном файле.

    • После успешной миграции в другой регион BroadCloud (например, из BroadCloud EU в Webex Calling) EUN/UK), Администраторы могут отменять назначение телефонных номеров пользователям или службам в BroadCloud Carrier, если обе платформы используют один и тот же SIP-транк, что разблокирует входящие вызовы.
    • Функция Shared Call Appearances (SCA) для многоячеечных DECT-устройств Cisco теперь переносится в Webex for Wholesale в правильном порядке.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • Добавлена поддержка проверки адресов в Пуэрто-Рико.

      • Исправлена ошибка, возникавшая, когда номер телефона для переадресации в группе поиска ( Hunt Group No Answer Forward ) не был указан.

      • Исправлены проблемы с мониторингом агентов при превышении лимита в 50 агентов.

      • Добавлена поддержка переноса кода доступа по умолчанию от оператора связи для сети DECT.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Исправлено: теперь файлы .BAT для Windows используют Java из системного каталога %PATH% вместо того, чтобы полагаться на каталог JAVA_HOME.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.52.1

    Перенесенные функции - N/A

    Телефоны перенесены - N/A

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Извлечь инструмент

      • Исправлена ошибка в инструменте извлечения данных, из-за которой абсолютные пути к файлам сохранялись в выходном XML-файле.

    • Инструмент преобразования

      • Исправлена ошибка преобразования клиента "Ресепшионист" для пользователей BroadWorks Small Business, не имеющих агента мониторинга.

    • Инструмент подготовки ресурсов — без изменений.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.52.0

    Перенесенные функции:

    • Партнеры с ролью Полное администрирование партнера или Администратор партнера теперь могут добавлять пользовательские теги миграции при настройке Webex Calling для клиентских организаций. Эти теги упрощают отслеживание и управление миграциями.

      Функция добавления меток клиентов недоступна для Flex.

    • Теперь партнеры, использующие инструменты командной строки для оптовой миграции Webex for Broadworks, могут обновлять пользовательские пакеты массово, используя единое свойство.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • В папке конфигурации инструмента преобразования теперь находится новый CSV-файл, w4b_package_to_wholesale_package.csv. Это обеспечивает централизованное сопоставление пакетов Webex для Broadworks с оптовыми пакетами. Инструмент преобразования использует этот файл для создания пользовательских JSON-файлов с корректным сопоставлением пакетов, поэтому вам не нужно задавать сопоставления для каждого пользователя в файле users.csv.

      • Теперь номера, находящиеся в зоне парковки вызовов, отображаются вверху списка контролируемых линий и в отсортированном порядке.

      • Клиентское приложение для администратора перенесено и теперь доступно пользователям с назначенной услугой, даже если отсутствуют агенты мониторинга.

      • Теперь назначение основного пользователя порту 2 на устройствах ATA ограничено. Если мы обнаружим такую конфигурацию, мы сообщим об этом в отчете об исключении и оставим основного пользователя на этом порту. 1. Если порт 1 имеет SCA, мы переназначаем SCA порту 2.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • В процессе миграции партнеры могут присвоить всем клиентам до пяти пользовательских тегов (каждый не более 25 символов, разделенных запятыми, внутри тегов запятые не допускаются) путем установки свойства CUSTOM_TAGS в файле partner.cfg. Общее количество бирок для каждого клиента, включая уже зарегистрированных, не может превышать пяти. Система игнорирует теги, не соответствующие этим правилам.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.51.0

    Функции перенесены

    • Добавлена поддержка переноса функции принудительной переадресации и параметров конфигурации обхода сообщений для очередей вызовов.

    • Теперь партнеры могут инициировать перенос выбранных телефонных номеров.

    • Теперь миграция общих контактов на уровне предприятия и отдельных сайтов может быть настроена либо как виртуальные расширения, либо как контакты организации.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент для генерации токенов

      • Исправлена ошибка декодирования base64, влияющая на генерацию токенов.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • Для переноса только выбранных телефонных номеров необходимо дважды запустить инструмент «Преобразование». При первом запуске инструмент создает CSV-файл, в котором перечислены все числа и выделены те, которые можно пропустить. После того, как клиент отметит «Да» рядом с номерами, которые он хочет исключить, вы снова запускаете инструмент, и он автоматически исключает отмеченные номера из миграции.

