In questo articolo
Gestisca le sue connessioni Bluetooth nell'app Cisco Headsets
Personalizzi il nome del suo auricolare
Personalizzi le impostazioni dell'equalizzatore dell'auricolare
Personalizzi le notifiche sull'auricolare
Cambia la lingua delle notifiche audio
Personalizzi il suo livello di cancellazione del rumore nell'app Cisco Headsets
Regoli la quantità di feedback vocale che sente nell'auricolare
Attiva e disattiva il microfono per open office (serie Cisco Headset 720 solo per Microsoft Teams)
Attiva e disattiva gli eventi del dock
Personalizzi il pulsante multifunzione (solo Cisco Headset serie 720)
Accenda e spenga il suo microfono ad attivazione vocale
Controlli il firmware delle sue cuffie nell'app Cisco Headsets
Aggiorna il suo auricolare
Ripristina le impostazioni dell'auricolare
Testare le versioni avanzate del Cisco Headset firmware
Personalizzi le sue cuffie con l'app mobile Cisco Headsets
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Usare l'app mobile Cisco Headsets per ottenere il massimo dalla sua Cisco Headset serie 720 e dal suo Cisco Headset 730.

Gestisca le sue connessioni Bluetooth® nell'Cisco Headsetsapp

Può utilizzare l'app Cisco Headsets mobile per gestire le connessioni Bluetooth ® del suo auricolare. L'auricolare può salvare fino a otto dispositivi Bluetooth e mantenere una connessione attiva con due contemporaneamente.

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Sul suo dispositivo mobile, apra l'Cisco Headsetsapp.

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Tocca Connesso a nella parte inferiore della schermata principale.

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Selezioni il dispositivo che desidera connettere o disconnettere.

Personalizzi il nome del suo auricolare

Stanco che lo stesso vecchio nome dell'auricolare compaia nelle impostazioni Bluetooth ® del dispositivo? Può personalizzare il nome del suo auricolare per facilitarne l'identificazione negli elenchi dei dispositivi Bluetooth. La modifica del nome viene salvata nell'auricolare e viene visualizzata in qualsiasi elenco di dispositivi Bluetooth. Può riportare l'auricolare al nome predefinito in qualsiasi momento tramite il pulsante Ripristina impostazioni nell'app.

Alcuni dispositivi, come i computer Windows, potrebbero non riconoscere immediatamente l'auricolare dopo il cambio di nome. Per evitare problemi di controllo delle chiamate, dimentichi e ricollega le cuffie o riavvii il computer.

Prima che Lei cominci

Si assicuri:

  • La sua cuffia è accesa

  • La sua cuffia è connessa all'app Cisco Headsets

  • L'auricolare è dotato del firmware 1-8-0-213 o successivo

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Nell'Cisco Headsetsapp, tocchi Impostazioni > Informazioni sul dispositivo > Nome.

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Inserisca il nome che desidera che compaia negli elenchi dei dispositivi Bluetooth.

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Tocca Salva.

Personalizzi le impostazioni dell'equalizzatore dell'auricolare

Può personalizzare la combinazione di bassi e acuti nell'audio delle sue cuffie con l'Cisco Headsetsapp mobile. Scegli tra tre impostazioni audio preimpostate tra cui Voce, Musica e Cinema.

Le impostazioni dell'equalizzatore non influiscono sulla qualità audio delle chiamate.

Nell'Cisco Headsetsapp, faccia una di queste cose:

  • Seleziona uno dei preset dell'equalizzatore dalla schermata principale.
  • Tocca Impostazioni > Audio > Equalizzatore.

Personalizzi le notifiche sull'auricolare

Può personalizzare le notifiche audio che desidera ascoltare nell'auricolare.

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Nell'Cisco Headsetsapp, selezioni l'auricolare e tocchi Impostazioni > Notifica acustica.

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Selezioni l'impostazione di notifica che desidera modificare. Le sue modifiche vengono salvate automaticamente.

Cambia la lingua delle notifiche audio

Può cambiare la lingua delle notifiche audio tramite l'app Cisco Headsets mobile. Le lingue disponibili includono cinese (mandarino), inglese (Stati Uniti), inglese (Regno Unito), francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese (Br), russo e spagnolo.

L'auricolare si ripristina dopo aver selezionato una nuova lingua. Non sposti le cuffie fuori portata, non cambi sorgenti audio o colleghi il cavo USB-C o da 3,5 mm prima del completamento del ripristino.

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Nell'Cisco Headsetsapp, selezioni l'auricolare e tocchi Impostazioni > Notifica audio > Lingua.

Se il menu Lingua non viene visualizzato nell'app, contatti l'amministratore delle cuffie.

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Selezioni la lingua che desidera ascoltare con l'auricolare.

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Tocca Continua.

Personalizzi il suo livello di cancellazione del rumore nell'app Cisco Headsets

Può regolare manualmente la quantità di cancellazione del rumore che sente nel suo Cisco Headset 730 tramite l'Cisco Headsetsapp. Per impostazione predefinita, la potenza di cancellazione del rumore dell'auricolare è impostata al 100%. Se abilita la cancellazione adattiva del rumore, il livello di cancellazione del rumore delle cuffie si regola automaticamente in base all'ambiente circostante.

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Nell'app Cisco Headsets mobile, selezioni l'auricolare e tocchi Impostazioni > Audio.

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Fai scorrere il cursore di cancellazione del rumore verso sinistra o destra per regolare il livello di cancellazione del rumore.

