워터 마크
2020년 7월 28일 | 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

iOS - 오류: '해당 미팅은 귀하의 모바일 장치에서 아직 지원되지 않는 Webex 서비스를 통해 예약되었습니다.'

온라인 미팅으로 에스컬레이션된 미팅을 포함하여 개인 회의 미팅에 참여하는 기능은 지원되는 컴퓨터를 통해서만 사용할 수 있습니다.

iOS - 오류: '해당 미팅은 귀하의 모바일 장치에서 아직 지원되지 않는 Webex 서비스를 통해 예약되었습니다.'

개인 회의 미팅 참석자가 Webex 앱을 사용하여 iPhone에서 오디오 회의에 참여할 수 없습니다.

참석자가 모바일 장치에서 개인 회의 미팅의 다자간 전화회의에 참여할 수 없습니다.

오류: '미팅에 참여할 수 없음. 해당 미팅은 귀하의 모바일 장치에서 아직 지원되지 않는 Webex 서비스를 통해 예약되었습니다.'

오류: '미팅에 참여할 수 없음. 미팅이 아직 시작되지 않았습니다.'


참고:

해당 문제는 귀하의 모바일 장치를 지원하지 않는 Webex 사이트에서 미팅에 참여하려고 할 때 발생할 수도 있습니다.

원인:

이 문제는 모바일 장치의 사용자가 개인 회의 미팅에 참여하려고 할 때 발생할 수 있으며, 이는 지원되지 않습니다.

Cisco Webex Meetings 모바일 응용프로그램은 에스컬레이션된 개인 회의 웹 미팅을 여전히 오디오 전용 미팅으로 간주하며, 이는 모바일 장치에서 지원되지 않습니다. 이 문제는 모든 Cisco Webex Meetings 모바일 클라이언트(iOS, Android 및 Windows)에 영향을 미칩니다.



해결 방법:

온라인 미팅으로 에스컬레이션된 미팅을 포함하여 개인 회의 미팅에 참여하는 기능은 지원되는 컴퓨터를 통해서만 사용할 수 있습니다.

iPhone에서 참여하기 위한 해결 방법은 아래를 참조하십시오.

  • 사용 가능한 경우, 인터넷을 사용하여 연결 옵션을 사용하여 오디오 회의에 참여합니다.
  • 미팅에 수동으로 전화하십시오.
    1. Cisco Webex Meetings 앱의 하단 오른쪽 모서리에서 버튼을 탭합니다.
    2. 발신 지시 사항 섹션에 표시되는 전화 번호를 입력합니다.

      참고: 전화 번호 태핑은 작동하지 않습니다. 해당 방법을 사용하여 모바일 전화에서 참여하는 데 문제가 있기 때문입니다.
       
    3. 사용 가능한 경우, 글로벌 발신 번호 표시를 탭하여 다이얼할 수 있는 글로벌 번호의 목록을 확인합니다.
    4. 안내를 받으면 액세스 코드를 입력합니다.

      곧 다자간 전화회의에 배정됩니다. 참고로, 현재 발언자 기능은 수동으로 다자간 전화회의에 다이얼한 경우에 작동하지 않습니다.

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