Configura l'e-commerce per il suo sito Webex nell'amministrazione del sito Cisco Webex

Informazioni sull'e-commerce

L'e-commerce è una funzionalità opzionale che deve essere predisposta per un sito. Gli amministratori del sito possono abilitare l'opzione di e-commerce per Events (classica) e Webex Training. Con la funzione di e-commerce, gli host possono richiedere pagamenti con carta di credito per accedere agli eventi programmati, alle sessioni e alle registrazioni pubblicate. Dopo aver inserito le informazioni sul fornitore dei pagamenti online, l'amministratore del sito può elaborare le transazioni con carta di credito dai siti Events (classico) e Webex Training.

Events (classic) e Webex Training supportano i servizi di elaborazione dei pagamenti PayPal Payflow Pro, PayPal Events (classic) Website Payments Pro (Regno Unito) e PayPal Express Checkout (Stati Uniti e Canada).

Abilita l'e-commerce

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Spunta le caselle di controllo corrispondenti per i servizi che desidera abilitare. Se seleziona sia Webex Events che Webex Training, le modifiche alla configurazione apportate per uno si applicano automaticamente all'altro.
3	Configura le impostazioni e le opzioni di testo del suo e-commerce. Può convalidare le sue modifiche in modalità test e tornare alla modalità di produzione quando le modifiche saranno complete.
4	Faccia clic su Aggiorna.

Passa dalla modalità di test a quella di produzione

Quando configura l'e-commerce, può abilitare la modalità test in modo da poter testare le modifiche senza effettuare transazioni effettive. Quando la configurazione dell'e-commerce è completa, può passare alla modalità di produzione.

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Per Modalità di funzionamento, selezioni Test.
3	Apporti le modifiche alla configurazione.
4	Per rendere disponibili le sue modifiche nel sistema, per Modalità operativa, selezioni Produzione.
5	Faccia clic su Aggiorna.

Inserisca i suoi dati PayPal Payflow Pro

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, faccia clic su Configura.
3	Seleziona PayPal Payflow Pro dall'elenco dei fornitori, quindi inserisci le informazioni richieste.
4	Faccia clic su Aggiorna.

Elementi di configurazione: PayPal Payflow Pro

Campo	Descrizione
Elementi di configurazione:
ID partner	Inserisca il numero identificativo o il nome del servizio di pagamento online. Per la modalità di produzione, utilizzi l'ID fornito dal servizio di pagamento online.
ID di accesso del commerciante/fornitore	Inserisca il numero o il nome identificativo di accesso del commerciante utilizzato dal sito per accedere al server di elaborazione dei pagamenti.
ID utente	Inserisca il numero o il nome identificativo dell'utente utilizzato dal sito per accedere al server di elaborazione dei pagamenti.
Password	Inserisca la password utilizzata dal sito per accedere al server di elaborazione dei pagamenti.
Seleziona un tipo di conto PayPal:
Sito Web Payments Pro	Seleziona per controllare i pagamenti utilizzando la pagina PayPal Payflow Pro. Il campo di selezione della carta di credito o di debito non verrà visualizzato.
PayPal Payments Pro o Website Payments Pro Payflow Edition	Seleziona per abilitare il campo di selezione della carta di credito o di debito, con le opzioni Visa, MasterCard, AMEX e Discover disponibili per gli utenti.
Payflow Pro	Seleziona per abilitare il campo di selezione della carta di credito o di debito, con le opzioni Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club e JCB disponibili per gli utenti. Casella di controllo Express Checkout: seleziona l'opzione Express Checkout, che consente agli acquirenti di avviare e terminare la procedura di pagamento sul sito del commerciante. Questo link alla pagina di accesso all'account PayPal.
Carte di credito e di debito supportate per il sito:
Caselle di controllo della carta	Controlli le carte di credito e di debito supportate per il sito. A seconda della selezione Seleziona un tipo di conto PayPal, questo campo potrebbe non essere visualizzato o mostrare varie opzioni di carta come descritto sopra.
Simbolo della valuta visualizzato sul sito:
Simbolo della valuta	Il simbolo della valuta visualizzato sul sito. PayPal Payflow Pro supporta solo USD $ (Stati Uniti) Dollaro).

