Znane težave in omejitve za dogodke (klasično)
Znane težave in omejitve za dogodke (klasično)
Začetek dogodkov, ko je Dogodki (klasični) onemogočen
Če je skrbnik vašega spletnega mesta onemogočil Dogodke (klasično), predhodno načrtovanih dogodkov ne morete začeti s spletnega mesta Webex. Namesto tega zaženite dogodek iz aplikacije koledarja ali e-poštnega sporočila dogodka.
Snemanje predvajanja na mobilnih napravah
V mobilni napravi ne morete predvajati omrežnega posnetka.
Uporaba drugih storitev telekonferenc
Če se za dogodke Webex uporablja druga telekonferenčna storitev (klasična), ne bo snemanje dogodka osredotočeno na video.
Počasni časi pridruženja po večji nadgradnji
Po večji nadgradnji Webex Meetings Suite, ki vsebuje več novih funkcij kot običajna izdaja servisnega paketa, boste morda naleteli na dolg čas nalaganja, saj je treba prenesti in namestiti več datotek. Časi nalaganja so odvisni od pasovne širine vašega omrežja in količine prometa v času prenosa. Na splošno se lahko čas nalaganja giblje od 20 sekund do 3 minut ali več.
Izkušnje na srečanju
-
Ko je jezik nastavljen na korejski, lahko tema srečanja včasih prikazuje napačne znake.
-
Gumb za nastavitve videoposnetka se ne prikaže na plošči Udeleženci v računalniku Mac, ko si udeleženec ogleduje vsebino v skupni rabi v celozaslonskem načinu.
-
Podpora za navigacijo s tipkovnico in bralnik zaslona:
-
Elementi sličic videoposnetkov na plošči udeležencev ne podpirajo navigacije s tipko Tab.
-
Nekateri elementi v skupni rabi datotek in na plošči Volišča ne podpirajo navigacije s tipko Tab.
-
Elementi v celozaslonskem pogledu videoposnetka ne podpirajo navigacije s tipko Tab.
-
Elementi znotraj uporabniškega vmesnika video ne podpirajo bralnikov zaslona.
-
Elementi sličic videoposnetkov ne podpirajo bralnikov zaslona.
-
Seznam udeležencev na plošči udeležencev ne podpira bralnikov zaslona.
-
Nekateri elementi za skupno rabo datotek in na plošči za glasovanje ne podpirajo bralnikov zaslona.
-
-
Orodje Pan ni na voljo pri ogledu datoteke, ki je v skupni rabi datotek v skupni rabi datotek.
-
Novi vmesnik ni na voljo uporabnikom Linuxa.
-
V Macu, ko predstavitelj med skupno rabo aplikacij ali skupno rabo zaslona (prej imenovano skupno rabo namizja) pripombe in si zapisuje ali ustvari anketo, podatkov opomb in ankete ni mogoče shraniti.
-
Če se v Macu med skupno rabo uporabljate opombe, če se uporabnik premakne iz pogleda zavihkov v celozaslonski pogled, se možnost opombe, ki je bila nazadnje uporabljena, ne zapomni.
-
Če se na nekaterih strojih z operacijskim sistemom Windows in na strojih Linux prikaže ohranjevalnik zaslona udeležencev in nato predstavitelj začne skupno rabo datotek, se ohranjevalnik zaslona samodejno izklopi.
-
Nekatere predloge za hitri zagon po meri, ustvarjene s starejšimi izd Webex Meetings aji, po nadgradnji na to izdajo morda ne bodo delovale.
-
V nekaterih primerih lahko nalaganje zelo velike datoteke Microsoft PowerPoint za skupno rabo na srečanju povzroči prekinitev povezave sestanka za predstavitelja.
Začetnice v avatarjih
Prva črka uporabnikovega imena in prva črka uporabnikovega priimka se uporabljata v avatarjih, kadar slike ni na voljo. Uporabniki z drugimi imeni, sestavljenimi iz več kot ene besede, ne bodo pravilno prikazani kot tri črke, na primer »Mary Van Buren« in »Robert Smith Jr.« bosta prikazana kot »MB« oziroma »RJ«.
