Uso della gestione dei dispositivi mobili per configurare Webex Meetings
Gli amministratori IT possono utilizzare un servizio AppConfig di gestione dei dispositivi mobili (MDM) per configurare l'app Meetings sui dispositivi mobili gestiti. In questo modo, gli amministratori possono controllare l'accesso utente alle funzioni dell'app come i metodi di accesso, le origini delle riunioni e l'accesso video.
Se si è interessati al supporto Microsoft Sdk Mdm o Blackberry SDK MDM, è possibile eseguire la registrazione per il programma di gestione delle applicazioni mobili.
Panoramica
Le configurazioni gestite, precedentemente note come limitazioni dell'applicazione, consentono all'amministratore IT di un'organizzazione di specificare in remoto le impostazioni per l'app mobile Meetings.
Meetings definisce le opzioni di configurazione gestite che possono essere impostate in remoto da un amministratore IT. Impostazioni arbitrarie che possono essere modificate da un provider di configurazione gestito. Se l'app è in esecuzione in un profilo di lavoro, l'amministratore IT può anche modificare la configurazione gestita dall'app.
Un provider di configurazioni gestite è un'altra app controllata dall'amministratore IT che è in esecuzione sullo stesso dispositivo. L'amministratore IT comunica le modifiche di configurazione all'app del provider di configurazione gestita, apportando quindi le modifiche a Meetings.
Prerequisiti
-
iOS 9.0 o successivo
-
Software EMM (Enterprise Mobility Management) come Jamf Pro, AirWatch, Microsoft Intune o MobileIron
-
Le applicazioni gestite vengono caricate nell'App Store
Criteri di configurazione per Meetings
Gli amministratori IT possono aggiungere i criteri di configurazione ai dispositivi iscritti a una soluzione EMM.
Accedere alla console EMM e approvare Meetings da Google Play gestito. Gli amministratori IT possono quindi aggiungere i criteri di configurazione dell'app per l'app mobile Meetings. Dopo che un utente installa Meetings, il relativo dispositivo configura automaticamente l'app.
Opzioni di configurazione
|
Chiave di configurazione |
Tipo di valore |
Descrizione |
|---|---|---|
|
Tipo PredefinitoAudioCallType |
Intero |
Specificare il tipo di connessione audio predefinito per le riunioni. |
|
DisabilitaAppleLogin |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di accedere con un account Apple. |
|
DisabilitaFacebookLogin |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di accedere con un account Facebook. |
|
DisabilitaGoogleLogin |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di accedere con un account Google. |
|
Disabilita accesso aO365 |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di accedere con un account Microsoft Office 365. |
|
DisabilitameetingNotification |
Booleano (True o False) |
Specificare se verranno inviate notifiche per le riunioni future. |
|
DisabilitaVideoInvio |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di inviare video durante le riunioni. |
|
DisabilitaWebexCalendar |
Booleano (True o False) |
Consente di visualizzare le riunioni in elenco dal calendario Webex. |
|
DisabilitaNativeCalendar |
Booleano (True o False) |
Consenti l'elenco delle riunioni dal calendario del dispositivo. |
|
Disabilitazione diO365Calendar |
Booleano (True o False) |
Consente di visualizzare le riunioni in elenco dal calendario Microsoft Office 365. |
|
Disabilitaconnessione dispositivo |
Booleano (True o False) |
Consenti ai dispositivi video di connettersi a Meetings. |
|
Disabilita connessione a dispositivo automatico |
Booleano (True o False) |
Consentire ai dispositivi video di connettersi automaticamente alle riunioni Webex. |
|
DisabilitaZione diHighingHighFPSShare |
Booleano (True o False) |
Consente agli utenti di condividere lo schermo a una risoluzione fino a 30 fotogrammi al secondo. |
|
DisabilitavirtualBack inequisizione |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di disabilitare gli background virtuali nelle riunioni. |
|
AbilitaBlockRootedDevices |
Booleano (True o False) |
Specificare se i dispositivi con radice possono utilizzare Meetings. |
|
AbilitaForceLogin |
Booleano (True o False) |
Specificare se agli utenti è richiesto l'accesso all'utente Meetings. |
|
Abilita AutomaticPR |
Booleano (True o False) |
Consenti l'apertura automatica della sala riunioni personale. |
|
URL sito |
stringa |
Specificare il nome del sito Webex. Ad esempio, societàwebex.com |
|
UserName |
stringa |
Specificare il nome utente del titolare dell'account Webex. |
|
Password utente |
stringa |
Specificare la password dell'account Webex. |
|
ID organizzazione |
stringa |
Specificare l'ID organizzazione ottenuto da Control Hub per i criteri di riunione multi-organizzazione |
|
UserEmail |
Stringa |
Specificare l'indirizzo e-mail del titolare dell'account. |
Solo gli amministratori IT possono visualizzare queste chiavi di configurazione in una console EMM. Gli utenti che non sono amministratori IT non possono accedere o modificare queste chiavi di configurazione.
