Configureer e-commerce voor uw Webex-site in Cisco Webex Site Administration

Over e-commerce

E-commerce is een optionele functie die beschikbaar moet zijn voor een website. Sitebeheerders kunnen de e-commerce-optie inschakelen voor Events (classic) en Webex Training. Met de e-commercefunctie kunnen verhuurders creditcardbetalingen vereisen voor toegang tot hun geplande evenementen, sessies en gepubliceerde opnames. Nadat de sitebeheerder de gegevens van de online betalingsprovider heeft ingevoerd, kunnen ze creditcardtransacties verwerken op de sites Events (classic) en Webex Training.

Events (classic) en Webex Training ondersteunen de betalingsverwerkingsdiensten PayPal Payflow Pro, PayPal Events (klassiek) Website Payments Pro (VK) en PayPal Express Checkout (VS en Canada).

E-commerce inschakelen

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Vink de overeenkomstige selectievakjes aan voor de services die u wilt inschakelen. Als u zowel Webex Events als Webex Training selecteert, worden de configuratiewijzigingen die u voor de ene aanbrengt automatisch van toepassing op de andere.
3	Configureer uw e-commerce-instellingen en tekstopties. U kunt uw wijzigingen valideren in de testmodus en terugkeren naar de productiemodus wanneer de wijzigingen voltooid zijn.
4	Klik op Update.

Omschakelen tussen test- en productiemodus

Wanneer u e-commerce configureert, kunt u de testmodus inschakelen, zodat u uw wijzigingen kunt testen zonder daadwerkelijke transacties uit te voeren. Wanneer de configuratie van de e-commerce is voltooid, kunt u de modus wijzigen naar productie.

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Voor de bedieningsmodus selecteert u Test.
3	Breng wijzigingen aan in uw configuratie.
4	Om uw wijzigingen beschikbaar te maken op het systeem, selecteert u bij Modus of Operation de optie Productie.
5	Klik op Update.

Voer uw PayPal Payflow Pro-gegevens in

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Om de verwerking van PayPal-betalingen te configureren, klikt u op Configureren.
3	Selecteer PayPal Payflow Pro in de lijst met providers en voer vervolgens de vereiste informatie in.
4	Klik op Update.

Configuratie-items: PayPal Payflow Pro

Veld	Beschrijving
Configuratie-items:
Identificatie van de partner	Voer het identificatienummer of de naam van de online betalingsdienst in. Gebruik voor de productiemodus de ID die de online betaaldienst verstrekt.
Inlog-ID van de verkoper/leverancier	Voer het inlognummer of de naam van de handelaar in die de website gebruikt om in te loggen op de server voor de verwerking van betalingen.
Gebruikers-ID	Voer het gebruikersidentificatienummer of de naam in die de site gebruikt om in te loggen op de betalingsverwerkingsserver.
Wachtwoord	Voer het wachtwoord in dat de website gebruikt om in te loggen op de server voor de verwerking van betalingen.
Selecteer een PayPal-rekeningtype:
Website Payments Pro	Selecteer om betalingen te beheren via de PayPal Payflow Pro-pagina. Het selectieveld voor de creditcard of betaalkaart wordt niet weergegeven.
PayPal Payments Pro of Website Payments Pro Payflow Edition	Selecteer deze optie om het selectieveld voor creditcards of betaalkaarten in te schakelen, waarbij de opties Visa, MasterCard, AMEX en Discover beschikbaar zijn voor gebruikers.
Payflow Pro	Selecteer deze optie om het veld voor de selectie van creditcards of betaalkaarten in te schakelen, waarbij de opties Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club en JCB beschikbaar zijn voor gebruikers. Selectievakje Express Checkout: vink dit aan om de optie Express Checkout in te schakelen, waarmee kopers het betaalproces op de website van de handelaar kunnen starten en beëindigen. Dit linkt naar de inlogpagina van de PayPal-rekening.
Creditcards en debetkaarten die worden ondersteund voor de website:
Selectievakjes voor kaarten	Controleer de ondersteunde krediet- en debetkaarten voor de website. Afhankelijk van de selectie van een PayPal-accounttype wordt dit veld mogelijk niet weergegeven of worden verschillende kaartopties weergegeven, zoals hierboven beschreven.
Valutasymbool dat op de website wordt weergegeven:
Valutasymbool	Het valutasymbool dat op de site wordt weergegeven. PayPal Payflow Pro ondersteunt alleen USD $ (U.S. Dollar).

