イベント（クラシック）が無効になっているときにイベントを開始する

サイト管理者がイベント（クラシック）を無効にしている場合、以前にスケジュールされたイベントを Webex サイトから開始することはできません。 代わりに、カレンダーアプリケーションまたはイベントメールからイベントを開始してください。

モバイルデバイスでの録音再生

ネットワークベースの録画をモバイルデバイスで再生することはできません。

他の電話会議サービスを使用する

Webex Events（クラシック）に他の電話会議サービスを使用すると、イベントの録画はビデオ中心ではなくなります。

メジャーアップグレード後の参加時間が遅い

Webex Meetings通常のサービスパックリリースよりも多くの新機能を含むスイートのメジャーアップグレード後、ダウンロードしてインストールする必要があるファイルの数が増えるため、ロード時間が長くなることがあります。 読み込み時間は、ネットワークの帯域幅とダウンロード時のトラフィック量によって異なります。 一般的に、読み込み時間は20秒から3分以上です。

会議中の経験

• 言語が韓国語に設定されていると、会議のトピックに間違った文字が表示されることがあります。

• 参加者が共有コンテンツをフルスクリーンモードで表示している場合、Macの参加者パネルにビデオ設定ボタンは表示されません。

• キーボードナビゲーションとスクリーンリーダーのサポート：

  • 参加者パネルのビデオサムネイル項目は、Tabキーを使ったナビゲーションをサポートしていません。

  • ファイル共有や投票パネルの一部の項目は、Tabキーを使ったナビゲーションをサポートしていません。

  • ビデオのフルスクリーンビュー内の項目は、Tabキーを使ったナビゲーションをサポートしていません。

  • ビデオユーザーインターフェイス内の要素はスクリーンリーダーをサポートしていません。

  • ビデオサムネイルアイテムはスクリーンリーダーをサポートしていません。

  • 参加者パネル内の参加者リストはスクリーンリーダーをサポートしていません。

  • ファイル共有や投票パネルの一部の要素はスクリーンリーダーをサポートしていません。

• パンツールは、ファイル共有を使用して共有されているファイルを表示する場合には使用できません。

• 新しいインターフェイスは、Linuxユーザーには使用できません。

• Macでは、プレゼンターがアプリケーション共有や画面共有（以前はデスクトップ共有と呼ばれていました）中に注釈を付けてメモを取ったり投票を作成したりすると、メモや投票の情報は保存できません。

• Macでは、共有中に注釈を使用するときに、ユーザーがタブビューからフルスクリーンビューに移動すると、最後に使用した注釈オプションが記憶されません。

• Linuxマシンと同様に一部のWindowsマシンでは、出席者のスクリーンセーバーがオンになり、プレゼンターがファイル共有を開始すると、スクリーンセーバーは自動的に終了します。

• の古いリリースを使用して作成された一部のカスタムクイックスタートテンプレートはWebex Meetings、このリリースにアップグレードすると機能しなくなる可能性があります。

• 場合によっては、非常に大きなMicrosoft PowerPointファイルをアップロードして会議で共有すると、発表者の会議が切断されることがあります。

アバターのイニシャル

画像がないアバターでは、ユーザーの名の最初の文字とユーザーの姓の最初の文字が使用されます。 セカンドネームが複数の単語で構成されているユーザーは、3文字で正しく表示されません。たとえば、「メアリー・ヴァン・ビューレン」と「ロバート・スミス・ジュニア」はそれぞれ「MB」と「RJ」と表示されます。

共有ドキュメントの表示品質

イベント（クラシック）は、プリンタードライバーインターフェイスを使用して、ネイティブにサポートされていないドキュメントをインポートします。 Microsoft Word、Excel、Adobe PDFドキュメントなど、 プリントドライバーモードで共有されるドキュメントの表示品質は、 物理プリンターで印刷された同じドキュメントをハードコピーで印刷した場合よりも優れたものはありません。 この問題は、 これらの文書にテキストの画像が含まれている場合に特に顕著です。

出席者の招待状

主催者がイベントの参加者を削除すると、招待状に記載されているイベントへのリンクは、削除された参加者には無効になります。 大量のメーリングリストに人を招待する予定がある場合は、サードパーティのメーリングサービスを利用して、出席者のイベントアドレスにリンクすることをお勧めします。

ホストの役割は、参加している代替ホストに引き継がれます

状況によっては、主催者がすでに参加していても、会議やセッションに参加するときに、主催者の役割が別の主催者に引き継がれることがあります。 このような場合は、代替ホストがホストの役割をホストに割り当て直すことをお勧めします。

Webex MeetingsとWebexレコーディングサービスによって生成されたリンク

セキュリティ向上のための継続的な更新の一環として、シスコは Webex Meetings Suite および Webex レコーディングサービスで使用されるURLの生成に使用される暗号キーの管理を改善するための変更を加えています。 その結果、それらのサービスによって生成された既存のリンクが更新され、場合によっては、 ユーザーが新しいリンクをリクエストする必要があるかもしれません。