      • Добавлено новое свойство COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE в partner.cfg. Это определяет начальный добавочный номер, присваиваемый виртуальным добавочным номерам для контактов корпоративного и локального уровней.

        • Если этот параметр задан, общие контакты переносятся как виртуальные.

        • Если этот параметр не задан, система сохраняет существующее поведение и переносит данные в качестве организационных контактов.

      • Проблемы с часто используемыми контактами, которые невозможно перенести, отражаются в отчете об исключениях.

      • В отчетах об исключениях теперь содержатся предупреждения, если в очереди вызовов используются пользовательские коды обработки.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Изменение, блокировавшее все модификации исходных местоположений (Broadcloud) во время миграции на Webex Calling, отменено. Теперь во время инициализации блокируется только добавление новых телефонных номеров, устройств и пользователей в Broadcloud.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.50.0

    Функции перенесены

    • Теперь администраторы могут назначать всем добавочным номерам парковки вызовов функцию мониторинга линий для каждого пользователя в данном местоположении.

    • Добавлена поддержка переноса пользователей в виде групп голосовой почты.

    • Для миграции в пределах одного региона через BroadCloud функция синхронизации NS теперь включена по умолчанию и больше не управляется переключателем в файле partner.cfg.

    Перенесенные устройства

    • Администраторы могут автоматически настраивать свои устройства Adtran как универсальные шлюзовые устройства (устройства, управляемые клиентом) в Webex Calling.

    Инструменты:

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Извлечь инструмент

      • Добавлены новые команды XML OCI для получения настроек множественного подключения к телефонной линии пользователя для включения в отчет об исключениях инструмента преобразования.

    • Инструмент преобразования

      • Усовершенствован инструмент для идентификации устройств Yealink T58A и T58V и сопоставления их с соответствующими моделями T58V в Webex Calling.

      • Поддержка моделей Polycom Trio добавлена в файл newphones.csv.

      • Исправлена ошибка, из-за которой инструмент преобразования не обрабатывал телефоны DECT, перечисленные в файле newphones.csv.

      • Устранена проблема путем установки значения enablePhoneStatusDirectoryPrivacy в значение false и обеспечения корректной работы мониторинга телефонных линий для пользователей.

      • Переименовано свойство PROVISIONING_ID в файле partner.cfg в WHOLESALE_PROVISIONING_ID для обеспечения согласованности с инструментом предоставления ресурсов.

      • В отчете об исключениях отображаются пользователи с включенной функцией организации нескольких вызовов, поскольку эта функция не поддерживается при миграции на Webex.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Улучшен скрипт инициализации, теперь он поддерживает одновременное создание трех местоположений для каждой клиентской организации.

      • Теперь JSON-файлы проверяются перед началом передачи данных на платформу Webex.

    • инструмент перемещения устройства

      • Улучшена версия инструмента перемещения устройств от BroadWorks для корректной обработки файлов locations.csv, содержащих значения, разделенные запятыми, внутри полей.

    v1.49.0

    Перенесенные функции:

    • Система автоматически переносит настройки работы колл-центра в праздничные и ночные часы.

    • Администраторы BroadCloud могут переносить данные о крупных клиентах в каждом конкретном местоположении.

    Телефоны переместились:

    • н/д

    Инструменты:

    • Генератор токенов — без изменений.

    • Извлечь инструмент

      • Улучшен механизм повторной попытки загрузки файла с объявлениями. BroadWorks/BroadCloud в процессе экстракции.

    • Инструмент преобразования

      • Устранена проблема, из-за которой порт 2 был назначен одному и тому же устройству дважды.

      • Исправлена ошибка, из-за которой порты устройств ATA и AudioCodes были неправильно сопоставлены, и порт 2 назначался порту 1. Теперь система корректно переносит сопоставление портов устройств в Webex.
      • Улучшено `locations.csv` файл для поддержки миграции в BroadCloud. Ранее это касалось только миграции в BroadWorks.

      • Он `webex_voice` Теперь пакет назначает администраторов для оптовых клиентов.

