Webex アプリ | Webex Suite 会議プラットフォームについて
list-menuフィードバックがある場合
今後数か月にわたって、Webex ミーティングと Webex Webinars が当社の Webex Suite ミーティングプラットフォームで実行されるようになります。このプラットフォームにより、共通のアーキテクチャ、管理、統合により、Webex Suite 全体にわたるハイブリッドワークのエクスペリエンスが改善され簡素化されます。

Webexアプリケーションとデバイス間で会議とウェビナーの体験を統合し、 会議の前後に豊富なリアルタイム体験で継続的なコラボレーションの可能性を解き放ちます。 概要については、「Webex Suite会議プラットフォームへようこそ」 をご覧ください。

Webex Suite会議プラットフォームで実行している政府向け Webex ユーザーであれば、「政府向け Webex Webex Suite の会議プラットフォームについて」を参照してください。

これは、会議やウェビナーが会議プラットフォームですでに開催されているかどうかを確認する方法です。Webex Suite

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次のいずれかを実行してください。

  • 会議では、[会議情報] > [セキュリティ] をクリックします。
  • 会議に参加していないときは、Webex サイトにサインインして、ダウンロード > バージョン情報をクリックします。
  • ウェビナーで、ウェビナー情報 > セキュリティをクリックします。
  • ウェビナーに参加していないときは、Webex サイトにサインインして、ダウンロード > バージョン情報をクリックします。
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ミーティング(またはウェビナー)プラットフォーム:商用(Webex Suite)と表示されている場合、Webexミーティング(またはウェビナー)は会議プラットフォームを使用します。Webex Suite

会議またはウェビナープラットフォームが表示されない場合、Webex 会議はまだ会議プラットフォームで実行されていません。Webex Suite または、会議またはウェビナーのプラットフォームに「政府向け Webex」と表示されている場合は、「政府向け Webex Webex Suiteの会議プラットフォームについて」を参照してください。
check your meeting platform

これらの重要な変更点は、Webex Meetings会議プラットフォームに適用され、Webex WebinarsWebex Suite 会議プラットフォームにも適用されます

概要については、ユーザーインターフェイスの主な変更点を参照してください。

以前はメニューバーから利用できた機能が、より状況に応じたものになり、会議全体に分散されるようになりました。 会議コントロールで、音声オプションを見てください a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options、ビデオオプション Stop video、コンテンツを共有してください Share、そしてその他のオプション 主要なアクションのいくつかを見つけてください。

次の画像は、新しいエクスペリエンスの機能がどこにあるかを示しています。 特定の設定をお探しの場合は、古いメニューパスと新しいコントロールの対応表をご覧ください。 キーボードナビゲーションとショートカットを使って時間を節約し、マウスをクリックする回数を減らすこともできます。

新しいコントロールを見せてください

メニューバーの最も人気のあるオプションの位置を最適化しました。 共有、表示、音声とビデオ、参加者、会議メニューのオプションに、会議コントロールから直接アクセスできるようになりました。

たとえば、a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio optionsオーディオオプションのドロップダウンからオーディオ設定にアクセスしてください。 Stop videoビデオオプションドロップダウンからビデオ設定にアクセスします。

access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls

その他のオプションに移動 ミーティングコントロールで、 ミーティングオプションにアクセスしたり、ブレイクアウトセッションを有効にしたりできます。

Access meeting options during a meeting

メニューバーリファレンス

テーブル 1.会議のメニューバーリファレンス
古いメニューバーパス今どこで見つけられますかメモ

参加者 > 私をミュートしてください

会議コントロールで、「ミュート」をクリックします Mute

参加者 > ミュートを解除してください

会議コントロールで、「ミュートを解除」をクリックします Unmute

参加者 > すべてミュート

参加者パネルを開くをクリックします Participant Panel button> すべてミュートしてください

参加者 > すべてミュート解除

参加者パネルを開くをクリックします Participant Panel button> すべてミュート解除します

参加者 > 入室時にミュート

参加者パネルを開くをクリックします Participant Panel button> その他のオプション More Options buttonそして入場時にミュートをチェックしてください

参加者 > 出席者が自分でミュートを解除できるようにする

参加者パネルを開くをクリックします Participant Panel button> その他のオプション More Options buttonそして、「出席者が自分でミュート解除できるようにする」 をチェックしてください

参加者 > エントリートーンとエグジットトーン

プロフィール写真から設定を開き、通知 > 会議をクリックします。 「ミーティングアクションサウンド」で、聞きたいアクションとサウンドを選択します。

参加者 > 招待とリマインダー...

会議コントロールで、[その他のオプション] をクリックします More Options button> 人を招待してください

参加者 > 誰でも共有できます

会議コントロールで、[その他のオプション] をクリックします More Options button> 会議オプションを選択し、「コンテンツを共有する」を選択します

参加者 > 特典の割り当て...