Voer uw PayPal Express Checkout-gegevens (Canada) in

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Om de verwerking van PayPal-betalingen te configureren, klikt u op Configureren.
3	Selecteer PayPal Express Checkout (Canada) in de lijst met providers en voer vervolgens de vereiste informatie in.
4	Klik op Update.

Configuratie-items: PayPal Express Checkout (Canada)

Veld	Beschrijving
E-mailadres voor inloggen bij PayPal	Voer het e-mailadres in om in te loggen op de PayPal-rekening.
API-toestemming verlenen aan Webex	Selecteer de link en volg de instructies die verschijnen. Deze toestemming is vereist om Webex in staat te stellen de transactie namens u uit te voeren.
Valutasymbool...	Selecteer Wijzigen om het valutasymbool te wijzigen dat op de site wordt weergegeven. PayPal Express Checkout (Canada) ondersteunt CAD C$ (Canadese dollar) als standaardvaluta.

Voer uw betalingsgegevens voor PayPal Express Checkout (VS) in

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Om de verwerking van PayPal-betalingen te configureren, klikt u op Configureren.
3	Selecteer PayPal Express Checkout (VS) in de lijst met providers en voer vervolgens de vereiste informatie in.
4	Klik op Update.

Configuratie-items: PayPal Express Checkout (VS)

Veld	Beschrijving
E-mailadres voor inloggen bij PayPal	Voer het e-mailadres in om in te loggen op de PayPal-rekening.
API-toestemming verlenen aan Webex	Selecteer de link en volg de instructies die verschijnen. Deze toestemming is vereist om Webex in staat te stellen de transactie namens u uit te voeren.
Valutasymbool...	Selecteer Wijzigen om het valutasymbool in te voeren dat op de site wordt weergegeven. PayPal Express Checkout (VS) ondersteunt USD $ (VS. Dollar) als standaardvaluta.

Voer de betalingsgegevens van uw PayPal Website Payments Pro (VK) in

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Om de verwerking van PayPal-betalingen te configureren, klikt u op Configureren.
3	Selecteer PayPal Website Payments Pro (VK) in de lijst met providers en voer vervolgens de vereiste informatie in.
4	Klik op Update.

Instellingen voor PayPal Website Payments Pro (VK)

Veld	Beschrijving
Configuratie-items:
Identificatie van de partner	Voer het identificatienummer of de naam van de online betalingsdienst in. Gebruik voor de productiemodus de ID die de online betaaldienst verstrekt.
Inlog-ID van de verkoper/leverancier	Voer het inlognummer of de naam van de handelaar in die de website gebruikt om in te loggen op de server voor de verwerking van betalingen.
Gebruikers-ID	Voer het gebruikersidentificatienummer of de naam in die de site gebruikt om in te loggen op de betalingsverwerkingsserver.
Wachtwoord	Voer het wachtwoord in dat de website gebruikt om in te loggen op de server voor de verwerking van betalingen.
Selecteer een PayPal-rekeningtype:
Website Payments Pro	Selecteer om betalingen te beheren via de PayPal Payflow Pro-pagina. Het selectieveld voor de creditcard of betaalkaart wordt niet weergegeven.
Betalingen op de website Pro Payflow Edition	Selecteer deze optie om het selectieveld voor creditcards of betaalkaarten in te schakelen, waarbij de opties Visa/Debit/Electron en MasterCard beschikbaar zijn voor gebruikers.
Creditcards of debetkaarten die worden ondersteund voor de website:
Selectievakjes voor kaarten	Controleer de ondersteunde krediet- en debetkaarten voor de website. Afhankelijk van de selectie van een PayPal-accounttype wordt dit veld mogelijk niet weergegeven of worden verschillende kaartopties weergegeven, zoals hierboven beschreven.
Valutasymbool dat op de website wordt weergegeven:
Valutasymbool	Selecteer Wijzigen om het valutasymbool in te voeren dat op de site wordt weergegeven.

