Spúšťanie udalostí, keď sú udalosti (klasické) zakázané

Ak správca lokality zakázal Udalosti (klasické), nemôžete spustiť predtým naplánované udalosti z webu Webex. Namiesto toho spustite udalosť z aplikácie kalendára alebo e-mailu udalosti.

Nahrávanie prehrávania na mobilných zariadeniach

Na mobilnom zariadení nemôžete prehrávať sieťový záznam.

Používanie iných telekomunikačných služieb

Ak sa pre podujatia Webex (klasické) použije Iná telekonferenčná služba, nahrávanie udalosti nebude zamerané na video.

Pomalé časy pripojenia po veľkej aktualizácii

Po veľkej aktualizácii balíka Webex Meetings Suite obsahujúcej viac nových funkcií ako bežné vydanie balíka Service Pack sa môže stretnúť s dlhým časom načítania, pretože je potrebné stiahnuť a nainštalovať viac súborov. Časy načítania závisia od šírky pásma vašej siete a množstva prevádzky v čase sťahovania. Všeobecne sa časy načítania môžu pohybovať od 20 sekúnd do 3 minút alebo viac.

Skúsenosti na stretnutí

• Ak je jazyk nastavený na kórejčinu, téma stretnutia môže niekedy zobrazovať nesprávne znaky.

• Tlačidlo nastavenia videa sa nezobrazí pre panel Účastníci na Macu, keď účastník prezerá zdieľaný obsah v režime celej obrazovky.

• Podpora navigácie na klávesnici a čítačky obrazovky:

  • Položky miniatúr videa v paneli Účastník nepodporujú navigáciu pomocou klávesu Tab.

  • Niektoré položky v zdieľaní súborov a v paneli hlasovania nepodporujú navigáciu pomocou klávesu Tab.

  • Položky v zobrazení videa na celú obrazovku nepodporujú navigáciu pomocou klávesu Tab.

  • Prvky vo vnútri používateľského rozhrania videa nepodporujú čítačky obrazovky.

  • Položky miniatúr videa nepodporujú čítačky obrazovky.

  • Zoznam účastníkov v paneli Účastník nepodporuje čítačky obrazovky.

  • Niektoré prvky na zdieľanie súborov a na paneli hlasovania nepodporujú čítačky obrazovky.

• Nástroj Pan nie je k dispozícii pri prezeraní súboru zdieľaného pomocou zdieľania súborov.

• Nové rozhranie nie je k dispozícii pre používateľov Linuxu.

• V Macu, keď moderátor počas zdieľania aplikácií alebo zdieľania obrazovky (predtým sa nazývalo zdieľanie pracovnej plo chy) komentuje a urobí poznámky alebo vytvorí anketu, informácie o poznámkach a prieskumoch sa nedajú uložiť.

• Ak sa v Macu používa anotácia počas zdieľania, ak sa používateľ presunie zo zobrazenia karty do zobrazenia na celú obrazovku, možnosť anotácie, ktorá bola naposledy použitá, sa nepamätá.

• Ak sa na niektorých počítačoch so systémom Windows, ako aj na počítačoch so systémom Linux, ak sa zapne šetrič obrazovky účastníka a potom moderátor spustí zdieľanie súborov, šetrič obrazovky automaticky vypne.

• Niektoré vlastné šablóny rýchleho spustenia vytvorené pomocou starších vy Webex Meetings daní nemusia fungovať po aktualizácii na toto vydanie.

• V niektorých prípadoch môže nahrávanie veľmi veľkého súboru programu Microsoft PowerPoint na zdieľanie na schôdzi spôsobiť odpojenie schôdze pre moderátora.

Iniciály v avataroch

Prvé písmeno krstného mena používateľa a prvé písmeno priezviska používateľa sa používajú v avataroch, keď nie je k dispozícii žiadny obrázok. Používatelia s druhými menami pozostávajúcimi z viac ako jedného slova sa nezobrazia správne ako tri písmená, napríklad „Mary Van Buren“ a „Robert Smith Jr.“ sa zobrazia ako „MB“ a „RJ“.

