Om netthandel

E-handel er en valgfri funksjon som må klargjøres for et nettsted. Nettstedsadministratorer kan aktivere e-handelsalternativet for Events (klassisk) og Webex Training. Med e-handelsfunksjonen kan verter kreve kredittkortbetalinger for å få tilgang til sine planlagte hendelser, økter og publiserte opptak. Når nettstedsadministratoren har angitt informasjon om nettbasert betalingsleverandør, kan de behandle kredittkorttransaksjoner fra nettsteder for Events (klassisk) og Webex Training.

Events (klassisk) og Webex Training støtter betalingstjenestene PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassisk) Website Payments Pro (Storbritannia) og PayPal Express Checkout (USA og Canada).

Aktiver netthandel

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for tjenestene du vil aktivere.

Hvis du velger både Webex Events og Webex Training, gjelder konfigurasjonsendringene du gjør for den ene, automatisk for den andre.

3

Konfigurer innstillingene for netthandel og tekstalternativer.

Du kan validere endringene i testmodusen og gå tilbake til produksjonsmodusen når endringene er fullført.

4

Klikk på Oppdater.

Bytte mellom test- og produksjonsmodus

Når du konfigurerer e-handel, kan du aktivere test -modusen slik at du kan teste endringene uten å foreta faktiske transaksjoner. Når e-handelskonfigurasjonen er fullført, kan du endre modusen til produksjon.

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel
  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel
2

For Driftsmodus velger du Test.

3

Gjør konfigurasjonsendringene.

4

Hvis du vil gjøre endringene tilgjengelige på systemet, velger du Produksjon under Driftsmodus.

5

Klikk på Oppdater.

Angi informasjon om PayPal Payflow Pro

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

Hvis du vil konfigurere PayPal-betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

3

Velg PayPal Payflow Pro fra Leverandør -listen, og skriv deretter inn den nødvendige informasjonen.

4

Klikk på Oppdater.

Konfigurasjonselementer: PayPal Payflow Pro

Felt

Beskrivelse

Konfigurasjonselementer:

Partner-ID

Skriv inn identifikasjonsnummeret eller navnet på den nettbaserte betalingstjenesten. For produksjonsmodus bruker du ID-en som den elektroniske betalingstjenesten tilbyr.

Forhandlers påloggings-ID/leverandør

Skriv inn brukerstedets identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Bruker-ID

Skriv inn brukerens identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Passord

Skriv inn passordet som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Velg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Velg for å kontrollere betalinger ved hjelp av PayPal Payflow Pro-siden. Feltet for valg av kreditt- eller debetkort vises ikke.

PayPal Payments Pro eller Website Payments Pro Payflow Edition

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa, MasterCard, AMEX og Discover tilgjengelig for brukere.

Payflow Pro

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club og JCB tilgjengelig for brukere.

Avmerkingsboks for Ekspresskasse – Merk av for å aktivere alternativet Ekspresskasse, som gjør det mulig for kjøpere å starte og avslutte betalingsprosessen på brukerstedets nettsted. Dette kobler til påloggingssiden for PayPal-kontoen.

Kredittkort og debetkort som støttes for nettstedet:

Avmerkingsbokser for kort

Sjekk de støttede kreditt- og debetkortene for nettstedet. Avhengig av valget Velg en PayPal-kontotype , vises kanskje ikke dette feltet, eller det kan vise forskjellige kortalternativer som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol som vises på nettstedet:

Valutasymbol

Valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal Payflow Pro støtter kun USD (amerikanske dollar).

Angi informasjon om PayPal-ekspresskasse (Canada)

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

Hvis du vil konfigurere PayPal-betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

3

Velg PayPal-ekspresskasse (Canada) fra Leverandør -listen, og skriv deretter inn den nødvendige informasjonen.

4

Klikk på Oppdater.