Promotiecodes toevoegen

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Klik op Promotiecodes.
3	Voer de volgende informatie in op de pagina Promotiecodes aanmaken. Promotiecode voor service: Selecteer de service waarvoor u een nieuwe promotiecode wilt aanmaken. Naam van de ontvanger: Voer de naam van de ontvanger (bedrijf of persoon) in voor de nieuwe promotiecode. E-mail: Voer het e-mailadres van de ontvanger in. Als alternatief kunt u een tekstbestand uploaden met de extensie.txt, of een bestand met door komma's gescheiden waarden (CSV) dat u hebt opgemaakt in Microsoft Excel. U kunt het bestand gebruiken om maximaal 1000 e-mailadressen van ontvangers toe te voegen. Het bestand kan maximaal twee gegevensvelden bevatten voor één e-mailadres op elke regel: e-mailadres van de deelnemer en naam van de deelnemer. Als u alleen het e-mailadres voor de ontvangers opgeeft, gebruikt het systeem het gedeelte van de e-mailnaam vóór het @ -symbool om het %AttendeeName% variabele voor de e-mail Veld „Naam van de ontvanger” in de databasetabel (voor rapportagedoeleinden) Lengte van de promotiecode: Voer de lengte (aantal tekens) van de promotiecode in. Gebruik van de promotiecode: Selecteer of de promotiecode één, meerdere keren of een onbeperkt aantal keren kan worden gebruikt vóór de vervaldatum van de promotiecode. Soort korting: Selecteer of de korting een vast bedrag of een percentage is en voer het bedrag (in USD, CAD of £) of het percentage in. Vervaldatum: Voer de datum in waarop de promotiecodes verlopen. Soort promotiecode: Geef aan of het systeem de promotiecodes genereert. Om het systeem een of meer promotiecodes te laten genereren, selecteert u System Generated (Quantity) en voert u het aantal nieuwe promotiecodes in. Om één aangepaste promotiecode aan te maken, selecteert u Single Custom Promotion Code en voert u een code naar keuze in. Van toepassing op: Selecteer of de promotiecode geldig is voor alle programma's, evenementen en sessies; of geschikt is voor een specifiek type (bijvoorbeeld een live-evenement).
4	Klik op Aanmaken.

Verleng de vervaldatum voor een promotiecode

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Klik in de sectie E-commercerapporten op Promotiecoderapport.
3	Voer de parameters voor het rapport in. Voer alle informatie in, zoals het datumbereik, de promotiecode of de ontvanger, waarvan u weet dat die van toepassing is op de codes die u wilt verlengen.
4	Klik op Rapport weergeven.
5	Vink de overeenkomstige selectievakjes aan voor de codes die u wilt uitbreiden.
6	Klik op Vervaldatum verlengen.
7	Voer in het veld Extend To (mm/dd/jjjj) de nieuwe vervaldatum in.
8	Klik op Update. De kolom Vervaldatum wordt bijgewerkt om de nieuwe vervaldatums weer te geven voor de promotiecodes die u hebt bijgewerkt.
9	Sluit het venster 'Promotiecoderapport'.

Promotiecodes verwijderen

Nadat u een promotiecode hebt verwijderd, is deze niet langer beschikbaar voor gebruik.

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Klik in de sectie E-commercerapporten op Promotiecoderapport.
3	Voer de parameters voor het rapport in. Voer alle informatie in, zoals het datumbereik, de promotiecode of de ontvanger, waarvan u weet dat die van toepassing is op de codes die u wilt verwijderen.
4	Klik op Rapport weergeven.
5	Vink de overeenkomstige selectievakjes aan voor de codes die u wilt verwijderen.
6	Klik op Promotiecodes verwijderen. De kolom Status wordt bijgewerkt om de status Verwijderd weer te geven voor elk van de codes die u hebt verwijderd.
7	Sluit het venster 'Promotiecoderapport'.

Voer uw bedrijfsgegevens in

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Voer in het veld Merchant Name de naam in die u voor uw bedrijf of organisatie wilt weergeven.
3	Voer in het veld Ondersteuningsinformatie een e-mailadres of telefoonnummer in dat deelnemers kunnen gebruiken om ondersteuning te krijgen bij online betalingstransacties.
4	Klik op Update.

De betalingspagina aanpassen

U kunt de tekst aanpassen die wordt weergegeven in de kop- en voettekst van de betalingspagina.

1	Meld u aan bij Webex Site Administration en ga, afhankelijk van de service die u wilt configureren, naar een van de volgende pagina's: Configuratie > Webex-evenementen > E-commerce Configuratie > Webex-training > E-commerce
2	Voer in het kopveld van de sectie Creditcard of debetkaart de tekst in die u wilt weergeven in de koptekst van de betalingspagina.
3	Voer in het voettekstveld van de sectie Creditcard of debetkaart de tekst in die u in de voettekst van de betaalpagina wilt weergeven.
4	Klik op Update.

Cisco AI Assistant

Hartelijk dank voor uw feedback