Problemi noti e limitazioni per le sessioni remote
Problemi noti e limitazioni delle sessioni remote nelle riunioni e nei webinar.
Questa funzione è supportata su Webex Meetings e Webex Webinars. Sull'app Webex, questa funzione è disponibile sulla nostra piattaforma per riunioni della Suite Webex. Scopri se le riunioni utilizzano la piattaforma per riunioni della Suite Webex.
Se utilizzi Webex Meetings o Webex Webinars su Linux, utilizza la nostra app Web per le sessioni interattive.
Limitazioni della funzione della sessione dettagliata:
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Le riunioni che utilizzano la crittografia end-to-end non sono supportate.
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I nomi dei partecipanti vengono visualizzati nella chat elenco a discesa anche se a unirsi a sessione interattiva.
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In caso di problemi di connessione di rete, sessione interattiva i partecipanti tornano alla riunione principale quando si riconnettono.
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La finestra di dialogo di assegnazione della sessione breakout può essere aperta solo per un ospite o un co-organizzatore alla volta.
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Se il tipo di connessione audio per una riunione è Usa solo VoIP e l'amministratore del sito non ha abilitato l'opzione Sala riunioni di collaborazione per l'organizzatore, le sessioni remote non saranno disponibili nei controlli della riunione.
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Q&A accesso non è supportato nelle sessioni remote dall'app mobile Meetings .
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Se gli organizzatori si uniscono alla riunione prima che gli ospiti creino le sessioni remote, Webex può spostare automaticamente i partecipanti nelle sessioni. Gli ospiti devono spostare manualmente i partecipanti che avranno accedere dopo aver creato le sessioni. Questa limitazione si applica quando gli ospiti selezionano l'opzione Assegna automaticamente partecipanti.
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Il tono DTMF non è supportato in una sessione interattiva per un partecipante con chiamata in ingresso. Il primo utente deve consentire al partecipante con chiamata in ingresso nella sessione principale, quindi passare alla sessione interattiva.
Le seguenti funzioni non sono attualmente supportate durante la partecipazione a sessione interattiva (da risolvere in una release seguente):
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Dettagli persone utente e il ruolo del relatore delle note
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Assistente Webex per Meetings
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Sottotitoli codificati
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Registrazione di sessioni breakout
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Condivisione del browser Web
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Condivisione di contenuto multimediale
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Condivisione di un file mediante l'opzione Apri e condividi
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Condivisione di schermi iPhone o iPad (solo Mac)
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Annotazioni e lavagne su Windows e Mac (funzione solo iOS e Android)
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Controllo remoto
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Streaming in diretta
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Sondaggio
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Salvataggio chat
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Gli utenti che a partecipare dall'app Web Meetings non possono condividere il contenuto
Dispositivi
I seguenti problemi noti e limitazioni si applicano quando si utilizzano dispositivi nelle sessioni remote di Meetings .
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I dispositivi connessi al cloud Webex supportati devono utilizzare il software Room OS 10 o versioni successive.
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Quando le sessioni sono impostate in modo da consentire ai partecipanti di scegliere qualsiasi sessione, gli utenti dei dispositivi non potranno scegliere l'opzione sessione interattiva cui desiderano partecipare.
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Se un utente dell'app Meetings si trova in un sessione interattiva e tenta di eseguire l'accoppiamento con un dispositivo già presente in un sessione interattiva, viene visualizzato un messaggio di "dispositivo occupato".
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Gli utenti dei dispositivi non possono richiedere assistenza durante un sessione interattiva.
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I messaggi di trasmissione inviati dall'organizzatore non sono visibili sui dispositivi.