Настройте электронную коммерцию для своего сайта Webex в Cisco Webex Администрирование сайта

Об электронной коммерции

Электронная коммерция — это дополнительная функция, которую необходимо предусмотреть на сайте. Администраторы сайта могут включить опцию электронной коммерции для мероприятий (классическая версия) и обучения Webex. Благодаря функции электронной коммерции организаторы могут требовать оплаты кредитной картой за доступ к запланированным мероприятиям, сеансам и опубликованным записям. После ввода администратором сайта сведений о поставщике онлайн-платежей он сможет обрабатывать транзакции по кредитным картам с сайтов Events (классическая версия) и Webex Training.

Мероприятия (классические) и обучение Webex поддерживают сервисы обработки платежей PayPal Payflow Pro, PayPal Events (классическая версия), Website Payments Pro (Великобритания) и PayPal Express Checkout (США и Канада).

Включить электронную коммерцию

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	Отметьте соответствующие флажки для сервисов, которые вы хотите включить. Если вы выберете и Webex Events, и Webex Training, изменения конфигурации, внесенные для одного из них, автоматически применяются к другому.
3	Настройте параметры электронной коммерции и текстовые параметры. Вы можете проверить внесенные изменения в тестовом режиме и вернуться в рабочий режим после внесения изменений.
4	Нажмите «Обновить».

Переключение между режимами тестирования и производства

При настройке электронной коммерции вы можете включить тестовый режим, чтобы протестировать внесенные изменения без совершения реальных транзакций. После завершения настройки электронной коммерции вы можете переключиться на производственный режим.

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	В поле «Режим работы» выберите «Тест».
3	Внесите изменения в конфигурацию.
4	Чтобы изменения были доступны в системе, в поле «Режим работы» выберите «Производство».
5	Нажмите «Обновить».

Введите информацию о своей системе Payflow Pro в системе PayFlow

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	Чтобы настроить обработку платежей PayPal, нажмите кнопку «Настроить».
3	Выберите PayFlow Pro из списка поставщиков и введите необходимую информацию.
4	Нажмите «Обновить».

Элементы конфигурации: PayFlow Pro через PayFlow

Поле	Описание
Элементы конфигурации:
Идентификатор партнера	Введите идентификационный номер или имя сервиса онлайн-платежей. В производственном режиме используйте идентификатор, предоставленный сервисом онлайн-платежей.
Идентификатор входа продавца/поставщика	Введите идентификационный номер или имя продавца, которые сайт использует для входа на сервер обработки платежей.
Идентификатор пользователя	Введите идентификационный номер пользователя или имя, которые сайт использует для входа на сервер обработки платежей.
Пароль	Введите пароль, который сайт использует для входа на сервер обработки платежей.
Выберите тип учетной записи PayPal:
Профессиональный платежный сервис на сайте	Выберите, чтобы контролировать платежи с помощью страницы PayPal Payflow Pro. Поле выбора кредитной или дебетовой карты не будет отображаться.
PayPal Payments Pro или версия Payflow «Платежи через веб-сайт Pro»	Включите поле выбора кредитной или дебетовой карты. Пользователям доступны опции Visa, MasterCard, AMEX и Discover.
Payflow Pro	Включите поле выбора кредитной или дебетовой карты. Пользователям доступны опции Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club и JCB. Флажок «Экспресс-оформление заказа» — включите опцию «Экспресс-оформление заказа», которая позволяет покупателям начинать и завершать процесс оформления заказа на сайте продавца. Это ссылка на страницу входа в учетную запись PayPal.
Кредитные и дебетовые карты, поддерживаемые сайтом:
Флажки для карт	Проверьте, какие кредитные и дебетовые карты поддерживаются на сайте. В зависимости от выбора типа учетной записи PayPal это поле может отсутствовать или отображать различные варианты карт, как описано выше.
Символ валюты, отображаемый на сайте:
Символ валюты	Символ валюты, отображаемый на сайте. PayPal Payflow Pro поддерживает только доллары США (США) Доллар).

