Para cumprir com a Lei Pública 115-127, também conhecida como Lei de Kari, qualquer chamada feita de dentro da sua organização para os serviços de emergência deve gerar uma notificação por e-mail. Você pode ativar ou desativar as notificações de chamada de emergência por e-mail em todos os locais ou permitir que locais selecionados sejam ativados.
Detalhes da notificação de chamada de emergência
Quando uma chamada de emergência é efetuada, uma notificação por e-mail é enviada para o endereço de e-endereço de email especificado . Certifique-se de que seus usuários estão cientes desse comportamento antes de ativar este recurso. A notificação inclui:
Data e hora de início da chamada de emergência
Número discado
ID, nome e sobrenome do usuário
Ramal do usuário (se atribuído)
número de telefone do usuário (se atribuído) — O número de telefone atribuído do usuário e pode não corresponder ao número de telefone definido como ID do chamador e passado como um número de retorno de chamada para os serviços de emergência. Se o autor da chamada for apenas um ramal, somente o ramal será fornecido na notificação.
ID e nome do local — As informações sobre o local ao qual o usuário foi atribuído.
Endereço do local — O endereço principal definido para o local ao qual o usuário foi atribuído. Esse local pode não corresponder ao localização física em que a chamada de emergência foi efetuada.
O e-mail gerado está disponível apenas em inglês. A tradução do e-mail de Notificação de chamadas de emergência não é atualmente compatível.
O De: O endereço de e-mail no e-mail de notificação é um endereço de e-endereço de email de não resposta não editável .
Por padrão, as Notificações de chamadas de emergência são desativadas.
Permitir que locais individuais ativem as notificações de emergência
Você pode ativar locais individuais para ativar as Notificações de chamadas de emergência. Isso é útil quando locais individuais desejam que a notificação por e-mail seja enviada para endereços de e-mail específicos. Antes que essa definição possa ser definida no nível de local, ela deve primeiro ser ativada no nível da organização.
| 1 | A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para e role até Notificação de chamada de emergência . |
| 2 | Ativar Notificação de chamada de emergência e, em seguida, escolha Permitir que locais individuais ativem a notificação . |
| 3 | Depois de ativado para locais individuais ativarem as notificações, vá para e selecione o local a ser modificado. |
| 4 | Em Chamadas de emergência , clique em Notificação de chamada de emergência . |
| 5 | Ativar Notificação de chamada de emergência , se aplicável. |
| 6 | Selecione como você deseja que as Notificações de chamadas de emergência sejam enviadas para este local:
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Ativar as notificações por e-mail em todos os locais
Você pode configurar uma notificação por e-mail para ser aplicada a todos os locais de uma organização.
| 1 | A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para e role até Notificação de chamada de emergência . |
| 2 | Ativar Notificação de chamada de emergência e, em seguida, escolha Ativar notificações por e-mail em todos os locais . |
| 3 | Insira o endereço de email de e-mail para o qual todas as notificações de chamada de emergência serão enviadas. |
O que fazer em seguida
Quando essa configuração é aplicada, as notificações de chamada de emergência para todos os locais desta organização vão para o endereço de email de e-mail configurado na etapa anterior. Se você quiser escolher um endereço de e- e-mail de notificação diferente para um local específico, vá para . Selecione o Chamando guia e escolha Notificação de chamada de emergência no Chamadas de emergência seção e atualizar as alterações.
Testando
Locais nos Estados Unidos e no Canadá suportam o uso de 933 como um número de teste de emergência norte-americano. Esse número permite testar a geração do e-mail de chamada de emergência discando 933, sem alertar a equipe de segurança pública.
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Dependendo do seu provedor de serviços de PSTN/emergência, você pode ter outros recursos de teste de chamada de emergência . |