      • Функции выборочной переадресации вызовов и постоянной переадресации вызовов с отправкой на голосовую почту теперь корректно перенесены для автоответчиков, групп переадресации и групп очередей вызовов.

      • В отчет об исключениях расширен список функций, не поддерживаемых при миграции, включая:

        • Руководитель

        • Исполнительный помощник

        • Гость с настраиваемым рабочим местом

        • Резервирующий гость

        • Целевое устройство с функцией "Резервирование рабочего места"

        • Личный помощник

        • Выборочное принятие вызовов

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Администраторы блокируют исходные местоположения (местоположения BroadCloud) во время развертывания, чтобы предотвратить дальнейшие изменения в BroadCloud при миграции своих местоположений в Webex в пределах одного региона.

    • инструмент перемещения устройства

      • При миграции данных в BroadWorks инструмент перемещения устройств выдает ошибку, если... `locations.csv` Файл по указанному пути не существует. Ранее этот файл пропускался, и все местоположения переносились из JSON-файла клиента.

      Администраторам BroadCloud рекомендуется использовать инструменты командной строки для оптовой миграции версии 1.49.0, соответствующие версии Rialto Release 22.13.3.1.

    v1.48.0

    Функции перенесены

    • Функция синхронизации сетевых серверов включена по умолчанию при миграции из BroadCloud в Wholesale в пределах одного региона.

    • Основные и общие телефонные линии были перенесены.

    • Администраторы могут настраивать пользователей аналоговых и T.38-систем через файл users.csv и задавать их параметры в файле partner.cfg в процессе преобразования.

    • Администраторы могут настроить параметры DO_NOT_MOVE и DONT_MIGRATE для пользователей через файл users.csv в процессе преобразования.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Извлечь инструмент

      • Усовершенствован инструмент извлечения данных, позволяющий инструменту преобразования определять статус регистрации устройств BroadCloud.

    • Инструмент преобразования

      • Уменьшено количество чрезмерного количества сообщений об ошибках в консоли для ответов 403 Forbidden в API предварительной проверки.

      • Инструмент преобразования поддерживает аргументы в виде пути к файлу, содержащие пробелы, заключенные в двойные кавычки, в терминале.

      • Усовершенствован инструмент преобразования для определения статуса регистрации устройств BroadCloud.

      • В качестве адресата для Office Anywhere нельзя указывать собственный номер телефона пользователя; это отмечается в отчете об исключении.

      • Исправлена проблема с пустыми значениями ( NULL ) , возникающая, когда название штата или провинции отсутствует. customer/location Адрес для получения выписок из BroadCloud.

      • Предотвращено отображение сообщения об ошибке NoneType object has no attribute casefold в консоли инструмента Transform.

      • Сократите имя автоответчика до 30 символов.

      • Улучшена проверка адресов электронной почты.

      • Первый адрес местоположения подтвержден в ходе предварительной проверки для оптовых покупателей.

      • Исправлены некорректные ошибки в часовых поясах для групповых функций, включая автоматические операторы, группы обработки вызовов и очереди вызовов.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Устранена ошибка NullPointerException, возникавшая при записи CSV-файла со статистикой местоположения непосредственно перед завершением работы инструмента инициализации.

      • В процессе инициализации устройства в файл ошибок будут записываться ошибки 409, связанные с конфликтами, и ошибки таймаута соединения.

    • инструмент перемещения устройства

      • Инструмент перемещения устройств поддерживает миграцию отдельных устройств с использованием функций DO_NOT_MOVE и DONT_MIGRATE.

    Ограничения

    • Функция_« НЕ ПЕРЕМЕЩАТЬ_» применима только для BroadWorks. Wholesale/WxC Миграция MT не подходит для BroadCloud.

    • Функция DONT_MIGRATE не поддерживает телефоны DECT или программную миграцию клиентских приложений.