Введите данные экспресс-оплаты PayPal (Канада)

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	Чтобы настроить обработку платежей PayPal, нажмите кнопку «Настроить».
3	Выберите PayPal Express Checkout (Канада) из списка поставщиков и введите необходимую информацию.
4	Нажмите «Обновить».

Элементы конфигурации: экспресс-оформление заказа PayPal (Канада)

Поле	Описание
Адрес электронной почты для входа в PayPal	Введите адрес электронной почты для входа в учетную запись PayPal.
Предоставьте Webex разрешение API	Выберите ссылку и следуйте появившимся инструкциям. Это разрешение необходимо для того, чтобы Webex мог выполнить транзакцию от вашего имени.
Символ валюты...	Выберите Изменить, чтобы изменить символ валюты, отображаемый на сайте. PayPal Express Checkout (Канада) поддерживает CAD C$ (канадский доллар) в качестве валюты по умолчанию.

Введите платежную информацию PayPal Express Checkout (США)

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	Чтобы настроить обработку платежей PayPal, нажмите кнопку «Настроить».
3	Выберите PayPal Express Checkout (США) из списка поставщиков и введите необходимую информацию.
4	Нажмите «Обновить».

Элементы конфигурации: экспресс-оформление заказа PayPal (США)

Поле	Описание
Адрес электронной почты для входа в PayPal	Введите адрес электронной почты для входа в учетную запись PayPal.
Предоставьте Webex разрешение API	Выберите ссылку и следуйте появившимся инструкциям. Это разрешение необходимо для того, чтобы Webex мог выполнить транзакцию от вашего имени.
Символ валюты...	Выберите Изменить, чтобы ввести символ валюты, отображаемый на сайте. Система экспресс-оплаты PayPal (США) поддерживает оплату в долларах США (США) Доллар) в качестве валюты по умолчанию.

Введите платежную информацию на своем веб-сайте PayPal Payments Pro (Великобритания)

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	Чтобы настроить обработку платежей PayPal, нажмите кнопку «Настроить».
3	Выберите PayPal Website Payments Pro (Великобритания) из списка поставщиков и введите необходимую информацию.
4	Нажмите «Обновить».

Настройки PayPal для оплаты на сайте PayPal Pro (Великобритания)

Поле	Описание
Элементы конфигурации:
Идентификатор партнера	Введите идентификационный номер или имя сервиса онлайн-платежей. В производственном режиме используйте идентификатор, предоставленный сервисом онлайн-платежей.
Идентификатор входа продавца/поставщика	Введите идентификационный номер или имя продавца, которые сайт использует для входа на сервер обработки платежей.
Идентификатор пользователя	Введите идентификационный номер пользователя или имя, которые сайт использует для входа на сервер обработки платежей.
Пароль	Введите пароль, который сайт использует для входа на сервер обработки платежей.
Выберите тип учетной записи PayPal:
Профессиональный платежный сервис на сайте	Выберите, чтобы контролировать платежи с помощью страницы PayPal Payflow Pro. Поле выбора кредитной или дебетовой карты не будет отображаться.
Версия «Платежи на сайте Pro Payflow»	Включите поле выбора кредитной или дебетовой карты. Пользователям доступны опции Visa/Debit/Electron и MasterCard.
Кредитные или дебетовые карты, поддерживаемые сайтом:
Флажки для карт	Проверьте, какие кредитные и дебетовые карты поддерживаются на сайте. В зависимости от выбора типа учетной записи PayPal это поле может отсутствовать или отображать различные варианты карт, как описано выше.
Символ валюты, отображаемый на сайте:
Символ валюты	Выберите Изменить, чтобы ввести символ валюты, отображаемый на сайте.

