Onderhoudsopdrachten per type beheerd apparaat

list-menuFeedback?
Dit artikel bevat de API-aanroepen die TAC naar uw beheerde apparaten op locatie kan sturen met behulp van Collaboration Solutions Analyzer en de Serviceability-service, om hen te helpen bij het diagnosticeren van problemen met uw samenwerkingsinfrastructuur.
Tabel 1. Onderhoudsgemak, Connectoropdrachten

Commando

Doel

serab_get_device_aliassen

Retourneert de apparaataliassen van de Serviceability-connector. Dit zijn de aliassen die de connector voor elk apparaat genereert wanneer u een verbinding van Expressway naar het apparaat configureert.

get_device_commands

Geeft de opdrachten terug die de connector naar het opgegeven apparaat kan sturen.

get_device_command_information

Geeft als resultaat het JSON-schema voor de opgegeven apparaatopdracht.

Tabel 2. Opdrachten voor VOS-producten

Commando

Doel

get_system_info

Verzamelt informatie over de systeemstatus van het gespecificeerde apparaat (alias) en kopieert een JSON-bestand van de gegevens naar de opgegeven serviceaanvraag.

productinformatie verkrijgen

Verzamelt informatie over het opgegeven apparaat (alias), waaronder de actieve versie, de gebruikte producten, de product-ID, de naam van de service en afhankelijke services. Kopieert een JSON-bestand van de gegevens naar de opgegeven serviceaanvraag.

verkrijg de servicestatus

Verzamelt de status van de gespecificeerde service en kopieert een JSON-bestand met de gegevens naar de opgegeven serviceaanvraag.

Verzamelt de status van alle services als er geen service is gespecificeerd.

get_perfmon_object

Verzamelt prestatietellers voor een bepaalde service en kopieert een JSON-bestand van de gegevens naar de opgegeven serviceaanvraag.

collect_services_logs_relative

Verzamelt servicelogboeken voor een bepaalde service, voor een bepaald aantal eenheden van een bepaalde tijdseenheid. De relatieve periode begint wanneer de opdracht wordt gegeven, en de logboeken worden gekopieerd naar de opgegeven serviceverzoek.

collect_services_logs_absoluut

Verzamelt servicelogboeken voor een bepaalde service, voor een bepaalde periode. De logboeken worden naar de opgegeven serviceaanvraag gekopieerd.

collect_filter_services_logs_relative

Verzamelt servicelogboeken voor een relatieve periode (zie hierboven) en filtert ook de gekopieerde bestanden op basis van een bepaalde reguliere expressie.

collect_filter_services_logs_absoluut

Verzamelt servicelogboeken voor een absolute periode (zie hierboven) en filtert ook de gekopieerde bestanden met een specifieke reguliere expressie.

collect_coredump

Verzamelt een coredump naar een bepaalde bestandsnaam en kopieert het bestand naar een specifieke serviceaanvraag.

Tabel 3. Cisco Unified CMOpdrachten

Commando

Doel

get_cluster_nodes

Verzamelt informatie over alle knooppunten in het gespecificeerde CUCM-cluster (alias) en kopieert een JSON-bestand van de gegevens naar de gespecificeerde serviceaanvraag.

get_cucm_device_information

Verzamelt realtime informatie over apparaten die zijn geregistreerd bij de opgegeven CUCM (alias) en kopieert een JSON-bestand van de gegevens naar de gespecificeerde serviceaanvraag. Zie SelectCMdevice op https://developer.cisco.com/docs/sxml/#!risport70-api-reference/risport70-api-reference voor meer informatie over de invoerparameters.

certificaten verkrijgen

Verzamelt alle openbare certificaten uit de CUCM-database voor de opgegeven uitgever (alias) en kopieert een JSON-bestand met de gegevens naar de gespecificeerde serviceaanvraag. U hoeft deze opdracht niet uit te voeren op abonneeknooppunten.

set_service_log_level_all_nodes

Past het gespecificeerde logniveau toe op een bepaalde service op de opgegeven CUCM-uitgever (alias). U hoeft deze opdracht niet uit te voeren op abonneeknooppunten. Deze opdracht levert geen gegevens op, maar vereist wel dat u een serviceverzoek specificeert.

Tabel 4. Expressway-opdrachten

Commando

Doel

start_diagnostic_logboeken

Start de diagnostische registratie op de opgegeven snelweg (alias), optioneel met inbegrip van het pcap-bestand.

stop_diagnostic_logs

Stopt de diagnostische registratie op de opgegeven snelweg (alias).

diagnostische logboeken verzamelen

Na het starten en stoppen van de diagnoselogging verzamelt deze opdracht het resulterende diagnoselogboek van de opgegeven Expressway (alias) en kopieert de gegevens naar de opgegeven serviceverzoek.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?