Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Hur felsöker jag Webex Meeting inspelning (. Problem med WRF) skadad fil?
Har du feedback?Hur felsöker jag Webex-mötesinspelningar (. Problem med WRF)-skadad fil?
Varför spelar Webex lokala in (. WRF)-filen visas som .webex istället för (. WRF)?
Den lokala mötesinspelningen spelar inte upp filen igen.
Hur konverterar jag .webex till .mp4 fil?
Hur omkonverterar jag en skadad (.wrf)-fil?
Hur felsöker jag en .mp4 Webex-inspelningsfil?
Lösning:
Operativsystem: Windows 10
Obs! Om datorn stötte på ett problem när du spelade in ett Webex-möte på datorn kan det hända att du får en (.webex)-fil istället för en Webex-inspelning. Se ett exempel nedan:
Metod 1
Försök med följande för att åtgärda problemet:
- Spara inspelningsfilen i .webex-format i en ny mapp.
- Starta en ny Webex-session, starta en lokal inspelning och spara inspelningsfilen i samma mapp. Se ett exempel nedan:
- Stoppa inspelningen efter en minut och avsluta inte mötet.
- Ta bort den nyskapade test.webex-filen och döp om den skadade abc.webex-filen till test.webex.
- Nu avslutas mötet så konverteras filen till en .mp4.
Metod 2
- Starta ett nytt WebEx-möte på dator.
- Tryck på Ctrl + Alt + Del på tangentbordet och välj sedan Aktivitetshanteraren.
- Välj WebEx-program: atmgr.exe, > Välj "Öppna filplats" > kopiera sökvägen.
- Ange tangenterna 'win' och 'R' samtidigt och > Ange cmd.
Windowskonsolen dyker upp.
- Skriv "cd" och skriv sedan sökvägen till inspelningen i en lokal dator med Windows.
- Skapa en textfil med namnet "lrcvt_debug.ini" under sökvägen där du kopierade den och ange sedan följande innehåll i textfilen och spara den. [LocalRecordingConvert] Is_Convert_ASAP=1 Is_Keep_Temp_Fil=1 Is_Ignore_Meeting_PID=1.
- Ange följande information på Windows-konsolen: CiscoWebexConverter.exe /force "sökvägen där webex-filen tillhör \filnamn" när > trycker på Retur.
- Systemet kommer automatiskt att köra CiscoWebexConverter.exe program för att konvertera .webex till en .mp4 fil.
Var den här artikeln användbar?