会議コントロールで、[その他のオプション] をクリックします More Options button> 会議オプションと特典を選択してください

みんなのために、会議のオプションメニューで。 個人特典はサポートされていません。

参加者 > 役割の変更

参加者パネルを開くをクリックします Participant Panel buttonそして、参加者の名前の横にある「その他のオプション」をクリックします More Options buttonそして、「プレゼンターを作る」、「主催者にする」、または「共同ホストにする」をクリックします

参加者 > ホストの役割を取り戻す

参加者パネルを開くをクリックします Participant Panel button、名前を右クリックし、「ホストロールを取り戻す」をクリックします。

参加者 > 除名

参加者パネルを開くをクリックします Participant Panel buttonそして、参加者の名前の横にある「その他のオプション」をクリックします More Options button> 追放

ミーティング > 情報

会議ウィンドウの上部で、[会議情報] > [会議情報をコピーする] をクリックします

会議 > 会議リンクをコピーしてください

会議ウィンドウの上部で、[会議情報] > [会議リンクをコピーする] をクリックします

会議 > レコーダー設定

ミーティングコントロールで、録画 > 録画オプションをクリックします

ミーティング > ウェルカムメッセージ...

ウェルカムメッセージは現在利用できません

会議 > オプション...

会議コントロールで、[その他のオプション] をクリックします More Options button> 会議オプション

会議 > 会議設定...

プロフィール写真から [設定] を開き、[ミーティング] をクリックします

ミーティング > ロックミーティング

会議コントロールで、[その他のオプション] をクリックします More Options button> ロックミーティング

シェア > コンテンツを共有する...

会議コントロールで、「コンテンツを共有」をクリックします Share

シェア > ウェブブラウザを共有する

会議コントロールで、「コンテンツを共有」をクリックします Shareそしてウェブブラウザを選んでください

共有 > マルチメディアを共有...

会議コントロールで、「コンテンツを共有」をクリックします Share、画面やアプリケーションを共有して、「動画と動画に最適化」を選択してください

共有 > リモートコンピューターの共有...

共有リモートコンピュータは使用できません

シェア > マイミーティングウィンドウを共有する

会議コントロールで、「コンテンツを共有」をクリックします Shareそして、Webex とミーティングウィンドウを選択してください

コンテンツの共有設定を、アプリケーションのすべてのウィンドウを共有するように設定してください。 そうしないと、Webex Appの会議ウィンドウと関連するすべてのフローティングウィンドウを共有できません。

見る > 自動的にページを進める

自動的にページを進めることはできません

ヘルプ > ヘルプ

アプリのナビゲーションメニューで、「ヘルプ」をクリックします Question mark symbol indicating the Help icon.> ヘルプセンター

ヘルプ > キーボードショートカット

アプリのナビゲーションメニューで、「ヘルプ」をクリックします Question mark symbol indicating the Help icon.> キーボードショートカット

ヘルプ > アクセシビリティ設定

プロフィール写真から設定を開き、アクセシビリティをクリックします

ヘルプ > 問題報告を送る

会議コントロールで、[その他のオプション] をクリックします More Options button> 問題を報告してください

ヘルプ > について

アプリのヘッダーで、プロフィール写真をクリックし、ヘルプ > 情報をクリックします

ヘルプ > ヘルスチェッカー

アプリのヘッダーで、プロフィール写真をクリックし、ヘルプ > Health Checkerをクリックします

ファイル > 開いて共有...

会議コントロールで、「コンテンツを共有」をクリックします Share> ファイル

ファイル > アンケートの質問を開く...

ミーティングコントロールで、アプリ > Slidoをクリックします

ファイル > チャットを開く...

会議コントロールで、「チャットを表示」をクリックします Show chat

ファイル > 未解決の質問と回答...

ミーティングコントロールで、アプリ > Slidoをクリックします

ファイル > 転送...

その他のパネルをクリックしてください More Options button> コンテンツ > ファイルを追加する

ファイル > トランスクリプトを送信...

会議を録画するか、会議を記録せずに議事録をダウンロードする

ファイル > 会議を終了する

会議コントロールで、「会議から退出するか、全員の会議を終了する」をクリックします Leave meeting or end meeting for everyone

未確認の参加者

さて、ロビーと参加者パネルの両方で、Webex にサインインしていない参加者の名前の横に「未確認」と表示されます。 この機能強化により、アプリで身元を確認できなかった参加者を簡単に識別できます。

組織の希望に応じて、Webex管理者は未確認ラベルをオフにして、参加者パネルやビデオの会議参加者の名前の下に表示されないようにすることができます。

how to view different participants in the lobby

詳細については、「Webex ミーティングに誰を参加させるかを知る」を参照してください。

オーディオとビデオのインジケーター

参加者がビデオをオンにすると、参加者のビデオに簡単に表示されます。 そのため、参加者リストのビデオインジケーターはそれほど役に立たないため、Webex Suite会議プラットフォームから削除しました。

誰かのミュートを解除すると、MuteWebex Suite会議プラットフォームでその人の名前の横に表示されなくなります。 ただし、誰かがミュートされているときは、Unmute名前の横に表示されます。 また、会議中に参加者が音声に接続されていない場合は、Participant isn't connected to audio in the meetingWebex Suite会議プラットフォームの参加者リストの名前の横に表示されます。

Webex Suite会議プラットフォームでは、参加者リストには、Use phone for audio indicator参加者が音声に接続している様子を示すなどのインジケーターは含まれていません。

会議中の連絡先カード

会議中に、参加者リストの誰かのプロフィール写真にカーソルを合わせると、その人の連絡先カードが表示されます。

会議中、会議セクションにはありません

予定されている会議の場合、参加者リストには「会議中」と「会議外」というセクションがあります。 これらのセクションでは、どの参加者がすでに会議に参加しているか、どの人が招待されているがまだ参加していないかを簡単に確認できます。

「会議にいない」セクションには、次の内容は表示されません:

複数のデバイスから参加する参加者

参加者リストには、複数のデバイスから参加した場合でも、サインインしたユーザーが一度表示されます。 これにより、複数の参加インスタンスを1つの参加者に統合することで、ユーザーの管理が容易になります。

参加者リストのオプション

参加者リストのオプションを見つけやすくしました。 特定のオプションを探している場合は、次の表を読んでください。古い右クリックメニューのオプションと新しいコントロールの対応を示しています。

テーブル 2.参加者リストリファレンス

参加者リストの古いオプション

それは今どこですか?

