Commandes de maintenance par type d'appareil géré

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Cet article répertorie les appels d'API que le TAC peut envoyer à vos appareils locaux gérés, à l'aide de Collaboration Solutions Analyzer et du service Serviceability, pour les aider à diagnostiquer les problèmes liés à votre infrastructure de collaboration.
Tableau 1. Commandes du connecteur de facilité d'entretien

Commandement

Objectif

serab_get_device_aliases

Renvoie les alias de l'appareil depuis le connecteur Serviceability. Voici les alias que le connecteur génère pour chaque appareil lorsque vous configurez une connexion entre Expressway et l'appareil.

get_device_commands

Renvoie les commandes que le connecteur peut envoyer à l'appareil spécifié.

get_device_command_information

Renvoie le schéma JSON pour la commande d'appareil spécifiée.

Tableau 2. Commandes du produit VOS

Commandement

Objectif

get_system_info

Collecte les informations sur l'état du système auprès de l'appareil spécifié (alias) et copie un fichier JSON contenant les données vers la demande de service spécifiée.

get_product_information

Collecte des informations sur l'appareil spécifié (alias), y compris la version active, les produits déployés, l'identifiant du produit, le nom du service et les services dépendants. Copie un fichier JSON contenant les données de la demande de service spécifiée.

get_service_status

Collecte l'état du service spécifié et copie un fichier JSON contenant les données dans la demande de service spécifiée.

Collecte le statut de tous les services si aucun service n'est spécifié.

get_perfmon_object

Collecte les compteurs de performance pour un service spécifique et copie un fichier JSON contenant les données vers la demande de service spécifiée.

collect_services_logs_relative

Collecte les journaux de service pour un service donné, pour un certain nombre d'unités de temps. La période relative commence lorsque la commande est émise et que les journaux sont copiés dans la demande de service spécifiée.

collect_services_logs_absolute

Collecte les journaux de service pour un service en particulier, pour une période donnée. Les journaux sont copiés dans la demande de service spécifiée.

collect_filter_services_logs_relative

Collecte les journaux de service pour une période relative (voir ci-dessus) et filtre également les fichiers copiés selon une expression régulière spécifiée.

collect_filter_services_logs_absolute

Collecte les journaux de service pendant une période absolue (voir ci-dessus) et filtre également les fichiers copiés selon une expression régulière spécifiée.

collect_coredump

Collecte un coredump vers un nom de fichier spécifié et copie le fichier vers une demande de service spécifiée.

Tableau 3. Cisco Unified CMCommandes

Commandement

Objectif

get_cluster_nodes

Collecte des informations sur tous les nœuds du cluster CUCM spécifié (alias) et copie un fichier JSON contenant les données dans la demande de service spécifiée.

get_cucm_device_information

Collecte des informations en temps réel sur les appareils enregistrés sous le CUCM (alias) spécifié et copie un fichier JSON contenant les données dans la demande de service spécifiée. Consultez SelectCMDevice sur https://developer.cisco.com/docs/sxml/#!risport70-api-reference/risport70-api-reference pour en savoir plus sur les paramètres d'entrée.

get_certificates

Collecte tous les certificats publics de la base de données CUCM pour l'éditeur spécifié (alias) et copie un fichier JSON contenant les données vers la demande de service spécifiée. Vous n'avez pas besoin d'exécuter cette commande sur les nœuds abonnés.

set_service_log_level_all_nodes

Applique le niveau de journalisation spécifié à un service spécifique sur l'éditeur CUCM spécifié (alias). Vous n'avez pas besoin d'exécuter cette commande sur les nœuds abonnés. Cette commande ne renvoie aucune donnée, mais vous oblige à spécifier une demande de service.

Tableau 4. Commandes de l'autoroute

Commandement

Objectif

start_diagnostic_logs

Lance l'enregistrement des diagnostics sur l'Expressway (alias) spécifié, en incluant éventuellement le fichier PCAP.

stop_diagnostic_logs

Arrête l'enregistrement des diagnostics sur l'Expressway (alias) spécifié.

collect_diagnostic_logs

Après avoir démarré puis arrêté l'enregistrement des diagnostics, cette commande collecte le journal de diagnostic obtenu auprès de l'Expressway (alias) spécifié et copie les données vers la demande de service spécifiée.

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