Inhoudsbeheer inrichten
Wanneer u uw instellingen voor contentbeheer configureert in Control Hub, kunt u uw opslaginstellingen voor Webex, Google Drive, Microsoft en Box op één plek beheren. Voor de inhoudsbeheeropties van derden kunt u het standaardgedrag voor delen selecteren. Er is ook een besturingselement waarmee gebruikers de standaardinstellingen kunnen wijzigen of kunnen voorkomen dat ze deze wijzigen.
Standaard worden lokale bestanden en schermafbeeldingen die uw gebruikers delen in de Webex-app, opgeslagen in de Webex-opslag. Wanneer u Pro Pack voor Control Hub aanschaft, kunt u deze optie uitschakelen om te voorkomen dat gebruikers lokale bestanden uploaden. De inhoud wordt dan niet langer opgeslagen in de Webex-opslag. U kunt de optie voor schermopnamen ook uitschakelen in de Webex-app. De inhoud van de schermopname wordt dan niet opgeslagen in de Webex-opslag.
Whiteboards en aantekeningen worden altijd opgeslagen in de Webex-opslag.
We ondersteunen de volgende platformen voor inhoudsbeheer binnen organisaties:
-
Microsoft— OneDrive, SharePoint Online
U kunt gebruikers toegang geven tot inhoud in uw inhoudsbeheerplatform van uw bedrijf.
U kunt eventueel een specifieke Azure Active Directory-tenant (AD)-tenant kiezen en uw gebruikers kunnen alleen een werk- of schoolaccount gebruiken van deze opgegeven Azure AD-tenant wanneer ze zich aanmelden bij uw inhoudsbeheerplatform.
Voor meer gedetailleerde informatie over Azure Active Directory (AD)-tenant, zie https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
-
Box
U kunt gebruikers toegang geven tot inhoud in uw inhoudsbeheerplatform van uw bedrijf.
-
Google Drive
U kunt uw Webex-appgebruikers toestaan om rechtstreeks in een ruimte Google Drive-bestanden te delen, er een voorbeeld van te bekijken en eraan samen te werken.
BELANGRIJK: Cisco gebruikt Google Workspace API's om deze functionaliteit mogelijk te maken, maar we gebruiken deze API's niet om gegeneraliseerde AI of Large Language Models (LLM's) te ontwikkelen, trainen of verbeteren.
Overwegingen bij toegang
Voor gebruikers die uw inhoudsbeheerplatform openen, moeten gebruikers rekening houden met de volgende toegangsvereisten:
-
Toegang buiten uw bedrijfsnetwerk
Als uw Azure AD-tenantbeheerder conditionele toegang configureert door gebruikers alleen toegang te geven tot inhoud op hun bedrijfsnetwerk of om via VPN verbinding te maken met het bedrijfsnetwerk, krijgen gebruikers de volgende foutmelding: Uw aanmelding is gelukt, maar voldoet niet aan de criteria om toegang te krijgen tot deze bron.
Zie voor meer informatie https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
-
Ondersteuning voor conditionele toegang voor apparaatsignalen
Omdat de Webex-app apparaatsignalen voor voorwaardelijke toegang ondersteunt, kan uw Azure-beheerder beleid toepassen om ervoor te zorgen dat gebruikers zich via de Webex-app aanmelden bij uw Enterprise Content Management-systeem op specifieke apparaten waarvoor voorwaardelijke toegang is ingeschakeld. Dit wordt ondersteund in de Webex-app voor Windows en Mac OS.
Zie voor meer informatie https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
-
Proxy-ondersteuning voor enterprise content management
Wanneer u een proxy gebruikt om verbinding te maken met Webex, moet u contact opnemen met onze klantenservice om proxy-ondersteuning voor enterprise-inhoudsbeheer voor uw organisatie in teschakelen.
-
Toestemmingen voor toepassingen van derden
-
Toestemmingen voor Microsoft: OneDrive, SharePoint Online
Azure AD-tenants zijn standaard geconfigureerd zodat gebruikers toestemming kunnen geven voor toepassingen met meerdere tenants van derden. Als uw tenantbeheerder er echter voor kiest om de toestemming te beperken, kan een eindgebruiker zich niet aanmelden bij zijn of haar Azure AD-account in de Webex-app en ontvangt hij of zij het volgende foutbericht:
Met deze toestemming heeft Webex geen toestemming om expliciet toegang te krijgen tot de gegevens van iemand. Webex vraagt overgedragen toestemming voor de aangemelde gebruiker.
Kies een van de volgende manieren om beheerders toestemming te geven:
-
In een browser kunt u het volgende invoeren:
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.htmlZie Machtigingen en toestemming in het Azure Active Directory v2.0-eindpunt voor meer informatie.