    Администраторам BroadCloud рекомендуется использовать инструменты командной строки для оптовой миграции версии 1.48.0, соответствующие версии Rialto Release 22.13.2.1.

    v1.47.0

    Функции перенесены

    • Обнаружение номера телефона, используемого в качестве моста для взаимодействия.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • В отчет об исключениях добавлена информация о VLAN для устройств сторонних производителей.
      • Установите destinationVoicemailEnabled = true для номеров групп охоты, начинающихся с *55.
      • В отчет об исключениях включены номера мостов для взаимодействия.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • В случае превышения времени ожидания API инструмент инициализации сгенерирует файл с ошибками.
      • Инструмент инициализации создаст единый файл ошибок для ответа API с кодом 401 UNAUTHORIZED.
      • Если номер телефона абонента не был зарегистрирован, процесс регистрации абонента будет пропущен.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.46.1

    Перенесенные функции - N/A.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • Улучшен раздел с информацией о партнерах в отчете об исключениях Rialto.
      • Обработана ошибка консоли, возникшая при обработке команды GroupCallCenterBouncedCallModifyRequest.
      • Каталог с модульными тестами удален из релизного пакета.
      • Раздел с информацией о партнерах Rialto отображается только для фрагментов кода, начиная с версии 1.46.0.

        Инструмент также поддерживает обратную совместимость со старыми версиями, которые не содержат информации о Rialto в отчете об исключениях.

    • Инструмент подготовки ресурсов — без изменений.

    • инструмент перемещения устройства

      • Устранена проблема, приводящая к сбою перезагрузки устройства при откате в процессе синхронизации NS BroadCloud с Wholesale.

    v1.46.0

    Функции перенесены

    • Используйте название сайта Rialto в качестве внешнего идентификатора оптового клиента.

    • Если основной номер сайта отсутствует в BroadCloud AS из-за проблем с синхронизацией, найдите его в Rialto.

    • Функция синхронизации сетевого сервера позволяет назначать телефонные номера, устройства и пользователей с фактическими адресами электронной почты для одного и того же региона.

    • Автоматизированная поддержка отката миграций BroadCloud.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Извлечь инструмент

      • [BroadCloud [Для оптовой торговли] - Теперь поддерживаются символы, отличные от английского, в адресах электронной почты клиентов и пользователей для предоставления услуг.

    • Инструмент преобразования

      • При включении функции UPN партнера в файле partner.cfg больше не создаются дублирующиеся разделы адресов электронной почты в отчете об исключениях.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Повторная попытка обработки запросов на предоставление доступа клиенту происходит, когда статус предоставления доступа равен «Ошибка» .
      • Это полностью настраивает конфигурацию « Музыка на удержании » для различных местоположений.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.45.0

    В версии 1.45.0 инструменты оптовой миграции были усовершенствованы для поддержки миграции на многопользовательскую платформу Webex Calling (Flex) с использованием Control Hub. Администраторы, переводящие своих клиентов на оптовую платформу, не пострадают и смогут продолжать использовать версии 1.44.0 и 1.45.0. Для получения дополнительной информации о миграции см. Миграция с BroadWorks и BroadCloud на Webex Calling.

    v1.44.0

    Функции перенесены

    • План Calling

      • Групповой уровень
        • Управление кодами
        • Номера трансферов
        • План исходящих звонков
      • Уровень пользователя
        • Коды авторизации для исходящих запросов
        • Номера трансферов
        • План исходящих звонков
        • Тарифный план для входящих звонков

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов - без изменений

    • Извлечь инструмент

      • [BroadWorks/Webex [для BroadWorks в оптовую торговлю] - Инструмент усовершенствован для выявления и выделения неправильно написанных названий местоположений .

      • [BroadWorks/Webex [для BroadWorks для оптовой торговли] - В файл partner.cfg внесено примечание, указывающее, что администраторы могут изменять учетные данные сервера профилей только в том случае, если эти учетные данные отличаются от обычных учетных данных BroadWorks.
      • [BroadWorks/Webex [для BroadWorks в оптовую торговлю] - Добавлено поле версии регистрации устройства для устройств, зарегистрированных на уровне поставщика услуг, для поддержки миграции устройств, зарегистрированных в BroadWorks только один раз.
      • Инструмент извлечения использует команду поиска для проверки существования идентификатора поставщика услуг BroadWorks ], обрабатывающего ввод без учета регистра.
    • Инструмент преобразования

      • В отчет об исключениях добавлено предупреждающее сообщение, указывающее на то, что Автоматический секретарь, использующий корпоративный набор номера или имя в BroadWorks, больше не будет работать после миграции. Это предупреждение регистрируется только при миграции отдельных локаций, а не при миграции всех сайтов, находящихся в ведении одного клиента.