Inserisca i suoi dati di PayPal Express Checkout (Canada)

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, faccia clic su Configura.
3	Seleziona PayPal Express Checkout (Canada) dall'elenco dei fornitori, quindi inserisci le informazioni richieste.
4	Faccia clic su Aggiorna.

Elementi della configurazione: PayPal Express Checkout (Canada)

Campo	Descrizione
Indirizzo email di accesso a PayPal	Inserisca l'indirizzo email per accedere all'account PayPal.
Concedere l'autorizzazione API a Webex	Selezioni il link e segua le istruzioni visualizzate. Questa autorizzazione è necessaria per consentire a Webex di eseguire la transazione per suo conto.
Simbolo della valuta...	Seleziona Modifica per cambiare il simbolo della valuta visualizzato sul sito. PayPal Express Checkout (Canada) supporta CAD C$ (dollaro canadese) come valuta predefinita.

Inserisca i suoi dati di pagamento con PayPal Express Checkout (USA)

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, faccia clic su Configura.
3	Seleziona PayPal Express Checkout (USA) dall'elenco dei fornitori, quindi inserisci le informazioni richieste.
4	Faccia clic su Aggiorna.

Elementi di configurazione: PayPal Express Checkout (Stati Uniti)

Campo	Descrizione
Indirizzo email di accesso a PayPal	Inserisca l'indirizzo email per accedere all'account PayPal.
Concedere l'autorizzazione API a Webex	Selezioni il link e segua le istruzioni visualizzate. Questa autorizzazione è necessaria per consentire a Webex di eseguire la transazione per suo conto.
Simbolo della valuta...	Seleziona Modifica per inserire il simbolo della valuta visualizzato sul sito. PayPal Express Checkout (Stati Uniti) supporta USD $ (Stati Uniti Dollaro) come valuta predefinita.

Inserisca i dati di pagamento del suo sito PayPal Website Payments Pro (UK)

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, faccia clic su Configura.
3	Seleziona PayPal Website Payments Pro (Regno Unito) dall'elenco dei fornitori, quindi inserisci le informazioni richieste.
4	Faccia clic su Aggiorna.

Impostazioni PayPal Website Payments Pro (Regno Unito)

Campo	Descrizione
Elementi di configurazione:
ID partner	Inserisca il numero identificativo o il nome del servizio di pagamento online. Per la modalità di produzione, utilizzi l'ID fornito dal servizio di pagamento online.
ID di accesso del commerciante/fornitore	Inserisca il numero o il nome identificativo di accesso del commerciante utilizzato dal sito per accedere al server di elaborazione dei pagamenti.
ID utente	Inserisca il numero o il nome identificativo dell'utente utilizzato dal sito per accedere al server di elaborazione dei pagamenti.
Password	Inserisca la password utilizzata dal sito per accedere al server di elaborazione dei pagamenti.
Seleziona un tipo di conto PayPal:
Sito Web Payments Pro	Seleziona per controllare i pagamenti utilizzando la pagina PayPal Payflow Pro. Il campo di selezione della carta di credito o di debito non verrà visualizzato.
Pagamenti sul sito web Pro Payflow Edition	Seleziona per abilitare il campo di selezione della carta di credito o di debito, con le opzioni Visa/Debit/Electron e MasterCard disponibili per gli utenti.
Carte di credito o di debito supportate per il sito:
Caselle di controllo della carta	Controlli le carte di credito e di debito supportate per il sito. A seconda della selezione Seleziona un tipo di conto PayPal, questo campo potrebbe non essere visualizzato o mostrare varie opzioni di carta come descritto sopra.
Simbolo della valuta visualizzato sul sito:
Simbolo della valuta	Seleziona Modifica per inserire il simbolo della valuta visualizzato sul sito.

