Le seguenti funzioni non sono attualmente supportate:

• PDF

• Gestione password (Flash, ecc.)

• Download e caricamento di file

• Notifiche

• Streaming in diretta HTTP (HLS)

  I dispositivi Cisco non supportano in modo nativo lo streaming in diretta HTTP (HLS). Di conseguenza, i contenuti HLS solitamente non funzionano sulla maggior parte dei siti Web, se si accede attraverso Webex. Tuttavia, alcuni siti Web potrebbero funzionare se utilizzano una libreria JavaScript per abilitare il supporto HLS. Ciò può portare a uno scenario in cui il contenuto HLS funziona su alcuni siti ma non su altri. Gli sviluppatori di siti Web possono scegliere di implementare questa libreria JavaScript per far funzionare il contenuto HLS, ma senza di essa, HLS non sarà generalmente supportato.

È supportata una sola finestra o scheda Web. Se una pagina Web tenta di aprire una pagina in una nuova finestra o scheda, sostituisce la pagina esistente.

L'accesso alle chiamate WebRTC sulle piattaforme di riunioni attraverso un'app Web non è supportato. Per abilitare WebRTC e accedere alle riunioni Google Meet o alle riunioni Microsoft Teams, leggere questo articolo e questo articolo.

Se si verifica un problema con una pagina Web, è possibile attivare Debug remoto dall'interfaccia Web locale del dispositivo. Selezionare Impostazioni dal menu a sinistra, quindi selezionare Configurazioni nella parte superiore del riquadro centrale. Quindi, scegliere quanto segue:

• Motore Web > Debug remoto: Remote Diagnostics Consente di eseguire la console dello sviluppatore Chrome sul proprio laptop. Accertarsi di disattivare RemoteReging dopo l'uso. Debug remoto consente di accedere alla console per sviluppatori Chrome e identificare potenziali problemi con una pagina Web. Se questa opzione è abilitata, viene visualizzato un banner nella parte inferiore dello schermo per avvisare gli utenti che potrebbero essere monitorati. Il banner mostra anche l'URL che è possibile inserire nel browser Chrome locale per aprire la console dello sviluppatore.
  

  

  
  

• Se una pagina Web non è supportata, il dispositivo passa direttamente alla normale modalità di semi-attività anziché visualizzare la pagina Web. È possibile visualizzare ulteriori informazioni nell'interfaccia Web locale del dispositivo selezionando Problemi e diagnostica dal menu a sinistra.

• Il proxy configurato viene utilizzato per tutte le richieste utilizzate dal sistema, incluso il motore Web. Tenere presente che il motore Web non utilizza il certificato caricato personalizzato. In caso di problemi nella visualizzazione di determinate pagine Web, controllare le impostazioni proxy di sistema.

Se gli utenti aprono una pagina Web (tramite insegna digitale o app Web) che consuma una quantità significativa di risorse, si potrebbe verificare un arresto anomalo a causa di problemi di memoria insufficiente. In questo caso, viene pubblicato un messaggio sull'interfaccia utente del dispositivo in cui viene indicato che la pagina Web non è in grado di caricarsi. Nel menu Problemi e diagnostica , viene visualizzato un errore per informare che la pagina Web di insegna digitale è stata terminata poiché il dispositivo ha esaurito la memoria. Questo messaggio di errore viene visualizzato su Control Hub e nell'interfaccia Web locel del dispositivo.

Gli utenti devono apportare una modifica all'app Web o alla pagina Web che desiderano aprire sul proprio dispositivo. Successivamente, possono eliminare la diagnostica e riprovare per vedere se il messaggio di errore viene nuovamente visualizzato.