詳細については

役割の変更 > プレゼンターにする

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または名前の上にカーソルを置いて)、[その他のオプション] をクリックします。 More Options button) をクリックし、「プレゼンターにする」をクリックします。

「誰かをプレゼンターにする」を参照してください

役割の変更 > ホストを作る

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または名前の上にカーソルを置いて)、[その他のオプション] をクリックします。 More Options button) をクリックし、「ホストにする」をクリックします。

「他の誰かを会議の主催者にする」を参照してください

役割の変更 > 共同ホストにする

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または名前の上にカーソルを置いて)、[その他のオプション] をクリックします。 More Options button) をクリックし、「共同ホストにする」をクリックします。

「共同主催者を会議に追加する/会議から削除する」を参照してください

役割の変更 > メモを取る人を作る

使用できません

役割の変更 > クローズドキャプショニストにする

使用できません

Passキーボードとマウスコントロール

使用できません

注釈を付けることを許可します

会議中にコンテンツを共有するときは、画面上部の [その他の共有オプション] を選択します more sharing options button> 注釈権限。

「共有画面に注釈を付ける」を参照してください

特権を割り当てます

会議コントロールで、[その他のオプション] をクリックします More Options button> 会議オプション。

主催者または共同ホストとして会議オプションを設定するを参照してください

ミュート

参加者パネルで、参加者の名前にカーソルを合わせ、「ミュート」をクリックします Mute.

会議中に他の人をミュートまたはミュート解除するを参照してください

ミュートを解除します

参加者パネルで、「ミュートを解除」をクリックします Unmute参加者の名前の横に。

会議中に他の人をミュートまたはミュート解除するを参照してください

すべてミュートします

参加者パネルで、「全員をミュートする」をクリックします。

会議中に他の人をミュートまたはミュート解除するを参照してください

すべてミュート解除します

参加者パネルで、「全員のミュートを解除」をクリックします。

会議中に他の人をミュートまたはミュート解除するを参照してください

ローワーハンド

参加者パネルで、「Lower hand」をクリックします Raised hand参加者の名前の横に。

ほら、会議で誰が手を挙げたか見てください

すべての手を下げてください

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または参加者の名前にカーソルを合わせて)、[その他のオプション] を選択します。More Options button) をクリックして、すべての手を下げてください。

ほら、会議で誰が手を挙げたか見てください

ビデオを止めて

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または名前の上にカーソルを置いて)、[その他のオプション] をクリックします。 More Options button) をクリックし、[ビデオを停止] をクリックします。

「参加者のビデオをオフにする」 を参照してください

チャット

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または名前の上にカーソルを置いて)、[その他のオプション] をクリックします。 More Options button) をクリックし、直接チャットをクリックします。

「会議やブレイクアウトセッションでのチャット」を参照してください

表示名を編集してください

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または名前の上にカーソルを置いて)、[その他のオプション] をクリックします。 More Options button) をクリックし、「表示名を編集する」をクリックします。

「会議やウェビナーでの表示名の編集」を参照してください

ロビーに移動

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または名前の上にカーソルを置いて)、[その他のオプション] をクリックします。 More Options button) をクリックし、「ロビーに移動」をクリックします。

会議中に参加者をロビーに移動するを参照してください

ステージに移動

参加者のサムネイルビデオをステージにドラッグするか、参加者のサムネイルビデオで [その他のオプション] をクリックします。 More Options button> ステージに移動。

参加者をステージに移動するを参照してください

追放します

参加者パネルで、参加者の名前を右クリック(または名前の上にカーソルを置いて)、[その他のオプション] をクリックします。 More Options button) をクリックし、「除外」をクリックします。

会議からユーザーを削除するを参照してください

People Insights私のプロフィールを見る

アプリのどこでも、誰かのプロフィール写真にカーソルを合わせて、「ピープルインサイトのプロフィールを見る」をクリックします View people insights profile.

