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    2024年12月09日 | 3525 次檢視 | 20 人認為這有幫助
    如何對 Webex 會議錄製檔 (.WRF) 損壞檔案問題進行疑難排解?
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    如何對 Webex 會議錄製檔 (.WRF) 損壞檔案問題進行疑難排解?

    為何 Webex 本地記錄 (.WRF) 檔案顯示為 .webex 而不是 (.WRF)?

    本地會議錄製檔未重播該檔案。

    如何將 .webex 轉換為 .mp4 檔案?

    如何重新轉換已損壞的 (.wrf) 檔案?

    如何對 webex .mp4 損壞的錄製檔進行疑難排解?

    解決方案:

    OS:Windows 10

    附註:在將 Webex 會議錄製到個人電腦時,如果您的電腦遇到問題,您最終可能會看到一個 .webex 檔案而不是 Webex 錄製檔。 請參閱下面的範例:

    使用者新增的影像
     
    附註: 有時,由於檔案已嚴重損壞,因此使用這些步驟可能無法復原錄製檔。 

    方法 1

    若要修正問題,請嘗試以下操作:
    1. 將 .webex 格式的錄製檔儲存至新資料夾。
    2. 開始新的 Webex 階段作業,開始本地錄製檔,然後將錄製檔儲存到同一個資料夾中。請參閱以下範例:
    使用者新增的影像
    1. 在一分鐘後停止錄製,並且不要結束會議。
    2. 刪除新建的 test.webex 檔案,然後將損壞的 abc.webex 檔案重新命名為 test.webex。
    3. 立即結束會議,Webex 軟體會將該檔案轉換為 .mp4。
    附註: 有時,由於檔案已嚴重損壞,因此使用這些步驟可能無法復原錄製檔。 

    方法 2
     
    1. 在個人電腦上開始新的 Webex 會議。
    2. 按鍵盤上的 Ctrl + Alt + Del 鍵,然後選取工作管理員。
    3. 選取 Webex 程式:atmgr.exe > 選取「開啟檔案位置」> 複製路徑。
    4. 同時按「win」和「R」鍵 > 輸入 cmd。
    將會快顯 Windows 主控台。
     
    1. 鍵入「cd」,然後在本地 Windows 個人電腦中鍵入錄製檔的路徑。
    2. 在複製時所在的路徑下建立名為「lrcvt_debug.ini」的文字檔,然後在文字檔中輸入以下內容並儲存。 [本地錄製檔轉換] 我s_Convert_盡快 = 1 我s_ķeep_ temp_檔案 = 1 我s_我gnore_中號eeting_PID = 1。
    3. 在 Windows 主控台中輸入下列資訊:CiscoWebexConverter.exe /force "webex 檔案所隸屬的路徑 \檔名" > 按 Enter 鍵。
    4. 系統將自動執行 CiscoWebexConverter.exe 程式,以將 .webex 轉換為 .mp4 檔案。
    附註: 有時,由於檔案已嚴重損壞,因此使用這些步驟可能無法復原錄製檔。 

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