Webex アプリ | インストールと自動アップグレード

管理者として、特定のバージョンのアプリにアクセスするには、次のいずれかのリンクを使用します。

• ローカライズされた 64 ビット版: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex.msi
• ローカライズされていない 64 ビット版: https://binaries.webex.com/WebexOfclDesktop-Win-64-Gold/Webex_en.msi

Webex アプリは、新しいバージョンに更新されるたびに、同じシステム フォルダーにインストールされます。

手動インストール

Webex アプリのインストールは、コンピューターごと、またはユーザーごとに行います。インストールできるのは、ユーザーまたは IT 管理者です。

Webex アプリは、デフォルトで次のフォルダにインストールされます。%LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

ユーザー はダウンロード してから、インストーラファイル（msi）を実行できます。各自のコンピューターで管理者権限を持つ必要はありません。

管理者 は追加の権限でインストーラを実行し、コンピュータのインストールとインストールディレクトリごとに選択できます。

どの MSI インストール パッケージを使用すればよいですか。

パッケージの違いは以下のとおりです。

• ローカライズされたパッケージであるかどうか: Webex アプリを自分のオペレーティング システムの言語でインストールする場合、ローカライズされたパッケージを選択できます。

  サードパーティの配布メカニズムを使用して一括インストールを行う管理者は、ローカライズされていないパッケージを使用する必要があります。ただし、ユーザーは希望の言語で Webex アプリを使用できます (Webex がその言語に対応している場合)。

  ローカライズされたパッケージで Webex アプリを一括インストールした場合、Webex アプリのアンインストール時に問題が発生する可能性があります。

• アプリのみのパッケージ: ほとんどの場合において、このパッケージを選択できます。このパッケージでは Webex アプリのみがインストールされます。必要に応じて、Webex アプリによりデスクトップ ミーティング アプリのコンポーネントがダウンロードされます。

  例外的に、バンドルが必要となることもあります。

• バンドル パッケージ: このパッケージでは、Webex アプリとデスクトップ ミーティング アプリの両方がインストールされます。バンドル パッケージは以下に該当する場合のみ使用してください。

  • ユーザーのコンピューターによるソフトウェアのダウンロードがブロックされる、安全な環境でインストールしている。Webex アプリがミーティング コンポーネントをダウンロードできない場合、ユーザーがアプリでミーティングに参加する際にユーザビリティの問題が発生する可能性があります。
  • Webex アプリへの移行はまだ完了していません。もう 1 つ、デスクトップのミーティング アプリが必要です。

一括インストール

この例では、Microsoft の msiexec ユーティリティを使用しています。詳細に関しては https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer を参照してください。

Webex アプリの MSI インストール パッケージで使用できるコマンド ライン パラメーターは以下のとおりです。

• インストール コンテキスト

  コンピュータごとのインストールを指定するためにALLUSERS=1 を設定する場合は、管理者アクセス権限が必要です。詳細に関しては https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers を参照してください。

• サイレントインストール

  ユーザー操作なしでインストールするには、/qn を含めることができます。たとえば、次のようなものです。msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn。

• 承諾_ユーラ

  このプロパティを TRUE に設定すると、ユーザーの代理でエンドユーザー ライセンス契約に同意できます。ユーザーにエンドユーザー ライセンス契約への同意を促すプロンプトは表示されません。

  例:msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1。

  次のいずれかのレジストリエントリをeula-disabledに設定すると、エンドユーザー使用許諾契約は表示されません。

  • HKEY_ローカル_マシン\ソフトウェア\CiscoCollabHost\Eula設定

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting

• AUTOSTART_WITH_WINDOWS

  Windows の起動時に Webex アプリを自動的に実行するかどうかを指定します。

  デフォルト値はTRUEです。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  例:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_with_WINDOWS=true ALLUSERS=1

    Windows が起動すると、Webex アプリも自動的に起動します (デフォルト)。この設定では、[コンピューターを起動時に Webex を起動する] オプションを有効の状態でグレイ アウトし、ユーザーが変更できないようにします。

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_with_WINDOWS=false ALLUSERS=1

    Windows で Webex アプリが自動的に起動しないようにします。ユーザーは Webex アプリで [コンピューターを起動時に Webex を起動する] の設定を変更できます。

• デフォルト_テーマ

  Webex アプリで使用するテーマを指定します。

  デフォルト値はダークです。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  ユーザーは Webex 設定でテーマを変更できます。

  例:

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi デフォルト_テーマ="Light" ALLUSERS=1

