È possibile aggiornare il firmware della cuffia tramite l'app per dispositivi mobili Cuffie Cisco, un telefono IP Cisco (firmware del telefono 12.7 (1) o versioni successive) o su Cisco Jabber (versione 12.8 o successiva). Per completare gli aggiornamenti della cuffia, sono necessari circa 7-10 minuti.

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Per iniziare l'aggiornamento, eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Accoppiare la cuffia allo smartphone e aprire l'app per dispositivi mobili Cuffie Cisco.

     

    L'app Cuffie Cisco non esegue l'aggiornamento della cuffia se la batteria della cuffia è scarica. Assicurarsi che la cuffia sia carica prima dell'aggiornamento.

  • Collegare la cuffia con un cavo USB-C a un telefono IP Cisco.
  • Collegare la cuffia con un cavo USB a un computer con Cisco Jabber in esecuzione.
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Seguire le istruzioni visualizzate.