Aggiungere codici promozionali

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Fai clic su Codici promozionali.
3	Inserisca le seguenti informazioni nella pagina Crea codici promozionali. Codice promozionale per il servizio: Seleziona il servizio per il quale desidera creare un nuovo codice promozionale. Nome destinatario: Inserisca il nome del destinatario (azienda o persona) per il nuovo codice promozionale. E-mail: Inserisca l'indirizzo email del destinatario. In alternativa, può caricare un file di testo con l'estensione .txt o un file con valori separati da virgole (CSV) formattato in Microsoft Excel. Può utilizzare il file per aggiungere fino a 1000 indirizzi email dei destinatari. Il file può contenere fino a due campi dati per un indirizzo email su ogni riga: indirizzo email del partecipante e nome del partecipante. Se fornisce solo l'indirizzo email dei destinatari, il sistema utilizza la parte del nome email prima del simbolo @ per compilare il %attendeName% variabile per l'email Campo «Nome destinatario» nella tabella del database (a fini di rendicontazione) Lunghezza del codice promozionale: Inserisca la lunghezza (numero di caratteri) del codice promozionale. Utilizzo del codice promozionale: Seleziona se il codice promozionale può essere utilizzato una, più volte o un numero illimitato di volte, prima della data di scadenza del codice promozionale. Tipo di sconto: scelga se lo sconto è un importo fisso o una percentuale e inserisca l'importo (in USD, CAD o £) o la percentuale. Data di scadenza: Inserisca la data di scadenza dei codici promozionali. Tipo di codice promozionale: Specifica se il sistema genera i codici promozionali. Per fare in modo che il sistema generi uno o più codici promozionali, selezioni Generato dal sistema (Quantità) e inserisca il numero di nuovi codici promozionali. Per creare un codice promozionale personalizzato, selezioni Codice promozionale personalizzato singolo e inserisca un codice a sua scelta. Si applica a: scelga se il codice promozionale è valido per tutti i programmi, gli eventi e le sessioni; o è valido per un tipo specifico (ad esempio, Live Event).
4	Faccia clic su Crea.

Estendere la data di scadenza di un codice promozionale

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Nella sezione Rapporti sull'e-commerce, faccia clic su Rapporto sul codice promozionale.
3	Inserisca i parametri per il rapporto. Inserisca qualsiasi informazione, come l'intervallo di date, il codice promozionale o il destinatario, che sa si applica ai codici che desidera estendere.
4	Faccia clic su Visualizza rapporto.
5	Spunta le caselle di controllo corrispondenti per i codici che desidera estendere.
6	Faccia clic su Estendi data di scadenza.
7	Nel campo Estendi a (mm/gg/aaaa), inserire la nuova data di scadenza.
8	Faccia clic su Aggiorna. La colonna Data di scadenza si aggiorna per mostrare le nuove date di scadenza dei codici promozionali che Lei ha aggiornato.
9	Chiuda la finestra del rapporto sul codice promozionale.

Elimina i codici promozionali

Dopo aver eliminato un codice promozionale, questo non è più disponibile per l'uso.

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Nella sezione Rapporti sull'e-commerce, faccia clic su Rapporto sul codice promozionale.
3	Inserisca i parametri per il rapporto. Inserisca qualsiasi informazione, come l'intervallo di date, il codice promozionale o il destinatario, che sa si applica ai codici che desidera eliminare.
4	Faccia clic su Visualizza rapporto.
5	Spunta le caselle di controllo corrispondenti per i codici che desidera eliminare.
6	Fai clic su Elimina codici promozionali. La colonna Stato si aggiorna per mostrare lo stato Eliminato per ciascuno dei codici che ha eliminato.
7	Chiuda la finestra del rapporto sul codice promozionale.

Inserisca i dati della sua azienda

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Nel campo Nome venditore, inserisca il nome che desidera che appaia per la sua azienda o organizzazione.
3	Nel campo Informazioni sull'assistenza, inserisci un indirizzo email o un numero di telefono che i partecipanti possono utilizzare per ottenere assistenza per le transazioni di pagamento online.
4	Faccia clic su Aggiorna.

Personalizzi la pagina di pagamento

Può personalizzare il testo che appare nell'intestazione e nel piè di pagina della pagina di pagamento.

1	Accedere a Webex Site Administration e, a seconda del servizio che desidera configurare, vai a una delle seguenti pagine: Configurazione > Webex Events > E-Commerce Configurazione > Formazione Webex > E-Commerce
2	Nel campo dell'intestazione della sezione Carta di credito o di debito, inserisca il testo che desidera che compaia nell'intestazione della pagina di pagamento.
3	Nel campo a piè di pagina della sezione Carta di credito o di debito, inserisca il testo che desidera che compaia nel piè di pagina della pagina di pagamento.
4	Faccia clic su Aggiorna.

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