un utente che interagisce con diversi bot Webex in spazi di messaggistica diversi
Esempi di bot sviluppati da Cisco in uso

Bot nell'app Webex

I bot possono aiutare ad estendere la funzionalità dell'app Webex per includere un'app di terze parti. È possibile aggiungere bot agli spazi dell'app Webex e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Una volta aggiunto il bot allo spazio, è possibile inviare un messaggio di Guida al bot e la risposta include i comandi supportati dal bot.

È possibile aggiungere un bot a qualsiasi tipo di spazio; aggiungere un bot allo spazio di progetto con altre persone e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Oppure, è possibile creare uno spazio solo con l'utente e il bot per interagire con l'app di terze parti.

Webex App Hub contiene un catalogo di bot e app sviluppati da Cisco e da sviluppatori di terze parti.

Schede nell'app Webex

I bot presentano informazioni all'interno in diversi modi. Le schede bot semplificano l'interazione degli utenti direttamente con la risposta del bot a un comando. È possibile eseguire una selezione dai menu a discesa, utilizzare i pulsanti e persino utilizzare i campi di testo per aggiornare e raccogliere informazioni.

Vedi Pulsanti e schede per l'app Webex.

Segnalare qualsiasi problema sul bot con le schede devsupport@webex.com .

Aggiungere il bot di Confluence Cloud a uno spazio

Operazioni preliminari

È necessario disporre dei privilegi di amministratore per l'account Confluence Cloud del team.

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Nello spazio, andare a Persone , quindi fare clic su Aggiungi persone .

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Inserire il nome del bot di Confluence Cloud, confluencecloud.bot@webex.bot, quindi premere Invio.

Il bot invia un messaggio di conferma.
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Fare clic su Collega account di confluenza.

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Immettere le seguenti informazioni:

  • Etichetta connessione: questo è il nome dell'utente per la connessione.
  • Email: questo deve essere l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere a Confluence.
  • Token API: è possibile crearne uno in https://id.atlassian.com/manage/api-tokens.
  • Dominio: questo è il dominio al quale si accede a Confluence (ad esempio, https://workspace.atlassian.net).

L'app Webex avvisa l'utente che la connessione è stata eseguita correttamente.

Gestisci notifiche di confluenza

Operazioni preliminari

È necessario disporre dei privilegi di amministratore per l'account Confluence Cloud del team.

1

In qualsiasi spazio in cui è stato aggiunto il bot, immettere help (Guida) e premere Invio.

2

Fare clic su Gestisci notifiche. Il bot restituisce un collegamento per l'apertura in un browser Web.

3

Fare clic sul collegamento per aprire un elenco di tutti gli spazi in cui siano membri sia l'utente che il bot.

4

Per creare una notifica per uno spazio, fare clic su Aggiungi nuova notifica sotto tale spazio, inserire un nome per la notifica, aggiungere i filtri, quindi fare clic su Salva.

Trova una pagina di confluenza da uno spazio
1

In qualsiasi spazio in cui è stato aggiunto il bot, immettere help (Guida) e premere Invio.

2

Fare clic sui pulsanti per visualizzare le pagine su cui si era funzionato o visualizzate in passato. Ad esempio, è possibile fare clic su Creato da me per visualizzare un elenco di pagine create.

3

Fare clic sulla pagina che si desidera aprire nel browser Web.