관리 대상 장치 유형별 서비스 지원 명령

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이 문서에는 TAC가 협업 인프라 문제를 진단하는 데 도움을 주기 위해 서비스 지원 서비스와 함께 협업 솔루션 분석기를 사용하여 관리되는 온프레미스 장치에 보낼 수 있는 API 호출이 나열되어 있어요.
테이블 1이에요.서비스성 커넥터 명령

커맨드

목적

세라브_겟_디바이스_앨리어스

서비스 가능 커넥터에서 장치 별칭을 반환해요. 고속도로에서 장치로의 연결을 구성할 때 커넥터가 각 장치에 대해 생성하는 별칭이에요.

겟_디바이스_명령

커넥터가 지정된 장치에 보낼 수 있는 명령을 반환해요.

기기_명령_정보 가져오기

지정된 장치 명령에 대한 JSON 스키마를 반환해요.

테이블 2예요.VOS 제품 명령

커맨드

목적

겟_시스템_정보

지정된 장치 (별칭) 에서 시스템 상태 정보를 수집하고 데이터의 JSON 파일을 지정된 서비스 요청에 복사해요.

제품_정보 가져오기

액티브 버전, 배포된 제품, 제품 ID, 서비스 이름, 종속 서비스를 포함하여 지정된 장치 (별칭) 에 대한 정보를 수집해요. 데이터의 JSON 파일을 지정된 서비스 요청에 복사해요.

서비스_상태 가져오세요

지정된 서비스의 상태를 수집하고 데이터의 JSON 파일을 지정된 서비스 요청에 복사해요.

서비스가 지정되지 않은 경우 모든 서비스의 상태를 수집해요.

겟_퍼프몬_오브젝트

특정 서비스의 성능 카운터를 수집하고 데이터의 JSON 파일을 지정된 서비스 요청에 복사해요.

수집_서비스_로그_상대

지정된 시간 단위의 지정된 수 단위 동안 특정 서비스에 대한 서비스 로그를 수집해요. 상대 기간은 명령이 실행되고 로그가 지정된 서비스 요청에 복사되는 시점부터 시작돼요.

콜렉트_서비스_로그_앱솔루트

지정된 시간 범위 동안 특정 서비스의 서비스 로그를 수집해요. 로그가 지정된 서비스 요청에 복사돼요.

수집_필터_서비스_로그_상대

상대적인 기간 동안 서비스 로그를 수집하고 (위 참조), 복사한 파일을 지정된 정규 표현식으로 필터링해요.

컬렉트_필터_서비스_로그_앱솔루트

절대 기간 동안 서비스 로그를 수집하고 (위 참조), 복사한 파일을 지정된 정규 표현식으로 필터링해요.

컬렉트_코어덤프

지정된 파일 이름의 코어덤프를 수집하고 파일을 지정된 서비스 요청에 복사해요.

테이블 3이에요.Cisco Unified CM커맨드

커맨드

목적

get_클러스터_노드

지정된 CUCM 클러스터 (별칭) 의 모든 노드에 대한 정보를 수집하고 데이터의 JSON 파일을 지정된 서비스 요청에 복사해요.

cucm_디바이스_정보 가져오세요

지정된 CUCM (별칭) 에 등록된 장치에 대한 실시간 정보를 수집하고 데이터의 JSON 파일을 지정된 서비스 요청에 복사해요. 입력 매개변수에 대한 자세한 내용은 https://developer.cisco.com/docs/sxml/#!risport70-api-reference/risport70-api-reference 에서 SelectCMDevice를 참조하십시오.

겟_인증서

지정된 게시자 (별칭) 의 CUCM 데이터베이스에서 모든 공개 인증서를 수집하고 데이터의 JSON 파일을 지정된 서비스 요청에 복사해요. 구독자 노드에서는 이 명령을 실행할 필요가 없어요.

세트_서비스_로그_레벨_모든_노드

지정된 CUCM 게시자의 지정된 서비스에 지정된 로깅 레벨을 적용해요 (별칭). 구독자 노드에서는 이 명령을 실행할 필요가 없어요. 이 명령은 데이터를 반환하지 않지만 서비스 요청을 지정해야 해요.

테이블 4예요.고속도로 명령

커맨드

목적

시작_진단_로그

지정된 고속도로 (별칭) 에서 진단 로깅을 시작해요. 선택적으로 pcap 파일을 포함해요.

중지_진단_로그

지정된 고속도로의 진단 로깅을 중지해요 (별칭).

진단_로그를 수집해요

진단 로깅을 시작하고 중지한 후, 이 명령은 지정된 Expressway (별칭) 에서 결과 진단 로그를 수집하고 데이터를 지정된 서비스 요청에 복사해요.

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