ブレイクアウトセッションの既知の問題と制限事項
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会議やウェビナーでのブレイクアウトセッションの既知の問題と制限について学びましょう。

Webex Meetingsこの機能はとでサポートされていますWebex Webinars。 Webex アプリでは、Webex Suiteこの機能はミーティングプラットフォームで利用可能です。Webex Suite会議で会議プラットフォームが使用されているかどうかを確認してください。

Webex MeetingsWebex WebinarsLinuxでまたはを使用している場合は、ブレイクアウトセッションに当社のウェブアプリを使用してください。

ブレイクアウトセッション機能の制限事項

  • エンドツーエンドの暗号化を使用する会議はサポートされていません。

  • 出席者の名前は、ブレイクアウトセッションに参加しても、メインのチャットドロップダウンリストに表示されます。

  • 会議プラットフォームでの会議で、主催者と参加者が直接チャットした後、参加者がブレイクアウトセッションに移動したが、主催者はメインセッションに残っている場合、主催者も参加者も直接チャットしたり、以前のチャットを読むことはできません。Webex Suite

  • メインセッションの参加者は、ブレイクアウトセッションの参加者とチャットすることはできません。

  • Webex MeetingsWebex Suite会議プラットフォームにいない場合、動作は少し異なります。ブレイクアウトセッションの参加者はメインセッションの主催者と直接チャットできませんが、メインセッションの主催者はダイレクトメッセージを表示して参加者に送信できます。

  • ネットワーク接続に問題がある場合、ブレイクアウトセッションの参加者は再接続するとメイン会議に戻ります。

  • ブレイクアウトセッションの割り当てダイアログを開くことができるホストまたは共同ホストは一度に1人だけです。

  • 会議の音声接続タイプが「VoIPのみを使用」で、サイト管理者が主催者のコラボレーション会議室オプションを有効にしていない場合、会議コントロールでブレイクアウトセッションを利用できません。

  • Q&Aは、Meetingsモバイルアプリからのブレイクアウトセッションではサポートされていません。

  • 主催者がブレイクアウトセッションを作成する前にミーティングに参加した場合、Webexは参加者をブレイクアウトセッションに自動的に移動させることができます。 主催者は、ブレイクアウトセッションを作成した後に、参加者を手動で移動させる必要があります。 この制限は、ホストが「参加者を自動的に割り当てる」オプションを選択した場合に適用されます。

  • DTMFトーンは、コールイン参加者のブレイクアウトセッションではサポートされません。 最初のユーザーは、コールイン参加者にメインセッションへの参加を許可してから、ブレイクアウトセッションに移動する必要があります。

次の機能は、ブレイクアウトセッションに参加している間は現在サポートされていません(次のリリースで対応予定)。

  • People Insightsプロフィールとメモを取る人の役割

  • Webex Assistant for Meetings

  • クローズドキャプション

  • ブレイクアウトセッションの録画

  • ウェブブラウザを共有しています

  • マルチメディアの共有

  • 「開く/共有」オプションを使用してファイルを共有する

  • iPhoneまたはiPadの画面を共有する(Macのみの機能)

  • WindowsとMacのアノテーションとホワイトボード(iOSとアンドロイドのみの機能)

  • リモートコントロール

  • ライブストリーミング

  • ポーリング

  • チャットを保存しています

  • Meetings Webアプリから参加するユーザーは、コンテンツを共有できません

デバイス

会議のブレイクアウトセッションでデバイスを使用するときは、次の既知の問題と制限が適用されます。

  • サポートされている Webex クラウド接続デバイスは、Room OS 10 以降のソフトウェアを実行している必要があります。

  • 参加者が任意のセッションを選択できるようにブレイクアウトセッションを設定すると、デバイス上のユーザーは参加したいブレイクアウトセッションを選択できなくなります。

  • 会議アプリのユーザーがブレイクアウトセッション中で、すでにブレイクアウトセッションに入っているデバイスとペアリングしようとすると、「デバイスがビジーです」というメッセージが表示されます。

  • デバイスを使っているユーザーは、ブレイクアウトセッション中に助けを求めることはできません。

  • ホストから送信されたブロードキャストメッセージは、デバイスには表示されません。

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