In diesem Artikel werden die API -Aufrufe aufgeführt, die TAC mithilfe von Collaboration Solutions Analyzer und dem Brauchbarkeit-Dienst an Ihre verwalteten lokalen Geräte senden kann, um sie bei der Diagnose von Problemen mit Ihrer Infrastruktur für die Zusammenarbeit zu unterstützen.
Befehl | Zweck |
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serab_get_device_aliases | Gibt die Gerätealiase vom Serviceability-Connector zurück. Dies sind die Aliase, die der Connector für jedes Gerät generiert, wenn Sie eine Verbindung von Expressway zum Gerät konfigurieren. |
get_device_commands | Gibt die Befehle zurück, die der Connector an das angegebene Gerät senden kann. |
get_device_command_information | Gibt das JSON-Schema für den angegebenen Gerätebefehl zurück. |
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Befehl | Zweck |
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get_system_info | Erfasst Informationen zum Systemstatus vom angegebenen Gerät (Alias) und kopiert eine JSON-Datei der Daten in die angegebene Serviceanfrage. |
get_product_information | Sammelt Informationen über das angegebene Gerät (Alias), einschließlich aktive Version, bereitgestellte Produkte, Produkt- ID, Servicename und abhängige Dienste. Kopiert eine JSON-Datei der Daten in die angegebene Serviceanfrage. |
get_service_status | Erfasst den Status des angegebenen Diensts und kopiert eine JSON-Datei mit den Daten in die angegebene Serviceanfrage. Erfasst den Status aller Dienste, wenn kein Dienst angegeben ist. |
get_perfmon_object | Sammelt Leistungsindikatoren für einen bestimmten Dienst und kopiert eine JSON-Datei der Daten in die angegebene Serviceanfrage. |
collect_services_logs_relative | Erfasst Dienstprotokolle für einen bestimmten Dienst für eine bestimmte Anzahl von Einheiten einer bestimmten Zeiteinheit. Der relative Zeitraum beginnt, wenn der Befehl ausgegeben wird, und die Protokolle werden in die angegebene Serviceanfrage kopiert. |
collect_services_logs_absolute | Erfasst Dienstprotokolle für einen bestimmten Dienst für einen bestimmten Zeitraum. Die Protokolle werden in die angegebene Serviceanfrage kopiert. |
collect_filter_services_logs_relative | Sammelt Dienstprotokolle für einen relativen Zeitraum (siehe oben) und filtert die kopierten Dateien nach einem angegebenen regulären Ausdruck. |
collect_filter_services_logs_absolute | Sammelt Dienstprotokolle für einen absoluten Zeitraum (siehe oben) und filtert die kopierten Dateien nach einem angegebenen regulären Ausdruck. |
collect_coredump | Sammelt einen Speicherauszug in einem angegebenen Dateinamen und kopiert die Datei in eine angegebene Serviceanfrage. |
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Befehl | Zweck |
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get_cluster_nodes | Sammelt Informationen zu allen Knoten im angegebenen CUCM Cluster (Alias) und kopiert eine JSON-Datei der Daten in die angegebene Serviceanfrage. |
get_cucm_device_information | Erfasst Echtzeitinformationen zu Geräten, die beim angegebenen CUCM (Alias) registriert sind, und kopiert eine JSON-Datei mit den Daten in die angegebene Serviceanfrage. Siehe SelectCmDevice umhttps://developer.cisco.com/docs/sxml/#!risport70-api-reference/risport70-api-reference um mehr über die Eingabeparameter zu erfahren. |
get_certificates | Sammelt alle öffentlichen Zertifikate aus der CUCM Datenbank für den angegebenen Herausgeber (Alias) und kopiert eine JSON-Datei der Daten in die angegebene Serviceanfrage. Sie müssen diesen Befehl auf Subscriber -Knoten nicht ausführen. |
set_service_log_level_all_nodes | Wendet die angegebene Protokollierungsebene auf einen bestimmten Dienst auf dem angegebenen CUCM Publisher (Alias) an. Sie müssen diesen Befehl auf Subscriber -Knoten nicht ausführen. Dieser Befehl gibt keine Daten zurück, erfordert jedoch, dass Sie eine Serviceanfrage angeben . |
Befehl | Zweck |
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start_diagnostic_logs | Startet die Diagnoseprotokollierung auf dem angegebenen Expressway (Alias), optional einschließlich der pcap-Datei. |
stop_diagnostic_logs | Beendet die Diagnoseprotokollierung auf dem angegebenen Expressway (Alias). |
collect_diagnostic_logs | Nach dem Starten und Stoppen der Diagnoseprotokollierung erfasst dieser Befehl das resultierende Diagnoseprotokoll vom angegebenen Expressway (Alias) und kopiert die Daten in die angegebene Serviceanfrage. |
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