デバイス設定

デバイスで行った設定は、アプリで指定した設定よりも優先されます。Webex 通知を希望するけれども、デバイスで通知がオフになっている場合、誰かがあなたにメッセージを送信したり、スペースを更新したり、ミーティングを開始したりしたときに、アプリ以外に通知されることはありません。 ですから、デバイス通知がオンになっていることを確認してください。

  • Windows 10: page direct error when about 30 mins no operation on page (Windows 8: [設定] > [システム] > [通知とアクション] で設定します

  • Mac: [システム基本設定] > [通知] >

  • iPhone および iPad: [設定] > [通知] > [Teams]

  • Android: [設定] > [アプリ]、[アプリと通知]、[アプリケーション]、または [アプリケーション マネージャー] > [Teams] > [通知]

スマートな通知

複数のデバイスに Webex アプリをインストールした場合、アプリはあなたが使用しているデバイスを検出するか、直前の 2 分間に使用したデバイスを検出し、そこにのみメッセージやミーティングの通知を送ります。 メッセージを送信したり、新しいメッセージを読んだりするたびに、アプリ内でアクティブであるとみなされます。

たとえば、Windows コンピューターを使用してメッセージを読むか送信し、その後 Android 携帯電話のアプリを使用して開始した場合、アプリはコンピューターではなく、携帯電話に通知を送ることになります。 アプリが通知を送信してから 40 秒後に何のアクティビティも検出されない場合、通知はすべてのデバイスに送信されますので、少なくとも使用中の 1 つのデバイスには通知されます。