Questo articolo elenca le chiamate API che TAC può inviare ai dispositivi in sede gestiti, utilizzando Collaboration Solutions Analyzer con il servizio di funzionalità, per assisterli nella diagnosi dei problemi relativi all'infrastruttura di collaborazione.
Comando | Scopo |
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serab_get_device_aliases | Restituisce gli alias del dispositivo dal connettore di funzionalità. Questi sono gli alias che il connettore genera per ciascun dispositivo quando si configura una connessione da Expressway al dispositivo. |
get_device_commands | Restituisce i comandi che il connettore può inviare al dispositivo specificato. |
get_device_command_information | Restituisce lo schema JSON per il comando del dispositivo specificato. |
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Comando | Scopo |
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get_system_info | Raccoglie le informazioni sull'integrità del sistema dal dispositivo specificato (alias) e copia un file JSON dei dati nella richiesta di assistenza specificata. |
get_product_information | Raccoglie informazioni sul dispositivo specificato (alias), incluse la versione attiva, i prodotti distribuiti, l' ID prodotto , il nome servizio e i servizi dipendenti. Copia un file JSON di dati nella richiesta di assistenza specificata. |
get_service_status | Raccoglie lo stato del servizio specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di assistenza specificata. Raccoglie lo stato di tutti i servizi se non è specificato. |
get_perfmon_object | Raccoglie i contatori delle prestazioni per un servizio specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di assistenza specificata. |
collect_services_logs_relative | Raccoglie i registri di servizio per un servizio specificato, per un numero di unità specificato di un'unità di tempo specificata. Il periodo relativo inizia quando viene emesso il comando e i registri vengono copiati nella richiesta di assistenza specificata. |
collect_services_logs_absolute | Raccoglie i registri di servizio per un servizio specificato, per un intervallo di tempo specificato. I registri vengono copiati nella richiesta di assistenza specificata . |
collect_filter_services_logs_relative | Raccoglie i registri di servizio per un periodo relativo (vedere sopra) e filtra anche i file copiati in base a espressione regolare specificata. |
collect_filter_services_logs_absolute | Raccoglie i registri di servizio per un periodo assoluto (vedere sopra) e filtra anche i file copiati in base a espressione regolare specificata. |
collect_coredump | Raccoglie un coredump su un nome file specificato e copia il file su una richiesta di assistenza specificata. |
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Comando | Scopo |
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get_cluster_nodes | Raccoglie informazioni su tutti i nodi nel cluster CUCM specificato (alias) e copia un file JSON dei dati nella richiesta di assistenza specificata. |
get_cucm_device_information | Raccoglie informazioni in tempo reale sui dispositivi registrati nel CUCM (alias) specificato e copia un file JSON dei dati nella richiesta di assistenza specificata. Vedere SelezionareCmDispositivo allehttps://developer.cisco.com/docs/sxml/#!risport70-api-reference/risport70-api-reference per ulteriori informazioni sui parametri di input. |
get_certificates | Raccoglie tutti i certificati pubblici dal database CUCM per l'editore specificato (alias) e copia un file JSON dei dati nella richiesta di assistenza specificata. Non è necessario eseguire questo comando sui nodi di abbonato. |
set_service_log_level_all_nodes | Applica il livello di registrazione specificato a un servizio specificato CUCM (alias) specificato. Non è necessario eseguire questo comando sui nodi di abbonato. Questo comando non restituisce dati, ma richiede di specificare una richiesta di assistenza. |
Comando | Scopo |
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start_diagnostic_logs | Avvia la registrazione diagnostica sull'Expressway specificato (alias), includendo facoltativamente il file pcap. |
stop_diagnostic_logs | Interrompe la registrazione diagnostica sull'oggetto Expressway (alias) specificato. |
collect_diagnostic_logs | Dopo l'avvio e l'arresto della registrazione diagnostica, questo comando raccoglie il registro diagnostico risultante dall'alias Expressway specificato e copia i dati nella richiesta di assistenza specificata. |
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