immagine generica dei bot Webex

L'immagine precedente mostra esempi di bot sviluppati da Cisco in uso.

Bot nell'app Webex

I bot possono aiutare ad estendere la funzionalità dell'app Webex per includere un'app di terze parti. È possibile aggiungere bot agli spazi dell'app Webex e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Una volta aggiunto il bot allo spazio, è possibile inviare un help messaggio al bot e la risposta include i comandi supportati dal bot.

È possibile aggiungere un bot a qualsiasi tipo di spazio; aggiungere un bot allo spazio di progetto con altre persone e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Oppure, è possibile creare uno spazio solo con l'utente e il bot per interagire con l'app di terze parti.

L'hub delle app Webex contiene un catalogo di bot e app sviluppate da Cisco e dagli sviluppatori di terze parti.

Schede nell'app Webex

I bot possono presentare informazioni all'interno dell'app Webex in diversi modi. Tuttavia, l'uso delle schede rende più semplice per gli utenti interagire direttamente con la risposta del bot a un comando. È possibile eseguire una selezione dai menu a discesa, utilizzare i pulsanti e persino utilizzare i campi di testo per aggiornare e raccogliere informazioni.

Per ulteriori informazioni sul framework delle schede, vedere https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

È possibile segnalare qualsiasi problema sul bot con le schede devsupport@webex.com

Aggiungere il bot Twitter a uno spazio.

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Andare a Messaggistica e scegliere uno spazio per aggiungere il bot di Twitter.


 

È anche possibile creare un nuovo spazio solo con il bot twitter.

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Scegliere Persone, fare clic su Aggiungi persone, quindi inserire il nome del bot Twitter: twitter.bot@webex.bot.

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Una volta aggiunti, il bot invia un messaggio di benvenuto per collegare l'account Twitter.

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Fare clic su Collega account Twitter e aggiungere le informazioni dell'account Twitter.

Si riceve una notifica indicando che la connessione è stata eseguita correttamente.

Una volta autorizzato, il bot di Twitter consente di impostare, modificare o visualizzare le notifiche twitter da qualsiasi spazio con il clic di un pulsante.

Nello spazio in cui si trova il bot, inserire la Guida e inviare il messaggio. Se si è in uno spazio con più di un semplice bot, @mention bot, inserire la Guida e inviare.

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Inserire manage (gestisci) nello spazio in cui si trova il bot e inviare il messaggio. Se si è in uno spazio con più di un semplice bot, @mention bot, inserire gestisci, quindi inviare.

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Selezionare le notifiche che si desidera ricevere nello spazio:

  • @mentions: invia una notifica quando menziona tweet sull'account selezionato.

  • Tutti i nuovi tweet—Avvisa l'utente di nuovi tweet di account follow-you.

  • Messaggi diretti:ricevono le notifiche dei DMS inviati.

  • Risposte a tweet: inviauna notifica quando si riceve una risposta a un tweet inviato.

  • Tweet da un account specifico: inserire un account per ricevere le notifiche quando si utilizza il tweet.

  • Tweet con un hashtag specifico: inserisci un hashtag per ricevere le notifiche di tutti i tweet che contengono l'hashtag.

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Fare clic su Salva.