Для того, щоб дотримуватися публічного закону 115-127, також відомого як закон Карі, будь-який виклик, який здійснюється з вашої організації до служб екстреної допомоги, повинен генерувати повідомлення електронною поштою. Ви можете ввімкнути або вимкнути сповіщення про екстрені виклики електронною поштою у всіх місцях або дозволити ввімкнути вибрані місця.
Деталі сповіщення про екстрений виклик
При здійсненні екстреного дзвінка на вказану електронну адресу надсилається повідомлення електронною поштою. Переконайтеся, що ваші користувачі знають про цю поведінку, перш ніж увімкнути цю функцію. Сповіщення містить:
Дата та час початку екстреного виклику
Набраний номер
Ідентифікатор користувача, ім’я та прізвище
Розширення користувача (якщо призначено)
Номер телефону користувача (якщо він призначений)- призначений користувачем номер телефону і може не відповідати номеру телефону, встановленому як ідентифікатор абонента, і передається як номер зворотного виклику до служб екстреної допомоги. Якщо абонент є лише внутрішнім номером, у сповіщенні вказується лише внутрішній номер.
Ідентифікатор та ім 'я місцезнаходження - інформація про місцезнаходження, до якого призначається користувач.
Адреса розташування - основна адреса, визначена для розташування, до якого призначений користувач. Це розташування може не відповідати фізичному розташуванню, де було здійснено екстрений виклик.
Згенерований електронний лист доступний лише англійською мовою. Переклад електронного листа з повідомленням про екстрені виклики наразі не підтримується.
Від кого: адреса в електронному листі з повідомленням є нередагованою адресою електронної пошти «не відповідати».
Типово, сповіщення про екстрені виклики вимкнено.
Дозволити окремим місцям вмикати сповіщення про надзвичайні ситуації
Ви можете ввімкнути сповіщення про екстрені виклики в окремих місцях. Це корисно, коли окремі місцезнаходження хочуть, щоб сповіщення електронною поштою надсилалося на певні адреси електронної пошти. Перш ніж це налаштування можна буде налаштувати на рівні розташування, його необхідно спочатку увімкнути на рівні організації.
| 1. | У вікні клієнта перейдіть до розділу "https://admin.webex.com , а потім перейдіть до розділу "Сповіщення про екстрені виклики". |
| 2. | Увімкніть сповіщення про екстрені виклики, а потім виберіть Дозволити окремим місцезнаходженням увімкнути сповіщення. |
| 3. | Після ввімкнення окремих місць для ввімкнення сповіщень перейдіть до розділу ", а потім виберіть місце, яке потрібно змінити. |
| 4. | У розділі Екстрені виклики натисніть Сповіщення про екстрені виклики. |
| 5. | Увімкніть/вимкніть сповіщення про екстрені виклики, якщо це можливо. |
| 6. | Виберіть спосіб надсилання сповіщень про екстрені виклики для цього місця:
|
Увімкніть надсилання сповіщень електронною поштою для всіх розташувань
Ви можете налаштувати сповіщення електронною поштою для застосування до всіх місць організації.
| 1. | У вікні клієнта перейдіть до розділу "https://admin.webex.com , а потім перейдіть до розділу "Сповіщення про екстрені виклики". |
| 2. | Увімкніть сповіщення про екстрені виклики, а потім виберіть Увімкнути сповіщення електронною поштою для всіх місць. |
| 3. | Введіть адресу електронної пошти, на яку надсилатимуться всі сповіщення про екстрені виклики. |
Що далі
Коли застосовується це налаштування, сповіщення про екстрені виклики для всіх місць у цій організації переходять на електронну адресу, налаштовану на попередньому кроці. Якщо ви хочете вибрати іншу електронну адресу сповіщення для певного місця розташування, перейдіть до . Виберіть вкладку Виклик і виберіть Сповіщення про екстрені виклики в розділі Екстрені виклики і оновіть зміни.
Тестування
Сполучені Штати і Канада підтримують використання 933 в якості номера екстреного тесту в Північній Америці. Цей номер дозволяє перевірити формування електронної пошти екстреного виклику, набравши 933, без попередження персоналу громадської безпеки.
 |
Залежно від вашого постачальника послуг PSTN/екстреної допомоги, у вас можуть бути інші можливості тестування екстрених викликів. |