      • В отчете об исключениях добавлено Имя поставщика услуг BroadWorks в разделе зависимости от местоположения.

      • [BroadCloud [В оптовый магазин в том же регионе] - Отчет об исключениях расширен и теперь включает сообщение "Сбой при предоставлении доступа из-за конфликтов адресов электронной почты", когда основной адрес электронной почты клиента совпадает с адресом электронной почты подписчика оптового магазина во время предоставления доступа.

      • Отчет об исключениях расширен для уведомления администратора о повторяющихся адресах электронной почты, обнаруженных в файлах rialtoUsers.csv и users.csv.
      • Инструмент неправильно настраивал функцию переадресации вызовов ( Call Forwarding ) для отправки звонков на голосовую почту. Эта проблема решена.
      • Исправлена ошибка, из-за которой инструмент некорректно устанавливал параметр Отправлять звонки на голосовую почту во время занятости линии, отсутствия ответа и недоступности в Webex.
      • Файл customers.csv теперь содержит столбцов только для гибкого доступа. Администраторы, использующие инструмент преобразования для миграции клиентов в оптовый сегмент, могут опустить эти столбцы, поскольку они не имеют отношения к миграции в оптовый сегмент.
    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Исправлена ошибка, из-за которой инструмент неоднократно пытался обновить запрос клиента оптовой торговли PUT /Wholesale/customers/{customerId} API, несмотря на ошибки в статусе клиента, вызванные обязательным идентификатором организации клиента.

      • Исправлена ошибка, из-за которой инструмент регистрировал сообщение об ошибке для первоначального ответа 403 Forbidden, даже если последующая попытка повторного подключения прошла успешно с кодом 200 is OK. Теперь сообщение об ошибке регистрируется только в том случае, если все попытки повторного запуска завершаются неудачей.
      • Исправлена ошибка, из-за которой инструмент некорректно регистрировал подписчиков как успешно прошедших проверку в файле успешного выполнения, даже если они уже существовали в организации Cisco Webex или использовали почтовый домен, связанный с другой организацией Webex. В таких случаях теперь запускается файл с ошибками.
      • [BroadWorks/Webex [для BroadWorks для оптовой торговли] - Теперь инструмент генерирует CSV-файл, содержащий автоматически сгенерированные коды доступа для сопряжения телефонных аппаратов после настройки новых DECT-устройств как для пользователей, так и для рабочих мест.
    • инструмент перемещения устройства

      • [BroadWorks/Webex [для BroadWorks для оптовой торговли] - Инструмент усовершенствован для отображения статуса устройства Webex Calling для новых телефонов.

      • [BroadWorks/Webex [для BroadWorks для оптовой торговли] - Инструмент улучшен за счет добавления опции Обновить для получения статуса регистрации устройства из BroadWorks и Webex Calling по мере необходимости.

    v1.43.1

    Перенесенные функции - N/A.

    Перенесенные устройства

    • Новые телефоны - N/A.

    • Существующие телефоны - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • Исправлена ошибка, из-за которой параметр Holiday Schedule отсутствовал при создании нового правила для выборочной переадресации вызовов.

      • Исправлена ошибка, связанная с отсутствием параметра t38FaxCompression при создании общего представления вызова.

    • Инструмент подготовки ресурсов — без изменений.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.43.0

    Функции перенесены

    • Ограничение на идентификацию подключенной линии пользователя.

    Перенесенные устройства

    • Новые телефоны - Audio Codes MP 202, 202R, 204 и 204R.

    • Существующие телефоны - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • Улучшен отчет об исключениях, теперь он включает идентификатор предприятия BroadWorks и идентификатор группы.

      • В файл partner.cfg добавлено новое свойство - _НАЗНАЧИТЬ_ОСНОВНОГО [_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ [] ДЛЯ_SCA_ТОЛЬКО_УСТРОЙСТВ Это позволяет администраторам назначать основного владельца (пользователя или рабочее пространство) устройствам, на которых все линии используются совместно.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Настройка DECT-трубок производится в том же порядке, что и в конфигурации Cisco BroadWorks.