クロームとファイヤーフォックスでの Webex ミーティングに参加します

GoogleとMozillaのポリシー変更により、ChromeとFirefoxを使用する場合、ユーザーはWebexプラグインを手動で有効にする必要があります。

一度に1つのイベント

Macユーザーは同時に1つのイベントにしか参加できません。

Windows 10でのマルチモニターのサポート

プライマリ画面よりも解像度の高いサブ画面から共有すると、共有コンテンツが途切れたり、一部表示されたりすることがあります。 この問題を解決するには、Windowsのディスプレイ設定で、一番大きなディスプレイをメインディスプレイに設定することをお勧めします。

マイクロソフトオフィス 2013 以降のサポート

• Microsoft Office 2013以降がインストールされている場合、PowerPointファイルを共有する場合、次の機能はサポートされません。

  • アニメーションとトランジション

  • 埋め込みビデオまたはオーディオファイル

  • UCFツールキット

• 情報タブをカスタマイズした場合、一部のカスタム要素はサポートされない可能性があります。 Webexイベントで引き続き正しく表示されることを確認するために、検証することをお勧めします。

• 場合によっては、次の問題が発生する可能性があります。

  • テキストと塗りつぶしの色は、スライドの実際の色とは少し異なる場合があります。

  • スライドにグラフィック要素の一部が欠落している場合があります。

  • フォントはスライド上でぼやけて見えたり、元のフォントと異なったりすることがあります。

  • 形の大きさは元のものとは異なるかもしれません。

• PowerPointプレゼンテーションのオブジェクトが編集モードで正しく表示されない場合、 スライドショービューでは自動的に削除されます。ただし、Webexミーティングでファイルを共有しても、オブジェクトは引き続き表示されることがあります。

• ファイル共有機能を使用して、パスワードで保護されたPowerPoint 2013のファイルを共有することはできません。 代わりに、アプリケーション共有機能またはデスクトップ共有機能を使用してください。

• Windows 8では、ファイル共有機能を使ってExcel 2013のファイルを共有することはできません。 代わりに、アプリケーション共有または画面共有 （以前は「デスクトップ共有」と呼ばれていました）機能を使用してください。

• ファイル共有機能を使用して、Windows 8（64ビット）でWord 2013（64ビット）の文書を共有することはできません。 代わりに、 アプリケーション共有機能または画面共有機能を使用してください。

共有ドキュメントの表示品質

Webex Meetingsスイートは、プリンタードライバーインターフェイスを使用して、ネイティブにサポートされていないドキュメントをインポートします。 Microsoft Word、Excel、Adobe PDFドキュメントなど、 プリントドライバーモードで共有されるドキュメントの表示品質は、 物理プリンターで印刷された同じドキュメントをハードコピーで印刷した場合よりも優れたものはありません。 この問題は、 これらの文書にテキストの画像が含まれている場合に特に顕著です。

ストリーミングメディア共有

参加者のビデオ解像度は480pに最適化されています。 より高い解像度のビデオファイルは、（640 X 480）の解像度に合わせてサイズが変更されます。 現在、次のメディアファイル形式がサポートされています：WMV、WMA、WAV、MP3、ASF、AVI、MPG、MPEG、FLV、F4V、MP4。

プレゼンター側でのビデオファイル共有の推奨システム要件：

• VGAファイルにはコア2-デュオE6750 @2.66GHzが必要です

• AMD 9650 2.3ギガヘルツ（4コア）8ギガバイトが推奨されます

• インテル® コア™ 2 Duo-E7400 2.8GHz 2.79GHzが推奨されます

HTML形式のメールコンテンツ

デフォルトのHTMLメールとそれに対応するiCalendar（.ics）テンプレートの内容が同じではありません [295149]

iCalendarの添付ファイルに説明があります

Outlookのカレンダーの制限により、説明が一定の長さを超えると、イベントの説明がiCalendarの添付ファイルに表示されません。 フィールドの長さがこれらの制限を超えると、説明は表示されません。

• Microsoft Outlook2000年には、フィールド長の制限は8KBです。

• Microsoft Outlook2003年には、フィールド長の制限は4KBでした。

• Microsoft Outlook2007年には、フィールド長に制限はありませんでした。 [271477]

フラッシュファイルの再生ボタン

プレゼンターがFlash（.swf）ファイルを共有しているときに、再生ボタンをクリックすると、ファイルを再生する代わりに「一時停止」します。 プレゼンターはファイルを再生するために再生ボタンを2回押す必要があります。 [289318]

