Webex 앱 | 통화 기록 보기

Webex 앱에서 통화 탭에 대한 새로운 디자인 변경 사항은 Webex Calling으로 설정되었거나 서비스 공급자가 통화를 호스트하는 경우에만 사용할 수 있습니다. Unified CM으로 설정된 경우, 44.9 릴리즈에서 변경 사항이 나타납니다.

통화 로그와 연결된 번호를 보고 다시 전화할 수 있는 옵션을 사용할 수 있습니다. 대신 'Call on Webex'를 표시하는 경우, 이는 Webex 앱 통화였습니다.

통화가 착신 전환되거나 재전송될 때 Webex 앱은 발신자에 대한 정보 및 착신 전환되거나 재전송된 위치를 표시합니다. 여기에는 헌트 그룹에서 착신 전환되거나 재전송된 통화, 콜 센터 대기열 및 경영진 보조자가 포함됩니다.

Webex Calling으로 설정되었거나 서비스 공급자가 통화를 호스트하는 경우, 통화 기록은 데스크탑 및 모바일 앱뿐만 아니라, 데스크 폰 전반에서도 동기화됩니다.

전화 건 번호에 변환 패턴이 적용된 경우 통화 기록 보기에 변환 패턴이 표시됩니다. 자세한 내용은 발신 통화에 대한 변환 패턴을 참조하십시오.

예를 들어, Webex 앱을 사용하여 운영자 또는 프런트 데스크에 대해 "0"으로 다이얼하고 변환 패턴에 내선 번호 "1234"와 일치하는 "0"이 있는 경우, 통화 기록에 "0"이 아닌 "1234"가 표시됩니다.

1	Webex를 열고 로그인합니다.
2	통화 로 이동하고 모두를 선택하여 가지고 있는 모든 통화를 확인하거나, 부재중을 선택하여 부재중 으로 필터링합니다.
3	항목 위에 마우스를 올리고 오디오 또는 비디오 통화를 실행할지 선택하여 통화 기록에서 바로 누군가에게 전화를 겁니다. Webex 앱을 사용하는 다른 사용자의 통화는 메시지 보내기, 전화 걸기, 이메일 보내기, 연락처에 추가, 이 통화 삭제 또는 모든 통화 기록을 삭제할 수 있는 옵션을 제공합니다.

1	Webex를 열고 로그인합니다.
2	통화 로 이동하여 Webex 앱에서 실행했거나 수신한 모든 통화를 확인합니다. 참석하지 못한 경우엔 빨간색으로 나타납니다.
3	항목을 탭하여 통화 기록에서 직접 오디오로 회신합니다.
4	왼쪽으로 살짝 밀거나(iPhone 및 iPad) 항목을 길게 눌러(Android) 항목을 삭제합니다. 삭제를 탭하여 선택한 항목을 삭제합니다. 추가 선택, 모두 선택, 삭제를 차례로 탭하여 모든 항목을 삭제합니다.
5	항목 옆에 있는 을(를) 탭하여 시간 및 지속 시간과 같은 통화나 미팅에 대한 세부 사항을 얻습니다. 또한 통화 세부사항 창에서 통화자에게 다시 전화할 수 있습니다.

1	(으)로 이동하고 모두를 선택하여 귀하가 받은 모든 전화를 확인하거나 부재중을 선택하여 부재중 전화를 필터링합니다.
2	항목 위에 마우스를 올리고 통화를 선택하여 통화 히스토리에서 직접 전화합니다.

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