ピープルインサイトのプロフィールを見るを参照してください

私の会議ウィンドウ

特定のマイミーティングウィンドウを共有するオプションはありません。

その方法は現在2つあり、どちらも会議コントロールの「コンテンツを共有」オプションから利用できます。

マルチメディアコンテンツを共有する

会議コントロールで、「コンテンツを共有」をクリックします Share、画面またはアプリケーションを共有して、「モーションとビデオに最適化」を選択します。

会議でファイルを共有する

共有するファイルをアップロードまたは開きます。 プレゼンターは交代でコンテンツをコントロールできます。 会議の参加者全員が、コンテンツの他のページに移動して追いついたり、自分で先を読んだりできます。

サポートされているファイルタイプのリストを必ず確認してください。

ファイル共有は、エンドツーエンドの暗号化された会議ではサポートされていません。

Share a file in a meeting

コンテンツの共有についての詳細

画面を共有するときは、他の参加者にリモートデスクトップコントロールを与えたり、コントロールを要求したりできます。これにより、ユーザーはより柔軟に操作できます。

共有コンテンツが最大化されているときに画面スペースを節約するために、すべての参加者のビデオを狭いフローティングパネルに表示します。

フローティングパネルの「アクティブなスピーカーとサムネイルビデオを表示する」Webex Suite オプションは会議プラットフォームでは使用できません。 グリッドビューオプションを使用して、アクティブなスピーカーと他の参加者を強調表示します。

Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting

画面の特定の領域のみを共有できるようになりました。 参加者には、画面全体ではなく、 選択した画面の一部のみが表示されます。

Click Share and then Portion of screen to share a portion of the screen.

共有中に実行できるアクションを簡素化し、 共有関連のアクションは画面上部のコントロールバーに残しました。 オーディオのミュートやミュート解除など、最もよく使われるその他のキーアクションは、フローティングウィンドウに表示されます。

よろしければ、フローティングウィンドウを非表示にしてください。 「その他の共有オプション」をクリックします more sharing options buttonフローティングウィンドウにビデオとコントロールを表示するチェックを外してください。

Click More sharing options on the share control bar to show or hide video and controls in a floating window.

ほとんどの人はミュートなしで会議に参加します。 そのため、新しい会議プラットフォームでは、誰かのミュートを解除しても、Muteその人の名前の横には表示されません。 ただし、誰かがミュートされているときは、Unmuteその人の名前の横にあなたが表示されます。 これにより、参加者リストをスキャンして、音声をミュートしている人を確認するのがずっと簡単になります。

新しいプラットフォームでは、パネルの動作が異なります。

複数のパネルを開いて貴重な画面スペースを使う代わりに、一度に1つのパネルを開くと、他のパネルは表示されなくなります。 それらを一緒に見たい場合は、複数のパネルをポップアウトします。

参加者パネルには、 会議に参加している参加者だけでなく、 招待されているがまだ会議に参加していない人も表示されます。 また、参加者パネルはよりユーザー中心になり、複数のデバイスから参加した場合でも、 ユーザーは一度だけ表示されます。

会議のオプションが簡略化され、 参加者パネルの右クリックメニューから関連するメニュー項目が削除されました。

マルチメディアビューアーパネル

Webex Suiteマルチメディアビューアーパネルは会議プラットフォームでは使用できません。 代わりに、画面またはアプリケーションを共有し、「モーションとビデオ用に最適化」と「コンピューターオーディオを共有する」を選択して、マルチメディアを共有してください。

マルチメディアビューアーパネルをクローズドキャプションやライブ通訳に使用した場合は、クローズドキャプションを表示するか、同時通訳を使用して、出席者が希望する言語でプレゼンテーションを聞くことができます。

会議の議題にマルチメディアビューアーパネルを使用した場合は、議題を会議中のチャットに追加してください。

メモパネル

Webex Suiteメモパネルは会議プラットフォームにはありません。 代わりに、会議の音声のコピーを入手してください。会議を録音して会議後の議事録を入手するか、会議を録音せずに会議の議事録をダウンロードしてください。

会議中のチャットとファイルで、会議をさらに充実させましょう

チャットで会議の議題、メモ、要約を共有して、生産的な会議を開催してください。 会議に遅れて参加した場合でも、会議の開始から会議のチャットを見れば、簡単に追いつくことができます。 マークダウン、リアクション、またはGIFを使用して、エンゲージメントを高め、自分を表現してください。

組織は、チャットを会議後に自動的に保存するか、クリアするかを選択できます。 チャットが保存されたら、会議終了後にチャットに戻って共有してください。 現在、会議中のチャットはダウンロードできません。 会議中のチャットのコピーをアプリの外部に保存するには、会議中のすべてのチャットを選択し、それをコピーして文書に貼り付けます。

会議にファイルを追加して、すべての参加者がすべての会議ファイルを1か所で簡単に見られるようにします。 共有したファイルは誰でもダウンロードできます。 誰かが会議に遅れて参加しても、ファイルにアクセスできます。 主催者と共同主催者は、会議のどの段階でも、全員のファイルを追加する機能をオフにすることができます。

Open and chat in a meeting

詳細については、「会議またはブレイクアウトセッションでチャットする」および「参加者が会議でチャットできる相手を指定する」を参照してください。

会議終了後にメッセージにアクセスする

会議が終了すると、会議の会話は終了しますが、メッセージは会議の内容とともに保存します。 チャットをもう一度見たり、他の人と共有したりしてください。 議事録、質問、アクションアイテムを参照してフォローアップできます。

ご希望であれば、組織は会議の内容を含むメッセージを保存しないことを選択できます。

Forward meeting content to a space.

