De nya designändringarna på fliken Samtal i Webex-appen är endast tillgängliga om du är konfigurerad med Webex Calling eller om samtalet hålls av en tjänsteleverantör. Om du är konfigurerad med Unified CM visas ändringarna i versionen 44.9.

Calling tab after the redesign

Du kan se numret som är kopplat till samtalsloggen och har alternativet att ringa tillbaka. Om det står ”Ring på Webex” istället var det ett Webex-appsamtal.

När ett samtal vidarekopplas eller omdirigeras visar Webex-appen information om uppringaren och var det vidarebefordrades eller omdirigerades från. Detta inkluderar vidarebefordrade eller omdirigerade samtal från sökgrupper, samtalscentrumer och chefsassistenter.

Om du är konfigurerad med Webex Calling eller om samtalet hålls av en tjänsteleverantör synkroniseras samtalshistoriken mellan dina skrivbord- och mobilappar samt skrivbordstelefonen.


 

Om översättningsmönstret tillämpas för det uppringda numret visas det översatta mönstret i Visa samtalshistorik. Mer information finns i Översättningsmönster för utgående samtal.

Om du till exempel slår ”0” för operatören eller skrivbordet med Webex-appen och om översättningsmönstret har ”0” som överensstämmer med anknytningen ”1234” visas samtalshistoriken istället för ”0”.

1

Öppna Webex och logga in.

2

Gå till Samtal och välj Alla för att se alla samtal du har haft eller välj Missade för att filtrera efter dem du missat.

3

Ring tillbaka någon direkt från din samtalshistorik genom att hålla muspekaren över en post och välja om du vill göra det till ett ljud- eller videosamtal.

Samtal från andra personer som använder Webex-appen ger dig möjlighet att skicka ett meddelande, ringa dem, skicka ett e-postmeddelande, lägga till i kontakter, ta bort det här samtalet eller ta bort all samtalshistorik.

1

Öppna Webex och logga in.

2

Gå till Samtal för att se alla samtal som du har ringt eller tagit emot i Webex-appen. Om du har missat något visas de i rött.

3

Tryck på en post för att returnera ett samtal med ljud direkt från samtalshistoriken.

4

Svep åt vänster (iTelefon och iPad) eller långtryck (Android) på en post för att ta bort den:

  • Tryck på Ta bort för att ta bort den valda posten.
  • Tryck på Välj mer, Välj alla och Ta bort för att ta bort alla poster.
5

Tryck bredvid en post för att få mer information om samtalet eller mötet, till exempel tid och varaktighet. Du kan även ringa tillbaka personen från fönstret för samtalsinformation.

1

Gå till och välj Alla för att se alla samtal du har haft eller välj Missade för att filtrera efter de samtal du missat.

2

Håll muspekaren över en post och välj Ring för att ringa direkt från samtalshistoriken.