シスコ ヘッドセットモバイルアプリ、 Cisco Accessory Hub、Cisco Webex、Cisco IP 電話 (電話ファームウェア 12.7 (1) 以降)、または Cisco Jabber (バージョン 12.8 以降) で、ヘッドセットファームウェアをアップグレードできます。ヘッドセットのアップグレードの完了には、約 7 ~ 10 分かかります。

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アップグレードを開始するには、次のいずれかの操作を実行します。

  • お使いのヘッドセットをスマートフォンにペアリングしてから、シスコ ヘッドセット モバイルアプリを開きます。

     

    ヘッドセットの電池残量が少なくなっても、シスコ ヘッドセット アプリがヘッドセットをアップグレードすることはありません。アップグレードする前に、ヘッドセットが充電されていることを確認してください。

  • ヘッドセットを USB-C ケーブルから Cisco IP 電話 に接続します。
  • USB ケーブルでヘッドセットを Cisco Jabber を実行しているコンピュータに接続します。
  • USB-C ケーブルでヘッドセットを Webex を実行しているコンピュータに接続します。
  • ヘッドセットを USB-C ケーブルでコンピュータに接続し、 https://upgrade.cisco.com/accessories にアクセスします。
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画面の指示に従います。