Questa funzione è supportata su Webex Meetings e Webex Webinars. Sull'app Webex, questa funzione è disponibile sulla nostra piattaforma per riunioni della Suite Webex. Scopri se le tue riunioni utilizzano la piattaforma per riunioni della Suite Webex.

Limitazioni della funzione di sessione interattiva:

  • Le riunioni che utilizzano la crittografia end-to-end non sono supportate.

  • I nomi dei partecipanti vengono visualizzati nel campo principale Chatta elenco a discesa anche se accedono a una sessione interattiva.

  • In caso di problemi connessione di rete , i partecipanti alla sessione interattiva tornano alla riunione principale quando si riconnettono.

  • Solo un organizzatore o un coorganizzatore può avere il file Assegnazione sessione interattiva finestra di dialogo aperta alla volta.

  • Se il tipo di connessione audio per una riunione è Utilizzare solo VoIP e l' amministratore del sito non ha abilitato l'opzione Collaboration Meeting Room per l'organizzatore, Sessioni interattive non sarà disponibile nei controlli della riunione.

  • Q&A non è supportato nelle sessioni interattive dall'app mobile Meetings.

  • Se accedono alla riunione prima che l'organizzatore abbia creato le sessioni interattive, Webex può spostare automaticamente i partecipanti nelle sessioni interattive. Gli organizzatori devono spostare manualmente i partecipanti che partecipano dopo aver creato le sessioni interattive. Questa limitazione si applica quando gli organizzatori selezionano il Assegna automaticamente i partecipanti opzione.

  • Il tono DTMF non è supportato in una sessione interattiva per un partecipante con chiamata in ingresso. Il primo utente deve consentire al partecipante con chiamata in ingresso nella sessione principale, quindi passare alla sessione interattiva.

Le seguenti funzioni non sono attualmente supportate durante la partecipazione a una sessione interattiva (che sarà affrontata in una seguente release):

  • People Insights e il ruolo di verbalizzatore

  • Assistente Webex per Meetings

  • Sottotitoli codificati

  • Sessioni interattive di registrazione

  • Condivisione del browser Web

  • Condivisione di file multimediali

  • Condivisione di un file tramite Apri e Condividi opzione

  • Condivisione degli schermi di iPhone o iPad (funzione solo Mac)

  • Annotazione e lavagna su Windows e Mac (funzione solo iOS e Android )

  • Controllo remoto

  • Streaming in diretta

  • Sondaggio

  • Salvataggio della chat

  • Gli utenti che accedono dall'app Web Meetings non possono condividere contenuto

Dispositivi

Quando si utilizzano dispositivi nelle sessioni interattive Meetings, si applicano i seguenti problemi noti e limitazioni.

  • I dispositivi connessi al cloud Webex supportati devono eseguire il software Room OS 10 o versioni successive.

  • Quando le sessioni interattive vengono impostare per consentire ai partecipanti di scegliere qualsiasi sessione, gli utenti sui dispositivi non saranno in grado di scegliere la sessione interattiva a cui accedere.

  • Quando un utente dell'app Meetings è in una sessione interattiva e tenta di abbinare un dispositivo che è già in una sessione interattiva, viene visualizzato un messaggio di "dispositivo occupato".

  • Gli utenti dei dispositivi non possono chiedere assistenza in una sessione interattiva.

  • I messaggi broadcast inviati dall'organizzatore non sono visibili sui dispositivi.