政府Webexのデスクトップとモバイルのサインイン画面
図 1: 政府Webexのサインイン画面

システム要件


 
  • Webex アプリを実行するために必要な最小要件は継続的に見直されます。ここに記載されている要件は変更される場合があります。
  • Apple ベータ版ソフトウェア、Windows Insider Program、その他の類似プログラムなど、プレリリースまたは早期リリース プログラムでの Webex アプリの使用はサポートされません。
  • Webex アプリのパフォーマンスは、オペレーティング システム以外の要素によって影響を受ける場合があります。例: デバイス上のネットワークの接続性またはその他のアプリケーション。

Windows デスクトップの最低要件

Mac デスクトップの最低要件

  • MacOS 10.13 以降

  • M1 チップ または Intel CPU ベース

  • 最低 4 GB RAM

WindowsデスクトップにWebexアプリをインストールする

組織では、 Webexアプリを FIPS モードで実行する必要がある場合があります。 これを行うには、ユーザーのコンピューターで次のレジストリキーを 1 (DWORD 値) に設定します。

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

この設定を変更するには、HKLM レジストリ アクセスが必要です。 通常、管理者権限を持つ管理者またはユーザーは、このアクセス権を持っています。

これは OS レベルの設定です。組織で展開する前に、他の Windows アプリケーションに対する影響を評価することを推奨します。

レジストリ キーを有効にしない場合、以下に注意してください。

  • Webexアプリの機能を失うことはありません。
  • お客様の組織は引き続きサポートされます。
  • Webexアプリは引き続き FIPS 対応アルゴリズムとTLS 1.2 を使用します。 ただし、オペレーティング システムのライブラリ (WinHTTP など) は FIPS モードでは実行されません。

ユーザーのために、 Webexアプリが政府Webexクラウドに接続できるようにするには、ニーズに適したオプションを選択します。

管理者が管理する MSIインストールとしてWebexアプリを展開する場合、これらの手順を行います。


 

このアクションをするには、次の HLKM レジストリ アクセスが必要です。 通常、管理者権限を持つ管理者またはユーザーは、このアクセス権を持っています。 FEDRAMHLABLED 設定により、インストーラーにレジストリの HLKM エリアに書き込ませます。

始める前に

必要に応じて FIPSレジストリキーを有効にします。

1

適切なリンクを使用してインストーラをダウンロードします。

2

政府クラウド環境に対してWebexの使用を有効にするには、 msiexec をインストールし、 FEDRAMPENABLED=1 」を選択します。

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

ユーザーがWebexアプリ MSI 自体をダウンロードしてインストール一方で、ユーザーが政府Webexクラウドに接続していることを確認する場合は、このタスクを実行します。


 

このアクションをするには、次の HLKM レジストリ アクセスが必要です。 通常、管理者権限を持つ管理者またはユーザーは、このアクセス権を持っています。

始める前に

必要に応じて FIPSレジストリキーを有効にします。

1

これを行うには、で次のレジストリ キーを 1 (DWORD 値) に設定します。

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

レジストリキーを設定したら、すべてのユーザがサインアウトしてからサインインし直してください。

Macデスクトップでインストールオプションを選択してください

MacOS で FIPS および FedRAMP モードを設定する場合はこの方法をお勧めします。 これらの設定を含む MDM 設定プロファイルを展開します。 これを設定するための詳細は、MDM ソリューションによって異なります。

1

次のリンクから DMG インストーラをダウンロードします。

2

基本設定ドメインで、次の 2 つのブール キーを true に設定します Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

MDM ソリューションがない場合、 defaults します。 エンド ユーザーはデフォルトで設定される値を上書きできる可能性があります。そのため、可能な場合は MDM を使用することをお勧めします。

1

次のコマンドを入力し、 Webexアプリに政府Webexクラウドに接続するよう指示します。

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool truedefaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(オプション) ユーザーのメールでアプリを事前入力したい場合、 LoginHint 引数: 

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

次に行うこと

これらの設定を無効にするには、次を使用します: defaults delete 、例: 

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

デスクトップで初めてサインインする

1

Webexアプリを開始します。

2

[ Webex]の隣にある下矢印をクリックして政府／自治体向けWebexをリストから選択します。

Webexアプリが再起動し、FedRAMP サインイン ページに移動します。 そのページでは、認証が政府の ID サービスでWebexにダイレクトされ、FIPS 140-2 モードを有効にします。

3

メール アドレスを入力し、[利用規約に同意する] にチェックを入れてから、[次へ] をクリックしてサインインします。

はじめてサインインする場合、パスワードをセットアップ必要があります。

モバイル デバイスにWebexアプリをインストールする

管理者は、モバイル Webex アプリから政府Webexクラウドをセットアップまたは接続するための特別なタスクを実行する必要はありません。 ユーザーは次の方法で初回にサインインする必要があります。 MDM/MAM またはアプリのラップ オプションをユーザーのモバイル デバイスで使用する方法は、Webex |セキュア モバイル デバイスのヘルプ記事を参照してください。

1

Webexアプリをダウンロードする:

2

Webexアプリを開始して、 をタップします。使い始めるを選択します。

3

[Webex]の隣にある下矢印をタップして、アプリの設定をパネル。

4

選択政府／自治体向けWebexをリストから選択します。

Webexアプリが再起動し、FedRAMP サインイン ページに移動します。 そのページでは、認証が政府の ID サービスでWebexにダイレクトされ、FIPS 140-2 モードを有効にします。

5

メール アドレスを入力し、[利用規約に同意する] にチェックを入れてから、[次へ] をクリックしてサインインします。

はじめてサインインする場合、パスワードをセットアップ必要があります。

Webex アプリのアンインストール

アプリをアンインストールするには msiexec /x Webex.msi です。


 

ファイル .msi のパスは、インストール中に使用された場所によって異なります。 このコマンドを使用するには、 .msi ファイルは指定された場所に存在している必要があります。

Webex アプリをアンインストールするには、[アプリケーション] フォルダーに移動して、Webex アプリをごみ箱にドラッグします。