Kvalita zobrazenia zdieľaných dokumentov

Udalosti (klasické) používajú rozhranie ovládača tlačiarne na import dokumentov, ktoré nie sú natívne podporované. Kvalita prezentácie dokumentov zdieľaných v režime ovládača tlače, ako sú dokumenty Microsoft Word, Excel a Adobe PDF, nemôže byť lepšia ako tlačený výtlačok toho ist ého dokumentu vytlačený fyzickou tlačiarňou. Tento problém je obzvlášť výrazný, keď tieto dokumenty obsahujú obráz ky textu.

Pozvánky účastníkov

Ak hostiteľ odstráni účastníkov podujatia, odkaz na udalosť z pozvánky už nebude platný pre tých, ktorí boli odstránení. Ak plánujete pozvať ľudí na zoznam hromadných zasielaní, odporúčame vám použiť poštovú službu tretej strany a potom odkaz na adresu udalosti pre účastníkov.

Úlohu hostiteľa prevzala pripájajúci sa alternatívny hostiteľ

Za určitých okolností môže úlohu hostiteľa prevziať náhradný hostiteľ pri pripájaní na stretnutie alebo zasadnutie, aj keď sa hostiteľ už pripojil. Ak k tomu dôjde, odporúčame, aby alternatívny hostiteľ priradil rolu hostiteľa späť hostiteľovi.

Odkazy generované nahrá Webex Meetings vacími službami Webex

V rámci našich pokračujúcich aktualizácií na zlepšenie bezpečnosti spoločnosť Cisco vykonáva zmeny s cieľom zlepšiť správu kryptografických kľúčov používaných na generovanie adries URL používaných v nahrávacích službách Webex Meetings Suite a Webex. V dôsledku toho boli aktualizované existujúce odkazy, ktoré boli vytvorené týmito službami, a v niektorých prípadoch môže byť potrebné, aby používatelia požiadali o nové odkazy.

Pripojenie sa k schôdzi Webex v prehliadačoch Chrome a Firefox

V dôsledku zmien v pravidlách Google a Mozilly musia používatelia manuálne povoliť doplnok Webex pri používaní prehliadača Chrome a Firefox.

Jedna udalosť naraz

Používatelia počítačov Mac sa môžu pripojiť iba k jednej udalosti súčasne.

Podpora viacerých monitorov v systéme Windows 10

Pri zdieľaní zo sekundárnej obrazovky, ktorá má vyššie rozlíšenie ako primárna obrazovka, môže byť zdieľaný obsah odrezaný alebo čiastočne zobrazený. Aby ste to napravili, odporúčame vám nastaviť najväčší displej na hlavný displej v nastaveniach displeja systému Windows.

Podpora pre Microsoft Office 2013 a novšie

• Ak máte nainštalovaný balík Microsoft Office 2013 alebo novší, pri zdieľaní súborov programu PowerPoint nie sú podporované nasledujúce funkcie:

  • Animácie a prechody

  • Vložené video alebo audio súbory

  • Súprava nástrojov UCF

• Ak ste prispôsobili kartu Informácie, niektoré vlastné prvky nemusia byť podporované. Odporúčame vám ju overiť, aby ste sa uistili, že sa aj naďalej správne zobrazuje v udalosti Webex.

• V niekoľkých prípadoch sa môžu vyskytnúť nasledujúce problémy:

  • Farby textu a výplne sa môžu mierne líšiť od skutočných farieb na snímke.

  • Niektoré grafické prvky môžu chýbať na snímke.

  • Písma sa môžu na snímke javiť rozmazané alebo sa môžu líšiť od originálu.

  • Veľkosť tvarov sa môže líšiť od originálu.

• Ak sa objekt v prezentácii programu PowerPoint nezobrazí správne v režime úprav, automaticky sa odstráni v zobrazení prezentácie. Objekt sa však môže aj naďalej zobrazovať, keď je súbor zdieľaný v schôdzi Webex.

• Súbory programu PowerPoint 2013 chránené heslom nemôžete zdieľať pomocou funkcie zdieľania súborov. Namiesto toho použite funkcie zdieľania aplikácií alebo zdieľania pracovnej plochy.

• Súbory programu Excel 2013 nemôžete zdieľať v systéme Windows 8 pomocou funkcie zdieľania súborov. Namiesto toho použite funkcie zdieľania aplikácií alebo zdieľania obrazovky (predtým nazývané „zdieľanie pracovnej plochy“).