Anche se alcune funzioni sono abilitate da un amministratore IT, la funzione potrebbe essere comunque disabilitata a livello di sito dall'amministratore del sito.
Accedere all'app mobile Meetings con un servizio MDM
L'app mobile Meetings si comporta normalmente se non è impostato alcun servizio MDM o se SiteURL e EnableForceLogin non sono configurati.
URL sito configurato
Dopo aver inserito un messaggio e-mail e aver toccato Avanti, l'URL del sito configurato viene elencato automaticamente per gli utenti.
Configurazione di SiteURL e EnableForceLogin
Dopo aver inserito un messaggio e-mail e aver toccato Next(Avanti), l'URL del sito configurato deve essere utilizzato per accedere all'app. Se l'utente non ha eseguito l'accesso ma tenta di connettersi a una riunione, l'app richiede di eseguire l'accesso.
Se il sito è Single Sign-On (SSO), gli utenti vengono automaticamente SSO alla pagina di accesso all'app mobile. Non devono prima inserire l'indirizzo e-mail.
Configurare l'impostazione audio predefinita
Impostare DefaultAudioCallType immettendo il valore della connessione audio che si desidera impostare come predefinito. Le opzioni di connessione audio hanno i seguenti valori:
| Tipo di connessione audio | Valore |
|---|---|
| Richiama | 1 |
| Usa Internet per l'audio | 2 |
| Chiamata in ingresso | 3 |
| Non connettere l'audio | 5 |
La connessione audio predefinita impostata si applica agli utenti che a partecipare a una riunione per la prima volta. Se un utente modifica la connessione audio, la connessione audio scelta diventa la connessione predefinita. Se non si imposta un valore per DefaultAudioCallType o si imposta un valore non valido, Usa Internet per l'audio è impostato sul valore predefinito.
Prerequisiti
-
Android 5.0 o successivo
-
I dispositivi gestiti vengono iscritti a software di gestione mobilità aziendale (EMM) come AirWatch, Microsoft Bluetooth o MobileIron.
-
L'app Meetings di un dispositivo gestitoè stata aggiunta da un amministratore IT nella console EMM
Criteri di configurazione per Meetings
Gli amministratori IT possono aggiungere i criteri di configurazione ai dispositivi iscritti a una soluzione EMM.
Accedere alla console EMM e approvare Meetings da Google Play gestito. Gli amministratori IT possono quindi aggiungere i criteri di configurazione dell'app per l'app mobile Meetings. Dopo che un utente installa Meetings, il relativo dispositivo configura automaticamente l'app.