マイミーティングリストからミーティングを削除する

「完了したらマイミーティングから削除する」オプションを選択しても、主催者がイベントの終了時間より前にイベントを完了すると、そのイベントは引き続きミーティングリストに表示されます。 スケジュールの終了時間が経過すると、イベントはリストから削除されます。 たとえば、イベントが午前10時から午前11時に予定されていて、主催者が午前10時45分にイベントを終了した場合、そのイベントは、予定されている会議終了後の午前11時1分まで、会議リストと Webex イベントカレンダーの下に表示され続けます。 過去のイベントを表示をオンにすると、イベントは常に表示されます。

Solarisの参加者パネル

英語以外の文字の中には、Solarisマシンの参加者パネルに正しく表示されないものがあります。 [276651]

投票コーディネーターの役割を切り替える

投票中に投票コーディネーターの役割を切り替えると、「投票結果を保存する」ウィンドウが表示されます。

アドレス帳に出席者を追加する

イベントスケジューラーで、アドレス帳に参加者を追加するオプションを選択すると、「出席者を追加」をクリックするとエラーメッセージが表示されます

iCalendarの添付ファイル

Webex Meetings参加者に1回目と2回目のイベントリマインダーを送信するとき、参加者がカレンダーアプリケーションにイベントを自動的に追加するために使用するiCalendarの添付ファイルがありません。

iCalendarの内容を含むメールメッセージ

.icsの制限（iCalendarの添付ファイル）により、HTMLメールメッセージでは.icsカレンダーの内容を正しく表示できません。 その結果、HTMLメールメッセージの場合は、プレーンテキストのメールメッセージからコンテンツを取り込みます。 つまり、ユーザーがHTML形式の電子メールメッセージをカスタマイズした場合、そのカスタマイズはiCalendarの添付ファイルに反映されません。

招待リストを作成するときにCSVファイルをインポートする

招待リストを作成するときに、CSVファイルをインポートするオプションはMACではサポートされていません。 その結果、MacとSafariでは [CSVファイルのインポート] ボタンは使用できません。

過去のイベント

過去のイベントの識別基準が、イベント（クラシック）ページとウェルカムページの間で一致していません。 イベント（クラシック）ロジックによると、予定された開始時間が過ぎると、イベントは過去のイベントになります。 ただし、予定された開始時刻を過ぎても、「過去の会議を表示」が選択されていなくても、イベントはウェルカムページに表示されたままです。 [244342]

過去のイベントのステータスは、出席者が確認できるイベント（クラシック）カレンダーに表示されます。 出席者がアットイベント（クラシック）カレンダーを見て、「過去のイベントを表示」を選択すると、過去のすべてのイベントが「登録」または「未開始」のステータスで表示されます。ただし、出席者のビューには過去のイベントのステータスは表示されないはずです。 [244153]

イベントテンプレート

主催者がイベントをテンプレートとして保存すると、出席者とパネリストのリストは保存されませんが、パネリスト情報とパネリストパスワードは保存されます。 [180534]

マネーシンボル

プログラム情報ページの予算フィールドに、お金の記号がありません。 [183019]

検索条件としてのパネリスト情報

パネリスト情報は、イベント（クラシック）検索ページの検索条件には使用できません。 ただし、検索はウェルカムページ [177716] から行うことができます

Firefoxを使用する際のユーザー情報を保存する

ユーザーがFirefoxを使用している場合、「このコンピューターで自分を保存する」が選択されているかどうかに関係なく、ユーザー情報は常に保存されます。 [228112]

毎日の音声のみのイベントのカレンダー表示

イベント（クラシック）には定期的なイベントという概念がないため、毎日音声のみのイベントが予定されている場合、イベント（クラシック）カレンダーはそれを正しく表示できません [161351]

参加者のビデオ視聴

参加者のビデオを受信できるのは、最初の1,000人のイベント参加者のみです。 たとえば、パネリストとしてウェブカメラやビデオデバイスをオンにすると、最初の1,000人の参加者のみがあなたのビデオを見ることができます。

画面共有中の制限事項

リモート制御されたコンピューターでは、そのコンピューターのプレゼンターが画面を共有していても、システムアプリケーションを操作することはできません。

ビデオシステムがFedRAMPのイベント（クラシック）に参加できません

現在 FedRAMP プラットフォームはビデオプラットフォーム 1 を実行しているため、ビデオシステムは FedRAMP プラットフォーム上のイベント (クラシック) に参加できません。

FedRAMPでのウェブアプリの制限事項

ウェブアプリから参加する参加者は、主催者がハイブリッドオーディオとオーディオブロードキャストの両方を有効にしてセッションをスケジュールした場合にのみ、音声を聞くことができます。

ウェブアプリの参加者はパネリストに昇進できません

Webex Meetingsウェブアプリの既知の問題と制限を参照してください。

ステージを同期する際のウェブアプリの制限事項

イベント（クラシック）のウェブアプリを使用してイベントに参加した参加者には、同期されたステージは表示されません。