• Dokumenty programu Word 2013 (64-bitové) nemôžete zdieľať v systéme Windows 8 (64-bit) pomocou funkcie zdieľania súborov. Namiesto toho použite funkcie zdieľania aplikácií alebo zdieľania obrazovky.

Kvalita zobrazenia zdieľaných dokumentov

Balík Webex Meetings používa rozhranie ovládača tlačiarne na import dokumentov, ktoré nie sú natívne podporované. Kvalita prezentácie dokumentov zdieľaných v režime ovládača tlače, ako sú dokumenty Microsoft Word, Excel a Adobe PDF, nemôže byť lepšia ako tlačený výtlačok toho ist ého dokumentu vytlačený fyzickou tlačiarňou. Tento problém je obzvlášť výrazný, keď tieto dokumenty obsahujú obráz ky textu.

Streamovanie zdieľania médií

Rozlíšenie videa účastníka je optimalizované na 480p. Veľkosť videosúborov s vyšším rozlíšením sa zmení tak, aby zodpovedala rozlíšeniu (640 x 480). V súčasnosti sú podporované nasledujúce formáty mediálnych súborov: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V a MP4.

Odporúčané systémové požiadavky na zdieľanie video súborov na strane prezentátora:

• Vyžaduje sa Core2-Duo E6750 @2.66 GHz pre súbor VGA

• Uprednostňuje sa AMD 9650 2.3 GHz (4 jadro) 8 GB

• Uprednostňuje sa Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz

HTML obsah e-mailu

Obsah predvoleného e-mailu HTML a zodpovedajúcej šablóny iCalendar (.ics) nie sú rovnaké [295149]

Popis v prílohe iCalendar

Z dôvodu obmedzenia kalendára programu Outlook sa popis udalosti nezobrazí v prílohe iCalendar, ak popis presiahne určitú dĺžku. Popis sa nezobrazí, ak dĺžka poľa prekročí tieto limity:

• V Microsoft Outlook roku 2000 je limit dĺžky poľa 8 KB.

• V Microsoft Outlook roku 2003 je limit dĺžky poľa 4KB.

• V Microsoft Outlook roku 2007 nie je obmedzená dĺžka poľa. [271477]

Tlačidlo Prehrať v súboroch Flash

Keď moderátor zdieľa súbor Flash (.swf), kliknutím na tlačidlo Prehrať súbor „pozastavíte“ namiesto jeho prehrávania. Prezentátor musí dvakrát stlačiť tlačidlo Prehrať, aby mohol súbor prehrať. [289318]

Odstránenie schôdzí zo zoznamu Moje schôdze

Ak je vybratá možnosť Odstrániť z mojich schôdzí po dokončení, udalosť sa stále zobrazí v zozname Schôdze, ak hostiteľ udalosť dokončí pred časom ukončenia udalosti. Udalosť sa zo zoznamu vymaže po uplynutí času ukončenia plánu. Ak je napríklad udalosť naplánovaná na 10:00 až 11:00 a hostiteľ podujatie ukončí o 10.45 hod., udalosť sa stále zobrazuje v zozname schôdzí a v kalendári udalostí Webex do 11.01 hod., po plánovanom ukončení schôdze. Udalosť sa vždy zobrazí, keď zapnete Zobraziť minulé udalosti.

Panel účastníkov na Solaris

Niektoré neanglické znaky sa nezobrazujú správne v paneli účastníkov na strojoch Solaris. [276651]

Zmena úlohy koordinátora ankety

Ak počas hlasovania prepnete úlohu koordinátora hlasovania, zobrazí sa okno Uložiť výsledok hlasovania.

Pridanie účastníkov do adresára

Ak v plánovači udalostí vyberiete možnosť pridať účastníka do adresára, po kliknutí na položku Pridať účastníka sa zobrazí chybové hlásenie

Príloha iCalendar

Keď účast Webex Meetings níkom odošle pripomenutie prvej a druhej udalosti, chýba príloha iCalendar, ktorú účastníci používajú na automatické pridanie udalosti do svojej aplikácie kalendára.