詳しくは、「会議後のメッセージへのアクセス」を参照してください。

会議にメッセージを送ってください

会議に招待されたが、まだ参加していない場合でも、会議中の全員とチャットできます。 たとえば、会議に遅れる場合は、すでに参加している参加者に、あなたがすぐに出席することを知らせてください。

Send a message to meeting participants without joining the meeting

詳細については、「会議に参加せずに会議の参加者にメッセージを送る」を参照してください。

参加者リストには、複数のデバイスから参加した場合でも、サインインしたユーザーが一度表示されます。 これにより、複数の参加インスタンスを1つの参加者に統合することで、ユーザーの管理が容易になります。

会議をあるデスクトップまたはモバイルデバイスから別のデバイスに移動する

会議を中断したり切断したりすることなく、あるデスクトップまたはモバイルデバイスから別のデバイスに会議をシームレスに移動できます。 たとえば、通勤中にモバイルデバイスで会議に参加する場合は、オフィスに着いたら会議をラップトップに移動してください。

Move the meeting to a different device

詳細については、「会議を別のデスクトップまたはモバイルデバイスに移動する」を参照してください。

政府機関向けWebexを使用している場合、会議プラットフォームで開催される会議に参加する方法の概要は次のとおりです。Webex Suite

Webex アプリ 43.10、43.11、43.12

初めて会議に参加するときは、次の手順に従ってください。

  1. 招待メールまたは Webex アプリの [参加] リンクをクリックします。
  2. ブラウザに表示される [Webexを開く] ポップアップで、site_name関連するアプリで.webex.comがこのタイプのリンクを開くことを常に許可するにチェックを入れ、[Webexを開く] をクリックします。
  3. Webex アプリで、表示されるポップアップで、「今後このメッセージを表示しない」をチェックしてください。
  4. ブラウザで [参加] をクリックします。
  5. ブラウザで開く Webex ウェブアプリで、表示名とメールアドレスを入力し、[次へ] をクリックします。

    今後の会議のために情報を保存するには、「Remember me」をチェックしてください。

  6. 会議に参加する前に音声とビデオの設定を選択し、会議に参加する準備ができたら [参加] をクリックしてください。

次回会議に参加するときは、手順1と6を行うだけで済みます。

ウェベックスアプリ 44.1

初めて会議に参加するときは、次の手順に従ってください。

  1. 招待メールまたは Webex アプリの [参加] リンクをクリックします。
  2. ブラウザに表示される [Webexを開く] ポップアップで、site_name関連するアプリで.webex.comがこのタイプのリンクを開くことを常に許可するにチェックを入れ、[Webexを開く] をクリックします。
  3. ブラウザで開く Webex ウェブアプリで、会議に参加する前に音声と動画の設定を選択し、会議に参加する準備ができたら [参加] をクリックします。

    表示名やメールアドレスを入力する必要はありません。

次回会議に参加するときは、ステップ1と3を行うだけで済みます。

ウェベックス VDI プラグイン

Webex SuiteVDIユーザーが会議プラットフォームで会議に参加している場合は、そのユーザーがWebex VDIプラグインを持っていることを確認してください。

会議オプションと参加者特典

Webex Webex Suite アプリの会議プラットフォームで会議をスケジュールする場合、次の会議オプションのみを設定できます。

  • 参加者全員がビデオをオンにしないようにしてください
  • 参加者全員のチャットをオフにしてください
  • プレゼンターを除くすべての参加者がファイルを追加したりダウンロードしたりできないようにします

ただし、User Hub または Webex サイトから会議をスケジュールする場合は、上記の会議オプションと次の出席者権限を設定できます。

  • コンテンツ共有を無効にする
  • 参加者リストをオフにしてください

Webex Suiteミーティングプラットフォームでの個人参加者特典はサポートしていません。

会議中に、上記の会議のオプションや出席者権限を設定したり、リアクションをオフにするなど、他のオプションや権限を設定したりすることもできます。 詳細については、「Webex アプリ | 主催者または共同ホストとして会議のオプションと出席者権限を設定する」を参照してください。

一時ファイルソリューション (TFS)

TFSの会議クライアントを使用して、Webex Suite会議プラットフォーム上の会議に参加することはできません。 代わりに、ウェブクライアントを使って会議に参加してください。

名前の入力と終了トーンをアナウンスします

「名前をアナウンスする」Webex Suite オプションは会議プラットフォームでは使用できません。 代わりに、参加者が会議に参加または退出したときに通知音を鳴らし、電話でのみ参加する参加者の表示名を編集して、コールインユーザーとして表示されないようにします。

また、主催者はANI/CLI認証を使用して会議をスケジュールすることもできます。これにより、参加者の電話番号を会議で身元で識別できます。 参加者はコールイン認証用の電話番号を指定する必要があります。 詳細については、「Webex 会議やイベントでの音声接続に ANI/CLI 認証を使用する」を参照してください。

別のアプリケーションから電話をかけてください

別のアプリケーションから電話をかけるという通話オプションは、Webex Suite会議プラットフォームでは使用できません。 代わりに、電話番号を手動でコピーしてサードパーティのアプリケーションに貼り付けます。

Access Anywhere電話認証

Webex Suite会議プラットフォームでは、電話認証はサポートされていませんAccess Anywhere。 代わりに、パスワード認証を使用してください。

会議中に前面カメラと背面カメラを同時に見せてください

iPhoneでは、会議プラットフォームでの会議中に前面カメラと背面カメラを同時に見せることはできません。Webex Suite 代わりに、2台のモバイルデバイスから会議に参加し、どちらか一方のカメラを使って共有してください。 移動会議の設定が「常に再参加」に設定されていることを確認してください。

