Webex ミーティング録画 (.WRF) ファイルが壊れた場合のトラブルシューティング法

Webex のローカルレコード (.WRF) ファイルが、(.WRF) ではなく、.webex と表示されるのはなぜですか?

ソリューション：

OS: Windows 10

メモ: Webex ミーティングを PC に録画する際にコンピューターで問題が発生した場合、Webex の録画ファイルではなく、(.webex) ファイルができてしまうことがあります。以下の例を参照してください。

注意: 破損したファイルの深刻度によっては、これらの手順では録画を回復できない場合があります。

方法 1

問題を解決するには、次の手順を試してください。

注意: 破損したファイルの深刻度によっては、これらの手順では録画を回復できない場合があります。

方法 2

Windows コンソールがポップアップします。

「cd」と入力し、ローカルの Windows PC の録画のパスを入力します。
コピーしたパスの下に「lrcvt_debug.ini」という名前のテキストファイルを作成し、そのテキストファイルに以下の内容を入力して保存します。 [LocalRecordingConvert] Is_Convert_ASAP=1 Is_Keep_Temp_ファイル=1 Is_Ignore_Meeting_PID=1。
Windows コンソールに以下の情報を入力します。CiscoWebexConverter.exe /force "Webex ファイルのある場所へのパス\ファイル名"。その後、エンターキーを押します。
システムは自動的に CiscoWebexConverter.exe プログラムを実行し、.webex を .mp4 ファイルに変換します。

注意: 破損したファイルの深刻度によっては、これらの手順では録画を回復できない場合があります。