Выбор устройства

В Cisco Jabber Softphone для VDI есть компонент под названием Выбор устройства. Выбор устройства — это меню, которое используется для управления камерами, динамиками, микрофонами и уведомлениями о звонке. Вы можете просмотреть текущие активные устройства, а также выбрать другие устройства. В начале меню отображается список динамиков, затем списки микрофонов, уведомлений о звонке и камер.

Значок Выбор устройства (Изображение значка выбора устройства) отображается в области уведомлений (на панели задач) в правом нижнем углу экрана. Некоторые значки, в том числе и значок Выбор устройства, могут быть скрыты. Щелкните стрелку вверх в области уведомлений, чтобы отобразить скрытые значки.

При подключении нового устройства в области уведомлений отобразится сообщение Найдено новое устройство, после чего новое устройство станет активным.

При отключении устройства в области уведомлений отображается сообщение Устройство отключено. Jabber выбирает следующее доступное устройство с наивысшим приоритетом. Для изменения приоритета устройств выберите пункт меню (Файл > Параметры > Аудио > Дополнительно)


По умолчанию при подключении новой гарнитуры Cisco Jabber добавляет ее в список и присваивает максимальный приоритет. Если вы работаете в среде с возможностью «горячей» замены и хотите переключить тонкий клиент и гарнитуру, предпочтительным устройством будет встроенный микрофон. Администратор может настроить параметр, переопределяющий поведение по умолчанию. После этого Cisco Jabber добавляет новые устройства в список, присваивая им минимальный приоритет, и гарнитура остается предпочтительным устройством.

Использование меню "Выбор устройства"

Меню Выбор устройства используется для просмотра выбранных активных устройств, выбора другой активной камеры, другого динамика, микрофона или сигнала предупреждения о звонке. Для этого должны быть подключены несколько устройств.


Функция Выбор устройства не переопределяет настройки приоритета устройств для Jabber (в разделе Дополнительные параметры аудио). Выбор устройства следует этим настройкам при каждом входе в Jabber или повторном подключении к виртуальному рабочему столу на хост-сервере.

1

В области уведомлений Windows щелкните значок Выбор устройства.

Выбранные устройства будут отмечены флажками.

2

Щелкните устройство (камеру или аудиоустройство), которое следует сделать активным.

3

Щелкните вне области значка Выбор устройства, чтобы закрыть меню.

Переключение камер

Качество видео устанавливается в Cisco Jabber Softphone для VDI в начале вызова. При переключении на камеру стандартной четкости во время вызова, начатого с помощью поддерживаемой камеры высокой четкости (HD), качество видео ухудшается. Рекомендуется переключать камеры в промежутках между вызовами.

Блокировка экрана и управление вызовами

Если экран размещенного виртуального рабочего стола заблокирован, вы не можете совершать вызовы, однако можете принимать их. При получении входящего вызова во время, когда экран узлового виртуального рабочего стола заблокирован, вы можете воспользоваться одним из аксессуаров для ответа на вызов. При наличии поддерживаемых аудиоаксессуаров во время блокировки экрана вам доступны перечисленные ниже функции управления вызовами.

  • Ответ на вызов

  • Завершение вызова

  • Удержание вызова.

  • Возврат к вызову.

  • Включение или отключение аудио.

  • Подстройка громкости аудио.

Подстройка значений параметров для устройств Bluetooth Jabra

Для большинства устройств Bluetooth Jabra характерна короткая задержка поиска аудиопути (от 1 до 3 секунд). Вы можете предупредить возникновение задержки при использовании поддерживаемых устройств Jabra Bluetooth, изменив настройки устройства в приложении Jabra Direct. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте Jabra.

Предварительные сведения

Необходимо установить приложение Jabra Direct.

1

Откройте приложение Jabra Direct.

2

Щелкните устройство Jabra, настройки которого следует изменить.

3

Щелкните Настройки.

4

Щелкните Софтфон (ПК), чтобы развернуть раздел.

5

Выберите пункт Cisco Jabber в списке Предпочтительный софтфон.

6

Задайте для параметра Открытая телефонная линия значение "Вкл.".

7

Задайте для параметра Аудио ПК значение "Откл.".

8

Нажмите кнопку Применить.

Гарнитуры и сигналы звонка

При использовании некоторых беспроводных гарнитур сигнал звонка для входящих вызовов может не воспроизводиться, поскольку беспроводная связь с устройством не установлена. Чтобы открыть ее, нажмите кнопку ответа на вызов на гарнитуре.


Некоторые гарнитуры предусматривают воспроизведение внутреннего тонального сигнала.