Opzioni di configurazione
|
Chiave di configurazione |
Tipo di valore |
Descrizione |
|---|---|---|
|
Tipo PredefinitoAudioCallType |
stringa |
Specificare il tipo di connessione audio predefinito per le riunioni. |
|
DisabilitaFacebookSignin |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di accedere con un account Facebook. |
|
DisabilitaGoogleSignin |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di accedere con un account Google. |
|
Disabilitazione diO365Signin |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di accedere con un account Microsoft Office 365. |
|
AbilitaForceSignin |
Booleano (True o False) |
Specificare se agli utenti è richiesto l'accesso all'utente Meetings. |
|
DisableMeetingNotifications |
Booleano (True o False) |
Specificare se verranno inviate notifiche per le riunioni future. |
|
AbilitaBlockRootedDevices |
Booleano (True o False) |
Specificare se i dispositivi con radice possono utilizzare Meetings. |
|
DisabilitaVideoInvio |
Booleano (True o False) |
Consenti agli utenti di inviare video durante le riunioni. |
|
DisabilitaWebexCalendar |
Booleano (True o False) |
Consente di visualizzare le riunioni in elenco dal calendario Webex. |
|
DisabilitaDeviceCalendar |
Booleano (True o False) |
Consenti l'elenco delle riunioni dal calendario del dispositivo. |
|
Disabilitazione diO365Calendar |
Booleano (True o False) |
Consente di visualizzare le riunioni in elenco dal calendario Microsoft Office 365. |
|
Disabilitaconnessione dispositivo |
Booleano (True o False) |
Consenti ai dispositivi video di connettersi a Meetings. |
|
Disabilita connessione a dispositivo automatico |
Booleano (True o False) |
Consentire ai dispositivi video di connettersi automaticamente alle riunioni Webex. |
|
ID organizzazione |
stringa |
Specificare l'ID organizzazione ottenuto da Control Hub per i criteri di riunione multi-organizzazione |
|
URL sito |
stringa |
Specifica l'URL del sito per l'accesso. |
|
| ||
Solo gli amministratori IT possono visualizzare queste chiavi di configurazione in una console EMM. Gli utenti che non sono amministratori IT non possono accedere o modificare queste chiavi di configurazione.
Anche se alcune funzioni sono abilitate da un amministratore IT, la funzione potrebbe essere comunque disabilitata a livello di sito dall'amministratore del sito.
Accedere all'app mobile Meetings con un servizio MDM
L'app mobile Meetings si comporta normalmente se non è impostato alcun servizio MDM o se SiteURL e EnableForceLogin non sono configurati.
URL sito configurato
Dopo aver inserito un messaggio e-mail e aver toccato Avanti, l'URL del sito configurato viene elencato automaticamente per gli utenti.
Configurazione di SiteURL e EnableForceLogin
Dopo aver inserito un messaggio e-mail e aver toccato Next(Avanti), l'URL del sito configurato deve essere utilizzato per accedere all'app. Se l'utente non ha eseguito l'accesso ma tenta di connettersi a una riunione, l'app richiede di eseguire l'accesso.
Se il sito è Single Sign-On (SSO), gli utenti vengono automaticamente SSO alla pagina di accesso all'app mobile. Non devono prima inserire l'indirizzo e-mail.
Problemi noti
I criteri controllati da EMM attraverso un controller di criteri dispositivo (DPC) installato sul dispositivo mobile possono incidere sul funzionamento dell'app Webex per le seguenti funzioni. Gli amministratori IT possono utilizzare MDM per abilitarli o disabilitarli:
-
Condividi schermo: una schermata nera potrebbe apparire agli altri partecipanti alla riunione quando la cattura della schermata è disabilitata.
-
Avvia video personale: non è possibile avviare il video della videocamera se la videocamera è disabilitata.
-
Dispositivo Bluetooth: non è possibile utilizzare i dispositivi Bluetooth se le connessioni Bluetooth sono disabilitate.
-
Avvia l'app Webex dal browser: non è possibile avviare l'app Webex dal browser se l'app del browser è limitata all'invio del protocollo WBX all'appWebex.
Configurare l'impostazione audio predefinita
Impostare DefaultAudioCallType immettendo il valore della connessione audio che si desidera impostare come predefinito. Le opzioni di connessione audio hanno i seguenti valori:
| Tipo di connessione audio | Valore |
|---|---|
| Richiama | 1 |
| Usa Internet per l'audio | 2 |
| Chiamata in ingresso | 3 |
| Non connettere l'audio | 5 |
La connessione audio predefinita impostata si applica agli utenti che a partecipare a una riunione per la prima volta. Se un utente modifica la connessione audio, la connessione audio scelta diventa la connessione predefinita. Se non si imposta un valore per DefaultAudioCallType o si imposta un valore non valido, Usa Internet per l'audio è impostato sul valore predefinito.
