- ホーム
- /
- 投稿記事
コントロールハブで緊急通報通知を設定します
公法115-127(カリの法とも呼ばれる)に従うように、組織から救急隊に電話をかけると、管理者にメール通知が届きます。すべての場所で緊急通報のメール通知を有効または無効にしたり、選択した場所の通知を有効にしたりできます。
緊急通報通知の詳細
緊急電話がかかると、指定されたメールアドレスにメール通知が送信されます。 この機能を有効にする前に、ユーザーにこの動作を認識させてください。 通知には以下が含まれます:
-
緊急通報の日付と開始時間
-
ダイヤル番号
-
ユーザーのID、苗字と名前
-
ユーザーの内線番号(割り当てられている場合)
-
ユーザーの電話番号(割り当てられている場合)—ユーザーが割り当てた電話番号で、発信者IDとして設定され、緊急サービスにコールバック番号として渡された電話番号と一致しない場合があります。 発信者が内線番号のみの場合、通知には内線番号のみが表示されます。
-
場所のIDと名前—ユーザーが割り当てられている場所に関する情報。
-
所在地住所-ユーザーが割り当てられている場所に定義されている主要住所。 この場所は、緊急通報が行われた実際の場所と一致しない可能性があります。
生成されたメールは英語でのみ利用可能です。 緊急電話通知メールの翻訳は現在サポートされていません。
通知メールの From: アドレスは、編集不可の返信不可のメールアドレスです。
デフォルトでは、緊急通報通知は無効になっています。
それがどのように行われるか見たいですか? Control Hubで緊急通報通知を設定する方法については、このビデオデモンストレーションをご覧ください。各拠点で緊急通知を有効にできるようにする
個々の場所で緊急通報通知を有効にすることができます。 これは、個々の拠点が特定のメールアドレスにメール通知を送信したい場合に役立ちます。 この設定を場所レベルで構成する前に、まず組織レベルで有効にする必要があります。
| 1 | |
| 2 |
[緊急通報通知] までスクロールします。 |
| 3 |
緊急通報通知をオンにして、「各拠点で通知を有効にすることを許可する」を選択します。 |
| 4 |
個々のロケーションで通知を有効にしたら、[ [ロケーション] に移動して、変更するロケーションを選択します。 |
| 5 |
「緊急通報」で、「緊急通報通知」をクリックします。 |
| 6 |
該当する場合は、緊急通報通知をオンにしてください。 |
| 7 |
この場所への緊急通報通知の送信方法を選択してください:
|
すべての場所でメール通知を有効にする
組織内のすべての場所に適用するメール通知を設定できます。
| 1 |
緊急通報通知をオンにして、「すべての場所でメール通知をオンにする」を選択します。 |
| 2 |
すべての緊急通報通知が送信されるメールアドレスを入力してください。 |
次にすべきこと
この設定が適用されると、この組織内のすべての場所の緊急通報通知は、前のステップで設定したメールアドレスに送られます。 特定の場所に別の通知メールアドレスを選択したい場合は、[ [場所] に移動します。 「通話」タブを選択し、緊急通報セクションで「緊急通報通知」を選択して、変更を更新してください。
テスト中
米国とカナダの拠点では、933を北米の緊急テスト番号として使用できます。 この番号により、公共安全担当者に警告することなく、933にダイヤルして緊急通報メールの生成をテストできます。
PSTN/緊急サービスプロバイダーによっては、他の緊急通報テスト機能がある場合があります。