    • инструмент перемещения устройства

      • Улучшена статистика миграции устройств для миграции с Cisco BroadWorks на Webex Wholesale.

    v1.42.1

    Функции перенесены

    • Теперь функции подготовки и миграции устройств поддерживают новый центр обработки данных в Великобритании.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент «Трансформация» — без изменений.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Этот инструмент предоставляет клиентам, связанным с новым центром обработки данных в Великобритании, информацию о местоположении, пользователях и функциях.

    • инструмент перемещения устройства

      • Этот инструмент переносит устройства в новый центр обработки данных в Великобритании, если в настройках облачного сервиса клиента указан регион Великобритании.

    v1.42.0

    Функции перенесены

    • Настройки занятости группы поиска.

    • Подменю автоответчиков перенесены как обычные меню автоответчика.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов - без изменений

    • Извлечь инструмент

      • Администраторы могут настроить свои учетные данные сервера профилей в файле partner.cfg для загрузки медиафайлов (объявлений ) в процессе извлечения.

      • Если во время извлечения не удаётся загрузить медиафайлы (объявления) с сервера профилей инструмент генерирует файл ошибок, содержащий URL-адреса файлов.

    • Инструмент преобразования

      • Улучшен отчет об исключениях, теперь администраторы могут быть проинформированы о случаях, когда устройства имеют только общие параметры вызова и не имеют основного пользователя.

      • Аргументы командной строки проверяются в Windows. Инструмент выводит сообщение об ошибке в консоль для любых неподдерживаемых или недопустимых аргументов.

      • Для переноса устройств используется минимальная версия прошивки, а не рекомендуемая.

      • Улучшена система отчетов об исключениях, теперь администраторы получают сообщение: Устройства, которые были зарегистрированы ранее, но в настоящее время не зарегистрированы.

      • Рабочие пространства можно назначать для общих вызовов.

      • Улучшена система формирования отчетов об исключениях: теперь пользователи без адресов электронной почты сортируются по клиенту, а затем по добавочному номеру.

      • В отчете об исключениях улучшена функция отображения профилей устройств, которые не используются, если они не связаны ни с одним пользователем.

      • Добавлен новый столбец Имя клиента в файл users_use_partners_upn.csv.

      • Устранено ограничение, связанное с файлом locations.csv, что позволяет использовать его независимо от групп, настроенных в файле customers.csv.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Назначайте рабочие пространства и виртуальные линии в качестве агентов, супервайзеров и участников групповых и пользовательских функций.

      • Исправлена ошибка — предотвращено отображение исключения Null Pointer Exception в консоли .
    • инструмент перемещения устройства

      • Введено новое свойство RESEND_INVITATION_EMAILS, позволяющее администраторам отправлять приветственные письма подписчикам. Это применимо для миграции с BroadWorks, Webex for BroadWorks и BroadCloud на оптовый рынок.

      • Исправлена ошибка — теперь активируются только номера телефонов, указанные в JSON-файле клиента, а не все номера организации клиента.

    Администраторам Cisco BroadCloud необходимо следовать инструкциям по развертыванию Rialto версии 22.12.9.2, чтобы использовать функцию повторной отправки пригласительных писем во время миграции.

    v1.41.0

    Функции перенесены

    • Администраторы партнеров могут настроить идентификатор своей SAML-партнерской организации в файле partner.cfg, чтобы включить единый вход (SSO) партнера для организаций его клиентов.

    • Если основной адрес электронной почты в JSON-файле клиента отсутствует в организации клиента, пользователь создается как лицо с полными правами администратора.

    • Администраторы партнеров могут назначать устройства Cisco 9841 и 9851 в качестве новых телефонов своим пользователям.

    • Когда в BWKS для группы вызовов устанавливается приоритетное оповещение, номера выделяются в качестве дополнительных номеров с заданным кодом вызова.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Извлечь инструмент

      • Устранена проблема, из-за которой инструмент извлечения данных заходил в бесконечный цикл при невозможности подключения к API Webex.

    • Инструмент преобразования

      • Неиспользуемые файлы удаляются из пакета релиза.

      • Заголовок файла locations.csv был обновлен с locationId на groupId.

      • Для миграции устройств Yealink T46S требуется минимальная версия прошивки 66.82.0.30.

