Comandi di manutenzione per tipo di dispositivo gestito

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Questo articolo elenca le chiamate API che TAC può inviare ai suoi dispositivi locali gestiti, utilizzando Collaboration Solutions Analyzer con il servizio Serviceability, per aiutarli a diagnosticare i problemi con la sua infrastruttura di collaborazione.
Tabella 1. Comandi del connettore di manutenzione

Comando

Scopo

serab_get_device_alias

Restituisce gli alias del dispositivo dal connettore Serviceability. Questi sono gli alias che il connettore genera per ogni dispositivo quando configura una connessione da Expressway al dispositivo.

get_device_commands

Restituisce i comandi che il connettore può inviare al dispositivo specificato.

get_device_command_information

Restituisce lo schema JSON per il comando del dispositivo specificato.

Tabella 2. Comandi dei prodotti VOS

Comando

Scopo

ottenere informazioni di sistema

Raccoglie informazioni sullo stato del sistema dal dispositivo specificato (alias) e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

richiedi informazioni sul prodotto

Raccoglie informazioni sul dispositivo specificato (alias), tra cui versione attiva, prodotti distribuiti, ID prodotto, nome del servizio e servizi dipendenti. Copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

get_service_status

Raccoglie lo stato del servizio specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

Raccoglie lo stato di tutti i servizi se un servizio non è specificato.

get_perfmon_object

Raccoglie i contatori delle prestazioni per un servizio specifico e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

collezioni_servizi_logs_relative

Raccoglie i registri di servizio per un servizio specifico, per un numero specificato di unità di una determinata unità di tempo. Il periodo relativo inizia quando viene emesso il comando e i registri vengono copiati nella richiesta di servizio specificata.

collect_services_logs_absolute

Raccoglie i registri di servizio per un servizio specifico, per un intervallo di tempo specificato. I registri vengono copiati nella richiesta di servizio specificata.

collect_filter_services_logs_relative

Raccoglie i registri di servizio per un periodo relativo (vedi sopra) e filtra anche i file copiati in base a un'espressione regolare specificata.

collect_filter_services_logs_absolute

Raccoglie i log di servizio per un periodo assoluto (vedi sopra) e filtra anche i file copiati in base a un'espressione regolare specificata.

collect_coredump

Raccoglie un coredump in un nome di file specificato e copia il file in una richiesta di servizio specificata.

Tabella 3. Cisco Unified CMComandi

Comando

Scopo

get_cluster_nodes

Raccoglie informazioni su tutti i nodi del cluster CUCM specificato (alias) e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata.

get_cucm_information sul dispositivo

Raccoglie informazioni in tempo reale sui dispositivi registrati nel CUCM specificato (alias) e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata. Vedere SelectCmDevice all'indirizzo https://developer.cisco.com/docs/sxml/#!risport70-api-reference/risport70-api-reference per ulteriori informazioni sui parametri di input.

get_certificates

Raccoglie tutti i certificati pubblici dal database CUCM per l'editore specificato (alias) e copia un file JSON dei dati nella richiesta di servizio specificata. Non è necessario eseguire questo comando sui nodi degli abbonati.

set_service_log_level_all_nodes

Applica il livello di registrazione specificato a un servizio specificato sull'editore CUCM specificato (alias). Non è necessario eseguire questo comando sui nodi degli abbonati. Questo comando non restituisce dati, ma richiede che Lei specifichi una richiesta di servizio.

Tabella 4. Comandi Expressway

Comando

Scopo

start_diagnostic_logs

Avvia la registrazione diagnostica sull'autostrada specificata (alias), incluso facoltativamente il file pcap.

stop_diagnostic_logs

Interrompe la registrazione diagnostica sulla superstrada specificata (alias).

collezioni_di_registri diagnostici

Dopo aver avviato e poi interrotto la registrazione diagnostica, questo comando raccoglie il registro diagnostico risultante dall'autostrada (alias) specificata e copia i dati nella richiesta di servizio specificata.

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