Konfigurasjonselementer: PayPal-ekspresskasse (Canada)

Felt

Beskrivelse

PayPal-e-postadresse for pålogging

Skriv inn e-postadressen for å logge på PayPal-kontoen.

Gi API-tillatelse til Webex

Velg koblingen og følg instruksjonene som vises. Denne tillatelsen kreves for å tillate Webex å kjøre transaksjonen på dine vegne.

Valutasymbol...

Velg Endre for å endre valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal Express Checkout (Canada) støtter CAD C$ (kanadiske dollar) som standardvaluta.

Angi betalingsinformasjon for PayPal-ekspresskasse (USA)

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

Hvis du vil konfigurere PayPal-betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

3

Velg PayPal-ekspresskasse (USA) fra Leverandør -listen, og skriv deretter inn den nødvendige informasjonen.

4

Klikk på Oppdater.

Konfigurasjonselementer: PayPal-ekspresskasse (USA)

Felt

Beskrivelse

PayPal-e-postadresse for pålogging

Skriv inn e-postadressen for å logge på PayPal-kontoen.

Gi API-tillatelse til Webex

Velg koblingen og følg instruksjonene som vises. Denne tillatelsen kreves for å tillate Webex å kjøre transaksjonen på dine vegne.

Valutasymbol...

Velg Endre for å angi valutasymbolet som vises på nettstedet. PayPal Express Checkout (US) støtter USD $ (US Dollar) som standardvaluta.

Angi betalingsinformasjon for PayPal Website Payments Pro (Storbritannia)

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

Hvis du vil konfigurere PayPal-betalingsbehandling, klikker du på Konfigurer.

3

Velg PayPal Website Payments Pro (Storbritannia) fra Leverandør -listen, og angi deretter den nødvendige informasjonen.

4

Klikk på Oppdater.

Innstillinger for PayPal Website Payments Pro (Storbritannia)

Felt

Beskrivelse

Konfigurasjonselementer:

Partner-ID

Skriv inn identifikasjonsnummeret eller navnet på den nettbaserte betalingstjenesten. For produksjonsmodus bruker du ID-en som den elektroniske betalingstjenesten tilbyr.

Forhandlers påloggings-ID/leverandør

Skriv inn brukerstedets identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Bruker-ID

Skriv inn brukerens identifikasjonsnummer eller navn som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Passord

Skriv inn passordet som nettstedet bruker til å logge på serveren for betalingsbehandling.

Velg en PayPal-kontotype:

Website Payments Pro

Velg for å kontrollere betalinger ved hjelp av PayPal Payflow Pro-siden. Feltet for valg av kreditt- eller debetkort vises ikke.

Website Payments Pro Payflow Edition

Velg for å aktivere feltet for valg av kreditt- eller debetkort, med alternativene Visa/Debit/Electron og MasterCard tilgjengelig for brukere.

Kredittkort eller debetkort som støttes for nettstedet:

Avmerkingsbokser for kort

Sjekk de støttede kreditt- og debetkortene for nettstedet. Avhengig av valget Velg en PayPal-kontotype , vises kanskje ikke dette feltet, eller det kan vise forskjellige kortalternativer som beskrevet ovenfor.

Valutasymbol som vises på nettstedet:

Valutasymbol

Velg Endre for å angi valutasymbolet som vises på nettstedet.

Legg til kampanjekoder

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

Klikk på Kampanjekoder.

3

Skriv inn følgende informasjon på siden Opprett kampanjekoder .

  • Kampanjekode for tjeneste: Velg tjenesten du vil opprette en ny kampanjekode for.

  • Mottakernavn: Skriv inn navnet på mottakeren (selskapet eller personen) for den nye kampanjekoden.

  • E-post: Skriv inn e-postadressen til mottakeren. Du kan også laste opp en tekstfil med filtypen .txt eller en fil med kommadelte verdier (CSV) som du har formatert i Microsoft Excel.