人を招待してホストに通知する

インスタントミーティングを開始したら、ミーティングウィンドウから直接、簡単に他の人をミーティングに招待できます。

Invite people directly to the meeting

ロビーで待っている場合は、「主催者に通知する」をクリックして、参加する準備ができていることを会議の主催者に知らせてください。 主催者は、会議を開始するためのリンクが記載されたメールを受け取ります。

Webex Assistantマニュアルのハイライト

Webex Suiteミーティングプラットフォームでのハイライトの手動作成はサポートしていません。 代わりに、音声コマンドを使ってハイライトを作成してください。

会議中にマルチタスクをしているとき

ウィンドウを最小化したり、他のアプリケーションで隠したりすると、開いている他のアプリケーションの上にフローティングミニウィンドウが表示されます。 これにより、会議で何が起きているかを常に把握できます。 会議に簡単に戻るには、フローティングミニウィンドウの任意の場所をクリックしてください。

Get back to your call or meeting window after multitasking

レイアウトとズーム

お客様の体験を向上させ、会議中のワークフローを改善するために、いくつかの変更を加えました。 レイアウトボタンとズームボタンは便利な場所にあるので、他のレイアウトに切り替えたり、より多くの参加者を表示したりできます。

グリッドビューレイアウトでは、ナビゲーションコントロールを使用して、あるページから別のページにすばやく移動したり、参加者の最初のページに戻ったりできます。

Video mesh enhancements for meetings

ステージを同期しています

ステージの同期を簡単にしました。 主催者がステージを同期すると、参加者はステージをカスタマイズしたり、ステージの縦横比を調整したりできなくなります。 これで、出席者は常に主催者が意図した景色を見ることができます。

Sync the stage view during a meeting

電話会議サービス

音声接続タイプ、その他の電話会議サービスはサポートされていません。

会議のスケジュールを立てたら、電話会議の番号と指示をメールまたはテキストメッセージで招待者に送ってください。 会議の録音には音声がありません。

音声のみの会議

個人会議や音声のみの会議はサポートされていません。

音声のみの会議を開始するには、予定されている会議を電話で開始してください。

ホストの前に参加してください

会議の開始時間前に出席者が音声に接続できないようにするオプションは機能しなくなりました。 会議が始まる前に出席者が参加できる会議を含め、すべての会議に音声が付いています。

Access Anywhere認証

Access Anywhere電話認証はサポートされていません。

にはパスワード認証を使用してくださいAccess Anywhere。

会議の最長時間

会議の時間制限は24時間です。

ビデオデバイスへのビデオコールバック

SIPビデオアドレスへのコールバックを使用して会議に参加することはできません(たとえば、room_video_address< @example .com)。

別の方法として、Webex アプリは、近くにあるRoomosベースのCiscoビデオデバイスとペアリングした後、それらを使用して会議を検出して参加することができます。 詳細については、「Webex アプリ | デスクトップアプリとモバイルアプリからデバイスに接続する」を参照してください。

Webex アプリの専用パネルには、より豊富なデバイスコントロールがあります。 デバイスコントロールパネルを使用して、音声のミュートまたはミュート解除、ビデオの停止または開始、デバイスの音量の調整、アプリとデバイスの両方に参加者のビデオを表示するかどうかの制御を行います。 詳細については、Webex アプリ | デバイスコントロールパネルを参照してください。

Ciscoビデオデバイスにアクセスできない場合は、会議に参加するには、デバイスのユーザーインターフェイスで会議のビデオアドレス(たとえば、987654321@company.webex.com)を入力して、会議に参加してください。

インスタントヘルプ

会議中のインスタントヘルプ機能は使用できなくなりました。 会議中に発生した問題や質問については、Webex サポートに連絡してください。

アップル・カープレイ

Webex Suite会議プラットフォームでは、CarPlayダッシュボードから会議の録音を聞くことはできません。 代わりに、デスクトップ版またはモバイル版の Webex アプリで録音を聞いてください。

モバイルでウェビナーに参加してください

モバイルユーザーがウェビナーに参加したり、会議プラットフォームで開催されていない会議に参加したりするには、Webex MeetingsWebex MeetingsiOS用のアプリまたはAndroid用のアプリが必要です。Webex Suite これらはWebex Appモバイルアプリからは参加できません。

同時通訳

同時通訳は、1回限りの会議リンクを使用する予定会議でのみサポートされます。

ヘッドセットのサポート

Webex アプリは、認定ヘッドセットモデルの統合ヘッドセットコントロールのみをサポートします。 Webex Appで認定されたヘッドセットを使用すると、完全なヘッドセットコントロール機能を利用でき、最高の音声と音声品質を体験できます。

使用しているヘッドセットのモデルがリストにない場合は、会議の最中でも外でも、利用可能なヘッドセットの機能をすべて使用できない可能性があります。

NDIライブストリーミング

ネットワークデバイスインターフェイス(NDI)のサポートはWebex Relayで利用できます。

DPCに接続されたデバイスを使用して、コールイン音声で会議に参加してください

Webex Suite会議プラットフォームで、DPCに接続されたデバイスを使用してコールイン音声で会議に参加すると、デバイスはPSTN通話の代わりにSIP URI呼び出しを行います。 これにより、Webexがサポートするオーディオコーデックとビデオコーデックを使用することで、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