Добавить промокоды

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	Нажмите «Промокоды».
3	Введите следующую информацию на странице «Создание промокодов». Промокод на услугу: выберите услугу, для которой вы хотите создать новый промокод. Имя получателя: введите имя получателя (компании или лица) нового промокода. Электронная почта: введите адрес электронной почты получателя. Кроме того, можно загрузить текстовый файл с расширением.txt или CSV-файл со значениями, разделенными запятыми (CSV), отформатированный в Microsoft Excel. Этот файл можно использовать для добавления до 1000 адресов электронной почты получателей. Файл может содержать до двух полей данных по одному адресу электронной почты в каждой строке: адрес электронной почты участника и имя участника. Если вы указываете только адрес электронной почты для получателей, система использует часть имени электронной почты перед символом @ для заполнения поля Переменная %attendeName% для письма Поле «Имя получателя» в таблице базы данных (для целей отчетности) Длина промокода: введите длину (количество символов) промокода. Использование промокода: выберите, можно ли использовать промокод один, несколько раз или неограниченное количество раз до истечения срока действия промокода. Тип скидки: выберите, является ли скидка фиксированной суммой или процентом, и введите сумму (в долларах США, канадских долларах или фунтах стерлингов) или процент. Дата истечения срока действия: введите дату истечения срока действия промокодов. Тип промокода: укажите, генерирует ли система промокоды. Чтобы система сгенерировала один или несколько промокодов, выберите «Сгенерировано системой» (количество) и введите количество новых промокодов. Чтобы создать один собственный промокод, выберите «Единый специальный промокод» и введите желаемый код. Применяется к: Выберите, подходит ли промокод для всех программ, мероприятий и сеансов или для определенного типа (например, для мероприятия в прямом эфире).
4	Нажмите кнопку «Создать».

Продлить срок действия промокода

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	В разделе «Отчеты по электронной торговле» нажмите «Отчет по промокодам».
3	Введите параметры отчета. Введите любую информацию, такую как диапазон дат, промокод или получатель, которые, как вы знаете, относятся к кодам, которые вы хотите продлить.
4	Нажмите «Показать отчет».
5	Отметьте соответствующие флажки для кодов, которые вы хотите продлить.
6	Нажмите «Продлить срок действия».
7	В поле Продлить до (мм/дд/гггг) введите новую дату истечения срока действия.
8	Нажмите «Обновить». Столбец «Дата истечения срока действия» обновляется и показывает новые даты истечения срока действия обновленных промокодов.
9	Закройте окно «Отчет по промокодам».

Удалить промокоды

После удаления промокода он больше не будет доступен для использования.

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	В разделе «Отчеты по электронной торговле» нажмите «Отчет по промокодам».
3	Введите параметры отчета. Введите любую информацию, такую как диапазон дат, промокод или получатель, которая, как вы знаете, относится к кодам, которые вы хотите удалить.
4	Нажмите «Показать отчет».
5	Отметьте соответствующие флажки для кодов, которые вы хотите удалить.
6	Нажмите «Удалить промокоды». В столбце «Статус» будет отображаться статус «Удалено» для каждого удаленного кода.
7	Закройте окно «Отчет по промокодам».

Введите информацию о вашей компании

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	В поле «Имя продавца» введите название, которое вы хотите присвоить своей компании или организации.
3	В поле «Информация о поддержке» введите адрес электронной почты или номер телефона, по которым участники смогут получить поддержку по транзакциям онлайн-платежей.
4	Нажмите «Обновить».

Настройте страницу оплаты

Можно настроить текст, отображаемый в верхнем и нижнем колонтитулах страницы оплаты.

1	Войдите в систему администрирования сайта Webex и, в зависимости от того, какую службу вы хотите настроить, перейдите на одну из следующих страниц: Конфигурация > События Webex > Электронная коммерция Конфигурация > Обучение Webex > Электронная коммерция
2	В поле заголовка раздела «Кредитная или дебетовая карта» введите текст, который вы хотите отобразить в заголовке платежной страницы.
3	В поле нижнего колонтитула раздела «Кредитная или дебетовая карта» введите текст, который вы хотите отобразить в нижнем колонтитуле страницы оплаты.
4	Нажмите «Обновить».

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.