    Du kan bruke filen til å legge til opptil 1000 mottakers e-postadresser. Filen kan inneholde opptil to datafelter for én e-postadresse på hver linje: deltakerens e-postadresse og deltakernavn. Hvis du bare oppgir e-postadressen til mottakerne, bruker systemet delen av e-postnavnet før @-symbolet til å fylle ut

    • %AttendeeName% variabel for e-posten

    • «Mottakernavn»-feltet i databasetabellen (for rapporteringsformål)

  • Lengde på kampanjekode: Angi lengden (antall tegn) på kampanjekoden.

  • Bruk av kampanjekode: Velg om kampanjekoden kan brukes én gang, flere ganger eller et ubegrenset antall ganger før kampanjekoden utløper.

  • Rabattype: Velg om rabatten er et fast beløp eller en prosent, og angi beløpet (i USD, CAD eller £) eller prosent.

  • Utløpsdato: Angi datoen kampanjekodene utløper.

  • Kampanjekodetype: Angi om systemet genererer kampanjekodene.

    Hvis du vil at systemet skal generere én eller flere kampanjekoder, velger du Systemgenerert (antall) og angir antall nye kampanjekoder.

    Hvis du vil opprette én egendefinert kampanjekode, velger du Enkel egendefinert kampanjekode og skriver inn en kode du velger.

  • Gjelder for: Velg om kampanjekoden er god for alle programmer, hendelser og økter, eller god for en bestemt type (for eksempel Live Event).

4

Klikk på Opprett.

Forleng utløpsdatoen for en kampanjekode

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

I delen Rapporter om netthandel klikker du på Kampanjekoderapport.

3

Angi parameterne for rapporten.

Skriv inn eventuell informasjon, for eksempel datointervall, kampanjekode eller mottaker, som du vet gjelder for kodene du ønsker å forlenge.

4

Klikk på Vis rapport.

5

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for kodene du vil utvide.

6

Klikk på Forleng utløpsdato.

7

Skriv inn den nye utløpsdatoen i feltet Forleng til (mm/dd/åååå).

8

Klikk på Oppdater.

Kolonnen Utløpsdato oppdateres for å vise de nye utløpsdatoene for kampanjekodene du oppdaterte.

9

Lukk vinduet Kampanjekoderapport .

Slett kampanjekoder

Når du har slettet en kampanjekode, er den ikke lenger tilgjengelig for bruk.

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

I delen Rapporter om netthandel klikker du på Kampanjekoderapport.

3

Angi parameterne for rapporten.

Skriv inn eventuell informasjon, for eksempel datointervall, kampanjekode eller mottaker, som du vet gjelder for kodene du vil slette.

4

Klikk på Vis rapport.

5

Merk av i de tilsvarende avmerkingsboksene for kodene du vil slette.

6

Klikk på Slett kampanjekoder.

Status -kolonnen oppdateres for å vise Slettet -statusen for hver av kodene du slettet.

7

Lukk vinduet Kampanjekoderapport .

Angi bedriftsinformasjon

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

I feltet Forhandlernavn skriver du inn navnet du vil skal vises for bedriften eller organisasjonen din.

3

I feltet Støtteinformasjon skriver du inn en e-postadresse eller et telefonnummer som deltakerne kan bruke til å få støtte med betalingstransaksjoner på nettet.

4

Klikk på Oppdater.

Tilpass betalingssiden

Du kan tilpasse teksten som vises i toppteksten og bunnteksten på betalingssiden.

1

Logg på Webex Site Administration og, avhengig av hvilken tjeneste du vil konfigurere, gå til én av følgende sider:

  • Konfigurasjon > Webex Events > E-handel

  • Konfigurasjon > Webex Training > E-handel

2

I feltet Topptekst for delen kreditt- eller debetkort skriver du inn teksten du vil skal vises i toppteksten på betalingssiden.

3

I feltet Bunntekst for delen kreditt- eller debetkort skriver du inn teksten du vil skal vises i bunnteksten på betalingssiden.

4

Klikk på Oppdater.