に登録されているようなオンプレミスの登録デバイスを使用している場合は、これらのデバイスがCisco Unified Communications Manager、などを使用して、WebexクラウドへのSIP URI呼び出しを行えることを確認することをお勧めします。Cisco Expressway Webex アプリを使用してコールイン音声で会議に参加すると、アプリは PSTN 通話を行います。

「新着情報」タブを参照して、お使いの Webex アプリのバージョンに基づいてどのような機能があるかを判断してください。 Webex アプリのバージョンによって、機能の可用性が決まります。

User Hub の [ダウンロード] に表示されるページのバージョンは、リリースが異なるタイミングで公開される可能性があるため、Webex アプリのバージョンと異なる場合があります。 ただし、ロールアウトが完了すると、メジャーリリースバージョンは同じになる予定です。

最低限必要なバージョン

会議プラットフォームでの会議やウェビナーに参加して体験するには、必ずWebex アプリをインストールしてください。Webex Suite

Webex Suite会議プラットフォームは、Webex Appバージョン44.3以降でサポートされています。

Webex WebinarsWebex Suiteの会議プラットフォームでは、低速チャネルではWebex Appバージョン46.3.2以降、最新チャネルではバージョン46.5以降が必要です。

ウェビナーへの参加に関するガイダンス

  • ウェビナーに参加するときにシームレスな体験を保証するには、 Webexクライアントとデバイスを最新バージョンに更新しておくことが不可欠です。
  • RoomOSデバイスが最新の安定したビルドを実行していることを確認してください。

以下は、問題を引き起こす可能性のある古いバージョンの詳細です。

クライアントタイプ 古いバージョン 参加時のエラーメッセージ 解決策
Webex デスクトップアプリケーション低速チャネル:バージョン 46.3.2 より前の Webex アプリ; 最新のチャネル:バージョン 46.5 より前の Webex アプリ更新が必要です。 このウェビナーに参加するには、Webex アプリを更新する必要があります。今すぐ更新するか、ブラウザから参加してください。
RoomOSデバイス(例:デスクプロ、ボードプロ)ルームOSのバージョンが11.38または26.6より前ですウェビナーに参加できません。 デバイスでの参加者としての参加はまだサポートされていませんルームOSデバイスをルームOS 11.38、ルームOS 26.6、またはそれ以降に更新してください。

ウィンドウズと Mac 用の Webex アプリをダウンロードしてください。

iPhoneとiPad用のWebexアプリをダウンロードしてください。

アンドロイド用Webexアプリをダウンロードしてください。

新しいサイトの作成

作成した新しい Webex Webex Suite サイトはすべてミーティングプラットフォームにあります(これはすべての新しい Webex サイトのデフォルトです)。

管理者への重要な呼びかけ

Webex Suite会議プラットフォームでは、特徴と機能はWebexアプリのバージョンに関連付けられています。 最新機能を利用するには、ユーザーはWebex Appの最新リリースを使用している必要があります。 リリースが公開される時期が異なるため、Webex サイトページの [ダウンロード] の下に表示されるページのバージョンが、Webex アプリのバージョンと一致しない場合があります。 ロールアウトが完了すると、メジャーリリースバージョンは同じになる予定です。 そのため、Webex アプリのバージョンが異なると、ミーティング中に機能の違いを感じることがあります。 以前は、Webex Meetingsすべてのユーザーが同じバージョンのクライアントを使用して参加する必要がありました。

クラスタ

Webex Suiteミーティングプラットフォームでは、Webex サイトが属するクラスターは引き続き次のようになります。

  • 会議ドメインへのアクセス

  • 会議と参加者の情報を提供する

  • 参加を促進します

  • スケジューリング

  • 会議後の作業

  • 管理ポリシー/ユーザー設定

これらのクラスタは、Webex アプリのロールアウトとは別に、発表されたロールアウトとメンテナンスの期間を維持します。 その結果、Webex Suite会議プラットフォームを使用しているお客様は、クラスターのメンテナンスやインシデントの影響を引き続き受ける可能性があり、APIの障害や会議の開始に関する問題などの一時的な中断につながる可能性があります。

スローチャネル

管理者はコントロールハブからデスクトップバージョンを制御できます。 詳細については、Webex アプリのデスクトップ更新コントロールを参照してください。 アプリのバージョン(遅い/最新のチャンネル選択を含む)は、組織内のすべてのサイトに適用され、個々のサイトレベルでは適用できなくなりました。

Webex Suite会議プラットフォーム—導入ガイド

Webex Suite会議プラットフォーム導入ガイドは、Webex Suite Webex管理者が会議プラットフォームの準備と移行に役立ちます。Webex Meetings

Webex Webinarは、いくつかの主要な利点を活用して顧客体験を向上させるために、Webex Suite会議プラットフォームに移行しています。

  • 単一のモバイルアプリ:1つのアプリからウェビナーにアクセスできるため、 ユーザーエクスペリエンスが簡単になります。
  • AI対応プラットフォーム:Webex Suite会議プラットフォームはAIを活用しており、AI Assistantエンゲージメントとアクセシビリティを向上させるために 、ウェビナー後の要約などの機能を提供します。
  • より迅速な参加体験: さまざまなデバイスや場所からウェビナーにすばやく参加できるため、接続に必要な時間と労力を最小限に抑えることができます。
  • アクセシビリティ:このプラットフォームには、 手話通訳、自動および手動字幕、 派手なコンテンツをミュートする機能などの機能があり、アクセスしやすいです。