Regoli la quantità di feedback vocale che sente nell'auricolare

Con l'Cisco Headsetsapp, può regolare la quantità della sua voce che desidera sentire attraverso l'altoparlante dell'auricolare durante una chiamata.

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Nell'Cisco Headsetsapp, selezioni l'auricolare e tocchi Impostazioni > Audio.

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Tocca Sidetone e selezioni il livello desiderato.

Attiva e disattiva il microfono per open office (serie Cisco Headset 720 solo per Microsoft Teams)

Può consentire alle sue cuffie di utilizzare le prestazioni migliorate del microfono in un ambiente rumoroso.

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Nell'Cisco Headsetsapp, tocca Impostazioni > Audio.

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Attiva o disattiva il microfono per open office.

L'auricolare si riavvia quando accende o spegne l'interruttore.

Attiva e disattiva gli eventi del dock

Può terminare una chiamata attiva o passare l'audio all'host audio, ad esempio un dispositivo mobile, da scrivania o da camera, quando posiziona la serie Cisco Headset 730 o Cisco Headset 720 per Microsoft Teams nel supporto di ricarica.

Può riportare l'audio all'auricolare rimuovendo l'auricolare dal dock. Se si connette alle chiamate utilizzando un adattatore USB per cuffie o tramite Webex, MS Teams o Jabber, può continuare l'audio tramite l'auricolare nell'evento dock.

Questa funzione non è attualmente disponibile sulla serie Cisco Headset 720 per Webex.

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Nell'Cisco Headsetsapp, tocchi Impostazioni > Generali.

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Attiva o disattiva l'evento Dock.

La sua selezione viene salvata automaticamente nell'auricolare.

Personalizzi il pulsante multifunzione (solo Cisco Headset serie 720)

Il pulsante multifunzione della serie Cisco Headset 720 Le Cisco Headset 720 multifunction button consente di riprodurre, mettere in pausa e saltare la riproduzione audio. Può anche riprogrammare il pulsante per attivare il suo assistente vocale.

Può impostare il pulsante multifunzione nell' app Cisco Headsets mobile su una delle seguenti impostazioni:

  • Musica
    • Premere una volta: riproduce e mette in pausa la musica
    • Premere due volte: salti avanti
    • Attendi, salti indietro
  • Assistente
    • Premere una volta: riproduce e mette in pausa la musica
    • Tenere premuto: attiva l'assistente vocale
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Nell'app Cisco Headsets mobile, tocca Impostazioni > Generali.

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In Tasto multifunzione, scelga la funzione del pulsante che desidera utilizzare con l'auricolare.

La sua selezione viene salvata automaticamente nell'auricolare.

Accenda e spenga il suo microfono ad attivazione vocale

Partecipa alle chiamate o alle riunioni senza preoccuparsi di tastiere rumorose, animali domestici o persone che parlano in sottofondo. La funzione microfono ad attivazione vocale spegne il microfono dell'auricolare quando non sta parlando e lo abilita senza problemi quando inizia a parlare. Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita, ma può disabilitarla tramite l'Cisco Headsetsapp.

Nell'Cisco Headsetsapp, tocchi Impostazioni > Audio > Microfono ad attivazione vocale.

Controlli il firmware delle sue cuffie nell'app Cisco Headsets

Può controllare il suo attuale carico del firmware nell'Cisco Headsetsapp.

L'app Le invia un messaggio quando è disponibile una nuova versione del firmware.

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Sul suo dispositivo mobile, apraCisco Headsets.

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Tocca Impostazioni > Informazioni sul dispositivo.

Aggiorna il suo auricolare

Gli aggiornamenti del firmware migliorano la sua esperienza audio o aggiungono nuove funzionalità alle sue cuffie. Le consigliamo di installare sempre la versione più recente del software sull'auricolare quando possibile. Può anche verificare la presenza di un nuovo firmware tramite il cavo usb-c sull'app Webex e acceso. Cisco Accessory Hub

Per informazioni sull'ultima versione del firmware, vedere le note sulla versione della serie Cisco Headset 700.

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Colleghi l'auricolare al suo dispositivo mobile.

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Aprire l'Cisco Headsetsapp. Le verrà richiesto di eseguire l'aggiornamento se è disponibile un nuovo firmware.

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Segua le istruzioni sullo schermo.

Sono necessari circa 10-15 minuti per aggiornare il firmware dell'auricolare. Non esca dall'app prima del completamento dell'aggiornamento.

Ripristina le impostazioni dell'auricolare

Può ripristinare le impostazioni predefinite dell'auricolare con l'app Cisco Headsets mobile.

InCisco Headsets, tocchi Impostazioni > Ripristina impostazioni.

Testare le versioni avanzate del Cisco Headset firmware

Ci impegniamo costantemente per migliorare e potenziare le nostre cuffie. La funzione Beta Cisco Headsets dell'app offre agli utenti la possibilità di testare e fornire feedback sui miglioramenti delle cuffie prima che siano disponibili al pubblico in generale. Può tornare alla normale versione del firmware in qualsiasi momento.

Tenga presente che le versioni beta non sono completamente testate e possono contenere problemi aperti che stiamo lavorando per risolvere. Apportiamo miglioramenti e applichiamo correzioni in base al feedback dei clienti.

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Aprire l'Cisco Headsetsapp sul suo dispositivo mobile.

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Tocca Impostazioni > Informazioni sul dispositivo > Beta Test

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Tocca Beta Firmware e poi tocca Conferma. L'Cisco Headsetsapp Le chiede automaticamente di aggiornare l'auricolare all'ultima versione beta.

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