      • При создании оптового клиента используются только первые 50 символов имени клиента.

      • В отчете об исключениях сообщается о неиспользуемых идентификаторах пользователей из файла users.csv.

      • Улучшен отчет об исключениях, теперь в нем указывается, какие поля отсутствуют в адресе клиента.

      • Улучшен отчет об исключениях, теперь в нем показано, что автоответчики, использующие корпоративный набор номера, перестанут работать после миграции.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Устранена проблема, из-за которой префикс маршрутизации местоположения не мог быть обновлен, если предыдущее обновление префикса маршрутизации для этого местоположения в рамках одной компании все еще находилось в процессе.

      • Если пользователь с полными правами администратора отсутствует, инструмент подготовки выдаст ошибку, прежде чем назначить оптовые пакеты существующему клиенту Webex for BroadWorks.

      • Инструмент управления ресурсами сообщает об ошибке, если обнаруживается несоответствие между адресом оптового клиента и адресом в JSON-файле клиента.

      • Новые рабочие пространства создаются на этапе подготовки к развертыванию Webex для BroadWorks.

      • Оптовые поставки клиентам ограничены одной поставкой в минуту.

    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.40.1

    Перенесенные функции - N/A.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • В отчет об исключениях добавлен новый раздел Рекомендуемые места для одновременного перемещения.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Исправлена проблема, из-за которой создание группы поиска завершалось с ошибкой из-за того, что noAnswer.noOfRings не может быть равно нулю.
      • Инструмент подготовки пользователей пропускает подготовку данных из корпоративного каталога из-за проблемы с дублированием контактов организации. Эта проблема будет решена в будущих версиях.
    • Инструмент перемещения устройства — без изменений.

    v1.40.0

    Функции перенесены

    • Администраторы могут использовать инструменты преобразования, подготовки и перемещения устройств для миграции определенных групп в рамках своей обширной базы данных BroadWorks Enterprise.
    • Администраторы могут перевести свой звонок. Centers/Call Очереди для оптовой продажи Webex Calling CxEssentials.
    • Миграция устройств поддерживается, если устройства зарегистрированы на уровне поставщика услуг или предприятия.

    Телефоны перенесены - N/A.

    Улучшение

    • Администраторы, имеющие оптовые учетные записи Webex Calling в двух разных регионах, могут использовать инструменты миграции без необходимости удаления внутреннего файла кэша.

    • Инструмент подготовки и перемещения устройств отображает сообщение об ошибке в консоли, если администраторы указывают неизвестный или недопустимый аргумент при использовании инструмента.

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов — без изменений.

    • Инструмент извлечения — без изменений.

    • Инструмент преобразования

      • Инструмент поддерживает несколько вариантов для страны Швейцария: schweiz, suisse, svizzeraи svizra.

      • Администраторы могут использовать файл locations.csv из входной папки для преобразования конкретных групп в рамках своей обширной базы данных BroadWorks Enterprise.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Устранена ошибка Null Pointer Exception при загрузке файлов объявлений автоответчика.
      • Администраторы могут удалить оставшихся пользователей W4B после миграции, включив переключатель REMOVE_REMAINING_W4B_USERS в файле partner.cfg.
      • Избегайте сообщений об ошибке "Виртуальная линия уже существует".
      • Предотвращено сообщение об ошибке для уже существующей виртуальной линии.
      • Этот инструмент назначает рабочие места клиенту «Ресепшионист».
    • инструмент перемещения устройства

      • Администраторы могут использовать файл locations.csv из входной папки для миграции определенных групп в рамках своей обширной базы данных BroadWorks Enterprise.

    v1.39.4

    Перенесенные функции - N/A

    Телефоны перенесены - N/A

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов - без изменений

    • Инструмент извлечения - без изменений

    • Инструмент «Трансформация» — без изменений.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Инструмент подготовки пользователей пропускает подготовку данных из корпоративного каталога из-за проблемы с дублированием контактов организации. Эта проблема будет решена в будущих версиях.