Als toestemming is verleend, wordt het veld URL van uw browser weergegeven:
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=5ae1af62-9505-4097-a69a-c1553ef7840e&state=12345 -
Handmatig Webex Enterprise Content Management toevoegen onder Enterprise Applications op https://portal.azure.com/
-
Toepassings-ID (client)—
59b6513e-4b9b-4805-951e-adfd7f7fd5ed -
Naam— Webex Enterprise Content Management
-
-
-
Toestemmingen voor Box
Als gebruikers een foutmelding krijgen dat de toepassing is Uitgeschakeld door beheerder, moet de Box-beheerder van de organisatie de Webex-toepassing inschakelen in de Box-beheerconsole. Voor meer informatie, zie het Box Support-artikel 'Toepassingsinstellingen voor uw onderneming' .
-
Toepassings-ID—
edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k -
Naam—WebexTeamsBox
-
-
Voordat u begint
Het kan tot 24 uur duren voordat wijzigingen in deze instellingen worden weergegeven in de apps of wanneer gebruikers de app opnieuw opstarten of zich weer aanmelden.
| 1 | |
| 2 |
Selecteer in het menu . |
| 3 |
Blader naar Inhoudsbeheer. |
| 4 |
Zoek uw contentmanagementplatform, klik op … en selecteer Instellingen bewerken: |
| 5 |
Schermafbeelding kan alleen worden aangepast wanneer Webex-native opslag is uitgeschakeld. Daarnaast kan Webex-systeemeigen opslag alleen worden uitgeschakeld wanneer een ander inhoudsbeheerplatform is ingeschakeld (bijvoorbeeld Box). Klik op Aanpassen om de instellingen voor schermafbeeldingen te configureren.
Kies uit:
|
| 6 |
Selecteer onder Gebruikerstoegang toestaan een van de volgende opties om gebruikerstoegang te configureren:
|
| 7 |
Klik op Opslaan. |
Algemene bekende beperkingen met betrekking tot inhoudsbeheer
-
Wanneer gebruikers op Bijlage klikken om te delen vanuit hun ECM-account, worden ze mogelijk gevraagd een account te kiezen voordat ze een bestand kunnen kiezen.
-
Als iemand een bestand deelt en gebruikers op Vernieuwen klikken, zien ze soms geen miniatuurvoorbeeld. Wanneer gebruikers toestemming hebben, kunnen ze nog steeds op het bestand klikken om het te bekijken of te bewerken.
-
Wanneer iemand de naam van een bestand wijzigt nadat het is gedeeld in een Webex-appruimte en gebruikers op Vernieuwenklikken, kan de miniatuur verdwijnen. Wanneer gebruikers toestemming hebben, kunnen ze nog steeds op het bestand klikken om het te bekijken of te bewerken.
-
Hoge DPI-ondersteuning op meerdere monitoren wordt niet ondersteund.
-
Wij ondersteunen alleen webverificatie.
-
Niet-webgebaseerde verificaties worden niet ondersteund, bijvoorbeeld Kerberos.
-
Verificaties die zijn geïntegreerd met Mobile Device Management worden niet ondersteund, bijvoorbeeld Microsoft Intune.
-
SSO wordt niet ondersteund waardoor een ingesloten browser niet kan worden ondersteund voor verificatie.
-
-
Voor volledige toegang tot beheerinstellingen is Webex-client 42.4 of hoger vereist.
Beperkingen voor microsoft OneDrive- of SharePoint Online-bestanden
-
We ondersteunen alle Microsoft OneDrive- en SharePoint Online-abonnementen, met uitzondering van Office 365 GCC Hoog en DoD, Office 365 Duitsland en Office 365 in China.
-
In MacOS kunnen sommige gebruikers van de Webex-app geen OneDrive-/SharePoint Online-bestanden (.docx) bewerken in de Webex-app.
Beperkingen van vak
-
Gebruikers kunnen Box-hulpmiddelen gebruiken om bestanden te bewerken die zijn gedeeld in de Webex-app voor Windows, maar gebruikers kunnen Box-hulpmiddelen niet gebruiken om bestanden te bewerken die zijn gedeeld in de Webex-app voor Mac.
-
Als de organisatie van de gebruiker het beleid voor het controleren van apparaten van de gebruiker in MacOS heeft ingeschakeld, kan de Webex-gebruiker geen Box-bestanden gebruiken in de Webex-app.
- Omdat gebruikers bestanden kunnen uploaden en downloaden van en naar BOX via Webex, kunt u voor geavanceerde bescherming tegen malware Box Shield Malware Deep Scan in de BOX-beheerconsole raadplegen.