Comandos de facilidade de manutenção por tipo de dispositivo gerenciado

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Este artigo lista as chamadas de API que o TAC pode enviar para seus dispositivos gerenciados no local, usando o Collaboration Solutions Analyzer com o serviço Serviceability, para ajudá-los a diagnosticar problemas com sua infraestrutura de colaboração.
Tabela 1. Comandos do conector de capacidade de manutenção

Comando

Propósito

aliases de serab_get_device_dev

Retorna os aliases do dispositivo do conector Serviceability. Esses são os aliases que o conector gera para cada dispositivo quando você configura uma conexão do Expressway com o dispositivo.

get_device_commands

Retorna os comandos que o conector pode enviar para o dispositivo especificado.

get_device_command_information

Retorna o esquema JSON para o comando do dispositivo especificado.

Tabela 2. Comandos do produto VOS

Comando

Propósito

get_system_info

Coleta informações de integridade do sistema do dispositivo especificado (alias) e copia um arquivo JSON dos dados para a solicitação de serviço especificada.

obtenha_informações_do produto

Coleta informações sobre o dispositivo especificado (alias), incluindo versão ativa, produtos implantados, ID do produto, nome do serviço e serviços dependentes. Copia um arquivo JSON dos dados para a solicitação de serviço especificada.

get_service_status

Coleta o status do serviço especificado e copia um arquivo JSON dos dados para a solicitação de serviço especificada.

Coleta o status de todos os serviços se um serviço não for especificado.

get_perfmon_object

Coleta contadores de desempenho para um serviço específico e copia um arquivo JSON dos dados para a solicitação de serviço especificada.

collect_services_logs_relative

Coleta registros de serviço para um serviço especificado, para um número específico de unidades de uma unidade de tempo especificada. O período relativo começa quando o comando é emitido e os registros são copiados para a solicitação de serviço especificada.

collect_services_logs_absolute

Coleta registros de serviço de um serviço especificado, por um intervalo de tempo especificado. Os registros são copiados para a solicitação de serviço especificada.

collect_filter_services_logs_relative

Coleta registros de serviço por um período relativo (veja acima) e também filtra os arquivos copiados por uma expressão regular especificada.

collect_filter_services_logs_absolute

Coleta registros de serviço por um período absoluto (veja acima) e também filtra os arquivos copiados por uma expressão regular especificada.

collect_coredump

Coleta um coredump para um nome de arquivo especificado e copia o arquivo para uma solicitação de serviço especificada.

Tabela 3. Cisco Unified CMComandos

Comando

Propósito

get_cluster_nodes

Coleta informações sobre todos os nós no cluster CUCM especificado (alias) e copia um arquivo JSON dos dados para a solicitação de serviço especificada.

get_cucm_device_information

Coleta informações em tempo real sobre dispositivos registrados no CUCM (alias) especificado e copia um arquivo JSON dos dados para a solicitação de serviço especificada. Consulte SelectCMDevice em https://developer.cisco.com/docs/sxml/#!risport70-api-reference/risport70-api-reference para obter mais informações sobre os parâmetros de entrada.

get_certificates

Coleta todos os certificados públicos do banco de dados CUCM para o editor especificado (alias) e copia um arquivo JSON dos dados para a solicitação de serviço especificada. Você não precisa executar esse comando nos nós do assinante.

set_service_log_level_all_nodes

Aplica o nível de registro especificado a um serviço especificado no editor CUCM especificado (alias). Você não precisa executar esse comando nos nós do assinante. Esse comando não retorna dados, mas exige que você especifique uma solicitação de serviço.

Tabela 4. Comandos do Expressway

Comando

Propósito

start_diagnostic_logs

Inicia o registro de diagnóstico no Expressway (alias) especificado, incluindo opcionalmente o arquivo pcap.

stop_diagnostic_logs

Interrompe o registro de diagnóstico no Expressway especificado (alias).

coletar_registros de diagnóstico

Depois de iniciar e interromper o registro de diagnóstico, esse comando coleta o registro de diagnóstico resultante do Expressway especificado (alias) e copia os dados para a solicitação de serviço especificada.

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