Selettore dispositivi

Cisco Jabber Softphone per VDI include un componente denominato Selettore dispositivi. Selettore dispositivi è un menu che consente di gestire videocamere, altoparlanti, microfoni e suonerie. È possibile visualizzare i dispositivi attivi attualmente oppure modificarli. Nel menu viene visualizzato prima di tutto un elenco di dispositivi altoparlanti seguito dagli elenchi di microfoni, suonerie e videocamere.

Appare l'iconaSelettore dispositivi (Immagine dell'icona Selettore dispositivi) nell'area delle notifiche (barra delle applicazioni) nell'angolo in basso a destra della schermata. È possibile che alcune icone, compresa quella del Selettore dispositivi, siano nascoste. Scegliere "freccia su" nell'area notifiche per mostrare le icone nascoste.

Dopo avere collegato un nuovo dispositivo, appare un messaggio "Nuovo dispositivo trovato" nell'area delle notifiche e il nuovo dispositivo diviene attivo.

Quando l'utente disconnette un dispositivo, nell'area di notifica viene visualizzato un "messaggio di dispositivo disconnesso". Jabber seleziona il dispositivo successivo disponibile con la priorità più alta. Per modificare la disponibilità dei dispositivi, selezionare (File > Opzioni > Audio > Avanzate)


Per impostazione predefinita, quando si connette una nuova cuffia, Cisco Jabber l'aggiunge all'inizio dell'elenco delle priorità. Se si lavora in un ambiente hot desk e si sposta il thin client e la cuffia, il microfono incorporato diventa il dispositivo preferito. L'amministratore può impostare un parametro per ignorare il comportamento predefinito. Cisco Jabber aggiunge i nuovi dispositivi nella parte inferiore dell'elenco delle priorità e la cuffia rimane il dispositivo preferito.

Utilizzo del selettore dispositivi

Utilizzare il menu Selettore dispositivi per visualizzare le selezioni attive del dispositivo oppure per selezionare dispositivi diversi di videocamera, altoparlante, microfono o suoneria. È possibile disporre di più dispositivi collegati.


Il menu Selettore dispositivi non ignora le impostazioni di priorità dei dispositivi per Jabber (Opzioni audio avanzate). Ogni volta che l'utente esegue l'accesso a Jabber o si riconnette al desktop virtuale ospitato, la selezione del dispositivo segue queste impostazioni.

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Nell'area notifiche di Windows, fare clic sull'icona Selettore dispositivi.

I segni di spunta indicano i dispositivi selezionati.

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Fare clic su un dispositivo (telecamera o audio) per renderlo attivo.

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Per chiudere il menu, fare clic in qualsiasi punto dello schermo fuori dall'icona Selettore dispositivo.

Passaggio tra videocamere

Cisco Jabber Softphone per VDI stabilisce la qualità video all'inizio di una chiamata. Se si avvia una chiamata con una videocamera ad alta definizione (HD) e si passa a una videocamera di definizione standard, la qualità video viene compromessa. Si raccomanda di cambiare le videocamere tra una chiamata e l'altra.

Blocco schermo e controllo chiamate

Mentre lo schermo del desktop virtuale ospitato è bloccato, non è possibile effettuare chiamate, ma è possibile riceverle. Se arriva una chiamata mentre lo schermo del desktop virtuale ospitato è bloccato, è possibile utilizzare uno dei seguenti accessori per rispondere. Con gli accessori audio supportati, mentre lo schermo è bloccato sono disponibili le seguenti funzionalità di controllo delle chiamate:

  • Rispondi a chiamata

  • Termina chiamata

  • Metti in attesa chiamata

  • Riprendi chiamata

  • Attiva/disattiva audio

  • Regola volume audio

Regolare le impostazioni per i dispositivi bluetooth Jabra

La maggior parte dei dispositivi bluetooth Jabra presenta un breve ritardo nell'impostazione del percorso audio (da 1 a 3 secondi circa). Nei dispositivi bluetooth supportati da Jabra è possibile eliminare il ritardo modificando le impostazioni del dispositivo in Jabra Direct. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di Jabra.

Prima di iniziare

È necessario che sia installato Jabra Direct.

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Aprire Jabra Direct.

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Fare clic sul dispositivo Jabra per il quale si desidera modificare le impostazioni.

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Fare clic su Impostazioni.

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Fare clic per espandere Softphone (PC).

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Dall'elenco Softphone preferito, selezionare Cisco Jabber.

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Impostare Apri la linea telefonica su On.

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Impostare Audio PC su Off.

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Fare clic su Apply (Applica).

Cuffie e suonerie

Con alcune cuffie wireless non è possibile sentire la suoneria per le chiamate in arrivo perché il collegamento senza fili che connette il dispositivo non è aperto. Per aprire il collegamento senza fili, premere il pulsante di risposta chiamate sulla cuffia.


Alcune cuffie sfruttano il proprio tono interno.