CSV を使用して Webex Calling 要素を一括プロビジョニングする

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Webex Calling は、カンマ区切り値 (CSV) ファイルを活用して、プロビジョニング可能な要素をクラウドにすばやくエクスポートおよびインポートします。ファイルをインポートすることで、Webex Calling システムは、フィールドの値に基づいて、関連する要素を作成、更新、または削除します。

CSV アップロードは以下の規則に従っています。

準備時に CSV ファイルから列とヘッダーを削除しないでください。ただし、変更したくない列の値をクリアすることができ、インポート中の CSV 内の空白のセルは「変更なし」を意味します。

  • CSV ファイルの各行は、各フィールド間にカンマ (,) を挟んだフィールド値で構成されるレコードを表します。フィールド内のコンマをエスケープするには、コンマにバックスラッシュ (\) を付けます。例えば、「Smith、Bar smith、Bar smith、Weston」の値を持つフィールドは、「Smith\、Bar smith\、Weston」としてエンコードされる必要があります。

  • CSV の 1 行目はヘッダー行であり、2 行目以降のすべてのデータ行のフィールド順序とフィールド数を指定するフィールド名が含まれます。フィールド数が異なる行はエラーとなり、拒否されます。

  • 空白 (未入力) のフィールドは無視されます。

  • 設定を削除する場合は、その列に 「REMOVE」 と入力します。

  • フィールドが必須の場合、各レコードに必ずフィールドを含める必要があります。含まれていない場合、レコードにエラーのフラグが立ちます。

  • 特定のフィールドはアイデンティティ フィールド (ID) フィールド (識別フィールドとも呼ばれます) として指定されています。ID フィールドは変更できず、そのレコードの存続期間中は固定されたままとなります。ID フィールドを変更しようとすると、システムは間違ったID フィールドを持つレコードを識別できないため、多くの場合、そのレコードにエラーがフラグが立ちます。

  • CSV ファイルは Unicode 文字をサポートしています。

  • CSV インポートでは E.164 形式の番号のみ使用できます。

    • スプレッドシート エディターの中には、CSV を開くと + 記号が削除されるものがあります。CSV を更新する際には、テキスト エディターを使用することをおすすめします。スプレッドシート エディターを使用する場合には、セルの書式をテキストにして、削除された + 記号があれば戻すようにしてください。

    • Microsoft ExcelでCSVファイルを開くと、日付の形式は自動的に MM/DD/YYYY システム設定に基づいてフォーマットします。Webex Calling では日付は YYYY-MM-DD 形式で必要なので、間違った形式のファイルをインポートすると失敗します。これを回避するには、テキスト エディターで CSV を編集するか、インポートする前に日付が YYYY-MM-DD に設定されていることを確認します。

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