    Webex アプリのライト テーマを指定します。

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi デフォルト_テーマ="Dark" ALLUSERS=1

    Webex アプリのダーク テーマを指定します。

• DELETEUSERDATA

  ユーザー データベースとログ ファイルの削除または保持を指定します。

  デフォルト値は0 で、インストール中にデータベースとログが保持されます。

  例：

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1

    インストール中にユーザー データベースとログが削除されます。

• EMAIL

  このパラメーターを使用すると、ユーザーのメール アドレスまたはそれを取得する方法を示すパターンを指定することで、Webex アプリでのサインイン プロセスを効率化できます。

  例:msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com は、acassidy@example.com を Webex サインイン フローに事前入力します。

  EMAIL パラメーターでは次の値を使用できます:

  • ユーザーのメール アドレス (例: acassidy@example.com) - 実際のメール アドレスをサインインのフローに入力します。「ALLUSERS = 1」パラメーターはメール アドレスが 1 件であることを表すため、併用しないでください。このパラメーターは、複数のユーザーが存在するデバイスには推奨されません。

    例:msiexec /i Webex.msi メール=$acassidy@example.com

  • $userPrincipalName - サインイン時に Windows からユーザー プリンシパル名 (UPN) を取得するように Webex に指示します。これは複数のユーザーが存在するデバイスに対して使用できます。

    例:msiexec /i Webex.msi メール=$userPrincipalName ALLUSERS=1

  • $mail - LDAP/Active Directory にユーザーのメール アドレスが存在する場合、サインイン時にそれを取得するように Webex に指示します。これは複数のユーザーが存在するデバイスに対して使用できます。

    例:msiexec /i Webex.msi メール=$mail ALLUSERS=1

  • $SAMAccountName - サインイン時に Windows から SAMAccountName を取得するように Webex に指示します。これは通常、レガシー環境で使用されます。これは複数のユーザーが存在するデバイスに対して使用できます。

    例:msiexec /i Webex.msi メール=$SAMAccountName ALLUSERS=1

  EMAIL パラメーターを Kerberos または mTLS などの認証方法と組み合わせると、自動サインインが有効になります。

  EMAIL パラメーターを使用すると、ユーザーはサインイン時に使用する Webex ID を変更できなくなります。

• ENABLEOUTLOOKINTEGRATION

  プレゼンス インテグレーション用に Webex アプリを Microsoft Outlook に登録するかどうかを指定します。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  デフォルト値は0です。

  例：

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1

    Webex アプリは Windows でのプレゼンス インテグレーション用に Microsoft Outlook に登録されます。

    ユーザーは Webex 設定で [Webex を Microsoft Outlook に接続する] を変更できます。

  • msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1

    Webex アプリは Windows でのプレゼンス インテグレーション用に Microsoft Outlook に登録されません (デフォルト)。

    これを設定すると、すべてのユーザーの [Webex を Microsoft Outlook に接続する] のオプションがグレイアウトします (無効化)。このオプションを変更するには、管理者権限が必要です。

• FORCELOCKDOWN

  バンドル インストール パッケージのみが対象です。Meetings デスクトップ アプリがミーティング サイトと互換性のあるバージョンの場合は、アプリがロックされます。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  例:msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible

• INSTALL_ROOT

  Webex アプリのインストール フォルダを指定します。

  例:msiexec /i c:\work\Webex.msi インストール_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1

• INSTALLWV2

  Webex アプリのインストール時に、Microsoft の埋め込みブラウザである WebView2 をインストールします。

  Webex アプリにはこの埋め込みブラウザが必要です。WebView2とWebexの詳細をご覧ください。

  例:msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1

• FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO(フォーセクリエントスパッティブレバーション)

  バンドル インストール パッケージのみが対象です。このパラメータにより、Webex Meeting クライアントのバージョンがミーティングサイトと互換性を持つように拡張されます。Webex Meeting クライアントは、ClientSPCompatibleVersionNo またはForceClientSPCompatibleVersionNoのバージョン番号を取得します。この設定を変更するには、管理者権限が必要です。

  たとえば、次のようなものです。msiexec /i WebexBundle.msi FORCECLIENTSPCOMPATIBLEVERSIONNO=10

アプリの実行

Webex アプリには、Windows オペレーティング システムから独立した独自の自動更新ソリューションがあります。アプリは Windows オペレーティング システムの知識がなくても自動的に更新できるため、インストールされたバージョンのアプリは、アプリを使用している間にユーザーに表示されるバージョンとは異なる場合があります。

アプリをアンインストールするためには、msiexec /x WebexTeams.msi を使用します。