経験の変化

ここに、Webex Webinarsいくつかの経験の変化があります。

特集 説明
ウェビナーの容量

ウェビナーは最大100,000人まで参加できますが、 参加者が5,000人を超える場合は、Webキャストとしてスケジュールして配信する必要があります。

ウェビナーは、主催者のライセンス定員に基づいてデフォルトの参加者定員を設定します。 ライセンスの定員が5,000人以下の場合、 デフォルトの出席者数はライセンスと同じです。 ライセンスの定員が出席者数が5,000人を超える場合、デフォルトの参加者定員は5,000人です。

スケジュール時に10,000人以上の参加者を選択すると、 イベントが自動的にウェブキャストとして配信されます。

ウェブキャストのスケジューリング

参加者が5,000人を超えるすべてのウェビナーは、デフォルトでウェブキャストで配信されます。

出席者が5,000人を超えるライセンスの場合、 デフォルトの参加者定員は5,000人です。 スケジュール中に10,000人以上の参加者を選択すると、イベントは自動的にウェブキャスト配信に切り替わります。

ウェビナーの主催者は、スケジュールを立てるときにウェビナーのサイズを決める必要があります。 参加者の最大収容人数を選択し、ウェビナーまたはウェブキャストのスケジュールを選択できます。

ウェブキャストは、 特にKollectiveやRampなどのeCDNソリューションと組み合わせると、帯域幅消費量が少なく安定した体験を提供します。

Webex Relayを使用すると、適切な権限を持つホストまたは共同ホストは、 MacでのみStreamをNDIに出力し、NDIテクノロジーを使用してローカルネットワーク経由でブロードキャスト品質のオーディオとビデオを提供できます。

パネリスト
  • Webex Webinars最大150人のパネリストを収容できます。
  • すべてのパネリストによるグループチャットは、バージョン46.2以降で利用できます。
  • パネリストは出席者と1対1のチャットを開始できます。
アクセシビリティ機能

ウェビナーのアクセシビリティを高めるために、 すべての参加者が参加しやすく使いやすいように、いくつかの機能が用意されています。

  • 手話通訳者(ウェブキャストでは使用できません)
  • ライブおよびポストウェビナーのトランスクリプト
  • 自動クローズドキャプション
  • CARTによるリアルタイムの翻訳と字幕のサポート
  • 派手なコンテンツをミュートする機能
  • テキスト調整設定
人工知能の特徴
  • AI Assistant
  • ウェビナーの概要を投稿してください
  • 自動チャプター付きの録音
ポーリング

Slidoは、 会議やウェビナー中のSlidoでの投票や質疑応答にのみ使用され、参加者を引き付けるためのインタラクティブなプラットフォームを提供します。

Slidoは練習セッションでも利用できるので、 主催者は実際のイベントの前に投票やQ&A機能を準備してテストすることができます。

入会体験の向上
  • 参加者は自分のデバイスから直接参加できます。

    デバイスが出席者としてWebcastに参加できるようになりました。

  • 参加者は、Webex アプリを使用するか、ブラウザで直接リンクをクリックして、簡単にウェビナーに参加できます。
  • Webex Appを使用する参加者は、ワンボタン・トゥ・プッシュ(OBTP)参加機能の恩恵を受けます。
  • 1つのモバイルアプリが、Webキャスト参加者のモバイル参加をサポートしているので、 一貫性のあるユーザーフレンドリーな体験ができます。

既知の制限事項

この後の表は、機能とその制限を分類しています。

特集 制限事項
ステージマネージャー
  • ウェビナー中に画像やロゴをアップロードしたり、 ネームラベルの色を変更したりする機能はサポートされません。 これらの構成は、スケジュール設定時に設定する必要があります。
  • ウェブクライアントによるステージのカスタマイズはできません。
ファイル共有 MP4ファイル共有はサポートされていません。
ウェブキャストチャット 遅刻した参加者はチャット履歴を見ることができません。
AIと解釈
  • AI Assistant と同時通訳は練習セッションでは利用できません。
  • ブレイクアウトセッションでは同時通訳はできません。
デバイスと役割の管理
  • ホストロールの申請はできません。
  • ウェビナーをスケジュールするときはルームデバイスをパネリストとして招待できますが、ウェビナーの開始後に招待することはできません。
  • オンラインセミナーの参加者にはペア参加はサポートされていません。
  • ホスト/共同ホストは、ペアでウェビナーに参加したパネリストを降格することはできません。
スライド
  • Slidoはウェビナー中にのみ有効/無効にでき、スケジュール中には有効/無効にできません。
ウェブキャスト機能

次の機能はウェブキャストでは使用できません。

  • リアクション
  • ブレイクアウトセッション
  • 手を挙げてください
  • 出席者をミュート/ミュート解除します
  • 同時通訳
  • ホストの前に参加してください
  • SIPが参加します
  • リアルタイム翻訳
  • パネリストと出席者を昇格/降格させます
  • ダイレクトメッセージチャットとパネリスト限定のグループチャット(全員とのチャットのみサポートされています)
  • 自分でカスタマイズしたレイアウト
  • 練習セッション
  • 音声通話の入力と発信
  • AI Assistant

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