    • Инструмент перемещения устройства - без изменений

    v1.39.3

    Перенесенные функции - N/A

    Телефоны перенесены - N/A

    Инструменты

    • Инструмент генерации токенов - без изменений

    • Инструмент извлечения - без изменений

    • Инструмент «Трансформация» — без изменений.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Теперь инструмент предоставляет возможность подключения оптовых клиентов к BroadCloud.
      • На этапе подготовки инструмент теперь пропускает преобразование подписчиков BroadWorks в оптовых подписчиков, если адрес электронной почты подписчика BroadWorks написан заглавными буквами.
    • Инструмент перемещения устройства - без изменений

    v1.39.2

    Перенесенные функции - N/A

    Телефоны перенесены - N/A

    Инструменты

    • Генератор токенов - без изменений

    • Инструмент извлечения - без изменений

    • Инструмент преобразования

      • Теперь файл часового пояса поддерживает формат UTF-8.

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Инструмент получает URL-адрес BroadWorks Provisioning Bridge из U2C, используя идентификатор организации партнера для определения типа предложения для клиента W4B.
      • Console/Terminal Улучшено отображение оставшегося пути к CSV-файлу Webex for BroadWorks Users в сообщениях журнала.
      • Инструмент генерирует подробный CSV-файл, если пользователи Webex for BroadWorks присутствуют на этапах технического обслуживания и постмиграции Webex for BroadWorks в оптовую сеть.
    • Инструмент перемещения устройства - без изменений

    v1.39.1

    Перенесенные функции - N/A

    Телефоны перенесены - N/A

    Инструменты

    • Генератор токенов - без изменений

    • Инструмент извлечения - без изменений

    • Инструмент преобразования

    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Данный инструмент обрабатывает ошибку 403 FORBIDDEN, возникающую при миграции клиентов Webex for BroadWorks в оптовый сегмент.
      • Этот инструмент обрабатывает исключения NullPointerException, возникающие, когда API Webex возвращают ошибку 403 FORBIDDEN.
      • Реализована логика повторной попытки назначения оптовых пакетов в случае, если существующий API для клиентов W4B возвращает ошибку 500 INTERNAL SERVER ERROR.
    • Инструмент перемещения устройства - без изменений

    v1.39.0

    Функции перенесены

    • Поддержка для предприятий, предоставляющих услуги ресепшионистов, малых предприятий, предоставляющих услуги ресепшионистов, и офисов, предоставляющих услуги ресепшионистов.
    • Теперь администраторы могут назначать клиентам пакеты Webex for BroadWorks и Wholesale для совместной работы с BroadWorks и Wholesale.
    • Поддержка переноса голосовых сообщений с опцией Доставлять только на адрес электронной почты.
    • Добавлена поддержка дополнительных стран в процессе миграции. Для получения информации о дополнительных поддерживаемых странах обратитесь к руководству по решению.

    Телефоны перенесены - N/A

    Инструменты

    • Генератор токенов - без изменений

    • Извлечь инструмент

      • Из выходных данных инструмента извлечения удален неиспользуемый файл userMapping.txt.
    • Инструмент преобразования

      • В процессе преобразования из имен рабочих областей удаляются специальные символы.
      • Пользовательские приветствия для перехвата сообщений не поддерживаются при миграции и теперь отображаются в отчете об исключениях.
      • Улучшен отчет об исключениях для очередей вызовов, содержащий подробную информацию о параметрах, не перенесенных автоматически в рамках групповых функций.
      • Расширенный отчет об исключениях для групповой пейджинговой системы.
      • Расширения для критериев выборочного отклонения вызовов больше не добавляются инструментом преобразования.
    • Инструмент подготовки ресурсов

      • Инструмент больше не будет пытаться загружать файлы объявлений, если они уже существуют в Webex Calling.
      • [Bug [Исправление] – Исправлена ошибка NullPointerException (NPE) в console/log файлы при анализе характеристик виртуальных линий.
    • Инструмент перемещения устройства - без изменений

    Мы поделимся сведениями о планируемых выпусках функций, которые будут доступны в ближайшее время. При этом следует учитывать, что мы оставляем за собой право изменять даты выпуска и сами функции. Вы можете подписаться на эту статью, чтобы получать уведомления о любых изменениях.

    Для получения более подробной информации о предстоящих функциях см. Дорожную карту Webex Wholesale RTM.

    Была ли статья полезной?
    Была ли статья полезной?