Kakovost prikaza skupnih dokumentov
Dogodki (klasični) uporablja vmesnik gonilnika tiskalnika za uvoz dokumentov, ki niso izvorno podprti. Kakovost predstavitve dokumentov v skupni rabi v načinu tiskalnika, kot so dokumenti Microsoft Word, Excel in Adobe PDF, ne more biti boljša od tiskanega iz pisa istega dokumenta, ki ga natisne fizični tiskalnik. Ta težava je še posebej izrazita, če ti dokumenti vsebujejo slike besedila.
Vabila udeležencev
Če gostitelj odstrani udeležence dogodka, povezava do dogodka iz povabila ne bo več veljavna za odstranjene udeležence. Če nameravate povabiti ljudi na množični poštni seznam, priporočamo, da uporabite poštno storitev tretje osebe in nato povežete z naslovom dogodka za udeležence.
Vlogo gostitelja, ki jo prevzame pridruženi nadomestni gostitelj
V nekaterih okoliščinah lahko vlogo gostitelja prevzame nadomestni gostitelj, ko se pridruži sestanku ali seji, tudi če se je gostitelj že pridružil. Če se to zgodi, priporočamo, da nadomestni gostitelj dodeli vlogo gostitelja nazaj gostitelju.
Povezave, ki jih ustvar Webex Meetings jajo in storitve snemanja Webex
Kot del naših stalnih posodobitev za izboljšanje varnosti Cisco spreminja upravljanje kriptografskih ključev, ki se uporabljajo za ustvarjanje URL-jev, ki se uporabljajo v storitvah snemanja Webex Meetings Suite in Webex. Posledično so bile posodobljene obstoječe povezave, ki so jih ustvarile te storitve, in v nekaterih primerih bodo morda morali uporabniki zahtevati nove povezave.
Pridružitev srečanju Webex v Chromu in Firefoxu
Zaradi sprememb pravilnikov Googla in Mozilla morajo uporabniki ročno omogočiti vtičnik Webex, ko uporabljata Chrome in Firefox.
En dogodek naenkrat
Uporabniki Mac se lahko hkrati pridružijo samo enemu dogodku.
Podpora za več monitorjev v sistemu Windows 10
Vsebina v skupni rabi se lahko pri skupni rabi z sekundarnim zaslonom z večjo ločljivostjo kot primarni zaslon odreže ali se delno prikaže. Če želite to odpraviti, priporočamo, da največji zaslon nastavite kot glavni zaslon v nastavitvah zaslona sistema Windows.
Podpora za Microsoft Office 2013 in novejše različice
-
Če imate nameščen Microsoft Office 2013 ali novejši, naslednje funkcije niso podprte pri skupni rabi datotek PowerPoint:
-
Animacije in prehodi
-
Vgrajene video ali zvočne datoteke
-
Komplet orodij UCF
-
-
Če ste prilagodili zavihek Informacije, nekateri elementi po meri morda niso podprti. Priporočamo, da ga preverite, da se prepričate, da se v dogodku Webex še naprej pravilno prikazuje.
-
V nekaj primerih se lahko pojavijo naslednje težave:
-
Besedilo in barve polnila se lahko nekoliko razlikujejo od dejanskih barv na diapozitivu.
-
Nekateri grafični elementi morda manjkajo na diapozitivu.
-
Pisave so lahko na diapozitivu zamegljene ali pa se lahko razlikujejo od izvirnika.
-
Velikost oblik se lahko razlikuje od izvirnika.
-
-
Če se predmet v PowerPointovi predstavitvi ne prikaže pravilno v načinu urejanja, se samodejno odstrani v pogledu diaprojekcije; vendar se lahko predmet še naprej prikazuje, ko je datoteka v skupni rabi na srečanju Webex.
-
Datotek PowerPoint 2013, zaščitenih z geslom, ne morete deliti s funkcijo skupne rabe datotek. Namesto tega uporabite funkcije skupne rabe aplikacij ali skupne rabe namizja.