E-mailové správy s obsahom iCalendar

Kvôli obmedzeniu.ics (príloha iCalendar) nemôžu e-mailové správy HTML správne zobraziť obsah kalendárov.ics. Výsledkom je, že v prípade e-mailových správ HTML vytiahneme obsah z jednoduchých textových e-mailových správ. To znamená, že ak používateľ prispôsobil e-mailovú správu HTML, prispôsobenie sa nemôže odrážať v prílohe iCalendar.

Importovanie súboru CSV pri vytváraní zoznamu pozvaní

Pri vytváraní zoznamu pozvaní nie je možnosť importovať súbor CSV pre MAC podporovaná. Výsledkom je, že tlačidlo Importovať súbory CSV nie je k dispozícii pre MAC a Safari.

Minulé udalosti

Kritériá identifikácie minulých udalostí nie sú konzistentné medzi stránkou Udalosti (klasické) a uvítacími stránkami. Podľa logiky udalostí (klasická) udalosť patrí k minulým udalostiam po uplynutí naplánovaného času začiatku. Ak však naplánovaný čas začiatku uplynul, udalosť je stále uvedená na stránke uvítania, aj keď nie je vybratá možnosť Zobraziť predchádzajúce schôdze. [244342]

Stav minulých udalostí sa zobrazí v kalendári Udalosti (klasické) pre zobrazenie účastníkov. Keď si účastník pozrie kalendár udalostí (klasický) a vyberie možnosť Zobraziť minulé udalosti, všetky minulé udalosti sa zobrazia so stavom Registrovať a/alebo nezačaté; v zobrazení účastníka by sa však nemal zobraziť žiadny stav minulých udalostí. [244153]

Šablóny udalostí

Keď hostiteľ uloží udalosť ako šablónu, zoznam účastníkov a panelistov sa neuloží; informácie panelistu a heslo panelistu sa však uložia. [180534]

Symbol peňazí

Symbol peňazí chýba v poli rozpočtu na stránke s informáciami o programe. [183019]

Informácie panelistov ako kritériá vyhľadávania

Informácie panelistov nemožno použiť ako kritériá vyhľadávania na stránke Vyhľadávanie udalostí (klasické). Vyhľadávanie je však možné vykonať na uvítacej stránke [177716]

Ukladanie informácií o používateľovi pri používaní Firefoxu

Ak používateľ používa Firefox, informácie o používateľovi sa vždy ukladajú bez ohľadu na to, či je vybratá možnosť Zapamätať si ma na tomto počítači. [228112]

Zobrazenie kalendára denných udalostí iba zvuku

Keďže Udalosti (klasické) nemajú koncept opakujúcej sa udalosti, ak je naplánovaná denná udalosť iba zvuková, kalendár udalostí (klasický) ju nemôže správne zobraziť [161351]

Zobrazenie videa účastníkov

Iba prvých 1 000 účastníkov podujatia môže získať video účastníkov. Napríklad, keď zapnete webovú kameru alebo video zariadenie ako panelista, vaše video bude môcť vidieť iba prvých 1 000 účastníkov.

Obmedzenia počas zdieľania obrazovky

Nemôžete komunikovať so systémovými aplikáciami na diaľkovo ovládanom počítači, aj keď moderátor na tomto počítači zdieľa svoju obrazovku.

Video systémy sa nemôžu pripojiť k podujatiam (klasické) na FedRAMP

Video systémy nie sú schopné pripojiť sa k Udalostiam (klasickým) na platforme FedRamp, pretože platforma FedRamp momentálne používa Video Platform 1.

Obmedzenia webových aplikácií na FedRAMP

Účastníci, ktorí sa pripájajú z webovej aplikácie, môžu počúvať zvuk iba vtedy, ak hostiteľ naplánoval reláciu s povoleným hybridným zvukom a zvukovým vysielaním.

Účastníci webových aplikácií nemôžu byť povýšení na panelistu

Pozrite si známe problémy a obmedzenia Webex Meetings webovej aplikácie.

Obmedzenia webových aplikácií na synchronizáciu pódia

Synchronizované fázy sa nezobrazujú pre účastníkov, ktorí sa pripoja k udalosti pomocou webovej aplikácie v časti Udalosti (klasické).