Znane problemy i ograniczenia dotyczące sesji breakout
Ta funkcja jest obsługiwana w aplikacjach Webex Meetings i Webex Webinars. W aplikacji Webex ta funkcja jest dostępna na naszej platformie spotkań Webex Suite. Sprawdź, czy Twoje spotkania korzystają z platformy spotkań Webex Suite.
Jeśli korzystasz z Webex Meetings lub Webex Webinars w systemie Linux, użyj naszej aplikacji internetowej do sesji grupowych.
Ograniczenia funkcji sesji Breakout:
-
Spotkania korzystające z pełnego szyfrowania nie są obsługiwane.
-
Nazwy uczestników są wyświetlane na głównej liście rozwijanej Czatu, nawet jeśli dołączą do sesji podgrup.
-
W przypadku problemów z połączeniem sieciowym uczestnicy sesji grupowej wracają do spotkania głównego po ponownym połączeniu.
-
Tylko jeden host lub cohost może mieć otwarte okno dialogowe Przypisywanie sesji przerwania jednocześnie.
-
Jeśli typ połączenia audio dla spotkania to Używaj tylko VoIP, a administrator witryny nie włączył opcji Wspólnej sali konferencyjnej dla gospodarza, sesje breakout będą niedostępne w kontrola spotkania.
-
Funkcja pytań i odpowiedzi nie jest obsługiwana w sesjach podziału z aplikacji mobilnej Spotkania .
-
Jeśli dołączą do spotkania, zanim gospodarz utworzy sesje grupowe, Webex może automatycznie przenieść uczestników do sesji grupowych. Gospodarze muszą ręcznie przenieść uczestników, którzy dołączyli po utworzeniu sesji podgrup. To ograniczenie ma zastosowanie, gdy gospodarze wybiorą opcję Przydziel uczestników automatycznie.
-
Ton DTMF nie jest obsługiwany podczas sesji grupowej dla uczestnika wdzwaniania. Pierwszy użytkownik musi zezwolić uczestnikowi wdzwaniającemu na sesję główną, a następnie przejść do sesji grupowej.
Następujące funkcje nie są obecnie obsługiwane podczas uczestniczenia w sesji podgrupy (do rozwiązania w kolejnej wersji):
-
Profil People Insights i rola osoby sporządzającej notatki
-
Asystent Webex dla usługi Meetings
-
Przygotowywanie transkrypcji
-
Nagrywanie sesji breakout
-
Udostępnianie przeglądarki internetowej
-
Udostępnianie multimediów
-
Udostępnianie pliku za pomocą opcji Otwórz i udostępnij
-
Udostępnianie ekranów iPhone'a lub iPada (funkcja tylko na Macu)
-
Adnotacje i tablica w systemach Windows i Mac (tylko iOS i Android)
-
Zdalne sterowanie
-
Przekaz na żywo
-
Ankietowanie
-
Zapisuję czat
-
Użytkownicy, którzy dołączają z aplikacji internetowej Spotkania , nie mogą udostępniać zawartości
Urządzenia
Następujące znane problemy i ograniczenia dotyczą korzystania z urządzeń w sesjach podziału spotkania .
-
Obsługiwane urządzenia połączone z chmurą Webex muszą być wyposażone w oprogramowanie Room OS 10 lub nowsze.
-
Gdy sesje podziału są skonfigurowane tak, aby umożliwić uczestnikom wybranie dowolnej sesji, użytkownicy na urządzeniach nie będą mogli wybrać sesji podziału, do której chcą dołączyć.
-
Gdy użytkownik w aplikacji Spotkania znajduje się w sesji podziału i próbuje sparować się z urządzeniem, które jest już w sesji podziału, wyświetlany jest komunikat "Urządzenie zajęte".
-
Użytkownicy urządzeń nie mogą prosić o pomoc podczas sesji grupowej.
-
Wiadomości rozgłoszeniowe wysyłane przez hosta nie są widoczne na urządzeniach.