-
Datotek Excel 2013 ne morete deliti v operacijskem sistemu Windows 8 s funkcijo skupne rabe datotek. Namesto tega uporabite funkcije skupne rabe aplikacij ali skupne rabe zaslona (prej imenovane »skupna raba namizja«).
-
S funkcijo skupne rabe datotek ne morete deliti dokumentov Word 2013 (64-bitnih) v operacijskem sistemu Windows 8 (64-bitni). Namesto tega uporabite funkcije skupne ra be aplikacij ali skupne rabe zaslona.
Kakovost prikaza skupnih dokumentov
Webex MeetingsSuite uporablja vmesnik gonilnika tiskalnika za uvoz dokumentov, ki niso izvorno podprti. Kakovost predstavitve dokumentov v skupni rabi v načinu tiskalnika, kot so dokumenti Microsoft Word, Excel in Adobe PDF, ne more biti boljša od tiskanega iz pisa istega dokumenta, ki ga natisne fizični tiskalnik. Ta težava je še posebej izrazita, če ti dokumenti vsebujejo slike besedila.
Pretočna skupna raba medijev
Ločljivost videoposnetka udeleženca je optimizirana na 480p. Velikost video datotek z višjo ločljivostjo se prilagodi ločljivosti (640 X 480). Trenutno so podprti naslednji formati medijskih datotek: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V in MP4.
Priporočene sistemske zahteve za skupno rabo video datotek na strani Presenter:
-
Core2-Duo E6750 @2.66GHz za datoteko VGA je potreben
-
Prednostni je AMD 9650 2.3 GHz (4-jedrni) 8 GB
-
Prednostni je Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz
Vsebina e-pošte HTML
Vsebina privzetega e-poštnega sporočila HTML in ustrezne predloge iCalendar (.ics) nista enaka [295149]
Opis v prilogi iCalendar
Zaradi omejitve Outlookovega koledarja opis dogodka ne bo prikazan v prilogi iCalendar, če opis presega določeno dolžino. Opis se ne prikaže, če dolžina polja presega te omejitve:
-
Leta Microsoft Outlook 2000 je omejitev dolžine polja 8 KB.
-
Leta Microsoft Outlook 2003 je omejitev dolžine polja 4 KB.
-
Leta Microsoft Outlook 2007 ni omejitev dolžine polja. [271477]
Gumb za predvajanje v datotekah Flash
Ko predstavitelj deli datoteko Flash (.swf), boste s klikom na gumb Predvajaj datoteko »zaustavili«, namesto da bi jo predvajali. Za predvajanje datoteke mora predstavitelj dvakrat pritisniti gumb Predvajaj. [289318]
Brisanje sestankov s seznama Moja srečanja
Ko je izbrana možnost Izbriši iz mojih srečanj, ko je končano, se dogodek še vedno prikaže na seznamu Srečanja, če gostitelj dogodek zaključi pred končnim časom dogodka. Dogodek se izbriše s seznama po preteku časa konca urnika. Če je na primer dogodek načrtovan od 10:00 do 11:00 in gostitelj dogodek zaključi ob 10.45, je dogodek še vedno prikazan na seznamu srečanj in v Webexovem koledarju dogodkov do 11.01 po načrtovanem koncu srečanja. Dogodek se vedno prikaže, ko vklopite Prikaži pretekle dogodke.
Panel udeležencev o Solarisu
Nekateri neangleški znaki se ne prikažejo pravilno na plošči udeležencev na napravah Solaris. [276651]
Zamenjava vloge koordinatorja ankete
Če med glasovanjem preklopite vlogo koordinatorja glasovanja, se prikaže okno Shrani rezultat glasovanja.
Dodajanje udeležencev v adresar
Če v načrtovalniku dogodkov izberete možnost dodajanja udeleženca v adresar, se ob kliku Dodaj udeleženca prikaže sporočilo o napaki
Priloga iCalendar
Ko udele Webex Meetings žencem pošlje prvi in drugi opomnik o dogodku, priponka iCalendar, ki jo udeleženci uporabljajo za samodejno dodajanje dogodka v svojo koledarsko aplikacijo, manjka.
E-poštna sporočila z vsebino iCalendar
Zaradi omejitve .ics (priloga iCalendar) e-poštna sporočila HTML ne morejo pravilno prikazati vsebine koledarjev .ics. Posledično bomo za e-poštna sporočila HTML vsebino izvlekli iz navadnih besedilnih e-poštnih sporočil. To pomeni, da če je uporabnik prilagodil e-poštno sporočilo HTML, prilagoditve ni mogoče odražati v prilogi iCalendar.
Uvoz datoteke CSV pri ustvarjanju seznama povabil
Pri ustvarjanju seznama povabil možnost uvoza datoteke CSV ni podprta za MAC. Zato gumb Uvozi datoteke CSV ni na voljo za MAC in Safari.
Pretekli dogodki
Merila za identifikacijo preteklih dogodkov niso skladna med stranjo Dogodki (klasični) in stranmi dobrodošlice. Po dogodkih (klasični) logiki dogodek spada med pretekle dogodke po poteku načrtovanega začetnega časa. Če pa je predvideni čas začetka minil, je dogodek še vedno naveden na strani dobrodošlice, tudi če ni izbrana možnost Prikaži preteklih srečanj. [244342]
Stanje preteklih dogodkov je prikazano v koledarju dogodkov (klasični) za ogled udeležencev. Ko udeleženec pogleda koledar dogodkov (klasičen) in izbere Prikaži pretekle dogodke, so vsi pretekli dogodki prikazani s statusom Registracija in/ali ni začetek; vendar se v pogledu udeleženca ne sme prikazati nobeno stanje za pretekle dogodke. [244153]
Predloge dogodkov
Ko gostitelj dogodek shrani kot predlogo, se seznam udeležencev in panelistov ne shrani; vendar se podatki panelista in geslo panelista shranijo. [180534]
Simbol denarja
Simbol denarja manjka za polje proračuna na strani z informacijami o programu. [183019]
Podatki panelistov kot iskalno merilo
Informacij panelistov ni mogoče uporabiti kot iskalnega merila na strani za iskanje dogodkov (klasični). Iskanje pa lahko opravite na strani dobrodošlice [177716]
Shranjevanje uporabniških podatkov pri uporabi Firefoxa
Če uporabnik uporablja Firefox, se podatki o uporabniku vedno shranijo, ne glede na to, ali je izbrana možnost Zapomni si me v tem računalniku. [228112]
Prikaz koledarja dnevnih dogodkov samo za avdio
Ker Dogodki (klasični) nima koncepta ponavljajočega se dogodka, če je načrtovan dnevni avdio dogodek, ga koledar dogodkov (klasični) ne more pravilno prikazati [161351]
Ogled videoposnetka udeležencev
Samo prvih 1.000 udeležencev dogodka lahko prejme video udeležencev. Ko na primer vklopite spletno kamero ali video napravo kot panelista, bo vaš videoposnetek lahko ogledalo le prvih 1.000 udeležencev.
Omejitve med skupno rabo zaslona
Ne morete komunicirati s sistemskimi aplikacijami na daljinsko upravljanem računalniku, tudi če voditelj v tem računalniku deli svoj zaslon.
Video sistemi se ne morejo pridružiti dogodkom (klasični) na FedRampu
Video sistemi se ne morejo pridružiti dogodkom (klasičnim) na platformi FedRamp, ker platforma FedRamp trenutno izvaja Video Platform 1.
Omejitve spletnih aplikacij na FedRampu
Udeleženci, ki se pridružijo iz spletne aplikacije, lahko poslušajo zvok le, če je gostitelj načrtoval sejo z omogočeno hibridno zvočno in zvočno oddajanje.
Udeležencev spletnih aplikacij ni mogoče promovirati v panelistke
Oglejte si znane težave in omejitve Webex Meetings spletne aplikacije.
Omejitve spletnih aplikacij za sinhronizacijo odra
Sinhronizirane faze se ne prikažejo za udeležence, ki se pridružijo dogodku s spletno aplikacijo v programu Dogodki (klasično).